Paul was an absolute star, he explained why we was having problems and how the new authenticator system worked. He worked out a solution to our problem, and stayed with us step by step to chec... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
The team at card saver has been able to reassess our requirements and get a good price on terminal rental and processing fees. I guess this makes us feel like valued clients as we were nearing ren... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jamie has strong process knowledge and has been very supportive throughout. From the very beginning, he took ownership of my application and consistently helped me whenever I had doubts. He not only s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
This 5 Star rating is only for Paul (customer service rep and delegated personal concierge). Paul helped our business regarding our card facilities and offered a high level of care and attention. We w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Card Saver Ltd
Vom Unternehmen geschrieben
- Installation Service
- All of our card machines are easily installed. Whether you're looking for an integrated terminal that works seamlessly with your till or a standalone card machine, we can even help you install it with a visit from our friendly field support team.
- In-house Support
- Not only do we have an excellent dedicated customer services team, we also take pride in being one of the only merchant services provider to have an in-house technical support team.
- Fast Setup
- Most of our customers are approved within 72 hours ready to start accepting payments and saving money in a matter of days.
Kontaktinformationen
Poolfoot Farm, Butts Road, FY5 4HX, Blackpool, Vereinigtes Königreich
- 0344 2938 850
- trustpilot@card-saver.co.uk
- card-saver.co.uk
4,6
Hervorragend
2931 Bewertungen
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I spoke with Paul from Cardsaver who…
I spoke with Paul from Cardsaver who took me through some technical procedures. I found him to be helpful, informative and very personable in his manner. A credit to the company.
3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent service
On receiving contact from a representative from card saver , regarding an issue with our terminal . The problem was resolved quickly and a replacement sent by courier the following day.
26. Juni 2024
The customer team gave us excellent…
The customer team gave us excellent service and made numerous follow up calls to ensure all that was promised was delivered.
26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
We needed help with the new PAX…
We needed help with the new PAX terminal installation, Paul from customer services made it easy to set up and use. It’s fine at the present.
Many thanks.
20. Juni 2024
Great Service
I've always received a good service from the team.
I was today helped by Paul, who ensured i had the correct information. Rang me back later on to check that my issue had been sorted.
Thank You Paul for your assistance.
18. Juni 2024
Had an Ecommerce query today with…
Had an Ecommerce query today with regards to refunding a customer securely. Paul was very helpful and talked me through the process.
Always helpful and can usually resolve queries in one call
Thanks
18. Juni 2024
Tech support
Tech support at Card saver have always been helpful.
Paul was able to talk me through our problem and go it sorted for me.
Thanks Paul for you help.
T.A.Timms
11. Juni 2024
Excellent communication through the hub
28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
The online help service was fantastic
The online help service was fantastic, asked questions with multiple choice answers. Each step linked clearly to the correct troubleshooting guide
7. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
VERY GOOD AT EXPLAING WHAT TO DO AND…
VERY GOOD AT EXPLAING WHAT TO DO AND VERY HELPFULL
30. April 2024
Paul was great very assertive
26. April 2024
Paul was very friendly and helpful and…
Paul was very friendly and helpful and made sure I could ring back if issues were not resolved, which they were
25. April 2024
Refund password.
I was helped by Paul today, he was very polite and quickly helped with the refund code/password that I required.
swift & easily, couldn't of asked for anything more.
25. April 2024
Resolved issue of payment not going…
Resolved issue of payment not going through with good advice and patient methodical investigation. Avoided potential awkward conversation with customer
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great customer service and very helpful…
Great customer service and very helpful on the phone.
27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paul
The chap .... Paul I think .... was very helpful and moving forward I just hope the glitch dosen't happen again.
27. März 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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