Campoverde Bewertungen 14

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Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Fiori e piante olandesi


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4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

14 Bewertungen

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3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scortese frettoloso e incompetente

Siamo andati al Campo Verde perché il proprietario, un signore olandese, è competente e cortese. Questa mattina lui non era presente e al suo posto c'era un giovane (forse suo figlio) che ci ha servito al limite dell'educazione. Oltre a non saper confezionare un mazzo di fiori da 40,00 euro, non sa consigliare e soprattutto è frettoloso e scortese. Mi spiace sig. proprietario ho acquistato da te piante e mazzo di fiori ma non ci tornerò mai più visto a chi lasci gestire la tua attività. Sono molto ma molto delusa.

5. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scarsa professionalità e gentilezza

Oggi ho ordinato una consegna di un mazzo di fiori nella mattinata di oggi, non eseguita senza alcuna comunicazione ne con mail ne’ telefonica.Ho dovuto contattare io il negozio nel pomeriggio chiedendo spiegazioni. Mi è stato riferito che questa mattina non era stata concessa dalla struttura destinataria la consegna è che quindi loro avevano pensato autonomamente di riprovare la giornata successiva senza avvertirmi del problema. Ho telefonato alla struttura chiedendo chiarimento e mi han risposto che gli sembrava difficile fosse accaduto quanto riferito ma che comunque non c’era alcun divieto alla consegna e quindi gli sembrava strano. Ho ricontattato al telefono per spiegargli che non c’erano ostacoli alla consegna e che potevano riprovare domani, ma che comunque sarebbe stato più corretto che mi avessero contattato loro per informarmi sul disguido e ritardo. La persona al telefono non si è scusata, anzi infastidita mi ha interrotto la comunicazione dicendo che mi avrebbe riconsegnato i soldi? Senza darmi tempo di comprendere o replicare. Non credo sia un comportamento idoneo a chi lavora con il pubblico.
Poco garbato e poco professionali

17. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Campoverde

Purtroppo ribadiamo che non ci è stato fatto entrare all'interno del reparto e in ogni caso abbiamo provveduto al rimborso.
Grazie per la sua recensione.
Sul nostro sito trovava comunque scritto a chiare lettere che "Per ottenere la consegna di Mattina devi effettuare l’ordine almeno entro le ore 18:00 del giorno precedente a quello della consegna."

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bello

Il mazzo e' stato deciso dal venditore ma avevo la posdibilita' di scegliere la tipologia di massima del mazzo. Devo dire che era enorme ed esteticamente ha superato le mie aspettative

10. April 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Che meravigliaaa!

Competenza, gusto, cordialità e simpatia: ormai sono diventati i miei fiorai di fiducia!! Non cambiate mai perché Ancona ha bisogno di una ventata di bravi commercianti come voi! Per non parlare della scelta che c'è in negozio e dei meravigliosi mazzi confezionati con gusto!

7. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

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