BSTN Store Bewertungen 11.949

Super Kundenservice. Sehr kompetent und kulant. Nur weiterzuempfehlen.

Alles top. Vielen Dank

Bereits am 11.12. erhielt ich eine Mail, dass meine Retoure eingetroffen sei. Bis dato habe ich keine Rückerstattung oder Antworten auf meine Kontaktanfragen erhalten.

Versand deutlich länger als angegeben, nach Reklamation braucht Kundendienst jedes mal bis zu 2 Wochen für Antwort. Unkulant

Mein Produkt ist mit einem beschädigtem Schnürsenkel geliefert wurden. Daher meldete ich die Retoure und sendete von dem beschädigtem Schnürsenkel das Foto, daraufhin erhielt ich ein Gegenangebot mit 10%, wenn ich den Schuh trotzdem behalte sollte, dies lehnte ich ab und verschickte die Reoure ab. Daraufhin erhielt ich per Mail ein Schreiben, dass ich mein Geld 199,99€ nicht zurück erhalten werde, weil der Karton leer gewesen sei. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurückbekommen auch PayPal hat es nicht geschafft.

Ich habe limitierte Nike Air Max gekauft; sie kamen sehr schnell an.

Super Ware leider sinddieBezahlmöglichkeite wie kauf auf Rechnung sehr eingeschränkt
Zahle ungern mit Klarna ........

Habe Bestellung nie erhalten! Kundenservice vertröstet mich schon seit über einen Monat (!).
Echte abzocke!
Leider kann man nicht weniger als eine Stern geben!

Top 👍👍👍
Kann es nur weiterempfehlen!!

Tolle Schuhe und schön schnelle Lieferung - und das zwischen den Jahren! Merci!

Schnelle Lieferung, gute Kommunikation

Von der Bestellung bis zur Lieferung, einfach klasse, weil: total unkompliziert, übersichtlich, zuverlässig und sehr schnell geliefert!
Vielen Dank und Happy New Year an das gesamte BSTN-Team!

Sehr coole Ware und freundlicher, unkomplizierter Kundenservice. Eine Seltenheit heutzutage leider.

Produkt wie beschrieben und absolut schnelle Lieferung.

Ich habe mir von Adidas die Campus 00S bestellt. Ein ganz toller Schuh. Super warm und bequem. Schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung. Toll kann den BSTN Store nur weiterempfehlen.

Hat alles super geklappt. War auch schnelle Lieferung.

Danke! Trotz Feiertage super schnelle Lieferung. ✨✨✨

Einmal bei diesem shop Ware bestellt, schon wird man ungefragt mit Newslettern zugemüllt. Abbestellen der Newsletter funktioniert nicht, Service gibt es nicht, so werde ich weiter zugemüllt. Keine Ahnung, was das soll. So etwas habe ich noch nie erlebt. Und mit was für einem Mist man zugemüllt wird, ist nicht nachvollziehbar. Gruselig.

Nach der Bestellung weder eine Bestell- noch Versandbestätigung erhalten. (auch nicht im Spam) Der erste Kontakt mit dem leider miserablen Kundenservice war, um zu fragen ob überhaupt eine Bestellung eingegangen ist - leider ohne Erfolg. Telefonisch grundsätzlich nicht erreichbar und auf die Mail wurde auch erst 4 Tage später geantwortet - da waren die die Schuhe glücklicherweise bereits angekommen.
Am gleichen Tag wurden die Schuhe bereits wieder retourniert und zur Post gebracht. Laut DHL wurden die Retoure am 13.12. zugestellt. Immerhin gab es da dann mal eine Eingansbestätigung am 15.12.
Auf Nachfrage wurde mir - diesmal tatsächlich Recht schnell - geschrieben, dass eine Gutschrift erstellt und die Erstattung veranlasst wurde. Das war am 18.12. seit dem ist kein Geld angekommen und auch keine Antwort mehr auf meine Nachfrage. Per Paypal hätte das Geld ja umgehend erstattet werden müssen. Aus meiner Sicht kann ich diesen Online-Shop nicht empfehlen.

Nach 17 Tagen wurde bestellung storniert