Carbonphone Bewertungen 

Schnelle Bestllung, schnelle und unkomplizierte Lieferung, Produkt einwandfrei, bin begeister.

Hab` hier ein Samsung Galaxy S24 bestellt, das Smartphone wurde binnen weniger Tage geliefert, originalverpackt und versiegelt, dazu ein fairer Preis. Was will man mehr. Gerne wieder.

Die Rückabwicklung hat einwandfrei.geklappt, dafür 4 Sterne, ein Stern Abzug wegen dem Aufwand durch die Fehllieferung.
Ursprüngliche Bewertung:
Japanische Version des Smartphones , kein 5G, keine VOLTE Anrufe!
Rückgabe noch offen, Rücksendeschein kommt nicht an.

Der Versand war extrem schnell und der Preis auch angemessen.
Allerdings entsprach der angegebene Zustand des Smartphones nicht der Realität! Bei "wie neu" sollten nicht die Kanten abgestoßen sein und noch eine alte Schutzfolie auf dem Display kleben!

Es wurde schnell versendet und der Preis war auch ok. Der Karton sah irgendwie komisch aus. War wohl noch versiegelt aber irgendwer hat da schonmal dran rumgefummelt. War schon etwas kaputt.

Das Telefon war Augenscheinlich aber neu und und alle Folien waren dran.

Das Handy ist in einem super Zustand und der Preis war echt gut

Ich habe ein neues Handy bestellt, welches sehr schnell geliefert wurde. Es handelt sich um ein neues Gerät und es ist alles tadellos.

Ich kann zu
meinem Bedauern nur abraten. Die Ware kam zügig, aber es war keine Rechnung im Paket. Auch per Mail kam nichts. Auf Rechnungsanforderungen per Email reagiert der Händler nicht, am Telefon erreicht man nur einen nutzlosen KI-Assistenten. Ohne Rechnung kann man als gewerblicher Kunde keine Vorsteuer ziehen, von der Pflicht zur ordnungsgemäßen Rechnungsstellung mal abgesehen- nie wieder.
Bestellnummer #47122

Nachtrag:
Die Unternehmung sollte mal so viel Engagement in die Kundenbetreuung stecken, wie hier in die Bewertungsbearbeitung bei Trustpilot.

Erst haben Sie versucht die Bewertung löschen zu lassen. Nachdem das nicht gelang, nun diese Antwort der Firma Carbonphone.

Natürlich wurde die Rechnung nicht nach einem Tag zur Verfügung gestellt, dann wäre hier auch keine solche Bewertung erfolgt. Erst nach der dritten Nachfrage und mehreren Tagen bequemte man sich, diese bereitzustellen. Nach dieser Antwort auf meine Bewertung muss ich nunmehr leider auch davon ausgehen, dass man es bei Carbonphone mit der Wahrheit nicht so genau nimmt - schade.

Tolles gebrauchtes Handy gekauft. Wie neu. Prima Preis. Schnelle Lieferung.

Pixel 8 bei eBay als Gebraucht- bzw.Refurbished Gerät gekauft. Zustandsbeschreibung passt genau. Sehr schnelle Lieferung. Gerät wohl ursprünglich für den japanischen Markt produziert aber keinerlei Probleme bei der Einrichtung. Für die Custom Rom Fans: Bootloader-Entsperrung völlig problemlos. GrapheneOS z. B. einwandfrei zu installieren

Gute Preis, rechtzeitige Absendung

Alles hat vorbildlich gepasst

Zackiger Versand, Artikel besser als beschrieben. Der beschriebene Burn-In ist nicht sichtbar und die Akkugesundheit bei 100%(über 85% wurden zugesichert)

Online Shop gut, Preis gut, Lieferung OK, Gerät passt

Positiv zu erwähnen ist der schnelle Versand.
Über Details zum Zustand eines gebrauchten Telefons kann man bekanntlich streiten. Persönlich hätte ich ihn in meinem Fall nicht als neuwertig beschrieben, da der Ladeanschluss meiner Meinung nach deutliche Gebrauchsspuren aufwies und das Smartphone allgemein recht "abgeliebt" wirkte. Zum Widerruf musste ich noch eine Mail hinterherschreiben, aber dann ging die Rückabwicklung zügig und ohne weitere Komplikationen. Wäre gewillt, es nochmal zu probieren, sollte das passende Smartphone zur Verfügung stehen.

Lieferung sehr schnell, gut verpackt. Handy ist top, kam als Geschenk sehr gut an.

Schnelle Lieferung, Gerät einwandfrei, wie neu

Bestellvorgang, Lieferung, Bezahlung: schnell, problemlos, sehr professionell. Vorbildlicher Service!

Das Handy wurde wie beschrieben in neuwertigem Zustand und mit neuem Akku geliefert. Zahlungsabwicklung und Lieferung waren top! Das war bereits das dritte Handy, welches ich über diesen Anbieter gekauft habe. Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.