Calumet Photo Video Bewertungen 747

Ich hatte bei Calumet eine Kameraausrüstung für über 2.000 € bestellt – inklusive Fujifilm X-S20 und zwei Objektiven. Schon bei der Bezahlung gab es Probleme: Ich wählte „Rechnung via Ratepay“, bekam aber keine Zahlungsinformationen. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das System meine Bestellung stillschweigend auf Vorkasse umgestellt hatte – ohne Hinweis in der Mail.

Nach sofortiger Echtzeitüberweisung kam zunächst nur eines der Objektive pünktlich an. Der Rest blieb aus. Am Telefon wurde mir zwar zugesichert, dass Kamera und weiteres Objektiv „noch heute“ versendet würden, aber auch Tage später kam nur das zweite Objektiv – die Kamera fehlt bis heute.

Da ich das Equipment für meinen Urlaub brauchte, musste ich nun kurzfristig eine Kamera mieten – zusätzliche Kosten, die komplett vermeidbar gewesen wären. Die versprochenen Lieferzeiten (2–4 Werktage) wurden klar nicht eingehalten, und die Kommunikation war widersprüchlich.

Ich hatte eigentlich große Erwartungen an einen professionellen Fachhändler wie Calumet – bin aber ehrlich enttäuscht. Sollte es noch eine faire Lösung geben, passe ich die Bewertung gerne an. So, wie es aktuell gelaufen ist, kann ich leider keine Empfehlung aussprechen.

Es war ein Laden Fest. Man konnte die neuesten Kameras von sämtlichen Herstellern testen. Wie gewohnt war die Beratung und der Service trotz der vielen Besucher sehr gut. Ein plus ist auch die Anfahrt: Parkaus vor dem Geschäft. Tram und Bushaltestellen in unmittelbarer nähe.

Ich habe am 24.04.2025 bei Calumet ein gebrauchtes Objektiv bestellt und per Paypal bezahlt. Nach zwei Wochen bakam ich auf Nachfrage die Antwort das Objektiv sei versehentlich nach Hamburg verschickt worden, werde aber umgehend an mich versandt. Am 07.05. wurde mir mitgeteilt dass das Objektiv versehentlich an einen anderen Kunden geschickt wurde und die Bestellung storniert. heute sehe ich im Onlineshop das gleiche Objektiv gleiche Produktnummer, statt dem von mir bezahlten Preis von 166€ für 246€

17.05.2025 Nachtrag
Hier der Beweis für den Betrug:
Das nicht lieferbare Objektiv für 166€ hat die Produktnummer: 25N0217-D4
Das jetzt bestellte für 246€ hat die Produktnummer: 25N0217-D4

Frau Lena Müller hat das Problem, nachdem sie nach Köln versetzt wurde, Anfang Juli gelöst.

Ich wollte mein 35mm Sony Objektiv gebraucht verkaufen und hatte online bereits einen Kostenvoranschlag erhalten. Doch ich war unsicher, ob die Qualität meines 1,5 Jahre alten Objektivs meiner eigenen Einschätzung entsprach – also ab in die Filiale von Calumet Berlin!

Am Schalter bat ich um eine Bewertung, doch der erste Mitarbeiter war leider nicht geschult, und der passende Fachmann hatte gerade eine Kundenschlange von sechs Leuten. Kein Problem – während ich wartete, durfte ich mein Wunschobjektiv schon einmal in die Hand nehmen und sogar mit einer Kamera aus dem Laden testen. Super praktisch, denn meine eigene Kamera hatte ich nicht dabei.
Das Prinzip überzeugt: Man kauft hier wirklich nur, was man selbst testen kann!

Als der Fachmitarbeiter verfügbar wurde, nahm er sich Zeit, begutachtete mein Objektiv gründlich und bewertete es mit A-Qualität. Damit konnte ich mein neues Objektiv direkt bestellen, zahlte die Differenz und bekam es sicher verpackt und in Rekordzeit aus dem Zentrallager direkt nach Hause geliefert – genau so sollte es laufen!

Fazit: Professionelle Beratung, transparente Bewertung und ein durchdachter Ablauf – bei Calumet Berlin ist man als Kunde wirklich gut aufgehoben!

Perfekte Beratung, freundliches fachkundiges Personal und Kamera schneller besorgt als vorausgesagt.
Alles bestens, danke

Vom Internetportal - deren Aufbau und Struktur, die Auswahl an Artikeln, sowie der Bestellprozesses - alles bestens. Alle bisher bestellten Artikel entsprachen immer den Beschreibungen - egal ob Neu oder "B-Ware". Alles wird gut verpackt und schnell versendet. Immer gerne wieder!

An sich alles Gut bei Calumet. Was nur sehr negativ aufstößt ist, dass sich Calumet bereits nach der dritten Bestellung sehr viel Zeit für den Versand lässt. Mit allem drum und dran ist am Ende der Artikel immer erst eine ganze Woche später da, obwohl die Ware lagernd ist. Das ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Und es muss System haben, wenn es bereits bei drei Bestellungen so war.

Qualität wie beschreiben 1a.
Ein gebrauchtes Objektiv.
Lieferung nur in Wenigen Tagen 👍🏻
Für weitere Bestellungen werde ich gerne auf Calomet zurück kommen.

Schneller Versand und einwandfreie Lieferung. Toller Preis und bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

Einfache Bestellmöglichkeit und schnelle Lieferung

Absolut reibungsloser Ablauf, schnelle Bearbeitung obwohl, der Aartikel (Objektiv) erst bestellt wurde. Schneller Versand. Sehr gerne wieder einmal.

Sehr schnelle Lieferung. Im Geschäft vor Ort sehr kompetente Beratung.

Webseite ist sehr übersichtlich, die Auswahl ist einfach. Die Bestellung wurde schnell und problemlos durchgeführt.

Das Angebot und die erhaltene Ware entsprachen der Beschreibung.
Es war kein Schäppchen (obwohl reduziert) ,aber seinen Preis wert.
Die Lieferung war schnell.
Ich habe ein Konto bei Calumet eröffnet, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Ich kann nur gutes über Calumet sagen, insbesondere die Düsseldorfer Filiale. Mir wurde aus Versehen eine andere Kamera als die gekaufte geschickt. Der Fehler war, die Ware wurde falsch auf die Webseite hochgeladen. Am Ende hat Herr Findler mir ein gutes Angebot gemacht als Entschädigung, was ich sehr geschätzt habe.

Also hervorragende Kundenbetreuung.

Das gebrauchte Objektiv (Canon EF 85mm 1,4 L IS USM) war in sehr gutem Zustand, so wie beschrieben. Das ist leider nicht bei allen Online-Händlern der Fall. Ich werde mein nächstes gebrauchtes Objektiv auf jeden Fall wieder bei Calumet kaufen. Eine klare Empfehlung. Der Versand erfolgte sehr schnell und das Objektiv war sicher und gut verpackt.

Auf Euch war mal wieder Verlass. Das als „sehr gut“ beschriebene, gebraucht gekaufte Objektiv war absolut MINT! Das Paket ging noch am nächsten Tag (bestellt nach Ladenschluss) auf die Reise. Der Preis war mehr als fair.

Wir sind ein professionelles Fotostudio in München.
Die meiste Ausrüstung an Kameras und Fotostudio Equipment haben wir nach guter Beratung über Jahre sowieso bei Calumet gekauft. Heute tauchte ein akutes Problem mit einer Kamera auf. Telefonischer support war sehr bemüht - Problem konnte aber nicht gelöst werden. Und was soll ich sagen - 40 Minuten später stand ein Aussendienstmitarbeiter bei mir im Studio (zur Sicherheit schon mal mit einer Leihkamera ) und hat in aller Ruhe das Problem lösen können. Weiter hat er alle Fragen bei Lampen, Kameras, Lesegerät etc. erklären können und so das eine oder andere Problem gelöst.
Wir sind so erstaunt und happy über diesen sagenhaften Service und kompetenter Beratung. Übrigens Freitag später Nachmittag !!! Sensationell ! Vielen herzlichen Dank. So können wir Morgen in aller Ruhe unser shooting starten. Calumet sei Dank ! Da fühlt man sich als Kunde bestens aufgehoben!

Habe heute in Filiale Stuttgart Canon Ausrüstung in Zahlung gegeben, und Sony mitgenommen !
Sehr kompetent, freundlich, fair, „man fühlt sich Kunde“
Klare Empfehlung, so muss Fotofachgeschäft !!!

Gute und sehr faire Preise. Ich hab jetzt zum ersten Mal ne gebrauchte Nikon d5300 gekauft, im sehr guten Zustand, fast neuwertig. Fragen dazu wurde innerhalb von wenigen Stunden beantwortet. Toller Kundenservice. Kann den Shop nur weiterempfehlen.