Centauro Rent a Car Bewertungen 16.582

Höflichste Mitarbeiter. Wartezeit angemessen. Abholung und Rückgabe problemlos. Sauberkeit des Fahrzeuges könnte besser sein.

ACHTUNG: Schon bei der Abholung des Shuttles der Autovermietung vom Flughafen stieg ein anderer Kunde von CENTAURO aus mit den Worten "never again". Wir waren verwundert. In der Filiale empfing uns ein freundlicher Mitarbeiter, der uns jedoch gleich das "smart-cover für EUR 27 / Tag" verkaufen wollte. Wir verneinten, da voll versichert gebucht. Somit wollte er gleich eine Kaution für den Tank, für das Auto abbuchen. Dies überstieg das Limit unserer EC Karte. Von der Tankkaution war auch nichts in den Mietbedingungen. Also sagte der Mitarbeiter, es tut ihm leid, er könne uns sonst kein Auto geben. Bargeld für die Tankkaution wurde nicht akzeptiert. Als wir zwei Tage später Probleme mit dem Auto hatten, telefonierten wir über eine Stunde mit einem Call-Center in Athen - wurden verbunden - rückgerufen - bis jemand sogar Deutsch sprach und scheinbar in der Nähe auf Kreta war. Er teilte uns mit, er würde gleich kommen, jedoch müssten wir den Service vor Ort BAR bezahlen - nix mit Road Assistent und einfach und unkompliziert.
Wir pumpten den betroffenen Reifen wieder auf und schafften es Gott sei Dank zu einer Filiale der Vermietung, wo uns das Auto getauscht wurde.
Bei der Rückgabe des Fahrzeuges war eine lange Schlange. Als man unseren "Smart-Cover" Vertrag sah, waren wir sofort dran - alle anderen mussten weiter lange warten.
Bei den Gesprächen an den anderen Schaltern hörten wir ständig die Verkaufsmasche - "smart-cover" verkaufen - darum geht es hier.
Somit kosten 11 Tage Auto bei bookink 131,00 + 297,00 vor Ort um das Auto zu bekommen. Rückbuchung deTankkaution dauert 28 Tage....

Haben einen Mietwagen über Check 24 gebucht
Als wir morgens früh ankamen um den Wagen abzuholen hat die Frau sehr schnell gesprochen und was von Kaution gesagt unter anderem 134 € tanken und 284 € Schlüssel
Wir haben 539 € auf der Karte geblockt bekommen da wir noch einen 2. Fahrer brauchten
Im Nachhinein hat sich herausgestellt das die 284 € für eine Versicherung waren
Die wir nicht gebraucht hätten
Unterschrieben haben wir nix und auch nichts schriftlich bekommen
Finde ich eine reine Abzocke von Centauro
Nie mehr wieder

Miese Versicherungsmasche, wie überall beschrieben
Sie wollen einem eine komplett überteuerte Versicherung andrehen. Wenn man sie nicht nimmt, verrechnen sie mindestens 350 Euro auch bei den kleinsten Kratzern. Zudem verrechnen sie noch irgendwelche x-beliebige Gebühren und der Pickup funktioniert auch nicht wie gewünscht. Lieber mehr zahlen, nie wieder Centauro!!

freundliche bedienung saubere gute autos

Einfache Übernahme des Mietwagens. Sehr freundliche Hilfe beim keyless Service.

Wir machten sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Organisation!!

Sind abzocke von der Kaution haben die einfach ohne was Zusagen Geld abgezogen weiß aber nicht für was ...

Bloß vermeiden, wenn ihr einen entspannten Urlaub haben möchtet!! Wir haben uns hier keine Versicherung andrehen lassen, da wir unsere eigenen Versicherungen haben. Bei Abgabe wurde eine halbe Stunde pingelig nach Makeln geschaut und jede Macke aufgeschrieben, um diese bei der Versicherung geltend zu machen. Sie machen so ihr Geschäft und verarschen so ihre eigene Kunden. Nur mit dieser Masche wird das Geschäft nicht lange laufen, denn so etwas spricht sich schnell rum 😉 Da wir nicht die einzigen sind, die betrogen wurden, habe ich den Fall der Verbraucherzentrale weitergeleitet.

Das Auto war an sich ok. Auch der Preis, den wir online bekommen hatten. Allerdings wurde uns bei der Abholung eine Versicherung über 140€ aufgezwungen, da wir keine echte Kreditkarte vorlegen konnten. Meine CC hatte ich über Apple Pay auf dem Handy - gültig, auf meinen Namen und mit ausreichendem Kreditrahmen. Das wurde nicht akzeptiert. In keiner Beschreibung steht, dass man eine physische Karte - nur eine gültige Karte - vorzeigen muss. Die 140€ konnten sie ohne Probleme von der Karte abbuchen.
Das ist eine fiese Betrugsmasche.

Leider wurde mir diese Autovermietung über Economy Car Rental zugeteilt nachdem die Buchung/Zahlung getätigt wurde. Erst mit der eMail kam der Name der Autovermietung. Ich habe dort während der Öffnungszeiten dort angerufen, keiner nimmt ab und nach 3 Minuten aus der Leitung geworfen. Mehere Versuche zu anderen Uhrzeiten verliefen gleich. Niemand nimmt ab. Bei Economy Car Rental nachgefragt ob der Name des Hauptfahrers geändert werden kann? Email mit der Bitte wurde an Centauro gemailt und von deren Seite abgelehnt. Also ist jemand im Büro und man geht nicht ans Telefon. Bewertungen gelesen und der schlechte erste Eindruck wurde bestätigt. Ich habe mit Umbuchung es geschafft kostenfrei aus der Sache vorerst rauszukommen. Da ist Economy Car Rental verlässlich. Centauro gehört verklagt wegen unlauterem Geschäftsgebahren und sollte von Plattform Vermittlung ausgeschlossen werden. Nicht zu empfehlen

Es wurde mir Druck gemacht die Zusatzversicherung zu nehmen! Als ich es nicht genommen hat meinte der Mitarbeiter 1 Kratzer und 600-700€ ziehen wir dir ab.
Das Auto war in einem total schlechtem Zustand.
Dank Centauro war mein Urlaub sehr unter Druck da ich die ganze Zeit ans Auto gedacht habe.
Meine Unterschrift für die Zahlung der Kreditkarte erschien auch dann plötzlich am Vertrag den ich vorher nicht gelesen habe!!
Bei der Abholung des Fahrzeugs meinte die Mitarbeiterin um 10 Minuten vor 22Uhr: Büro schließt jetzt und haute die Türe zu.

Unsere aktuelle Erfahrung stellt alles bisher Erlebte bei Centauro in den Schatten. Das Auto wäre günstig gewesen, allerdings bedrängte uns die Dame bei der Fahrzeugübergabe auf übelste Art mit allerlei Argumenten, unbedingt eine Versicherung abzuschließen. Es mündete in der Aussage von ihr, dass unsere Haftung im Schadensfall weit über der vertraglich vereinbarten Höchst-Summe liegen könnte und wir diese dann auch sofort an das Mietwagenunternehmen bezahlen müssten. Sie war so überzeugend, dass wir davon absahen, den Mietwagen zu übernehmen. Leider konnte uns der Vermittler auch nicht wirklich weiter helfen und wir standen erst mal ohne Mietwagen da. Also besser gleich gar nicht dort buchen.

Es wurde eine Kaution in Höhe von 230 Euro gefordert, die laut Angabe des Unternehmens, nach Abgabe des Autos, wieder zurück überwiesen werden sollte. Dies war eine Täuschung.

Wie vielen anderen auch, wurde mir eine Versicherung mitgebucht, obwohl ich nachfragte, ob es sich um eine Kaution handelt. Die Mitarbeiterin sagte mir, ich bekomme alles wieder, bekam ich aber nicht. Ich rate jeden hiervon ab. Check24 kann leider auch nicht helfen.

Unseriöser Anbieter, der als angebliche Kaution eine Versicherung einbucht (Vertrag kommt erst später per Mail), die teurer als die Wochenmiete des Fahrzeugs ist (Palma de Mallorca)! Natürlich KEINE Rückzahlung. Check 24 ist auch KEINE Hilfe! Finger weg. Leider habe ich die Bewertungen nicht vor meiner Buchung gelesen. Widerliche Geschäftsgebahren!

Habe einen Mietwagen in Mallorca für 10 Tage gebucht und war anfangs skeptisch wegen den teilweise schlechten Bewertungen. Aber wenn man sich den Vertrag aufmerksam durchliest, dann erwartet man auch keine „bösen Überraschungen“. Man braucht eine Kreditkarte für die Kaution die bei mir 1.100 Euro betrug. Habe vor der Fahrt zur Absicherung zahlreiche Fotos vom Auto gemacht um spätere eventuelle Missverständnisse vorzubeugen. Bei der Abholung zahlt man den Tank, der bei der Abgabe des Autos mit vollem Tank wieder zurück überwiesen wird. Die Abwicklung ging sehr schnell und das Auto war sehr neu. Die Mitarbeiter waren super freundlich. Ich fand es perfekt und würde dort wieder ein auto mieten

Ich habe vom 6.5.—15.5.25 ein Auto angemietet über Check 24. Unterhändler vor Ort am Flughafen war Centauro. Diese hat uns zusätzlich eine Versicherung verkauft über 240 Euro, die nicht nötig gewesen wäre. Ich finde dies von Centauro und Check24 nicht gut. Mir wurde auch nach Reklamation nichts zurück erstattet.
Vorsicht bei Anmietung
Es gibt auch andere Anbieter

Absolute Abzocke!

Obwohl wir über Billiger Mietwagen inkl. Vollkaskoversicherung gebucht haben wurde diese von Centauro Mallorca nicht akzeptiert und man wollte uns zwingen erneut eine Versicherung für über 180€ abzuschließen. Die Begründung dafür, warum das notwendig ist, war hanebüchen.

Wir haben das abgelehnt und das Auto nicht erhalten.

Billiger Mietwagen fühlt sich auch nicht verantwortlich und meint, dass sie nur für den Preisvergleich zuständig sind, obwohl die Bezahlung und Kommunikation über billiger Mietwagen ging.

Ich kann von beiden Anbietern nur ganz dringend abraten.

Achtung vor diesem Anbieter. Es wird ein Deposit verlangt, anscheinend für Kraftstoff. Dieser Dposit wird trotz vollem Tank nicht in voller Höhe zurückgebucht. Anscheinend hat man eine Versicherung bei der Abholung abgeschlossen. Dies wurde aber weder erklärt, noch wurde ein Dokument ausgehändigt, auch nicht per Mail gesendet! Abzocke, Finger weg von diesem Anbieter.