Carbonheld Bewertungen 200

Bin total begeistert. Habe für meinen Audi S5 einige Teile geholt – die Optik ist der Hammer und die Passform fast schon unheimlich gut. Hatte eine Frage zum Einbau, wurde am Telefon top beraten. E-Mail dauert etwas, aber telefonisch läuft’s.

Das Warten hat sich wirklich gelohnt. Ich war anfangs etwas genervt, weil die Lieferzeit länger war als gedacht, aber die Carbonteile sehen einfach brutal aus. Die Montage war problemlos und der TÜV hatte nichts zu beanstanden. Sehr zu empfehlen.

Einfache Bestellung über die Internet Seite und Kommunikation mit dem Chatbot . Wenn die Lieferung nach Vorkasse genauso problemlos läuft und die Qualität stimmt ist das eine eins mit Sternchen.

Immer zuverlässiger und schneller Support . Es wird immer geantwortet mann bekommt Preis leistungsstarke Qualität gutes Carbon ! für nen Kurs Hammer Preis voll ok.

Warte auf meine Bestellung seit dem 16.Dez 24

Es war leider eine relativ lange Lieferzeit, jedoch hat es sich bei dem Endergebnis gelohnt zu warten. Bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Auch eine fehlerhafte Bezahlung konnte mit dem Händler reibungslos abgewickelt werden.
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.

Alles super vielen Dank für den Klasse Einbau

Ich würde am liebsten null Sterne vergeben. Ich warte seit sieben Wochen auf meine Bestellung – angegeben waren maximal fünf. Fünf Tage nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass es etwa 20 Tage dauern würde. 21 Tage später hieß es dann, dass der Artikel gerade erst zum Lackierer gegangen sei. Jetzt sind sieben Wochen vergangen, und die Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
Ebenso wenn ich nach der Sendungsnummer fragte, mir immer wieder gesagt wurde, dass sie die zeitnah haben. Ich habe immernoch keine Sendungsnummer bekommen.

Zusätzlich habe ich einen Artikel storniert und warte seit 18 Tagen auf die Rückerstattung. Zweimal wurde mir bereits versichert, dass die Rückzahlung eingeleitet wurde und sich darum gekümmert werde – doch das Geld ist immer noch nicht da.

Anfang der ersten Bestellung: 17.02.2025
Anfang der Stornierung: 12.03.2025

Meine Bestellung hat viel zu lange gedauert. Für ein kleines Carbon Teil 8 Wochen Lieferzeit?! Das ist nicht ganz euer Ernst oder?

Nur zu empfehlen

Problemloser Versand. Sehr gute Qualität des Materials. Wunschlos Glücklich.

Sehr gute Qualität und extrem gute Passform, schnelle Lieferung.

Sehr zum Weiterempfehlen wenn man Carbon teile benötigt.

Top Service und nur zu empfehlen

Alles Top, super Service, Teilequalität auch super! Gerne wieder!

Sehr schnelle Rückmeldung bei fragen , Top Kundenservice ! Teile sind super passgenau , Qualität auch top ! Gerne wieder ;)

Super Kundenservice, Anfrage wurde sehr schnell beantwortet, auch weit nach 18 Uhr.

Nr 1 Ansprechpartner in Sachen Carbon. Ausgezeichnete Beratung und absolute Spitzenklasse in der Qualität. Auch bei speziellen Teilen, die ich gerne hätte, konnte das Team sie besorgen. Eine Firma die ihr Handwerk versteht. Jedem ausnahmslos zu Empfehlen.

Exzellente ⭐ Carbonteile – aber Kundenservice 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 mit erheblichem Verbesserungsbedarf

Nach über 100 Tagen habe ich meine Bestellung endlich erhalten, nachdem die erste Lieferung „verloren“ ging. Die Reklamationsabwicklung war zunächst äußerst schleppend und unzuverlässig – erst nachdem ich den PayPal-Käuferschutz aktiviert hatte, kam Bewegung in die Angelegenheit. Zudem gibt es keine telefonische Erreichbarkeit, was die Kommunikation erschwert.

Als die Lieferung schließlich ankam, erhielt ich jedoch zwei identische Carbonteile anstelle eines linken und eines rechten Bauteils. Die darauf folgende Reklamation und die erneute Zusendung der korrekten Teile verliefen nach anfänglichen Schwierigkeiten erfreulicherweise reibungslos. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass mir auf Anfrage sogar eine TÜV-Bescheinigung angeboten wurde, um mögliche Sicherheitsbedenken auszuräumen.

Nun zum Wichtigsten: Die Carbonteile selbst sind in Qualität, Optik und Eleganz absolut überragend! Die Verarbeitung ist makellos, das Design bestechend – ein echtes Highlight.

Eigentlich hätte ich aufgrund der anfänglichen Schwierigkeiten nur einen Stern vergeben, aber das wäre unfair. Man merkt, dass hier junge Leute am Werk sind, die sich wirklich bemühen und hervorragende Bauteile liefern. Deswegen gibt es von mir volle fünf Sterne – mit der Hoffnung, dass der Kundenservice in Zukunft noch weiter optimiert wird.

CarbonHeld hat mich mit seinen hochwertigen, handgefertigten Carbon-Fahrzeugteilen absolut überzeugt. Die Präzision und Passgenauigkeit der Produkte sind beeindruckend und verleihen meinem Fahrzeug eine einzigartige Ästhetik. Der Kundenservice ist äußerst kompetent und reagiert schnell auf Anfragen. Besonders schätze ich den kostenlosen Versand ab 99 € und das 14-tägige Rückgaberecht. Ich werde definitiv wieder bei CarbonHeld bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.