Sehr schnelle Arbeitszeiten und unkomplizierte Abläufe. Das hilft mir als MS-Patient sehr weiter. Die Canngo-Ärzte haben mich zum Glück ernst genommen. Sonst muss man wirklich suchen, dass man einen A... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super telemedizinder, problemlose schnelle Abwicklung, selbst wenn ein Fehler gemacht wurde, kann man ihm recht zügig über den Support beheben. Die Plattform ist übersichtlich und einfach gestaltet, i... Mehr ansehen
Die Übermittlung des Rezeptes an die Apotheke geht sehr schnell, man kann immer seine eigenen Apotheke wählen und auch die Produkte kann man noch Mal individuell absprechen in der Apotheke. Ich finde... Mehr ansehen
Konnte es am gleichen Tag noch abholen. Ist aber auch der Apotheke zu verdanken. Rezept wurde nach 2-3h genehmigt und direkt an Apotheke weitergeleitet hat alles super funktioniert. Schade dass es kei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
"CannGo" ist eine innovative Plattform, die telemedizinische Konsultationen mit qualifizierten Ärzten für Patienten ermöglicht. Unser Ziel ist es, den Zugang zu medizinischem Cannabis und anderen Therapien zu erleichtern und dabei höchste Standards in Bezug auf Qualität, Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.
Kontaktinformationen
Deutschland
- support@canngo.express
- canngo.express
4,7
Hervorragend
2038 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super Service
Super Service, guter und schneller Kontakt! Hier ist man gut aufgehoben 😊👍
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach top top top. Fantastisch
Einfach top top top.
Verordnung bekommen, top
Medikation in meiner Apotheke nicht verfügbar, Änderung besprochen direkt und sehr schnell (innerhalb von 3std) neue Verordnung bekommen, top.
An die Apotheke übermittelt Top.
Nachmittags Medis abgeholt.
Sehr übersichtlich und unkomplizierte Seite
Top Support
Top Chatfunktion
Alles wunderbar
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mangelnde Datenschutzkultur – unprofessioneller Kundenumgang
Ich habe die Löschung meines Kundenkontos beantragt. In meinem Fall wurde der Vorgang mehrfach zurückgewiesen bzw. erheblich erschwert und über Monate nicht abgeschlossen. Insgesamt hat es 8 Monate gedauert, bis die Kontolöschung tatsächlich durchgeführt wurde. Erst nachdem ein Korrespondenzverfahren eingeleitet wurde und ich am Ende erneut hinterherlaufen musste, wurde das Anliegen bearbeitet und die Kontolöschung umgesetzt.
Aus meiner Sicht kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen – insbesondere nicht im Hinblick auf den Datenschutz, da dieser meiner Meinung nach deutlich vernachlässigt wird. Für mich ist dieser telemedizinische Anbieter daher nicht empfehlenswert.
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CannGo
Hallo Heiko!
Wir werden Dein Auskunftsersuchen binnen der uns gesetzlich gesetzten Fristen selbstverständlich umfangreich beantworten.
Bitte beachte, dass diese Vorgänge oftmals etwas länger in Anspruch nehmen, da umfassende Rücksprache mit diversen Stellen gehalten werden muss. In jedem Fall wahren wir natürlich Dein Recht auf Datenauskunft und melden uns alsbald bei Dir. 😊🤝
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende
Dein CannGo Team
Der Support ist einsame spitze habe…
Der Support ist einsame spitze habe soviel keine Fehler gemacht und trotzdem haben wir alles zusammen geschafft und es gab am Ende keine Probleme kann ich nur weiter empfehlen
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Behandlung. Netter Kundenservice, der schnell hilft.
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kann nichts schlechtes sagen immer…
Ich kann nichts schlechtes sagen immer super schnell und super zuverlässig kann ich nur weiterempfehlen
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Kundenservice
Bin seit über einem Jahr Kunde. Es funktioniert immer alles super, ansonsten ist der Kundenservice hervorragend!
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beste app der man vertrauen kann und…
Beste app der man vertrauen kann und schnelle Bearbeitung einfach top 5sterne
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Hilfe
Da ich jetzt schon das 2. Mal mit der Neugestaltung der app nicht klar kam und mir wieder ein altes Rezept übernommen worden ist, bekam ich als Krebspatienten über den Chat sehr schnelle Hilfe - Top!
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe gute Erfahrungen mit Canngo…
Ich habe gute Erfahrungen mit Canngo gemacht und auch wenn ein Fehler passiert wird er wieder schnell gerade gebogen!
Ein guter Kundenservice.
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Super Service! Bei Problemen wird schnell und auf direkten Weg geholfen.
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich liebe CannGo
Ich liebe CannGo
Innerhalb von 10 Minuten wurde das Rezept ausgestellt. Bin seit über einem Jahr bei CannGo und ungefähr 15 Rezepte wurden mir bisher ausgestellt. Jedesmal lief alles perfekt.
Ich bin sehr dankbar für CannGo und wünsche dem Team alles Liebe!
Danke für Eure Hilfe =)
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Bezahlung/Bearbeitung/Lieferung
10/10
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
TOP SERVICE !
Jede erneute Behandlung mit Rezept-Vergabe läuft jedes Mal schnell ab. Obwohl ich das falsche Produkt ausgewählt hatte und eigentlich ein neues Rezept brauche, waren sie so kulant und haben mir die Rezeptgebühr von 14,99€ erspart, obwohl für sie dann auch Kosten anfallen! Außerdem auch immer sehr freundlich, engagiert und sehr hilfsbereit!
Sehr guter Service und Umgang !
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mega Spitze bin sehr sehr zufrieden
Mega Spitze bin sehr sehr zufrieden
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rasche Bearbeitung
Rasche Bearbeitung. Verständnisvoll. Bester Service
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super
Super, zuverlässiger Kundenservice und große Auswahl, sehr zu empfehlen!
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr gut!
Unkompliziert und sehr guter und schneller Service
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.