CEWE Bewertungen 

4.762
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 413 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die benutzerfreundliche Software und die äußerst vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten zur Erstellung individueller Fotobücher und Kalender sehr. Die Produktqualität, insbesondere bei Einbänden, Papier und Druckfarben, wird durchgehend als sehr hochwertig, brillant und absolut überzeugend beschrieben. Zudem schätzen Verbraucher die sichere sowie nachhaltige Verpackung und die durchweg schnelle und zuverlässige Lieferung der bestellten Artikel. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Abweichungen bei der Bildfarbe oder zu langen Lieferzeiten bei bestimmten Bestellungen. Gelegentlich wurde außerdem von unerwarteten technischen Problemen mit spezifischen Anwendungen sowie dem schwierigen Zugriff auf ältere Projekte berichtet.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der hohen Qualität der Fotoprodukte. Viele... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der hervorragenden Qualität der Fotoprodukte und loben die... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben überwiegend positive Interaktionen mit dem Lieferservice und loben die schnelle,... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die user experience positiv und loben die intuitive, leicht zu bedienende Software mit... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu ihren Bestellungen, wobei einige Rezensenten seit Jahren zufrieden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualtität der Fotos bei der teueren Variante des Fotobuches ist gut obwohl der Preis sehr hoch ist. Das einzige was wirklich stört, sind die völlig unberechtigten Warnschilder: "Verkleinern Sie de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Software ist grandios und bietet unglaublich viele tolle Gestaltungsmöglichkeiten. Sie ist leicht anzuwenden und eigentlich selbst erklärbar. Für ganz viele spektakuläre Gestaltungstipps gibt es b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon über viele Jahre Fotobücher erstellt und war immer mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Seit ich die Webinare entdeckt habe, finde ich immer mehr Tipps und Anregungen für neue Gestaltung... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Konzept zur Gestaltung von Fotobüchern. Man kann sie komplett selbst gestalten oder einen Entwurf erstellen lassen. Ein kleines Manko war bei meinem letzten Fotobuch die Mindestseitenanzahl... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4762 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(4.762)

398 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit vielen Jahren erstelle ich…

Seit vielen Jahren erstelle ich Fotobücher über CEWE. Immer war ich mit den Ergebnissen höchst zufrieden. Auch andere Fotoprodukte habe ich bereits mit CEWE erstellt und habe z. B. auch mit den persönlichen Postkarten viel Freude ausgeköst.

2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Service und kein…

Sehr schlechter Service und kein Entgegenkommen.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CEWE-Logo

Antwort von CEWE

Liebe Frau Grossen, es ist schade das Sie mit unserem Service und der Bearbeitung Ihres Anliegens unzufrieden waren. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gern etwas genauer und senden Sie uns – sofern vorhanden – Ihre Auftragsnummer an socialmedia@cewe.de, damit wir Ihnen helfen können. Ihr CEWE Team [Ingo

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fotobuch Lieferzeit

Wir hatten am 06.08.26 ein Fotobuch online bestellt. Sollte am 19.08. als Geburtstagsgeschenk übergeben werden. Hat leider nicht geklappt, da wir erst heute die Lieferbestätigung bekommen haben. Trotz mehrerer Telefonate konnte mir keiner sagen warum es solange dauerte. Lieferzeit bis zu 6 Werktage passt ja nicht so ganz.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CEWE-Logo

Antwort von CEWE

Liebe Frau Anke, es tut uns sehr leid, dass Ihr CEWE Fotobuch nicht rechtzeitig als Geschenk eingetroffen ist. Der Zeitraum vom 06.08. bis zum 19.08. ist tatsächlich ungewöhnlich lang und entspricht nicht unseren avisierten voraussichtlichen Lieferzeiten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten und die enttäuschende Erfahrung. Gern möchten wir prüfen, was zu der Verzögerung geführt hat. Senden Sie uns daher bitte Ihre Auftragsnummer. Ihr CEWE Team [Ingo]

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität für die schönsten Erinnerungen

Außergewöhnliche Qualität. Viele Bearbeitungsmöglich-keiten anhand durchdachter Software. Zuverlässige, termingerechte Lieferung. Seit mittlerweile 18 Jahren erstelle ich über CeWe Fotobücher (Jahresbücher, Erlebnisreisen, Geburtstage, Hochzeiten etc.) und bin immer wieder aufs Neue vom Ergebnis begeistert.

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top, seit sehr vielen Jahren!
Einfache Bearbeitung,gute Qualität, nette Leute im Service, schnelle Lieferung.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Konzept zur Gestaltung von…

Tolles Konzept zur Gestaltung von Fotobüchern. Man kann sie komplett selbst gestalten oder einen Entwurf erstellen lassen.
Ein kleines Manko war bei meinem letzten Fotobuch die Mindestseitenanzahl von 26 Seiten.
Das gibt aber für mich keinen Punktabzug.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Langjährige gute Erfahrungen gemacht

Ich habe schon viele verschiedene Produkte von Cewe gekauft. Alle sind ihren Preis wert. In über 10 Jahren hatte ich eine Reklamation, die problemlos und schnell gelöst wurde. Auch hier zeigte sich der gute Umgang mit Kunden. Ich werde weiterhin gerne Kunde bleiben.

8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin total begeistert!

Ich bin total begeistert!
Das Erstellen des Buches ist ganz leicht und macht enorm Spaß! Ich habe sofort mit dem nächsten angefangen. Aufpassen! Suchtgefahr. Nach der Bestellung dauerte es nur 3 Tage, bis ich das Buch in Händen hielt. Und dann kam der schönste Effekt: Man fühlt sich einfach toll, wie ein Autor, der sein Buch veröffentlicht hat.
Ich kann das nur jedem empfehlen. Viel Spass dabei!
Barbara

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warung vor CEWE Foto Automaten bei Rossmann & co.

Ich war gestern im Rossmann und habe versucht, beim CEWE Foto-Automaten Bilder von meinem Handy zu überspielen und nachmachen zu lassen.
Es wurde mir die Fotoübertragung per WLAN vorgeschlagen, was ich mit Foto Code versucht habe. Ich habe viele Bilder ausgewählt und wollte sie an die CEWE Maschine zur Bestellung übertragen. Hat leider nicht geklappt. Schade um die Zeit. Dafür hatte ich gleich nach dem Versuch eine Schadsoftware mit Vieren auf dem Handy. Es kam ständig Werbung und laute Mitteilungen, dass ich mir Viren und einen Trojaner angefangen habe und mein Handy infiziert ist. Ich sollte dringend App installieren und kostenpflichtig die Trojaner ( 6 Stck) entfernen lassen.
Es kam ständig die gleichen Werbe /( Angeote - einfach unerträglich. Ich habe mein Handy kpl. neu installieren müssen / Wereinstellung.
Ich kann nur davor warnen, die CEWE Foto-Automaten mit WLAN Fotoübertragung zu nutzen. Meine Erfahrungen waren damit gestern am 30.7.2026 beim Roßmann Markt in Bayreuth sehr negativ.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CEWE-Logo

Antwort von CEWE

Lieber Herr Kreuzer, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier teilen. Bitte entschuldigen Sie, jedoch können wir in diesem Fall keinen Zusammenhang mit unseren CEWE Fototerminals erkennen. Wenn Sie die Fotoübertragung per WLAN als Alternative zur Kabelübertragung nutzen, öffnet sich nach dem Scannen des vom Terminal bereitgestellten QR-Codes auf Ihrem Smartphone eine Upload-Seite. Darüber werden Fotos von Ihrem Smartphone an das Terminal übertragen – nicht umgekehrt. Der Hinweis, dass Sie dringend eine App installieren und kostenpflichtig Trojaner entfernen sollen, deutet eher auf eine betrügerische Werbe- oder Scareware-Seite hin als auf einen tatsächlichen Trojanerbefall. Über unsere CEWE Fototerminals werden täglich zahlreiche Bestellungen gestaltet. Einen vergleichbaren Fall konnten wir bislang nicht feststellen. Beste Grüße Ihr CEWE Team [Ingo]

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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