Banner for Cecilie's - City2

Cecilie's - City2 Bewertungen 

538
•
TrustScore 4 von 5

4,1

Cityringen 6, 2630 Høje Taastrup, DK

•

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fun games, fair prices. Toilets. Understaffed and they seemed uninterested ("Have a good day" with no eye-contact). Lockers need 20 kr. to reserve. Nobody carries 20 kr anymore.(edit: nobody want... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det var mega godt og mega sjovt. Vi besluttede, on a whim, os for at tage til Cecilies i City2. Det var på alle måde en super god oplevelse. Vi fik familiesjov, god mad og stemning for en rimelig pris... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi var 15 familiemedlemmer der var på besøg hos jer i søndags d. 26.7, de 11 bowlede. Alt forløb så godt, personalet var virkelig imødekommende og hjælpsomme, maden var virkelig god, vi bestilte okse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dejlig mad, dog lidt kedelige frikadeller (halal). Godt udvalg af drikkevarer. Bowlingbanerne drillede lidt det tog lidt tid at skifte baner, og vi fik ikke ekstra tid. Smilende personale, god serv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Vergnügungszentrum
  2. auch in
  3. Bar mit Livemusik
  4. Burgerrestaurant
  5. Kegelbahn
  6. Minigolfplatz
  7. Sportsbar

Vom Unternehmen geschrieben

Underholdning for alle. Hos Cecilie's City2 finder du minigolfpark, bowling, shuffleboards, pool, billard, air hockey, bordfodbold, interaktiv dart, sportsbar og café. Vi befinder os i Herlev, Taastrup, Holbæk og Slagelse.

Good Old Fashioned fun for alle

Vom Unternehmen geschrieben

Masser af sjov
Cecilie’s danner rammerne for masser af sjov, grin og venskabelig konkurrence med alle de populære klassiske spil, som vi alle kender. Bowling, interaktiv dart, minigolf, shuffleboard, sport på storskærm og meget andet sjov underholdning for hele familien.
Smagsfulde oplevelser
Forkæl dine smagsløg med en bred vifte af lækre burgere og snacks, der er skabt med omhu og dedikation til god smag. I vores cafe kan du prøve en af vores signaturretter, nemlig vores populære Cecilie`s burgere. Vi vælger omhyggeligt de bedste råvarer til vores menu, og det er det, der gør vores retter så ekstraordinære. Vores saftige og smagfulde Cecilie’s burgere er det perfekte eksempel på sammensætningen af lækre råvarer, der er sammensat til perfektion. Resultatet er en burger, der ikke kun er saftig, men også fyldt med den autentiske smag, som elskes af vores gæster.
Vi sætter gæsten først
Vi tror på god service, nærvær og oplevelser, hvor alle kan være med. Derfor arbejder vi hver dag på at skabe en afslappet atmosfære, god mad og aktiviteter, der bringer familie, venner og kolleger sammen.
Tak for din anmeldelse
Din feedback betyder meget for os. Vi læser alle anmeldelser og bruger dem aktivt til at udvikle Cecilie's og skabe en endnu bedre oplevelse for vores gæster.

Kontaktinformationen

  • Cityringen 6, 2630, Høje Taastrup, Dänemark

  • 55555050

Book årets julefrokost hos Cecilie's

Hold årets julefrokost hos Cecilie's fra kun 545,- pr. person

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

538 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(538)

1.107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde en mail korrespondance med…

Jeg havde en mail korrespondance med Malou, hvor jeg fik bestilt mad og reserveret baner til et stort selskab. Malou var super professionel og tålmodig og alt spillede med mad og baner og priser da vi ankom til Cecilies i City 2. Tak for en god oplevelse.
Det kunne dog være rart med flere til at tage i mod drikke bestillinger til så mange. Der var kø ;-)

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Rikke,

TAK for din skønne, personlige ord. Jeg giver din ros videre til Malou, og jeg ved, at hun er rigtig taknemmelig for dem 💙

Vi bestræber os efter at være så fleksible og hurtig responderende som muligt, det er vi glade for, at I har haft glæden af. Jeg er så glad for, at arrangementet har levet op til jeres forventninger - trods køen til drikkevarer. Jeg får kigget ind i bemanding og muligheder for at optimere en mere effektiv udlevering af drikkevarer til vores gæster.

Hvor glæder vi os til at byde jer velkommen igen ✨

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fint arrangement

Vi var 6 voksne mænd i byen på en hyggetur. Købte arrangementet med minigolf og grill-menu. Alt fungerede efter hensigten: minigolf, menuen og udvalget af drikkevarer. Endvidere supergod service fra de unge medarbejdere.

8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Isager,

Tusinde tak for dine rosende ord - og ikke mindst for at vælge Cecilie's til jeres hyggetur.

Hvor kan man kun trække på smilebåndene, når man læser din anmeldelse. Det glæder mig utroligt meget, at I har fået fornøjelsen af vores Good Old Fashioned Dinner m. minigolf, at den er faldet lige i jeres ånd. Det er en pakke, som vi er rigtig stolte af, og vi er taknemmelig for, at I valgte den. Jeg giver dine skønne, rosende ord videre til mine kollegaer på dagen.

Du ønskes en rigtig skøn dag - og vi glæder os til at byde jer velkommen igen 🤎

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyggeligt bowlingtur på tværs af 3…

Hyggeligt bowlingtur på tværs af 3 generationer. Gode omgivelser, serviceminded personale.

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Else,

Hvor glæder det mig at høre, at vi har levet op til jeres forventninger både for store og for små. Vi ønsker at være samlingspunktet for alle slags selskaber på tværs af alder. Tak for at vælge os til jeres arrangement 🤎

Vi glæder os til at byde jer velkommen endnu engang.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lang kø til at blive betjent

Lang kø til at blive betjent, så vi kommer i gang med bowling 10 min. over vores tid. Banen går i stykker, vi venter 15 min. på at den bliver lavet. Vi spørger om ekstra tid pga. komplikationerne, men bliver ikke kompenseret.

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Michelle,

Tak for at dele din oplevelse med os.

Hvor er jeg ærgerlig over, at vi ikke har formået at leve op til jeres forventninger. Jeg kan godt forstå, at I er frustreret over jeres oplevelse. VI anbefaler altid vores gæster, at de ankommer 15 minutter før, at der aktivitet starter. Vi har i alt 18 bowlingbaner, så når vi er booket helt op, samt vi har andre aktiviteter og en restaurant, så kan der opstå kø og ventetid. Vi ønsker altid at give vores gæster en effektiv og god service, så vi hurtigst muligt kan komme i bund med køen. Jeg er ærgerlig over, at I har oplevet, at I ikke har modtaget ekstra tid i den anden ende, når I er startede senere med jeres bowlingbane, samt at I har oplevet problemer undervejs. Der kan ske tekniske fejl, og det ønsker vi altid at kompensere for.

Du må rigtig gerne kontakte os på city2@cecilies.dk, så vi kan kigge sagen nærmere og tilbudt kompensation.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mængden af drikkevarerne i glassene er…

Mængden af drikkevarerne i glassene er lave. Bestilte en kande øl, og fik ikke helt fyldt kande. Kanden fyldt kun 75- 80 %. Det samme skete, da jeg bestilte to store øl, og fik dem ikke helt fyldt. Lidt småligt af personalet.

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Ts,

Tak for at dele din oplevelse med os.

Jeg kan godt forstå din frustration, når man ikke får, hvad man betaler for. Det kan samt være grænseoverskridende, at man som gæst skal sende en øl eller kande tilbage til personalet, fordi den ikke er fyldt ordentligt op - det kan jeg virkelig godt forstå, og det forventer vi heller ikke af vores gæster.

Jeg får med det samme undersøgt, hvordan din oplevelse hænger sammen, for det skal være i orden. Du skal derfor ikke være i tvivl om, at vi tager din henvendelse seriøs, da vores gæster skal få, hvad de betaler for. Tak for at gøre os opmærksomme på det.

Jeg håber trods jeres oplevelse med drikkevarerne, at vi kan få lov til at byde jer velkommen en anden gang.

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg syntes ikke det var i orden

Jeg syntes ikke det var i orden, at man ikke kunne bestille fra bowling bane. Køen var lang, ergo jeg ville bruge halvdelen af min tid i kø i baren.

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Peter,

Tak for at dele din oplevelse med os!

Jeg er ærgerlig over at høre, at I ikke har haft en oplevelse hos os, som har levet op til jeres forventninger. Tak for at komme med idéer til, hvordan vi kan optimere totaloplevelsen for vores gæster. Dengang vi åbnede Cecilie's City 2 i 2020, så var der mulighed for vores gæster, at de kunne bestille drikkevarer fra banerne. Der er dog flere faktorer, der spiller ind på, om det samlet set kan hænge sammen. Vi vil helt sikkert kigge ind i muligheder for, hvordan vi kan optimere mulighederne for vores gæster, så de kan få deres drikkevarer hurtigst muligt uden at stå for lang tid i kø. Tak for at gøre os opmærksomme på det.

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super fin oplevelse syntes dog at maden…

Super fin oplevelse syntes dog at maden mangler lidt for en hver smag, så vi sprang maden over. Bowlinge hyggen var i top og var nemt at gå til for store og små!! 🤗

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Lena,

Hvor er jeg glad for, at du vælger at dele din oplevelse med os. Vi ønsker specielt at optimere totaloplevelsen for vores gæster, og i jeres tilfælde er vi allerede ved at kigge ind i at udvide vores menukort, så vi kan ramme flere af vores gæster

Det glæder mig, at vi levede op til jeres forventninger, og at I havde en hyggelig bowlingtur 🤎

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alt fungerede perfekt

Alt fungerede perfekt, 3 bowling baner i 2 timer uden fejl og lækker middag bagefter, eneste negativt var køen til at købe drikkevarer var for lang

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Carsten,

Mange tak for at dele din oplevelse med os ✨

Hvor er jeg glad for at høre, at vores bowlingbaner og mad levede op til jeres forventninger. Det er dog ærgerligt at høre, at køen har været for lang til drikkevarer. Vi ønsker altid, at give vores gæster en effektiv og god service, men jeg vil helt sikkert kigge ind i antal af bemanding, så vores gæster ikke står for længe i kø.

Tak for at gøre os opmærksomme 💙

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi var 13 venner ude og bowle super…

Vi var 13 venner ude og bowle super godt og god service det eneste jeg kan brokke mig over at der ikke er kulsyre nok i øllet det virker som en flad øl når man skal spare på kulsyren men ellers super mad og god stemning

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Thedewilman,

Mange tak for at dele din oplevelse med os - og tak for at vælge Cecilie's til jeres arrangement 💙

Det glæder mig, at vores service levede op til jeres forventning. Vi har altid et ønske om, at vores gæster bliver taget imod med åbne arme og et smil hele vejen igennem.

Man kan altid optimere totaloplevelsen, og det kan vi kun ved at vide, hvordan vores gæster oplever Cecilie's. Hvis kulsyren skal skiftes, så er I altid velkommen til at kontakte mine kollegaer på dagen, samt vil I selvfølgelig få tildelt en ny sodavand/øl, hvis den har været uden kulsyre.

Trods den manglende kulsyre, er jeg glad for, at I har haft et hyggeligt og godt arrangement. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen.

Du ønskes en rigtig skøn dag 🌟

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helt igennem en meget god oplevelse fra…

Helt igennem en meget god oplevelse fra start til slut af en virkelig serviceminded mandsperson. Han var guld værd. Fik desværre ikke navnet. Han var rigtig venlig og imødekommende og kunne huske os. Vi kommer tilbage

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Finn,

Tusinde tak for din anbefaling - og ikke mindst jeres besøg ✨

Det glæder mig utroligt meget, at I har haft en god oplevelse hos os. Vi ønsker at vores gæster har en hyggelig dag med god service, gode faciliteter, god mad m.m. Hvor glæder det mig, at vi har levet op til jeres forventninger.

Du ønskes en rigtig skøn dag - og så ser vi frem til at byde jer velkommen igen.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Holder meget af at komme

I dag e-mailede jeg og fik svar tilbage få minutter efter, at nu var der booket til at vi kunne komme om 1 1/2 time. Hjælpsomme og imødekommende personale. Vi synes banerne er rigtig gode, stedet er dejligt og vi har altid en rigtig god tid hos Cecilie’s.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Iben,

TAK for din skønne anmeldelse og dine rosende ord.

Det er vores mål, at vores gæster får god service og et godt arrangement fra start til slut - og det glæder mig, at det er noget, som du har lagt mærke til. Jeg giver med det samme din ros videre til mine kollegaer både på mail og i baren 💙

Vi ser allerede frem til, at vi får lov til at se jer igen - måske til en endnu en omgang minigolf?

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jeg kunne ikke helt beslutte om det…

Jeg kunne ikke helt beslutte om det skulle være 3 eller 4 stjerner?!
Så jeg rundede op ☺️
Jeg har været der en del gange snart, med min yngste datter, som elsker at komme og spille med sin far.
Desværre passer gæster ikke godt nok på banerne, så det ses...
Og én af hullerne var halvt fyldt med et eller andet, så flaget ikke kunne komme helt i hullet.
Bortset fra det, så er det nok ikke sidste gang at vi kommer der 😁

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Martin,

Hvor er vi taknemmelig for, at du vælger at kigge en positive vej og runde din vurdering op 💙

Det glæder mig meget, at I gentagende gange har valgt Cecilie's til jeres hyggelige ture. Vi ønsker altid at optimere totaloplevelsen for vores gæster - og det kan vi kun ved at vi får vores gæsters syn på Cecilie's. Du skal have kæmpe stort tak for dele din oplevelse med os. Det er sådan, at vi ved, hvor vi skal forbedre os.

Vi glæder os utroligt meget til at byde jer velkommen igen 🌟'

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Blandet oplevelse

Godt sted og høflig betjening. Personalet er behjælpelige og smilende, hvilket er skønt.
Dog er det skuffende, at den bane, vi fik (bane 9) var skæv. Som i ekstremt skæv! Derfor kun 3 ***.
Vi havde børn på banen, der brugte bander OG sommetider dragen til at lægge kuglen på. Ligegyldigt hvor lige kuglen trillede i starten, så røg den direkte over i højre side til sidst - mange gange forbi keglerne. Det er altså en trist oplevelse for børn, der får så begrænsede point uanset, hvad de gør! Vi voksne prøvede også for at teste af. Selv hvis man placerede kuglen i venstre side af banen, med mindre hastighed, så trak den meget til højre på det sidste stykke. Det er utilfredsstillende.

Ja, vi er godt klar over, at det er dyrt og kræver en masse at fikse en bowlingbane, men der er også grænser for, hvor skæve baner, man bør acceptere og tilbyde sine gæster.

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej T.G.,

Tak for at dele din oplevelse med os - og tak for at vælge Cecilie's.

Jeg er glad for at høre, at I bliver taget imod med åbne arme, når I kommer ned ad trappen ✨ Vi bestræber os efter at give vores gæster det bedste førstehåndsindtryk, og det glæder mig, at vi har formået ved jeres besøg.

Vi har rigtig mange gæster, som kommer og spiller bowling på vores mange baner. Desværre, har vi ikke hørt om, at vores bane 9 skulle være skæv. Det er dog helt sikkert noget, som vi tager seriøst og vil kigge ind i. Det skal være en god oplevelse for alle store som små, og jeg kan godt forstå frustrationen, når kuglen ikke har trillet som ønsket.

Jeg håber alligevel, at vi kan få lov til at byde jer velkommen en anden gang - forhåbentligt til en bedre oplevelse.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hyggelige omgivelser og fin minigolf…

Hyggelige omgivelser og fin minigolf bane. Meget passende til min 8-årige søn. Dog ikke så udfordrende baner, vi var færdige på en halv time. Banerne kunne godt være lidt mere "kreative" end bare grønt græs, men vi havde det sjovt og kommer gerne igen.

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Lotte,

TAK for at dele din oplevelse med os 🌟

Det glæder mig, at I har valgt Cecilie's til jeres minigolf-tur. Vores minigolfpark ønsker vi skal ramme alle vores gæster på niveauet. Det tager som regel 1,5 time at komme igennem vores 18-hullers minigolf. Med det sagt, så er der flere forbehold som kø, antal, niveau og lignende, som kan gøre, at det enten går hurtigere eller langsommere.

Vi tager dog din feedback med videre, så alle får en god oplevelse, når de prøver vores minigolfbaner ⛳

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rimelig gode priser til en god…

Rimelig gode priser til en god oplevelse her i efterårsferien. Godt lavet burger menu og gode servering. Minigolfbanen var en god oplevelse for både børn og voksne. Vil klart anbefales.

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Merceditas,

Tak for at dele din oplevelse med os ✨

Det glæder mig utroligt meget, at I har fået fornøjelsen af vores efterårsferietilbud. Vi er meget glade for, at har levet op til jeres forventninger 🤎 Jeg giver din ros videre til vores køkken.

Endnu engang tak - både for din anbefaling og jeres besøg.

Vi ser frem til at se jer igen. Du ønskes en rigtig skøn weekend.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi var tilfredse med personale

Vi var tilfredse med personale. De var venlige og imødekommende.

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Barbara,

TAK for din skønne ros - og ikke mindst for dit besøg 🌟

Hvor er det dejligt at høre, at jeres oplevelse hos os har levet op til jeres forventninger 💙 Jeg giver med det samme din ros videre til mine kollegaer på dagen.

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bordtennis bat i så dårlig stand at man tror det er skjult kamera.

Cecilie City2 har taget min kritik til efterretning og indkøbt nye og bedre bat samt kompenseret mig for oplevelsen.

Respekt for det ❤️❤️❤️

****************************

Jeg giver en stjerne, fordi jeg ikke kan give 0

Jeg troede, det var skjult kamera, da jeg så de bordtennisbat, man får til at spille med hos Cecilies i City2.

Enten er gummiet på for- eller baghånden eller begge så løs, at man ikke kan spille, hvis man bruger begge sider, hvilket de fleste nok gør.

Til deres forsvar, har de også nogle andre bat, du ved sådan et, der svarer til en lejetøjsguitar fra BR. Noget man ikke kan spille på eller med, hvis man bare har spillet en smule bordtennis/guitar nede i klubben som barn.

Og det er specielt øv, fordi det koster 175 kr for en time i weekenden, hvilket er en del, specielt når man så ikke få sig en god bordtenniskamp.

Og det er jo let. Det er jo bare at sikre at battene er okay, når de gives til kunden, og at de er i samme stand når de afleveres. Hvis de ikke er det, bør man jo som kunde, betale ved kasse et, hvis man ødelægger et bat, ved at pille i gummiet, så det løsner sig.

Kontaktede selvfølgelig personalet, der sagde at de ikke kunne hjælpe mig, og at de ikke havde nogle bat der ikke var i stykker. Jeg sagde at det var øv, fordi det trods alt kostede 175 kr.

Jeg spurgte desuden om personalet ville gå videre til ledelsen med at det var under al kritik. Det sagde de modvilligt ja til.

Jeg har også skrevet til Cecilie på mail.

De har netop svaret og sagde at jeg kunne være gået til personalet, og de ville have løst situationen, da de angiveligt havde nogen nye bat på lager, hvis jeg havde kontaktet personalet.

Hvilket betyder, at vedkommende ikke er gået videre med min kritik.
Og andre bat har de ingen, for så havde jeg jo fået et.

Problem solved. Uden de gør noget. Men det ser godt ud i en mail....

Ja, jeg kunne være gået, men jeg tvivler på at jeg havde fået pengene retur, og jeg havde to børn med, der havde glædet sig.

Derfor er det sidste gang jeg lejer et bord, i hvert fald indtil jeg køber et par bat selv. Og så er spørgsmålet, om jeg så kan få rabat, når jeg ikke bruger deres ubrugelige bat?

Øv.

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej CSD,

Tak for din ærlige feedback – den er både læst og taget alvorligt.

Jeg er virkelig ked af at høre, at jeres oplevelse med bordtennisbattene i City2 ikke levede op til forventningerne. Det skal naturligvis ikke føles som "skjult kamera", når man booker en bane hos os – udstyret skal være i orden, så I kan få en sjov og aktiv time sammen.

Jeg vil gerne fortælle, at vi faktisk har ekstra bat liggende, og at de allerede er blevet skiftet ud, så snart vores kollegaer informerede os om problemet. Det burde naturligvis også være håndteret med det samme under dit besøg, og det beklager vi, at du ikke oplevede.

Som nævnt i vores mail, har du allerede fået tilbudt kompensation, og vi håber, det kan være med til at rette op på oplevelsen.

Du ønskes en rigtig god weekend.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alt i alt god oplevelse

Alt i alt god oplevelse.
Bare lidt trist at se ølglas ligge rundt om ved banerne og enkel køller.

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Allan,

Tak for at dele din oplevelse med os - og endnu større tak for at være Cecilie's til jeres arrangement 💙

Det glæder mig, at I har haft en god oplevelse, og at Cecilie's overordnet set har levet op til jeres forventninger. Vi har en fast procedure om at servere plastglas til vores gæster på minigolf, hermed også at vi ofte går en tur på minigolf og tjekker renligheden. Jeg får med det samme tydeliggjort vigtigheden i dette til mine kollegaer - så endnu engang tak for at dele din oplevelse med os ✨

Vi ser frem til at få lov til at byde jer velkommen igen.

Du ønskes en rigtig skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Et underligt sted

Har aldrig før hørt om en cafe hvor man skal bestille maden 2 døgn før man ankommer. Havde godt hørt at alle rakkede stedet ned men sidder her helt i chok.
Det er godt nok et underligt sted. Nå men vi 12 mennesker må jo bare støtte en anden cafe/restaurant

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Dennis,

Tak for at dele din oplevelse med os.

Det er helt korrekt, at vi har en menu, som skal forudbestilles. Vores grillmenu kan du finde, som en del af vores meget populære pakke Good Old Fashioned Dinner (m. bowling eller minigolf). Her bestiller vi det nøjagtige antal bøffer hjem, så vi blandt andet undgår madspild. Det betyder dog ikke, at det ikke er muligt at bestille mad, hvis man vil spise hos os på dagen. Her består vores menukort af vores meget populære burgere - I vælge mellem vores Signatur, Original eller Cheeseburger.

Der er derfor rig mulighed for at besøge vores restaurant uden forudbestilling af maden. Vi arbejder stærkt på at udvide menukortet, så der fremadrettet vil være flere alternativer, men indtil nu er det vores burgere.

Jeg håber trods jeres oplevelse, at I har lyst til at give Cecilie's en chance alligevel - enten med forudbestilling af vores grillmenu eller bestilling af vores burgere.

Du ønskes en rigtig god dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God dag med leg og hygge

Vi havde en rigtig god og hyggelig dag hos Cecilie’s - kan varmt anbefales til andre, der kan lide at lege og hygge sig.

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cecilie's - City2-Logo

Antwort von Cecilie's - City2

Hej Lena,

Mange tak for dit besøg - og ikke mindst din anbefaling 🌟

Hvor er jeg flad for at høre, at I har haft en hyggelig og god dag hos Cecilie's. Tak for samt at dele med os, hvad vi kan gøre bedre og have fokus på i fremtiden for at vores gæster kan få en god totaloplevelse hos os 💙

Vi glæder os meget til at se jer igen.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr