Avevo cominciato con un po’ di scetticismo gli acquisti online su Casa Italia 53 ma ,dopo svariati ordini ,sono diventato un fan convintissimo.Consiglio a tutti di diventare clienti per la semplicità... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho ricevuto tantissimi vestiti della nuova collezione. Sono stupendi e alla moda. Ho acquistato anche prodotti del reparto trucchi e posso dire che sono fantastici oltre che nei colori nella tenuta... Mehr ansehen
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Finora, riguardo agli ordini online degli ultimi tre mesi sono 5 gli articoli che non mi sono stati inviati (perché terminati!?). Questi al momento dell'acquisto risultavano disponibili e per questo... Mehr ansehen
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Ho appena annullato con l’assistenza casa italia 53 su whatsapp l’ordine della borsa in coccodrillo acquistata e pagata con PayPal il 14 maggio,perché mi sono stufata di aspettare,anche perché mi è st... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Il brand Casa Italia è la prima trasmissione televisiva di Canale Italia in onda su rete nazionale dedicata alla vendita di abbigliamento e calzature.
Kontaktinformationen
Via Pacinotti 18, 35030, Rubano, Italien
- 800 700 333
- assistenzaclienti@canaleitalia.tv
- casaitalia.tv
4,1
Gut
606 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mancanza comunicazione assistenza clienti e corriere.
Sono costretta a fare una pessima recensione causa incapacità di collaborazione (e probabilmente di volontà) tra l'assistenza clienti di Casa Italia e la sede GLS di Arezzo.
Ordine fatto il 14 Giugno, pagato in anticipo, in consegna il 16, bloccato causa indirizzo errato. Premetto che l'indirizzo era giusto e non era nemmeno la prima volta che mi consegnavano . Impossibile comunicare con GLS Arezzo perché nessuno operatore risponde al telefono, ignorano le mie mail con ulteriori dettagli per raggiungermi più facilmente, comprese le coordinate GPS.
Mi si intima solamente sul tracking di comunicare il problema al venditore che deve modificare l'indirizzo al posto mio. Informo ripetutamente l'assistenza di Casa Italia che però non ha sollecitato nessuno né proposto, come avevo chiesto, di modificare la spedizione indirizzandola al punto di raccolta più vicino.
Alle mail rispondono vagamente (probabilmente risposta automatica), se chiamo il numero verde di Casa Italia gli operatori sono sempre occupati e non richiamano mai.
Ho perso solo tempo e soldi, mai più.
25. Juni 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Gentile Cliente, Ci dispiace molto che si siano verificati questi problemi con la sua spedizione. Purtroppo con i dati forniti non ci è possibile fare una verifica, pertanto la invitiamo a contattarci telefonicamente al 800 700 333 o su Whatsapp al 324 001 8469 o nella nostra mail assistenzaclienti@canaleitalia.tv per chiarire la situazione. Cordiali saluti.
Ottimi prodotti con prezzi eccezionali
Ottimi prodotti con prezzi eccezionali, spedizioni velocissime,azienda veramente seria,complimenti
23. Juni 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Massimetti. la ringraziamo di aver condiviso con noi la sua esperienza! Siamo felici di sapere che ha apprezzato i nostri prodotti. L’ha ringraziamo per averci scelto e speriamo di rivederla presto! Invii la foto al 324 001 84 69 per ottenere il suo sconto. Grazie!
Azienda puntuale.
Azienda puntuale con brand moderni. Grande soddisfazione. TW LI
8. Juni 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig. Terreni, la ringraziamo molto per la sua valutazione! Faccia una foto della recensione e la mandi subito al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto da utilizzare al suo prossimo ordine!
BASTA BARTOLINI, CAMBIATE CORRIERE!!!!!
Sono cliente di Casa Italia da tanti anni ma oggi devo mettere una recensione negativa per il corriere che usano: Bartolini. Ho prenotato un reso una settimana fa con l'Azienda fornitrice e il corriere non è passato né venerdì né oggi. Inoltre l'incaricato si è permesso di scrivere nel tracking che "non ha ritirato perché la merce non era pronta". DISONESTO E BUGIARDO!!!! Sono in casa da tre GG da mattina a sera ad aspettarlo. Avrei dovuto andare dal dottore, a fare spesa ed invece stai come una scema ad aspettare un corriere per NIENTE professionale. Ora dico a Casa Italia cambiate corriere, forse avranno una tariffa maggiore gli altri ma sicuramente saranno MOLTO MA MOLTO PIÙ SERI, così rischiate di perdere clienti. Il gioco non vale la candela, almeno per me.
8. Juni 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Gentile Cliente,
ci scusiamo per il disagio causato dal corriere. Purtroppo non possiamo rispondere direttamente per i comportamenti dei singoli addetti alla consegna, poiché il trasporto della merce è affidato a società esterne.
La invitiamo comunque a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800 700 333, così da consentirci di inoltrare una segnalazione alla filiale competente e verificare quanto accaduto. Cordiali Saluti
Rimborso
Ho appena annullato con l’assistenza casa italia 53 su whatsapp l’ordine della borsa in coccodrillo acquistata e pagata con PayPal il 14 maggio,perché mi sono stufata di aspettare,anche perché mi è stato detto che la borsa non è ancora disponibile e avrei dovuto aspettare un’altra settimana. SONO SENZA PAROLE.Vediamo quando mi rimborseranno. In ogni caso,se non verrò rimborsata il prima possibile,aprirò contestazione paypal in quanto mio diritto. ARRIVEDERCI.
3. Juni 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Manuela,
ci risulta che è già in contatto con il servizio di Assistenza Clienti. La pratica di rimborso è già in gestione dal nostro ufficio amministrativo. Cordiali Saluti.
COMFORT RELAX CALZATURE OTTIME
Abbiamo acquistato più volte su Casa Italia calzature COMFORT RELAX per me e per i miei familiari. Prodotti ottimi per qualità, comodità e durata. Ottimo servizio di vendita e post vendita
Rema e Fabiola
27. Mai 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Fabiola, la ringraziamo per la sua recensione, ci fa molto piacere i nostri prodotti siano di suo gradimento e la ringraziamo per i complimenti, riferiremo a tutto lo staff di Casa Italia. La invitiamo a seguirci per non perdersi le nostre novità! Inoltri la sua recensione al 324 001 84 69 per poter ricevere un buono sconto! A presto! Casa Italia
DISPIACIUTA
Ho fatto sette ordini e ricevuti bei coprispalla bei vestiti bei pantaloni belle maglie adesso ho ricevuto il nuovo ordine vestito Positano stupendo purtroppo sono rimasta molto male per quanto riguarda l'articolo 148/455 pessimo. Tessuto ruvido un sacco di fili scuciti e scucito anche un pezzo di maglioncino. Qualità veramente bassa. Sono sempre stata molto soddisfatta da ciò che ho ricevuto e questa cosa non me la sarei mai aspettata. Non ho voglia di scocciarmi con il reso perché non vale la spesa!
PC
21. Mai 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Patrizia, ci dispiace che la merce non sia stata di suo gradimento. Qualora la merce non risulti conforme all'ordine garantiamo il diritto di recesso entro i 14gg da quando la si riceve e chiamando il numero verde della nostra Assistenza Clienti 800 700 333 per accordare il reso. La ringraziamo comunque per la segnalazione, favorirà il nostro processo di miglioramento. Cordiali saluti.
Casa Italia è il top
Sono cliente da qualche anno di Casa Italia e sono sempre più convinta e contenta dei miei acquisti. ultimi sono stati due paia di sandali del marchio Caprice: FAVOLOSI!!! Comodissimi,leggerissimi, pelle morbidissima…. Insomma mi sembra di volare!Il tutto a prezzi molto convenienti
Grazie Casa Italia!
21. Mai 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Sciancalepore, CASA ITALIA è lieta di leggere la sua recensione! Siamo davvero contenti che i nostri prodotti siano di suo gradimento. Continui a seguirci per non perdere la nostra nuova collezione Primavera/Estate e tutte le nostre novità! Mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ottenere uno sconto esclusivo per lei. A presto!
Davvero degli acquisti sensati..mia…
Davvero degli acquisti sensati..mia sorella è una cliente consolidata del marchio COMFORT RELAX da tempo..non si pente mai delle spese fatte anzi..ottimo rapporto qualità prezzo e tanto altro...estetica top!
10. Mai 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Fiore, CASA ITALIA è lieta di leggere la sua recensione! Siamo davvero contenti che i nostri prodotti siano di suo gradimento. Continui a seguirci per non perdere la nostra nuova collezione Primavera/Estate e tutte le nostre novità! Mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ottenere uno sconto esclusivo per lei. A presto!
Tutto ok.
Buon pomeriggio.
Ordino sempre tramite centralino.
Ci son le persone, c'è la priorità.
Ho chiamato il 17.05.2026.
Tre cappuccini maker.
Arrivati il 20.05.2026.
Come spesso accade, la merce arriva prima.
Di quanto normalmente dichiarato in TV.
Resta sempre la questione dei mancati sms di avviso.
Probabilmente dovuta al cambio corriere (BRT/GLS).
Comunque, spese di spedizione gratuite, ultimo giorno.
C'era anche il 20% di sconto sul prezzo degli articoli.
Ed un ulteriore 10 per la recensione a cinque stelle.
Molto gentile la ragazza con la quale ho parlato il Lunedì successivo all'ordine, per il pagamento tramite postepay.
Alla quale, ho chiesto di salutare una presenter che mi era rimasta impressa e che non ho più vista.
La chiamavo la presenter dalle tre "S".
Stupenda - Simpatica - Solare.
In poche parole: CRISTINA !
Buon lavoro a tutti.
20. Mai 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Gentile Massimo,
la ringraziamo davvero per il suo gentile messaggio e per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Ci fa molto piacere sapere che si stia trovando bene con il nostro servizio e che abbia apprezzato sia la rapidità della consegna sia le promozioni attive al momento dell’ordine.
Siamo felici anche che il supporto ricevuto telefonicamente sia stato di suo gradimento: faremo sicuramente arrivare i suoi complimenti alla collega con cui ha parlato.
La ringraziamo inoltre per la simpatica dedica a Cristina: le sue parole ci hanno fatto sorridere e sarà un piacere condividere anche con lei il suo affettuoso pensiero.
Prendiamo nota della segnalazione relativa agli SMS di avviso consegna; il suo feedback è molto utile e verrà inoltrato ai reparti competenti per le verifiche del caso.
La ringraziamo e l'aspettiamo presto per un nuovo ordine! Cordiali Saluti
Acquistato capi abbigliamento e sandali…
Acquistato capi abbigliamento e sandali diverse volte e devo dire che mi sono sempre trovata bene.
16. Oktober 2025
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Beggiato, siamo lieti i prodotti siano di suo gradimento, continui a seguirci per non perdere le nostre favolose offerte! Per poter ricevere subito uno sconto da applicare al suo prossimo ordine mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469. Cordiali Saluti.
Buon acquisto
Buongiorno, ottimo acquisto pochi giorni fa, giacca con borchie colore panna, molto bella tessuto borchie colore, sto aspettando il riassortimento per la variante colore nero, consigliatissimo👍
19. Mai 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Butta, CASA ITALIA è lieta di leggere la sua recensione! Siamo davvero contenti che i nostri prodotti siano di suo gradimento. Continui a seguirci per non perdere la nostra nuova collezione Primavera/Estate e tutte le nostre novità! Mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ottenere uno sconto esclusivo per lei. A presto!
Ho fatto diversi ordini pagati con…
Ho fatto diversi ordini pagati con carta di credito mai arrivati servizio clienti pessimo non ti rispondono neanche se non dopo giorni Allora grazie
18. Mai 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Marino, a seguito di una verifica ci risulta che è in contatto con la nostra assistenza clienti. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione si sono verificati dei rallentamenti operativi. Il suo ordine verrà consegnato entro 3-5 giorni lavorativi. Per maggiori informazioni rimaniamo a disposizione al 800 700 333. Cordiali Saluti
Oggi ho ricevuto il mio completo e sono…
Oggi ho ricevuto il mio completo e sono molto soddisfatta: è perfetto!
Complimenti per la puntualità e la serietà...grazie!
8. Mai 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Orru, la ringraziamo per la sua recensione, ci fa molto piacere i nostri prodotti siano di suo gradimento; la invitiamo a seguirci per non perdersi le nostre novità! Inoltri la sua recensione al 324 001 84 69 per poter ricevere un buono sconto! A presto! Casa Italia
Francesca _ cliente affezionata
Ormai sono una cliente affezionata. Compro dall'intimo alle scarpe. Mai fatto un reso. Apprezzo la veridicità e i consigli delle presentatrici. Mi diverte seguire le vostre dirette, siete fantastiche.
3. April 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Francesca,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza. Lavoriamo quotidianamente affinché il nostro marchio sia sinonimo di qualità, eleganza e attenzione ai dettagli.
Ci auguriamo di rivederla presto sul Canale 53 del digitale terreste o sul nostro sito www.casaitalia.tv per il prossimo acquisto, se ha piacere, invii la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ricevere uno sconto esclusivo per lei! Cordialmente.
Ho trovato capì alla moda un abito…
Ho trovato capì alla moda un abito bello dei pantaloni singolari e le scarpe Caprice ottime
22. April 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno, Sig.ra Fortini, Casa Italia si impegna sempre ad offrire prodotti di qualità e alla moda, siamo molto contenti che gli articoli da lei ordinati rispecchino i suoi gusti. Inoltri la sua recensione al 324 001 84 69 per poter ricevere un buono sconto! La aspettiamo per un prossimo ordine! Cordiali Saluti
Canotre contenitive schlankstutz
Canotre contenitive schlankstutz: di grado 5 +1 ebbene: sono normopeso ..magra, diciamo cosi, ma con un seno importante: acquisto due canotte che, cosi viene garantito, dovrebbero sostenere come reggiseno: purtroppo pero una volta indossate e passate un paio di ore, il seno lo ritrovi compleramente sceso, io dico scherzando quasi ai piedi; le bretelle si tendono diventando sotili e taglienti per il peso che il tessuto, evidentemente non sostiene..evidentemente qualcosa non va. Sono molto costose e inutile dirlo sono super pentita dell acquisto fatto.
26. April 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Tiziana, ci dispiace per la sua esperienza negativa con il prodotto della linea Schankstutz, la ringraziamo molto per la sua segnalazione, sarà nostra premura prenderla in considerazione per poter migliorare i nostri servizi.
Le ricordiamo che può sempre contattare l’ufficio assistenza clienti chiamando il nostro numero verde 800 700 333, scrivendo al nostro numero WhatsApp 324 001 84 69 oppure in alternativa inoltrando una mail al nostro indirizzo assistenzaclienti@canaleitalia.tv.
Cordiali Saluti, Casa Italia
Ho appena ricevuto i prodotti che avevo…
Ho appena ricevuto i prodotti che avevo ordinato, che dire CasaItalia è davvero un’azienda seria, molto gentili e professionali. Complimenti continuerò ad acquistare da voi 😊😊
24. April 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Falco, ci fa molto piacere che i nostri prodotti e servizi siano di suo gradimento. La ringraziamo immensamente per i complimenti, riferiremo a tutto lo staff di Casa Italia! Inoltri la sua recensione al 324 001 84 69 per poter ricevere un buono sconto! A presto! Casa Italia
Ho ricevuto il pacco pochi gioni fa e…
Ho ricevuto il pacco pochi gioni fa e ne sto aspettando un altro.
Tutto bellissimo come al solito.
Sono tanti anni che mi servo da voi e mi trovo sempre benissimo
Grazie di cuore
10. April 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Forconi, siamo lieti i prodotti siano di suo gradimento, continui a seguirci per non perdere le nostre favolose offerte! Per poter ricevere subito uno sconto da applicare al suo prossimo ordine mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469. Cordiali Saluti.
Azienda seria di qualità e serietà…
Azienda seria di qualità e serietà superlativa!!
11. April 2026
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Antwort von Casa Italia 53
Buongiorno Sig.ra Chiavello, CASA ITALIA è lieta di leggere la sua recensione! Siamo davvero contenti che i nostri prodotti e i nostri servizi siano di suo gradimento. Continui a seguirci per non perdere la nostra nuova collezione Primavera/Estate e tutte le nostre novità! Mandi la foto della sua recensione al nostro numero WhatsApp 324 001 8469 per ottenere uno sconto esclusivo per lei. A presto!
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