CannGo Bewertungen 2.020

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 195 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den hervorragenden Service und den Umgang des Unternehmens. Viele heben die schnelle und problemlose Abwicklung hervor, insbesondere bei der Rezeptausstellung und -übermittlung an die Apotheke. Der Kundenservice wird als äußerst hilfsbereit, freundlich und engagiert beschrieben, wobei Probleme schnell und kompetent gelöst werden. Die Benutzerfreundlichkeit der Website wird ebenfalls positiv erwähnt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Transparenz bei der Rezeptausführung und berichteten von vergessenen Positionen oder gekürzten Mengen. Es gab auch vereinzelte Kritik am Kundenservice, der in einigen Fällen als nicht hilfreich oder mit automatisierten Antworten agierend empfunden wurde. Zudem wurden Fragen zum Datenschutz und zur Serverstandort außerhalb Deutschlands aufgeworfen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle Bearbeitung von Rezepten und die... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern sich positiv über den Kundenservice. Viele loben die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal. Viele heben die außergewöhnliche Hilfsbereitschaft und das... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung. Viele Kunden loben die unkomplizierte... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt. Während einige die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Soweit immer nur gute Erfahrungen gemacht. Erstens wird bei jeder Rezeptausstellung gefragt, ob sich die Gesundheit verändert hätte aufgrund des Cannabis. So kann man ggf. andere Hilfe noch bekommen,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neue Rezept anfragen werden sehr schnell bearbeitet und weitergeleitet. Freundliche Mitarbeiter sind direkt verfügbar und antworten auch super schnell innerhalb 24 Std. Falls man ein Problem hat. Ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Rezept in Auftrag gegeben und musste die Zahlung in Vorleistung geben. Es war ein Fehler dies zu tun! Die Lieferzeit war ok. Die Ausführung war nicht so transparent. Ich habe 4 Positionen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jede erneute Behandlung mit Rezept-Vergabe läuft jedes Mal schnell ab. Obwohl ich das falsche Produkt ausgewählt hatte und eigentlich ein neues Rezept brauche, waren sie so kulant und haben mir die... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Cannabisladen
  2. Arzt
  3. Arzneimittelteststelle
  4. Online-Bestellservice

Vom Unternehmen geschrieben

"CannGo" ist eine innovative Plattform, die telemedizinische Konsultationen mit qualifizierten Ärzten für Patienten ermöglicht. Unser Ziel ist es, den Zugang zu medizinischem Cannabis und anderen Therapien zu erleichtern und dabei höchste Standards in Bezug auf Qualität, Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2020 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erste und letzte mal dort rezept…

Erste und letzte mal dort rezept angefordert. Bei dem folgerezept wurde einfach meine Bestellung nicht richtig gemacht. Beim ersten mal zeigte mir die Apotheke an das alles da ist und bekam dann trotzdem etwas anderes.. Werde dort nicht mehr bestellen

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Sehr Sehr guter Support !!!!

Sehr Sehr Sehr guter Support °! Man hat ja immer mal wieder mit Apotheken zu tuen wo es auf einmal zum Phantom wird oder man mehrere gram zu wenig bekommt. Doch der Support von CannGo ist modern, schnell und wirklich helfend !! Habe sehr großen Respekt vor diesem Unternehmen!!! Kann es nur ans herz legen da zu bestellen

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte kürzlich ein Problem mit…

Ich hatte kürzlich ein Problem mit einer Apotheke, bei der mein Rezept festhing und auf meine Anfragen kaum reagiert wurde. Ohne die Unterstützung von CannGo wäre ich in dieser Situation vermutlich nicht weitergekommen.

Besonders hervorheben möchte ich den Support und in meinem Fall ganz konkret Maria. Sie hat sich wirklich engagiert um mein Anliegen gekümmert, mehrfach nachgehakt und den Prozess aktiv begleitet, bis eine Lösung gefunden wurde. Die Kommunikation war jederzeit freundlich, klar und zuverlässig.

Am Ende wurde mein Rezept erfolgreich freigegeben und konnte direkt an eine andere Apotheke weitergeleitet werden, sodass alles reibungslos weiterlief.

Gerade in so einer Situation merkt man, wie wichtig ein guter Support ist. CannGo hat hier absolut überzeugt und ich kann den Service mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 mal Geld einbehalten kam keine…

2 mal Geld einbehalten kam keine Bestellung sie haben nicht mal Rezepte an die Apotheke geschickt. Ich war bei der Apotheke sie haben mich selbst die Email ordner mit anschauen lassen was sie nicht dürfen normalerweise. Somit ist der Betrug klar. Und nicht kulant unfreundlicher Kundenservice bilder screenshots... Folgen

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Es ging als folgerezept sehr unkompliziert und schnell.. und trotzdem stehen sie mit Rat und Tat zur Seite bei Fragen oder Problemen

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit neuem Design ständig Fehler

Seit neuem Design ständig Fehler
Es werden einfach Rezepte untergejubelt die man so nicht angefragt hat und den Gesamtprozess einfach nur verzögern. Nicht zu empfehlen

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Erfahrung mit CannGo

Top Erfahrung mit CannGo! Die Bestellung lief komplett unkompliziert!
Die Qualität der Blüten ist wirklich hervorragend – frisch, gut verarbeitet und genau wie beschrieben. Man merkt sofort, dass hier auf Qualität geachtet wird.
Besonders hervorheben möchte ich auch den Support: super freundlich, schnell erreichbar und wirklich hilfsbereit bei Fragen.
Klare Empfehlung!

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Neue Ärztin macht Probleme

Wird immer schlechter. Neue Ärztin gleich Ärger gehabt. Musste mich zu meinen Chronischen Erkrankungen äußern, was ich schriftlich auch so gut es ging gemacht habe. Danach wurde ohne Begründung mein Rezept um die Hälfte gekürzt. Finde das Vorgehen der Ärztin nicht okay.

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mitarbeiterin "Maria"

Maria hat mir über mehre Tage hinweg geholfen ein Problem zu lösen. Obwohl ich sie mehrfach kontaktiert habe war sie nicht genervt und war stets freundlich und auf der suche nach einer Lösung für das Problem. Sehr kompetente Mitarbeiterin, 5 Sterne für sie!

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Erreichbarkeit

Leider ist das Unternehmen sehr sdchlecht zu erreichen, es gibt keine Telefonnummer und der Support über Email ist kompliziert und man erhält auch dort oft keine Antwort. Sehr traurig, wenn es wohl nur darum geht Patienten schnell ein Rezept anzudrehen.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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