CannGo Bewertungen 

2.040
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 95 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die extrem schnelle und völlig unkomplizierte Ausstellung der Rezepte sowie die reibungslose Übermittlung direkt an die gewählte Apotheke. Zahlreiche Verbraucher loben zudem den stets freundlichen, kompetenten und äusserst hilfsbereiten Support bei allen offenen Fragen und Anliegen. Die gesamte Handhabung und digitale Menüführung wird als äußerst benutzerfreundlich, transparent und zeitsparend beschrieben. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Rezeptkürzungen, unklaren Rückmeldungen und langwierigen Prozessen bei auftretenden Unstimmigkeiten. Einige Personen erwähnten außerdem, dass bei bestimmten schwerwiegenden Anliegen zu wenig Unterstützung geboten wird und manche Klärungen viel Geduld erfordern.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit service und loben die super schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der unkomplizierten und schnellen Handhabung der... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu customer_service. Während viele Verbraucher den Support als schnell,... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service des Teams und berichten von einem sehr fürsorglichen und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten und dem Ablauf, wobei einige Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Soweit immer nur gute Erfahrungen gemacht. Erstens wird bei jeder Rezeptausstellung gefragt, ob sich die Gesundheit verändert hätte aufgrund des Cannabis. So kann man ggf. andere Hilfe noch bekommen,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Arbeitszeiten und unkomplizierte Abläufe. Das hilft mir als MS-Patient sehr weiter. Die Canngo-Ärzte haben mich zum Glück ernst genommen. Sonst muss man wirklich suchen, dass man einen A... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super telemedizinder, problemlose schnelle Abwicklung, selbst wenn ein Fehler gemacht wurde, kann man ihm recht zügig über den Support beheben. Die Plattform ist übersichtlich und einfach gestaltet, i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Übermittlung des Rezeptes an die Apotheke geht sehr schnell, man kann immer seine eigenen Apotheke wählen und auch die Produkte kann man noch Mal individuell absprechen in der Apotheke. Ich finde... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Cannabisladen
  2. Arzt
  3. Arzneimittelteststelle
  4. Online-Bestellservice

Vom Unternehmen geschrieben

"CannGo" ist eine innovative Plattform, die telemedizinische Konsultationen mit qualifizierten Ärzten für Patienten ermöglicht. Unser Ziel ist es, den Zugang zu medizinischem Cannabis und anderen Therapien zu erleichtern und dabei höchste Standards in Bezug auf Qualität, Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2040 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(2.040)

110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐ 1/5

⭐ 1/5 – Unnötig kompliziert und enttäuschend
Meine Erfahrung mit Canngo war leider äußerst enttäuschend.
Ich wollte Canngo einfach einmal ausprobieren, da ich aufgrund meines Krankheitsbildes bei mehreren anderen Anbietern bisher problemlos ein Rezept erhalten habe und sehen wollte, wie der Ablauf hier funktioniert.
Bei Canngo und dem zuständigen Arzt Biniam Kiflai entstand bei mir allerdings schnell der Eindruck, dass ich gefühlt meine halbe Lebensgeschichte offenlegen soll, obwohl ich die relevanten medizinischen Angaben bereits gemacht hatte.
Natürlich ist eine gewissenhafte ärztliche Prüfung wichtig und richtig. Im direkten Vergleich zu anderen Anbietern empfand ich den Ablauf hier jedoch als unnötig kompliziert, bürokratisch und wenig kundenfreundlich.
Noch ärgerlicher wurde es, als ich anschließend meinen Account löschen wollte. Selbst dieser Vorgang wird meiner Erfahrung nach unnötig erschwert. Für die Bearbeitung einer Accountlöschung werden teilweise bis zu vier Wochen angegeben. Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum die Löschung eines Kundenkontos derart lange dauern soll.
Insgesamt hatte ich den Eindruck: Anmeldung und Datenerhebung funktionieren schnell – möchte man den Dienst jedoch wieder verlassen, wird es deutlich komplizierter.
Andere Anbieter zeigen meiner Erfahrung nach, dass der gesamte Prozess wesentlich unkomplizierter und kundenfreundlicher funktionieren kann.
Aufgrund meiner Erfahrung kann ich Canngo daher nicht empfehlen.

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Enttäuschung

Absolute Enttäuschung! Solange alles problemlos läuft, wirkt CannGo wie ein guter Service. Sobald es aber ernst wird und man Unterstützung braucht, ist man auf sich allein gestellt.
Es gibt keinen Patientenausweis oder ein vergleichbares Dokument, das einem im Alltag oder bei Kontrollen helfen könnte. Noch schlimmer wird es, wenn die Führerscheinstelle Probleme macht. Dann hilft einem offenbar niemand weiter und man bekommt keine Unterstützung bei der Klärung der Situation.
Gleichzeitig wird überall mit Cannabis auf Rezept geworben. Über die möglichen Folgen für den Führerschein wird meiner Meinung nach viel zu wenig aufgeklärt. Viele Patienten gehen davon aus, dass sie mit einer ärztlichen Diagnose und einem legalen Rezept rechtlich besser abgesichert sind. Die Realität kann leider ganz anders aussehen.
Dazu kommen die Kosten für jedes einzelne Rezept. Für mich entsteht der Eindruck, dass mit der großen Nachfrage viel Geld verdient wird, während Patienten bei wichtigen Problemen allein gelassen werden.
Ich hätte deutlich mehr Aufklärung, Transparenz und Unterstützung erwartet. Wer sich für diesen Weg entscheidet, sollte sich vorher unbedingt selbst über die möglichen Konsequenzen informieren – insbesondere in Bezug auf den Führerschein.

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Medikation wurde verordnet

Medikation wurde verordnet. Geld wurde abgebucht. Aber habe einen Tagesbedarf von 250mg. Aber nur 5g verschrieben bekommen. Habe aber nichts von meiner angegeben Apotheke gehört. Bin sehr enttäuscht.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Abwicklung

Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Das hilft uns Patienten, vor allem denen, die nicht mobil sind. Danke dafür ans gesamte Team!

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Kontrolle

Ganz ehrlich so etwas habe ich noch nie erlebt.... Canngo hat auch Einen telegram Kanal wo Leute ihre Erfahrungen teilen dürfen, aber wenn mann das tut bekommt man von anderen Mitgliedern dumme Sprüche und spot das muss man sich mal überlegen man will nur helfen und seine Erfahrungen teilen naja werde mein Konto bei canngo löschen und das würde ich jedem anderen auch empfehlen ich hasse mittlerweile canngo finde sowas unverschämt, wenn man schon so einen Kanal betreibt dann muss man auch für ordnung sorgen und auch mal ein paar leute aus den Gruppen entfernen nicht mein bier ihr wollt viel könnt aber nichts tut mir leid das ist die Realität canngo ist schlecht sehr schlecht

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Team 👍

Super Team.. tolle Kundenbetreuung und Service. Passt und wenn net, wird's passend gemacht 👍 Danke Canngo Team
Zeitraum 25 bis dato

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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