Cannabisapo24 Bewertungen 108

TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 84 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden sind überwiegend zufrieden mit dem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie dem kompetenten Service. Viele schätzen die schnelle Bearbeitung und Lieferung ihrer Bestellungen, wobei das Online-Bestellsystem als gut funktionierend beschrieben wird. Auch die Qualität der Produkte wird oft gelobt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferzeit und der Kommunikation, insbesondere bei Verzögerungen oder fehlenden Bestätigungen. Es gab auch Berichte über falsche Präparate, ungenaue Gewichtsangaben bei Produkten und Probleme mit der Reservierung von Artikeln, die dann doch nicht geliefert werden konnten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig. Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung und Lieferung,... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Einige loben die Qualität, die... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Bestellvorgang. Einige Kunden loben ein sehr gut... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Einige Kunden loben den freundlichen, kompetenten... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten äußern sich positiv über das Personal. Viele loben die Mitarbeiter als kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sorry, ich bin einfach zu ungeduldig für diese Welt. Wenn etwas nicht auf Anhieb klappt, werde ich ungerecht. Ermsthaft: Sorry, ich erlebe das Team tatsächlich als engagiert. Liebe Grüße.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin seit Januar 2024 Patientin bei dieser Apotheke und damit seit über zwei Jahren Kundin. Die Qualität der Produkte, die Verpackung sowie der freundliche Umgang des Personals ware... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine Apotheke die sich mit Cannabis hervorragend beschäftigt. Es wird sich ständig bemüht Kunden Wünsche zu erfüllen. Ich persönlich hatte weder Qualitäts Probleme. Trockenheit kann man gut selber Re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

108 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 35 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service. Lieferung 1 Tag nach Zahlungseiengang. Produkte wie immer von sehr guter Qualität( auch die Restfeuchte stimmt, nicht zu trocken).Bitte weiter so !!! Vielen Dank für das Geschenk in der Lieferung

22. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Apotheke

Sehr kompetente Apotheke.
Bin schon seit 5 Jahren.
Leider hat es sich durch die Telemedzin verschlechtert.
Der Support ist auch super wenn es Probleme gibt.
Ich für meinen teil bin sehr zufrieden.

17. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

1a Apotheke, guter Service etc

5. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hammer!!!!

15. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Dankeschön! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, einwandfreier Inhalt

Schnelle Lieferung - am 12.11. bestellt, am 15.11. geliefert (obwohl wir am anderen Ende von Deutschland wohnen!), alle drei Sorten sehen gut aus und riechen intensiv, Wirkung wie erwartet.
Es liegen Terpensafer-Beutel ähnlich wie die bekannten Boveda-Bags verpackt bei, so dass man eine ggf. zu trockene Sorte noch zuhause wieder auf ideale Feuchtigkeit bringen könnte - netter Service, machen nicht alle Apotheken.
Außer dass ich ein Freund von Gläsern bin, und es in Plastik-"Gläsern" geliefert wurde, bin ich absolut zufrieden mit meiner Bestellung bei dieser Apotheke.

15. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!!! 😀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann die negativen Bewertungen in…

Ich kann die negativen Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen. Okay. Das System mit der Reservierung ist anfänglich vielleicht etwas merkwürdig. Aber einmal gemacht, dann weiß man auch wie es funktioniert. Super schnelle Beantwortung bei Fragen und auch bezüglich der Informationen über Zahlungseingang und Versand (der bei mir gerade maximal drei Tage - bei jeder Bestellung, dauerte). Von der Qualität kann ich mich in keinster Weise beschweren. War immer frisch und nichts trocken. Weiter so. Danke.

13. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen herzlichen Dank für das positive Feedback!!!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Minderwertige Qualität

Diese Apotheke verkauft minderwertige Ware. Ich habe 3 Sorten bestellt. Alle 3 riechen unangenehm, der Geschmack ist widerlich und erinnert an Hecke/Heu. Ich würde gerne etwas über die Wirkung sagen, allerdings ist diese bei keiner Sorte vorhanden. Es kann immer mal vorkommen, dass eine Sorte nicht schmeckt oder nicht die Wirkung hat, welche man sich wünscht. Aber das alle 3 Sorten einfach nach Heu/Hecke schmecken und wirklich 0 Wirkung vorhanden ist, kann kein Zufall sein. Zumal ich 2 der Sorten bereits vorher aus anderen Apotheken kannte und diese eigentlich ganz anders riechen, schmecken und vor allem wirken. Ich werde hier nie wieder bestellen und werde jedem von diesem Laden abraten. Das solch eine schlechte Qualität von einer Apotheke ausgehändigt wird, hätte ich im Leben nicht gedacht. Wer sich hier und auf Google Bewertungen durchliest, wird auch sehen, dass ich bei weitem nicht der einzige Kunde bin, welcher auf minderwertige Qualität aufmerksam macht. Schämt euch. Update: Schlechte Bewertungen löschen wollen, wenn ihr einfach schlechte Ware liefert, macht’s auch nicht besser.

11. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stets freundliches Personal und sehr…

Stets freundliches Personal und sehr zügig.

kann die schlechten Bewertungen beim besten Willen nicht nachvollziehen.

7. September 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Definitiv das letzte Mal dort bestellt

Definitiv das letzte Mal dort bestellt. Dauert alles ewig. Zumal Kundenservice durch Bots gesteuert wird. Es werden keine Fragen adäquat beantwortet. Also schlechter Kundenservice! Wenn man anruft ist immer besetzt. Keine Empfehlung!

27. Oktober 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Kundenservice unzufrieden waren. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man uns nicht direkt telefonisch erreicht. Je nach Aufkommen kann es zu Wartezeiten kommen – dafür bitten wir um Verständnis.

Unser Kundenservice wird jedoch nicht von Bots, sondern von Mitarbeitenden betreut, die alle Anfragen persönlich bearbeiten. Sie können uns auch gerne eine E-Mail senden – diese wird zeitnah von uns beantwortet.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße
vom Team der cannabisapo24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend!

Bereits mehrfach schnelle und korrekte Lieferung. Support antwortet schnell. Ich empfehle diese Apotheke weiter.

15. Oktober 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Bearbeitungsdauer!

Sehr lange Bearbeitungszeit und recht aufwändiges Reservierungssystem. Diese Apotheke werde ich in Zukunft bewusst meiden!

8. Oktober 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass unser Ablauf für Sie etwas umständlich wirkte. Auf unserer Website sind alle Schritte – inklusive Dauer und Registrierung – genau erklärt, damit alles so reibungslos wie möglich läuft. Wir empfehlen, dort vorher kurz vorbeizuschauen, dann geht’s deutlich schneller.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice, schnelle, unkomplizierte Abwicklung - Danke!

Ein herzliches Dankeschön den MitarbeiterInnen von der Cannabisapo24. Meine Bestellung wurde unverzüglich nach der Reservierung und Bezahlung bearbeitet und versendet. Auch meine Mailanfragen wurden spätestens am nächsten Morgen beantwortet. Bei Problemen in der DHL-Zustellung wurde mir schnell, seriös, unkompliziert und vor allen Dingen wirklich zielführend geholfen. Cannabisapo24 ist inzwischen meine Stammapotheke geworden und eine klare Empfehlung für andere. PS: in Anbetracht des spezialisierten Sortiments sollte die Möglichkeit einer gesicherten Reservation als Service für uns Kunden verstanden werden und nicht als "umständliche Gängelei" - oder?!

2. September 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finde nicht das mich sich weit aus dem…

Finde nicht das mich sich weit aus dem Fenster legt, wenn man sagt Bearbeitung katastrophal, Lieferung auch katastrophal mit bestellen und Rezept und reservieren und den ganzen bums dauert einfach viel viel viel zu lange. Leute die drauf angewiesen sind und über 7 Tage warten müssen ist echt heftig .

1. August 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr lange Bearbeitungszeit

Sehr lange Bearbeitungszeit, 1 Woche bis das Paket ankommt. Bestellung war auch sehr kompliziert, alles per Rezept eingereicht dann muss man nochmal auf die Seite um zu reservieren. Naja mir hat 1x bestellen gereicht, nie wieder. Danke

15. August 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sorry

Sorry, ich bin einfach zu ungeduldig für diese Welt. Wenn etwas nicht auf Anhieb klappt, werde ich ungerecht. Ermsthaft: Sorry, ich erlebe das Team tatsächlich als engagiert. Liebe Grüße.

31. Juli 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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