Eine erste telef. Anfrage wurde zufriedenstellend beantwortet. Lieferung erfolgte promt u. zuverlässig. Ware war i.o. Bin somit sehr zufrieden mit dem Urus. Gruß Erdelkamp
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Das sagen Bewerter
Wir sind sehr zufrieden mit dem BATURA echtleder Sessel. Lierfung und MwSt. freie Rechnung kein Problem und schnell abgewickelt. Sessel kam aus Spanien innerhalb einer Woche an. Zusammenbau: gut... Mehr ansehen
Der gelieferte Bürostuhl entsprach absolut der Beschreibung und war qualitativ hochwertig. Der Zusammenbau war leicht und es hat alles prima gepasst. Leider war der Stuhl für den gedachten Zweck (älte... Mehr ansehen
Der Versand meines bestellten Bürostuhls ging schnell und die Bestellung lief generell problemlos für mich ab. Die Teile des Bürostuhls waren gut verpackt; entsprechend kam bei mir alles unbesch... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
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Kundenservice groß geschrieben!
Ich habe 2021 einen hochwertigen Bürostuhl gekauft. Nach 25 Monaten ging die Feder kaputt und der Stuhl ging immer automatisch nach unten. Nach zwei freundlichen Telefonaten mit dem Kundenservice habe ich aus Kulanz eine neue Feder kostenlos erhalten. Das nenne ich mal einen ausgezeichneten Service.
Hat alles Reibungslos geklappt von der…
Hat alles Reibungslos geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung war das erste mal bei Ihnen.
Ich habe den Stuhl "APOLO" gekauft
Ich habe den Stuhl "APOLO" gekauft. Die Lieferung war problemlos und der Stuhl war sehr leicht aufzubauen. Der Stuhl macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Auch meine Fragen per Mail wurden vom Kundenservice sofort beantwortet. Die Haltbarkeit, gerade mit dem Netzbezug, muss man abwarten. Den Versand aus Spanien fand ich etwas merkwürdig.
Sehr freundliche Beratung und schnelle…
Sehr freundliche Beratung und schnelle Bearbeitung. Der Bürostuhl sitzt sich sehr gut. Er ist empfehlenswert.
Bestellen sie nichts bei der Firma es…
Bestellen sie nichts bei der Firma es wird minderwertige Ware verschickt.
Kundenservise antwortet schnell aber Problemlösungen sind unter aller S..
Von Yt Anleitungen .. bis eigenständige Reparatur .... spielen auf Zeit und das die Menschen zu Faul sind die Ware zurückzuschicken ....(Stuhl muss demontiert werden, verpackt usw)
Update:
Es wurde sich geeinigt auf einen Kompromiss nennen wir es mal Schadensbegrenzung ... troz allem sie bemühen sich ... kaufen würde ich trozdem nicht nochmal
Der Bürostuhl für 214,- entsprach nicht…
Der Bürostuhl für 214,- entsprach nicht meinem Qualitätsanspruch und war teilweise defekt ( Gewinde + Schrauben billig)...auf die Rückzahlung warte ich seit 3 Wochen, erhalte vom Kundenservice aber nur Antworten, das sie nichts dafür können ...???

Antwort von Buerostuhlpro
Auftragsabwicklung ware problemlos
Auftragsabwicklung ware problemlos. Der Bürostuhl wurde sehr gut verpackt geliefert. Die Qualität des Bürostuhls ist hervorragend.
Perfekte Auftragsabwicklung und gute…
Perfekte Auftragsabwicklung und gute Ware
Gute Qualität und schnelle zuverlässige…
Gute Qualität und schnelle zuverlässige Lieferung
toller Rundum-Service
sehr gute Beratung am Telefon, schnelle Lieferung, ausgezeichnete Qualität
Versand schnell und reibungslos, Stuhl hat eine super Qualität
Der Versand verlief reibungslos und der Aufbau war äußerst einfach. Ich war angenehm überrascht von der hohen Qualität des Stuhls und vor allem von seinem Komfort. Das Sitzgefühl ist wirklich bequem und unterstützend, was meine lange Arbeitszeit am Schreibtisch deutlich angenehmer macht.
Entgegenkommen nach gutem Kontakt mit Service
Möchte meine Erfahrung mit "buerostuhlpro" nach klärendem, guten Mailkontakt und abschließendem Telefongespräch dahingehend ändern, dass mir buerostuhlpro mit meinem Anliegen nun doch sehr entgegen gekommen ist.
perfekter Service
Prima Kommunikation, freundlich und aufmerksam, super schnelle Lieferung von einem perfekten Bürostuhl. Der Aufbau war unproblematisch und man sitz super.
Schreibtischstuhl
Sehr schnelle Lieferung. Stuhl hat eine sehr gute Qualität
Sehr freundliches und nettes Personal…
Sehr freundliches und nettes Personal am Telefon.
Bei einem Problem wurde mir sofort geholfen, auf e-mail umgehend geantwortet.
Eine super super freundliche…
Eine super super freundliche Mitarbeiterin Ihrer Firma einfach sehr freundlich und hilfsbereit ich bin begeistert so etwas durch Corona habe ich schon lange nicht mehr erlebt herzlichen Dank für die schnelle Hilfe mit freundlichen Grüßen Rainer Brixius 01726100066
Keine gute Qualität für den Preis (549€)

Antwort von Buerostuhlpro
Mein Anliegen wurde sofort gelöst
Mein Anliegen wurde sofort gelöst. Die Kundenberaterin war äußert freundlich und positiv eingestellt. Ein schönes Beispiel für hervorragenden Kundenservice. Danke!
Das Unternehmen war hilfreich und…
Das Unternehmen war hilfreich und unterstützend. Der Bürostuhl kam unbeschädigt an, allerdings die Sende-Verpackung war beschädigt, offen und nicht gut geklebt
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







