BYmyCAR Milano Bewertungen 

ho mandato la moto in assistenza (moto acquistata con BMW premium ed in garanzia fino al 2027). Moto andata col carro attrezzi il 2 Maggio alle ore 10:00. Oggi e' il 14 e non riesco ad avere un aggiornamento sullo stato dei lavori. Ho solo un numero generale di un ufficio generale, le receptionists per quanto gentili non hanno potere ne' coscienza dei lavori. Praticamente brancolo nel buio. E' abbastanza desolante come situazione, purtroppo lavorano Lun-Ven e dovrei prendere ferie per andare di persona.

PS: aggiungo che in tutti questi giorni non sono riusciti ad offrirmi una sostituzione, ignorato del tutto. Ma e' normale?

Do not buy a BMW in Bymycar San Donato.
They tell you only lies to sell you the car.
I bought a BMW 430, features and level of service was very different than the one they promised and I got.
The sales guy, breaching all the privacy rules pushed me to sign a 70 pages agreement using my personal OTP, stating it is a normal practice sharing it with him.
Now I discovered that the insurance has not direct relationship with BMW Network and the replacement car, defined as premium is a bad smelling Seat Toledo. Avoid this car sales chain.

Bello vedere che la mia recensione a 5 stelle, di ben 6 anni fa (era ancora BMW Italia) è la prima che si legga sulla loro pagina web. Specchietto per le allodole, ora non è più la stessa gestione. Servizio al cliente inesistente!
Oltretutto non c’è modo di scrivere recensioni sul loro sito ma solo per reparto moto.
Al telefono non ho alcuna informazione sul costo del tagliando ed eventuali pacchetti. Mi promettono che mi contatteranno dopo un paio di giorni, sebbene suggeriscano di recarsi di persona presso la concessionaria. Non ho mai ricevuto la telefonata e dopo una settimana, mi sono recata di persona. Anche in questo caso non ho avuto le informazioni ma, dopo aver parlato con un incaricato, mi ha mollato per un altro cliente con un problema urgente, promettendo di inviare entro sera le info con uno sconticino per l’attesa. Nessuno ha scritto o chiamato. Ho chiamato io il giorno successivo per disdire l’appuntamento e la nostra storia finisce qui.

Ho comprato in questa concessionaria una BMW Serie 1 blu Misano bellissima.
Siamo stati seguiti dal venditore Lamanna Nicholas sia durante le informazioni via internet, che durante la vendita e devo dire che ci siamo trovati benissimo.
Molto attento, gentile ,
disponibile e si vede che è appassionato del suo lavoro perché ho avuto qualche domanda da fargli anche dopo aver acquistato la macchina e mi ha sempre risposto in modo tempestivo e con prontezza.
Esperienza positiva in tutto.

Concessionaria di livello altissimo, il consulente di vendita che mi ha assistito, Davide Versolatto, è stato puntuale e disponibile...

Service commercial décevant, Audi Q2 également peu convaincante pour son prix très élevé et des options limitées ou mal conçues pour la S Line :

- Pas de roue galette de secours
- Pas de gilet jaune de sécurité
- Assistance au stationnement avec un radar avant qui ne marche que si l'on passe d'abord la marche arrière ! L'assistance "automatique" ne fonctionne donc pas pour un obstacle à l'avant ou sur les côtés.
- Non mémorisation du limiteur de vitesse, qu'il faut reprogrammer à chaque utilisation de la voiture
- Blocage compliqué de la direction, uniquement après avoir coupé le moteur et aussi ouvert la portière du conducteur !
- Pas d'ouverture automatique du coffre pour le modèle le plus cher avec en théorie le plus d'options possibles...
- Ecran de visualisation non tactile
- Plaques d'immatriculation ne tenant pas compte du département de l'acheteur et à refaire
- Pas de reprise à un prix seulement décent de l'ancien véhicule
- RV commercial annulé une demie-heure avant l'horaire prévu, alors qu'il devait notamment servir pour donner le gilet jaune manquant, dont l'absence coûte de 135 à 750 € d'amende et 3 points de permis !!!

Bref. Déception pour l'absence d'égards pour le client de BYmyCAR Avignon, ainsi que par la qualité médiocre des options du Q2 le plus cher et avec le plus d'options "théoriques".

Seul la qualité du moteur, de l'embrayage automatique et du freinage sont dignes d'Audi, la tenue de route et la maniabilité aussi, la clim également. Pour le reste, les options sur mon ancienne Opel de 7 ans d'âge (limiteur de vitesse, aide au stationnement) étaient meilleures et plus faciles à utiliser.

Scrivi da Autoscout facendo delle domande al venditore e ti rispondono di chiamare. Chiami i numeri sulla mail e risponde una voce automatica in francese che dice che il numero non c'è. Trovi un numero su internet e risponde uno scazzatissimo a cui dai evidentemente fastidio che ti dice che è un'altra sede... se lavorassi così nella mia azienda avrei già chiuso da anni.

BYMYCAR MERCEDES-BENZ CANNES: Est-il normal voire correct qu’après 14´ d’attente certes en musique, je ne puis obtenir cette concession? ! A vous écœurer d’acheter un véhicule MERCEDES-BENZ.

Tagliando Mini Countryman in Via De Amicis: costo € 410,00 per solo cambio d’olio e controllo microfiltro.
Neanche si trattasse di Porsche o Ferrari… Sono senza vergogna…

Che catastrofe!!!
Dopo aver ricevuto molte mail con la proposta di andare a vedere per acquistare una X1 Special Edition, vado in Missaglia ma non ne hanno nessuna esposta neanche di un altro allestimento.
Mi riceve un tipo con una camicia bianca di 2 taglie troppo piccola, che si allontana di molti metri quando mi parla, quasi lo infastidissi. Condizioni di acquisto capestro con proposta di una polizza solo incendio e furto al costo di "soli" € 8.000. Imbarazzante. E pensare che ho acquistato da loro una 225 XE diversi anni fa di cui sono soddisfatto. Con tale personale sarà difficile, almeno per me, tornare ad acquistare.

Sono entrato per vedere un'auto senza avere un'idea precisa di cosa cercavo. Il personale che mi ha seguito è stato professionale e competente, senza cercare di forzarmi e dedicandomi tutto il tempo necessario. Dopo avere ristretto la mia scelta a un paio di auto, sono tornato nei giorni successivi con la documentazione necessaria all'acquisto

Prezzo delle vetture diverso da quello esposto, vincolato da finanziamenti con interessi fino al 9%. Non rispondono alle mail (ne ho mandate 3) e nemmeno al telefono.

dopo avrò problemi alla mia mini, decido di approdare ad un porto sicuro, almeno ci speravo. Porto la macchina in via dei missaglia a metà ottobre, per due settimane è impossibile contattare qualcuno direttamente alla sede. Contatto il numero verde che mi dice che non può dare numeri diretti, perché la linciano. Operatrice tra l’altro molto gentile. Dopo molti solleciti al numero verde, mi contattano dicendomi che bisogna sostituire vari pezzi, 1600 euro di spesa. La ritiro fine ottobre, la macchina per me non va bene e infatti i primi di dicembre mi ritrovo sul carro attrezzi per farla riparare ancora, 700 euro .Stupida io a volerla riportare, ma pensavo, che fossero professionisti. Il 3 gennaio 2025 la ritiro, torno indietro subito dicendo che la macchina non va bene, ma mi rassicurano che per loro è tutto ok. il 7 mi ritrovo con la stessa spia. Domani la vado a ritirare e mi chiedono ancora soldi perché secondo loro il problema è un altro rispetto a quello di due gironi prima del ritiro.
Come diceva qualcuno altro, macchina sostitutiva neanche a parlarne, se non a 50 euro più i va, certo dopo tutto quello che pagato🤦🏻‍♀️.
Inutile dire che mi rivolgerò a un avvocato.
Un servizio così pessimo da una società così non me lo sarei mai aspettato. Politica aziendale pessima. Certo è che la mia prossima auto non sarà mai più una mini o una bmw.
Pessimi

Ho recentemente visitato il concessionario BYMYCAR e sono rimasto molto soddisfatto dell’esperienza. La struttura è moderna e ben organizzata, con un'ampia esposizione di veicoli nuovi e usati, tutti ben tenuti e presentati in modo professionale. Il personale è stato estremamente cordiale e disponibile, senza mai risultare invadente. Mi hanno accolto con un sorriso e mi hanno dedicato tempo per ascoltare le mie esigenze, guidandomi nella scelta dell'auto che meglio rispondeva alle mie necessità.

Particolare attenzione è stata data alla prova su strada, che mi ha permesso di testare le prestazioni del modello che stavo valutando. Inoltre, i consulenti hanno fornito dettagli esaustivi riguardo alle caratteristiche tecniche e ai costi di gestione, rendendo chiara ogni informazione.

Il processo di acquisto è stato veloce e trasparente, senza sorprese o pressioni. Sono rimasto impressionato anche dalla possibilità di scegliere tra diverse opzioni di finanziamento, rendendo l'acquisto ancora più comodo.

In sintesi, BYMYCAR offre un servizio eccellente, con una grande varietà di veicoli e un team competente e preparato. Consiglio vivamente di visitarli per chiunque sia alla ricerca di un'auto nuova o usata, e sicuramente tornerò in futuro.

Cordiali e professionali

L’8 gennaio ho fatto sistemare la mia BMW Serie 1. E’ stata rimappata la centralina e ora sembra tutto a posto. Ho consegnato l’auto con il Self Check-in che mi ha permesso di portarla in pausa pranzo (quando l’assistenza era chiusa). Mi sono trovata molto bene.

Servizio rapido ed efficiente con personale preparato e cortese. Consiglio a tutti

Great exeprinece and I love my X3

Acquistato una mini con 10000 euro di optional ma va in debug spesso .Il voice navigator non comprende le indicazioni , non cè modo di caricare l apple velocemente e quindi NAVIGAZIONE IN SICUREZZA ADDIO . Problematiche generali in cui la tecnologia va in conflitto da sola . Non prende il ccomando dei finestrini , non si chiude o apre il bagagliaio , o si apre da solo , Le auto sono belle ma la tecnologia non funziona troppi passaggi per i comandi , infoteinment che va in tilt, non cè un post vendita , quello già lo spaevamo ma peggiorato ora solo respingono fino a quando scadono garanzie . Poco gentili per nulla professionali . Negano sempre in via dei Missaglia abito qui dietro ,da anni sento lamentarsi per come vengono trattati i clienti .Qui l abbiamo acquistata . Mai risposto solo scuse e ce la ritornano come prima . Poi da garanzie dovvrebbero rispondere in qualsiasi sede ma non è cosi ce l'han respinta sempre in De Amicis. E chi va a San donato . Scorretti .

Chiamo il numero dell'usato e chiedo informazioni su un'auto che veniva offerta ad un prezzo competitivo. Come sempre negli ultimi tempi tutti i concessionari cercano di attrarre clienti con formule di finanziamento capestro. L'auto era offerta a 17000€, ma legata ad un finanziamento di almeno 15000 e di 48 mesi con polizza F&I...quindi la vai a pagare quasi il doppio. Alla mia osservazione che si trattasse del solito inghippo, il rivenditore mi ha risposto:"l'inghippo di tua sorella!". Perbacco molto gentile...complimenti