Carbonheld Bewertungen 201

Ich habe mir einen Carbon-Schalthebel einbauen lassen und bin absolut zufrieden! Der Service war top. Alles hat reibungslos funktioniert, der Einbau ging super schnell und das Team war total freundlich. Besonders cool: Die Jungs haben mich richtig gut beraten, ich hab mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!

Carbonteil nach über 5 Wochen Lieferzeit passt nicht, kann passieren. Ersatzteil am 19.04. mit besserer Qualität versprochen. Nach mehrfacher Nachfrage am 30.05. um weitere 14 Tage vertröstet. Heute 02.07. immer noch kein Ersatzprodukt geliefert worden. Auf Anfragen wird selten bis gar nicht geantwortet. Geld zurücksenden möchte man aber scheinbar auch nicht. Bei diesem Service absolut nicht zu empfehlen.

Seit 2 Monaten bekomme ich keine Lieferung! Der Laden ist meiner Meinung nach alles andere als gut.

Optik auf hundert Verarbeitung auf hundert Kundenservice per E Mail leider auf sechzig Aber man merkt die geben sich Mühe und haben Plan von dem was sie tun Telefonisch war die Beratung super

Ganz ehrlich das Zeug ist brutal gut Hab für meinen RS6 das volle Paket geholt Alles passgenau und hochwertig Eintragung war ein Spaziergang Termin bei deren Partner dreißig Minuten später war alles im Schein Bin rundum happy

Sind billig Teile mit nem random Gutachten. Hab nh Hecklippe für meinen BMW bestellt und bin denen 1 Woche wegen dem Gutachten nachgerannt und ich bekam wahrscheinlich nur nh Antwort weil ich eine Insta Story veröffentlicht hab wo ich mich beschwert hab. Auch mit Gutachten musst du Glück haben die Teile eingetragen zu bekommen weil keine Nummer oder ähnliches auf den Sachen mit dem Gutachten übereinstimmt. Nie wieder.

Artikel war schlecht beschrieben passgenau war er leider auch garnicht

Die Qualität spricht für sich Verarbeitung Optik alles wie erwartet oder besser Nur schade dass Mails länger brauchen Manchmal wünscht man sich einfach schnellere Rückmeldung Anruf war dann aber echt angenehm und hilfreich

Ich steh total auf Carbon und hab schon bei einigen Herstellern bestellt aber das hier ist echt Next Level BMW G80 M3 Frontlippe und Heckspoiler sitzt alles bombenfest Eintragung kein Ding Die haben echt Ahnung und Partner vor Ort Top Support auch wenn man mal bisschen warten muss

Extrem Schlechter Kontakt. Man wartet ewig auf Rückmeldung.

Nicht zu empfehlen
Gleiche teile bekommt ihr auf ali.
Versand ist bei ali auch schneller.
Schlecht verpackt.
Kundenservice bodenlos schlecht. Befestigungsmaterial fehlt auch.
Qualität ist auch nicht zu empfehlen.
Erreichen tut ihr auch niemanden.

Material edel Look brutal Einbau easy Hab trotzdem vier Sterne gegeben weil ich fast eine Woche auf eine Antwortmail gewartet hab Aber Anruf genügt mega Service am Hörer Carbonheld ihr seid auf Kurs

Nicht zu empfehlen, grundsätzlich freundlich und entgegenkommenden mit dem Preis, Qualität ist auch okay, nur leider sind Sie absolut unzuverlässig, man hält sich nicht an Liefertermine, teilweise werden Bestellungen gar nicht bearbeitet und es scheint eher drunter und drüber bei denen zu gehen, da offensichtlich die Linke Hand nicht weis was die rechte Hand tut. Ich musste meine Bestellung stornieren, weil ich erst das falsche bekommen hatte und dann gar nichts mehr. Ich musste über 2 Monate auf ein Teil warten welches angeblich auf Lager lag, dann versicherte man mir alle 2 Woche, es komme bald. Auf solche Spielchen habe ich keine Lust und habe es woanders bezogen. Leider stellt man sich quer meine Stornierung zu bearbeiten und warte nun seit Wochen auf meine Rückzahlung von insgesamt über 2000€. Es ging sogar soweit das ich den Fall bei Paypal melden muss, weil keine Antwort mehr von denen kommt. Nächste Woche bin ich dann beim Anwalt und muss leider Ihn die Arbeit weiter machen lassen, habe keine Zeit für so Schwachsinn. Schade Carbonheld, wirklich schade!

Update: 20.06.2025
Anstatt meine Stornierung/Wiederruf zu bearbeiten und mein Geld zurück zu zahlen, welches man mir noch letzte Woche Telefonisch zugesagt hatte, versuchte man nun diese Bewertung zu löschen, Trustpilot lehnte dieses natürlich ab. Vermutlich hat es Methode, schlechte Bewertung löschen zu lassen. Pro Tipp an Carbonheld, kommt eure Arbeit nach und gegebenfalls lassen sich dann Kunden darauf ein, Ihre Bewertung zu verbessern. Aber auf solche Art, bestätigt es einfach nur den schlechten Eindruck vom diesen Betrieb, welches ich selbstverständlich mit andere teile!

Leider eine unfassbar schlechte Erfahrung. Habe ohne Bedenken dort bestellt, da es ja von vielen größeren Influencern beworben wird (z.B. S55_M4) und man dann leider schnell Vertrauen hat in solche Firmen. Diese Leute können das aber natürlich guten Gewissens bewerben, da Influencer dort alles sofort und ohne Probleme bekommen. Ist ja auch die beste Werbung. Die Probleme die Normalverbraucher haben, bekommt keiner mit. Ich hatte ein Teil bestellt, lange nichts gehört und dann bevor überhaupt versendet wurde, die Bestellung storniert, da eine Eintragung nach Rücksprache mit TÜV nicht möglich ist (nur Materialgutachten).
Da es dann sehr sehr schleppend ging (keine Antworten und wenn eine kam "willst du es nicht doch nehmen", bei Anrufen kam die Nachricht in Whatsapp "liege unter dem auto, melde mich gleich"), finge ich mir an Sorgen zu machen und bin irgendwann hier bei den Bewertungen gelandet die alle 1:1 die gleiche Erfahrung gemacht haben.
Niemand erreichbar, angebliche Rückrufe passieren nie, keine Rückmeldungen usw. - Paypal hat glücklicherweise den knapp 4 stelligen Betrag wieder erstattet. Wirklich unverschämtes Verhalten - sind schließlich keine kleinen Beträge die da teilweise über den Tisch gehen.

Kann euch nur raten, die Finger davon zu lassen. Leider werden normale Kunden hier schlecht behandelt, da sie keine Marketingplattform bieten.
Wenn ihr euer Glück versuchen wollt, dann nutzt auf jeden Fall Paypal aufgrund des Käuferschutzes!

Sehr nett und engagiert! Grossartiges Team. War mit meiner G Klasse dort.

Hallo, Bestellung und Kontakt sehr gut. Produktion hat etwas länger gebraucht als angegeben, aber noch OK. Beim Versand müssen sie noch etwas arbeiten. Nicht erst fünf Tage nach Ankündigung versenden. Teile sind mega gut, kaufe gerne wieder ein.

Super Qualität tolles Team hilft gerne wenn man hilfte braucht kann ich nur empfehlen
Lg aus Österreich Nemanja ❤️

Länge von den Heckflaps passt nicht, sind viel zu lang!!!

Sehr nettes Team, sehr qualitatives Material. Kann ich nur empfehlen.

Super schnelle Lieferung, Qualität Top!