Castelijn & Beerens Bewertungen 6

Pour une commande à livrer chez moi en Belgique, Castelijn & Beerens a choisi une société de transport DHL. Or DHL ne fait pas lui-même les livraisons de petits colis en Belgique et confie ceux-ci à Bpost. Ce dernier étant en grève depuis déjà 3 semaines, le colis ne m'est bien entendu pas livré et suivant des infos de Bpost, il est toujours en attente de réception de chez DHL. Après maintenant 4 semaines de grève et des stocks énormes de colis non livrés chez Bpost, c'est assez terrible.
Malgré une demande à Castelijn & Beerens, ils ne changent rienet ne comptent pas contacter DHL.
Je suis très mécontent de leur réaction et de leur manque de prévoyance, car le problème était prévisible avant la mise en livraison.

Een portemonnee gekocht met vakjes voor de kaarten. De vakjes waren zo klein gemaakt dat het heel veel moeite kostte de kaarten er in te doen. Het kost nog meer moeite om de kaarten er uit te halen. 1 Mm meer had het probleem al op kunnen lossen. De klacht gemeld op 25 februari 2026, nooit een antwoord van ze ontvangen. Slecht service en slecht product.

Mijn eerste pakket is helaas zoekgeraakt bij PostNL en bleef spoorloos. Ik heb hierover contact gehad met Casterlijn en Beeres, en zij hebben direct bevestigd dat ik het pakket niet had ontvangen. Zonder gedoe boden ze aan om het custom-made product opnieuw voor mij te maken — echt topservice!

Vandaag, donderdag 9 oktober 2025, heb ik het tweede pakket DHL mogen ontvangen. Het ziet er prachtig uit! Ik wil mijn hartelijke dank uitspreken voor de goede service en begeleiding. Er werd echt met mij meegedacht, en ik ben ontzettend blij dat jullie dit speciaal voor mij hebben kunnen maken. Mijn dank is groot!

In 2017 kocht ik bij Hudsons Bay in Amsterdam een nieuwe portemonee. Het was een Castelijn en Beerens portemonee. Nu 8 jaar later begint het stiksel op sommige punten een beetje los te laten.
Ik heb deze portemonee intensief gebruikt. Ze adverteren met ruimte voor 9 pasjes, ik heb er 21 in gepropt zitten en werk veel met cash. Dus deze portemonee is echt tot het uiterste gebruikt. En ik denk dat hij zelfs nog prima te repareren is bij een leermaker.

Ik heb net dezelfde besteld in een andere kleur. Ik denk dat ik de komende 8 jaar weer goed zit.

Top product!

Mijn tas gaat al vele jaren mee, en toen er een klein onderdeeltje stuk ging, werd dat direct kosteloos toegestuurd! Complimenten voor de kwaliteit én service.

Ik zocht een kleine pasjes houder, met één sleutelring. Deze was nergens te vinden, dus ik heb uiteindelijk een erg fraaie pasjeshouder van C&B gekocht. Ik kreeg daar het oogje, het kettinkje en de ring gratis bij, zodat ik mijn sleutel kon bevestigen.
Kortom: fantastische service, fantastisch product!