Die Qualtität der Fotos bei der teueren Variante des Fotobuches ist gut obwohl der Preis sehr hoch ist. Das einzige was wirklich stört, sind die völlig unberechtigten Warnschilder: "Verkleinern Sie de... Mehr ansehen
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Die Handyhülle ist extrem schlecht verarbeitet. Ich habe sie meinem Mann zu Weihnachten geschenkt und weniger als 6 Monate später ist sie nicht nur an mehreren Stellen gebrochen (ohne Sturz! Nur durch Tragen in der Hosentasche), sondern das Bild komplett ausgeblichen. Leider bin ich extrem enttäuscht und habe ihm nun bei einem anderen Anbieter einen Ersatz bestellen müssen.
Es ist einfach nur unterirdisch.Habe am 22.5.bestellt,solle am 2.6./3.6. Abholbereit in der Filiale sein.Habe mich sofort per Email gemeldet weil nichts kam,am 5.6.kam endlich Antwort,das sie vermuten(!)das es zu einer Fehllieferung kam, würde kostenlos(ach wie nett*Ironieaus*) neu in Auftrag geben und vorziehen,dann stand auf einmal Lieferung 16.6./17.6.drinnen,also das ist kein vorziehen😡nun heißt es können sie nicht,wegen der Qualität.Was auch immer vorziehen mit Qualitätsminderung zu tun hat?🤔Das war meine erste und definitiv letzte Bestellung mit fast 4 Wochen Wartezeit.Einmal und nie wieder und garantiert keine Weiterempfehlung!!Fehler sollte man denn korrigieren und sich an Aussagen halten,das ist keine Werbung für sich.Bin super Sauer.

Antwort von CEWE
Bei der Bearbeitung gibt es viele Gestaltungsmöglichkeiten und der Bestellvorgang ist total unkompliziert. Die Lieferung der Produkte ist immer vor dem angegebenen Termin.
Drei Motive im Format 30x40 cm und ein Seidematt Druck im Format 60x40 cm hatte ich bestellt. Die Druckqualität war überall sehr gut. Das Papier wies keinerlei Beschädigungen auf. Die Verpackung ist sicher. Alles sehr schön.
Es macht mir immer wieder grossen Spass ein Fotobuch für liebe Menschen mit Cewe zu gestalten. Die Software bietet große Möglichkeiten, die Qualität der Fotos im Buch ist super, manchmal viel besser als gedacht und die Lieferung schnell und zuverlässig.
Seit vielen Jahren arbeite ich mit Cewe Fotobuch. Immer zufrieden und begeistert. Jetzt stelle ich fest, dass Änderungen getätigt wurden, die offensichtlich von neuen „EDV-Spezialisten“ durchgeführt wurden. Leider arbeiten diese Spezialisten in ihrer Anschauungsweise, nämlich fachspezifisch und vergessen die Anwenderfreundlichkeit.
Auch kann ich Fotobücher, die vor einem knappen Jahr erstellt wurden, nicht mehr aufrufen und erweitern, was sonst immer möglich war. Ein sehr großer Verlust. Die Bücher sind einfach verschwunden, d.h. Sie werden nicht mehr gespeichert.
Die Bearbeitungsmöglichkeiten sind mehr als schlecht geworden und die Anwenderfreundlichkeit total verschlechtert.
Sehr enttäuschend und schade, hat eigentlich immer Spaß gemacht, aber jetzt ist man nur noch gestresst und verärgert.
Auch ist die gewohnt schnelle Bearbeitungszeit nicht mehr. Resultat: nur Verschlechterungen!
Ich werde eine andere Firma suchen!

Antwort von CEWE
Ich nutze Cewe schon viele Jahre. Hauptsächlich für Fotobücher und Kalender (offline am PC) und Postkarten (in der App - direkt am Urlaubsort).
• Fotobuch/Kalender: man hat richtig viele Gestalungsmöglichkeiten (Layouts, Hintergründe, Cliparts) und schon schöne Vorlagen oder "Gerüste". Die Qualität ist sehr schön. Man muss am Anfang richtig gucken, welche Einstellungen man setzt (Format, matt/glänzend, etc.), kann das Projekt abspeichern und später fertigstellen, was super ist.
• Postkarte: auch hier schöne Gestaltungsmöglichkeiten. Die Variante dieselbe Karte an verschiedene Empfänger zu senden, geht glaube ich nur über "Projekt duplizieren", was ich nicht ganz so toll finde, aber es ist ok - man kann sie halt eher individualisieren. Die Karten kommen zügig bei den Empfängern an.
• Die Nutzung sowohl der Anwendung als auch der App sind sehr intuitiv. Bei neuen Features gibt es immer Hinweis-/Hilfsboxen. Man hat eine Rechtschreibkontrolle und Hinweise, sollte die Fotoqualität nicht gut sein.
• Bei Problemchen oder Fragen, kann man sich an den Support wenden, der schnell, freundlich und sehr hilfsbereit antwortet.
Ich bin sehr zufrieden und nutze gerne weiter Cewe :) Danke
seit über 10 Jahren gute Betreuung, schnelle und qualitativ gute Hotline, immer wieder Verbesserungen als Option und nicht als Pflicht
Ob Fotobuch oder Poster, die Qualität ist Spitze und der Service ebenfalls. Hier werden meine Aufnahmen entsprechend umgesetzt.
Tolle Ergebnisse (Forprodukte) mit einfacher aber flexibler Gestaltungssoftware.
Der Fotodruck war bislang immer sehr gut. Die Fotobücher und das mit einem Foto personalisierte Kissen würde ich jederzeit wieder bestellen.
Ich habe bei CEWE ein Fotobuch bestellt. Laut der Sendungsverfolgung von DHL wurde das Paket geliefert, war aber leider nicht auffindbar. Nach einem kurzen Kontaktaustausch wurde mir das Fotobuch nochmal kostenlos gedruckt und zugesendet. Vielen Dank für den super Kundenservice! Qualität ist für diesen Preis auch top. Bestelle immer wieder gerne bei CEWE.
Das Metall-Etui der Faber-Castell Buntstifte ist sehr schön geworden und hat große Freude bei der Beschenkten ausgelöst. Die Fotoqualität ist hochwertig und perfekt wiedergegeben trotz des Untergrundes aus Metall. Das werde ich definitiv noch oft verschenken.
Ich bin seit vielen Jahren bei CEWE Kunde und erstelle alle meine Fotobücher ausnahmslos bei CEWE. Ich bin äußerst zufrieden sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Kundenservice
Hervorragende Bild- und Produktqualität; Benutzer freundliche Gestaltung; einfacher Bestellvorgang und verlässliche Lieferung
Wir haben ein Fotoalbum bestellt und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Besonders schätzen wir den äusserst tollen, freundlichen und unkomplizierten Support. Unser Anliegen wurde sofort aufgenommen und es wurde schnell eine passende Lösung für uns gefunden. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Top Produkt schnelle Lieferung.
Stets mit dem Service von cewe zufrieden.
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