I had an amazing experience with the customer service of Ceduce. I had ordered 2 oils with a bag that was never delivered. And when i scanned the not home code my order was not found. Eventually i dec... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Voor alle dames: koop de haarolie van Gisou, veel beter! Niet tevreden met het retourbeleid van Ceduce. Ik wilde retourneren, olie was uiteraard niet gebruikt en alle originele briefjes/verpakkingen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik gebruik de olie nu zo’n 3 maanden 2xpw en mijn haaruitval is aanzienlijk verminderd! Ik verlies veel minder haar met douchen. Ook is mijn haar zachter en komt er allemaal nieuwe haargroei door :) d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Customer service reageert snel en helpt bij vragen! Product was snel geleverd. Ik merk na een aantal maanden consistent gebruik echt verschil in volume. Mijn haren voelen ook veel beter en gezonder aa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,5
Hervorragend
24 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ceduce haarolie 10 weken gebruikt
Ik heb de haar olie nu zo'n 10 weken gebruikt en er is nog niks zichtbaars van wat ze beloofd hebben dat de olie doet.
Ik heb ze ook 2 keer gemailed met de vraag, "doe ik iets verkeerd? Gebruik ik de verkeerd shampoo om het uit te wassen". Geen reactie. Dat de olie niet werkt kon ik wel verwachten aangezien elk hoofd anders is, hiervoor zou ik het 3 sterren geven, maar wel met de verwachting dat er uberhaupt een reactie komt op de 2 mails die ik gestuurd had.
Had meer verwacht van de service en van een product dat zo geprezen werd.
Edit: ze hebben meteen na deze review gereageerd en een antwoord gegeven.
Ze schuiven de inhoudelijke vragen aan de kant, en focussen meer op andere vragen.
21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ceduce
Hi Laurence,
Bedankt voor het delen van je ervaring!
We begrijpen dat het verwarrend kan zijn als je na weken gebruik nog geen zichtbaar resultaat ziet, en dat je graag meer duidelijkheid wilde over het gebruik. Je eerdere mails zijn beantwoord met uitgebreide adviezen, maar om zeker te weten dat je goed geholpen werd, heb ik als eigenaar van Ceduce persoonlijk nog een vervolgmail gestuurd :)
Haargroei is voor iedereen verschillend en vraagt vaak meer tijd en consistentie dan gehoopt. We nemen je feedback serieus en blijven ons inzetten voor heldere communicatie en ondersteuning.
Liefs,
Duygu
Er was iets misgegaan met PostNL
Er was iets misgegaan met PostNL, maar Ceduce heeft dit heel netjes opgelost. Ik heb een nieuw pakket opgestuurd gekregen en daarom is de service is echt geweldig! Ik kan niet wachten om het product te gebruiken!
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ceduce
Beste klant,
Dankjewel voor je fijne review. Fijn om te horen dat het destijds goed is opgelost en dat je tevreden was over onze service. We hopen dat je inmiddels met plezier het product hebt kunnen gebruiken.
Liefs,
Team Ceduce
Super goede service!
Ik wil graag mijn ervaring met Ceduce delen. De klantenservice is echt fantastisch en zeer behulpzaam. Ik heb net de haarolie ontvangen en ik ben heel benieuwd naar het resultaat. Tot nu toe ben ik zeer tevreden!
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ceduce
Beste klant,
Dankjewel voor je fijne review! Fijn om te horen dat het destijds goed is opgelost en dat je tevreden was over onze service. We hopen dat je inmiddels met plezier het product hebt kunnen gebruiken.
Liefs,
Team Ceduce
Super service!
Over het product kan ik nog niet zo veel zeggen, ik moet hier nog mee starten. Maar wel een dikke 5 sterren voor de klantenservice. Nadat mijn pakketje zoek is geraakt ben ik super fijn geholpen en werd er snel gereageerd. Bedankt!
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ceduce
Beste klant,
Dankjewel voor je fijne review. Fijn om te horen dat het destijds goed is opgelost en dat je tevreden was over onze service. We hopen dat je inmiddels met plezier het product hebt kunnen gebruiken!
Liefs,
Team Ceduce
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.