Ich konnte in jedem Fall schneller als bei anderen Plattformen, Fiat in Krypto tauschen. Natürlich auch in Anbetracht von Verkehr auf den Blöcken. Die Gasfee ist auch überschaubar, und der Support seh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Ich kaufe monatlich zum LEDGER Happy Buy Day meine Kryptos über BTC Direct und kann bisher nichts schlechtes berichten, klar sind die Gebühren bzw. der Spread höher als anderswo, allerdings nutze ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Einer der schlechtesten wenn nicht der schlechteste Anbieter, Account schon lange verifiziert, bereits Zahlungen in der Vergangenheit getätigt nun bin ich extrem im Zeitdruck mit meiner Zahlung und ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Über Ledger-Live direkt bei BTC Direct gekauft und mit Sofortzahlung gezahlt . Nach einem halben Arbeitstag waren die BTC-Anteile in meiner Cold-Wallet . Auch die vorherige Account-Eröffnung bei BTC D... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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BTC Direct
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- Bitcoin Brokerage since 2013
- Buy and Sell Bitcoins, Ethers & Litecoins with instant coin delivery and instant payouts throughout Europe. At your service!
Kontaktinformationen
Kerkenbos 1025, 6546 BB, Nijmegen, Niederlande
- +31247000700
- support@btcdirect.eu
- btcdirect.eu
Das sollten Sie wissen
4,4
Hervorragend
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Antwort von BTC Direct
Hallo Khadija,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir tun unser Bestes, damit unsere Plattform schnell und bequem funktioniert, und freuen uns, dass Sie das bemerkt haben!
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne über den Live-Chat kontaktieren oder eine E-Mail an support@btcdirect.eu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Rob • BTC Direct Support Team
So großzügig halbvoll LB
24. April 2023
Antwort von BTC Direct
Hallo Matthias,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir wissen das zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
• BTC Direct Support Team
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, keine Probleme. Rückerstattung hat auch einwandfrei Funktioniert.
17. April 2023
Antwort von BTC Direct
Hallo Aron,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir wissen das zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
• BTC Direct Support Team
Wenn das Konto erst mal verifiziert…
Wenn das Konto erst mal verifiziert ist, sind die Kryptowährungen schnell gebucht. Die Gebühren sind in vertretbaren Bereich.
31. März 2023
Antwort von BTC Direct
Hallo Matthias,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir tun unser Bestes, damit unsere Plattform schnell und bequem funktioniert, und freuen uns, dass Sie das bemerkt haben!
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne über den Live-Chat kontaktieren oder eine E-Mail an support@btcdirect.eu (mailto:support@btcdirect.eu) senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Claudia
• BTC Direct Support Team
Antwort von BTC Direct
Hallo Sergei,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Es freut uns zu hören, dass unsere Bemühungen um einen guten Service geschätzt werden! Wir werden Ihr Kompliment an unsere Service-Abteilung weiterleiten!
Mit freundlichen Grüßen,
Mitch • BTC Direct Support Team
Kryptowährung kaufen oder verkaufen…
Kryptowährung kaufen oder verkaufen leicht gemacht.
Bei BTC wird alles leicht und verständlich auf Deutsch beschrieben.Ich wusste vorher auch nicht wie ein Wallet funktioniert,und für welches man sich entscheiden soll.
Anmeldung, Kauf ,alles super schnell und problemlos ausgeführt.
Beim ersten Mal wird allerdings etwas länger geprüft,aber dad ist für unsere Sicherheit.
27. März 2023
Antwort von BTC Direct
Hallo Franz,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir tun unser Bestes, damit unsere Plattform schnell und bequem funktioniert, und freuen uns, dass Sie das bemerkt haben!
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne über den Live-Chat kontaktieren oder eine E-Mail an support@btcdirect.eu (mailto:support@btcdirect.eu) senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Rob - BTC Direct Support Team
TOP SERVICE @ FAIR TAXES
19. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BTC Direct
Hello Nick,
Thank you for taking the time to write a review.
We are happy to hear our effort to provide good service is appreciated! We will pass your compliment to our Service department!
Kind regards,
Rob - BTC Direct Support Team
Warum warte ich so lange auf mein Geld…
Warum warte ich so lange auf mein Geld trotz direkt Überweisung
22. März 2023
Antwort von BTC Direct
Hallo Johannes,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir sehen, dass Sie die Zahlungsmethode Sofort verwendet haben. Diese Zahlungsmethode benötigt 1-3 Werktage, um abgeschlossen zu werden.
Die Zahlung Ihrer Bestellungen ist heute bei uns eingegangen. Wir haben Ihre Bestellungen heute abgeschlossen, die Münzen wurden an Ihre Brieftaschenadresse gesendet.
Für genauere Informationen über die Zahlungsmethode Sofort kontaktieren Sie uns bitte über einen Live-Chat während der Öffnungszeiten oder per E-Mail an support@btcdirect.eu
Mit freundlichen Grüßen,
Rob - BTC Direct Support Team
Wo bleiben meine gekauften BTC ??
Anmeldung und Verifikation liefen schnell und einwandfrei. Habe per Kreditkarte Geld eingezahlt und will eigentlich BTC. Werde nun durchgehend immer wieder zu folgendem aufgefordert:
Vorschriften für Kryptowährungsunternehmen müssen wir die empfangende Adresse in Ihrem Wallet selbst sehen, um zu verifizieren, dass Sie die Person sind, die Zugriff auf die Adresse hat.
Bitte senden Sie uns einen Screenshot von Ihrer Wallet, der uns die Empfangsadresse zeigt, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
neuen Screenshot hochladen
So geht das nun seit 48 Stunden. Mails mit Bild vom Bildschirm werden auch ignoriert. Alle 2-3 Stunden kommt eine neue Aufforderung.
Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen !!!
18. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BTC Direct
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie scheinbar eine Überzahl an E-Mails von uns erhalten.
Leider kann ich Ihre Kontodaten nicht einsehen, da Sie diese Bewertung anonym abgeschickt haben, so dass wir Sie nicht kontaktieren können.
Könnten Sie sich bitte noch einmal per E-Mail an unser Kundendienstteam wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Sie können uns per E-Mail kontaktieren unter support@btcdirect.eu.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Rob - BTC Direct Support Team
Ging suppel met alles
8. März 2023
Hallo!!!
Hallo
Warte schon 3 Tage auf meine Krypto die ich gekauft habe. Kontakt Formular auf der Homepage funktioniert nicht.
Wann bekomm ich mein gekauftes Produkt??????
8. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BTC Direct
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit unserer Verfahren unzufrieden sind. Leider kann ich Ihre Kontodaten nicht einsehen, da Sie diese Bewertung anonym abgeschickt haben, so dass wir Sie nicht kontaktieren können.
Könnten Sie sich bitte noch einmal per E-Mail an unser Kundendienstteam wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können?
Sie können uns per E-Mail kontaktieren unter support@btcdirect.eu.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Rob - BTC Direkt-Support-Team
Zum ersten Mal in Kryptowährung investiert
Ich habe zum ersten Mal Kryptowährung gekauft. Der Anfang lief reibungslos ab, jedoch hab ich über einen Tag auf meine gekaufte Anzahl an Kryptowährung warten müssen. Ich habe dann den Support kontaktiert, der mir in der Situation sehr gut geholfen hat und gleichzeitig auch das Problem behoben hab. Daher gebe ich trotz der Wartezeit 5 Sterne.
6. März 2023
Funktioniert einwandfrei!
Funktioniert einwandfrei!
Nach der ersten Überprüfung,
bekommt man das Guthaben sofort!
2. März 2023
Super Support
Super Support. Innerhalb von 30 Minuten wird einem geholfen. Kann diese Seite nur empfehlen.
26. Februar 2023
Funktioniert einwandfrei!
9. Januar 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.