Cannabisapo24 Bewertungen 108

TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 84 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden sind überwiegend zufrieden mit dem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie dem kompetenten Service. Viele schätzen die schnelle Bearbeitung und Lieferung ihrer Bestellungen, wobei das Online-Bestellsystem als gut funktionierend beschrieben wird. Auch die Qualität der Produkte wird oft gelobt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferzeit und der Kommunikation, insbesondere bei Verzögerungen oder fehlenden Bestätigungen. Es gab auch Berichte über falsche Präparate, ungenaue Gewichtsangaben bei Produkten und Probleme mit der Reservierung von Artikeln, die dann doch nicht geliefert werden konnten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice mehrdeutig. Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung und Lieferung,... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Einige loben die Qualität, die... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Bestellvorgang. Einige Kunden loben ein sehr gut... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Einige Kunden loben den freundlichen, kompetenten... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten äußern sich positiv über das Personal. Viele loben die Mitarbeiter als kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sorry, ich bin einfach zu ungeduldig für diese Welt. Wenn etwas nicht auf Anhieb klappt, werde ich ungerecht. Ermsthaft: Sorry, ich erlebe das Team tatsächlich als engagiert. Liebe Grüße.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin seit Januar 2024 Patientin bei dieser Apotheke und damit seit über zwei Jahren Kundin. Die Qualität der Produkte, die Verpackung sowie der freundliche Umgang des Personals ware... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine Apotheke die sich mit Cannabis hervorragend beschäftigt. Es wird sich ständig bemüht Kunden Wünsche zu erfüllen. Ich persönlich hatte weder Qualitäts Probleme. Trockenheit kann man gut selber Re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

108 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 35 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Perfekt, von nun an meine Stamm Apo!

Es war alles Bestens von der Digitalen Rezepteinlösung über die Krankenkassen App bis hin zu zum Empfang der Medis per DHL (Kostenloser Versand!)in nur 2 Tagen kann ich sagen einfach immer wieder gerne.

paar Verbesserungsvorschläge habe ich alleridngs noch bezüglich der Verpackung bzw auch wegen der Feuchtigskeitspats, es wäre besser kleinere Pads neben zu legen den die Aktuellen sind für diese Kleine Plastikdosen leider etwas zu Groß, vorallem wenn sie Randvoll ist, ebenso wären Glasbehältnise besser bezüglich der Trichome die bei Plastik leider hängen bleiben können und somit die Wirkung der Blüten etwas beinflussen können.

Ich werde hier jetzt immer meine Rezepte Einlösen!

17. Januar 2026
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!
Ihre Hinweise nehmen wir sehr gerne auf.
Herzliche Grüße und nochmals vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Wenn ich les dass manche nach 3 Tagen schon 4 Emails geschrieben haben, frag ich mich was in deren Köpfen vorgeht...
Bearbeitungszeit nach Geldeingang auf deren Konto waren 2 Werktage bis zum Versand. Was will man mehr?
Alleine die Preise + Kostenloser Versand sind es mir Wert dort wieder zu bestellen.
Danke für euren Service!!!!

17. Januar 2026
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht sehr gut

Leider sehr langsam und man muss oft
hinterherfragen weil man nach 4 Tagen immer
noch keine versand Mail bekommt. Und dann
kommt die email dass das Paket versendet wurde,
3 Stunden bevor der Lieferant vor der Tür steht.

So kann keiner planen. Schade

12. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute habe ich Fehler bei der…

Heute habe ich Fehler bei der Reservierung gemacht.
Problemlos konnten die Fehler mit Unterstützung der Cannabisapo24 behoben werden. Meiner Erfahrung nach ist die Lieferung immer unkomliziert und schnell.

5. Januar 2026
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Antwort von Cannabisapo24

Dankeschön für Ihre positive Rückmeldung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand dauert zu lange

Wie andere bereits moniert haben -- warum dauert der Versand so lange? Ein Paket aus dem Ausland kommt schneller an, Rückfragen werden robotermässig mit Einheitsfloskeln beantwortet. Arbeiten dort motivierte Menschen oder schlecht programmmierte Roboter?

2. Januar 2026
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Über die Feiertage rund um Weihnachten und Neujahr kam es leider zu Verzögerungen in Bearbeitung und Versand. Wir bitten um Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo liebe Leser Top zufrieden

Hallo liebe Leser Top zufrieden
Seid 3 Jahren ist die apo 24 mein Versorger wenn um Medizinische Cannabis geht top Beratung auch Lieferung ist immer gewährleistet bei fragen die doch entstehen ist eine eMail Rückmeldung bis 30min da .
In Ganzen Top

27. Dezember 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Ihr Vertrauen über die letzten Jahre!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich möchte klarstellen, dass ich die Rückgabe der Ware nicht verweigere, sondern diese vorübergehend zurückstelle, da ein begründeter Verdacht auf einen arzneimittelsicherheitsrelevanten Qualitäts- bzw. Abpackmangel besteht.
Die Ware weist:
zwei deutlich unterschiedliche Blütenprodukte trotz identischer Deklaration,
muffigen Geruch,
sehr trockene Konsistenz auf.
Unter diesen Umständen ist eine Beweissicherung zwingend erforderlich. Eine Rücksendung vor Durchführung einer unabhängigen Drittprüfung würde die Beweislage irreversibel beeinträchtigen.
Ich habe daher eine externe, sachverständige Prüfung in die Wege geleitet. Die Ware wird bis zur Klärung unverändert, getrennt und beweissichernd aufbewahrt.
Ich bitte um Verständnis, dass eine Rücksendung erst nach Abschluss dieser Prüfung erfolgen kann. Selbstverständlich stelle ich Ihnen das Ergebnis anschließend zur Verfügung.
Unabhängig davon bitte ich weiterhin um:
Übersendung des Analysezertifikats (CoA) der abgegebenen Charge,
Benennung der verantwortlichen Person, die die Abpackung freigegeben hat.
Mit freundlichen Grüßen

19. Dezember 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kompliziert, uneinsichtig und versteckte Preiserhöhungen


Bei der ersten Bestellung über flowz.com hat es zwar ein wenig gedauert bis die Cannabisapo24 auf den Erhalt des Rezept reagiert hat aber letztendlich lief alles reibungslos.
Bei der zweiten Bestellung über flowzz.com hieß es plötzlich ich müsste die waren erst auf der hauseigenen Website von Cannabis a pro 24 reservieren und dementsprechend zu vor ein Account erstellen.
Nun soll ich plötzlich 30 € Rezeptgebühr und einen Grammpreis von über 1 € mehr bezahlen.
Und trotz mehrfacher E-Mail und Erklärung wurde mir immer wieder das gleiche erzählt oder angeboten das Rezept zurückzusenden.
Entweder ist dort jemand unfähig seine Arbeit zu machen oder hier wird versucht hintenrum mehr Geld zu verdienen.
Jedenfalls so macht es keinen Spaß kostet Unmengen an Zeit und man sitzt am Ende auf dem trockenen.

16. Dezember 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Bitte beachten Sie, dass Informationen auf externen Plattformen nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen. Maßgeblich sind ausschließlich die Angaben auf unserer Website. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Apotheke

Ich habe schon mehrmals rezeptpflichtige Arzneien bestellt und bin sehr zufrieden. Auch der Kundenservice ist vorbildlich.

10. Dezember 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Dankeschön für Ihre tolle Rückmeldung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Apotheke

Top Apotheke. Gute Qualität, Restfeuchte ok. Vielen Dank. Gerne wieder.

28. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inkompetente Apotheke ( Vorsicht )

Leute macht ein großen Bogen um die Apotheke. Sobald ihr das Medikament bezahlt habt, tut sich erstmal 1 Tag überhaupt nichts. Dann bekommt man eine Email, in der drin steht das die Apotheke die Zahlung erhalten hat. Dann vergeht wieder 1 Tag und eine neue Mail kommt, wo drinn steht das die Ware jetzt weiterverarbeitet wird. Wohl gemerkt die Ware wurde schon vor 3 Tagen bezahlt. Letztendlich verlässt in den meisten Fällen das Medikament erst nach 4 Tagen die Apotheke plus 2 Tage Lieferung, fast eine Woche weg.....

Ey Leute die Antwort von der miserablen Apothekke ändert auch nichts an der Tatsache das heut Mittwoch ist und es hat sich bis jetzt 10.00h immer noch nichts getan, genau wegen solchen Apotheken muss man letztendlich doch wieder zum Schwarzmarkt wegen Inkompetenz. Schade, ich bin mal gespannt ob ich die Woche, überhaupt noch mein Medikament erhalte.

29. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit der Bearbeitungszeit waren. Unsere üblichen Bearbeitungszeiten sowie die DHL-Laufzeiten sind auf unserer Website transparent angegeben. In Ihrem Fall lag uns leider keine Reservierung vor, wodurch sich die Bearbeitungszeit verlängern kann. Vielen Dank für Ihr Feedback – wir arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zu zufrieden.

Bin sehr zu zufrieden.
Schnelle bestell abwicklung,schneller Support, schnelle Lieferung.
Top Qualität.

23. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle seit fast 2 Jahren dort

Bestelle seit fast 2 Jahren dort, die Mitarbeiter sind dort freundlich und Bearbeiten die Bestellung schnell, auf die nächsten zwei Jahre, kann euch gerne weiterempfehlen!

29. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bestmöglich betreuen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, sehr nette und freundliche Kundenberatung! Top Produkte!

28. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle hier seit 2 Jahren regelmäßig

Bestelle hier seit 2 Jahren regelmäßig, alles immer gut! Und ich bin auch voll begeistert vom neuerdings angebotenen Botendienst, praktischer gehts nicht! 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

22. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Dankeschön für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und Sie unseren Botendienst so positiv bewerten. Wir freuen uns, Sie weiterhin zu unseren Stammkunden zählen zu dürfen - danke für Ihr Vertrauen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Apotheke

Top Produkte, schnelle Bearbeitung und Lieferung, freundliche Mitarbeiter. Vollumfänglich zufrieden.

22. November 2025
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Antwort von Cannabisapo24

Wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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