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CEF staff member Nick Angelides at harrow branch was fantastic and he gave me best customer service the way he attended to me thanks.
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Very good customer service and the guy at the counter helped me to search the right product to order.
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I was on an online chat. The response was almost instant. my query was dealt efficiently and quickly
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Unternehmensdetails
- Elektrogroßhändler
- Kabelnetzbetreiber
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Über CEF - HAW
Vom Unternehmen geschrieben
We go above and beyond for our customers wherever and whenever you contact CEF, our focus is to help you.
CEF has a UK national network of 393 branches with electrical experts in-branch ready to help with friendly advice and support to allow you to get the job done. Established in 1951, CEF is privately owned and the business now extends to the USA, Canada, Ireland, Spain, and Australia.
CEF is the expert electrical wholesaler for professional electricians and contractors all over the UK.
Our ‘Same Day In-branch’ range of almost 3,000 electrical products is available in every branch. Our fully trained sales, technical, and service staff are ready to help.
Place online orders for next working day delivery at cef.co.uk from over 300 leading suppliers.
In-branch and online we offer the largest range of products, giving you access to more than 46,000 products.
Our online customer service team is available from 8am to 8pm via phone, email, or live web chat to offer advice and assistance with your queries.
By partnering with Trustpilot we welcome your feedback, helping us ensure your experience is the best it can be.
Stocklists of: Cables and Accessories/Cable Management/CCTV, Fire and Security/Data and Networking/Heating and Ventilation/Industrial Controls & ATEX/Lamps and Tubes/Lighting Luminaires/Power Tools/Renewables/Switchgear and Distribution/Test Equipment/Tools, Fixings, and Workwear/Wiring Accessories
CEF - Your local Electrical Experts
Vom Unternehmen geschrieben
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- You'll be sure to find a CEF near you
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- Customer Service
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Kontaktinformationen
Unit 12, waverley industrial park, HA1 4TR, Harrow, Hailsham Drive, Vereinigtes Königreich
- 020 8427 2286
2,7
Mangelhaft
8 Bewertungen
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We ordered a portable air con unit
We ordered a portable air con unit
This was delivered on a large pallet
The driver would not help removed and move to front door
We tried to fit unit in allocated location but this did not work
I called the company to arrange a return and was willing to cover the expense
I was told that could not help with a return and that I should call their Harrow Branch
I called their Harrow Branch to arrange a return but they would not help
I was told that I would have to return this large unit myself to the Harrow Branch
As the box was open and the strapping was cut I had to buy equip from Amazon to repack large boxed
I bought the tools and packing materials costing about £60 and have repackaged the large unit do it can be moved to my car to be returned to the Harrow Branch
I plan to ask a friend to help me move the large unit into my car do it can be returned
It is ov 50kilos so hard to lift as I am on my 80,s
Hopefully I can do this on Wednesday 1st of July
This has been a terrible experience and I not be buying anything else from CEF
24. Juni 2026
Antwort von CEF - HAW
Thank you for your review Joe.
We apologise that on this occasion we have not provided you with an acceptable level of service.
Our Customer Services team will be in contact with you.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
Antwort von CEF - HAW
Thank you very much for your Eugen.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
Engineer
CEF staff member Nick Angelides at harrow branch was fantastic and he gave me best customer service the way he attended to me thanks.
10. April 2024
Antwort von CEF - HAW
Thank you very much for your review and feedback.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
I was on an online chat
I was on an online chat. The response was almost instant. my query was dealt efficiently and quickly
22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CEF - HAW
Thank you very much for your review and feedback.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
Good service and fast delivery
Good service and fast delivery. Most products are in stock.
8. Februar 2024
Antwort von CEF - HAW
Thank you very much for your review Bobby.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
Great product
Very good customer service and the guy at the counter helped me to search the right product to order.
5. August 2023
Antwort von CEF - HAW
Thank you very much for your review and feedback.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
Always happy with the service I…
Always happy with the service I received at Harrow Branch great team, keep up the good work guys thanks
28. Januar 2022
Antwort von CEF - HAW
Thank you very much for your review and feedback.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
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