Briters Bewertungen 

Antwort von Briters

28. Jan. 2026

Hoi Leny, wat vervelend om te horen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, helaas komt het wel eens voor dat er niet netjes mee om wordt gegaan. We hebben zojuist extra informatie gevraagd zodat we weten welke bestelling het gaat. Dan kunnen we deze uiteraard gewoon vergoeden. De print is inderdaad wat klein en zullen een stuk groter zijn op de nieuwe versie. Excuses daarvoor. Groetjes Emma

Antwort von Briters

2. Feb. 2026

Dat is fijn om te horen Yvon, vervelend dat het niet in 1 keer goed ging. We horen graag hoe we onze service van 2 naar 5 sterren kunnen krijgen ;)

Groetjes Emma

Antwort von Briters

25. Jan. 2026

Hola Maria,

Lamentamos que tu pedido aún no haya llegado y que la comunicación no haya sido como esperabas. No es la experiencia que queremos ofrecer.

Para poder ayudarte lo antes posible, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente por WhatsApp, a través del botón que encontrarás en la parte inferior de nuestra web briters.es, o escribirnos a info@briters.es
indicando tu número de pedido.

Revisaremos el estado del envío de inmediato y buscaremos una solución adecuada.

Quedamos atentos a tu mensaje.

Antwort von Briters

23. Jan. 2026

Dank je wel Michiel voor je review! Fijn om te horen dat de werking zelfs boven verwachting is. Mocht je nog iets tegenkomen waarvan je denkt “dit kan beter”, dan horen we dat natuurlijk graag. Dan kunnen we van je 4 sterren mogelijk 5 sterren maken :D

Antwort von Briters

23. Jan. 2026

Dank je wel Baukje voor je eerlijke review. Fijn om te horen dat je bewust kiest voor minder plastic en dat de was na het drogen nauwelijks geur heeft. Geurbeleving is heel persoonlijk; wat voor de één fris is, kan voor de ander te sterk aanvoelen. Daarom adviseren we inderdaad een lagere dosering en werken we continu aan zachtere geurvarianten. Je feedback nemen we daarin zeker mee.

Antwort von Briters

23. Jan. 2026

Dank je wel Alien voor je review en fijn dat de levering snel was. De lichte geur is een bewuste keuze: we willen dat de was schoon ruikt zonder dat geurstoffen blijven hangen in kleding of huid. We begrijpen dat sommigen juist een sterkere geur prettig vinden, en daarom combineren sommige klanten onze strips inderdaad met een wasparfum. Jammer dat dit voor jou een minpunt is, maar dank je wel voor het delen.

Antwort von Briters

23. Jan. 2026

Beste Tatjana,

Dank je voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat de uitzending van Keuringsdienst van Waarde vragen en twijfels kan oproepen, zeker als je bewust kiest voor duurzamere producten. Daarom willen we hier graag feitelijk op reageren.

Wij hebben zelf meegedaan aan deze aflevering en hebben onze fabriek laten zien juist om openheid te tonen en omdat wij niks te verbergen hebben. De discussie over PVA is echter zeer technisch en niet in 1 aflevering te behandelen. Helaas heeft KvW gekozen voor sensatie en dat is gelukt.

In de uitzending werd gesuggereerd dat wasstrips gelijk te stellen zijn aan “plastic” en daarmee schadelijk zouden zijn voor het milieu. Dat is een onjuiste en te grove vergelijking.

Onze wasstrips bevatten polyvinyl alcohol (PVA). Dat is inderdaad een synthetisch polymeer, maar het is fundamenteel anders dan conventioneel plastic zoals polyethyleen of polypropyleen. PVA: lost volledig op in water, vormt geen vaste deeltjes of microplastics en wordt in waterzuiveringsinstallaties biologisch afgebroken door micro-organismen en ook in het oppervlaktewater.

Dit is geen marketingclaim, maar vastgelegd in Europese regelgeving en bevestigd door onafhankelijke laboratoria. Volgens EU-verordening 2023/2055 valt PVA niet onder microplastics, juist vanwege dit afbraakgedrag. Hard plastic daarentegen breekt niet biologisch af, blijft tientallen tot honderden jaren aanwezig in het milieu en valt wél onder die regelgeving. Die twee met elkaar vergelijken is inhoudelijk simpelweg niet correct.

Wat soms ontbreekt in het publieke debat: “biologisch afbreekbaar” betekent niet altijd instant. PVA breekt af in een waterige omgeving met actieve micro-organismen, zoals die aanwezig zijn in rioolwaterzuivering en het oppervlaktewater, want daar stop het afbreken niet. Dat proces kost tijd, maar het eindigt niet als persistent afval in rivieren, zee of voedselketens en dát is precies het onderscheid met traditioneel plastic.

Dat neemt niet weg dat wasstrips anders werken dan klassiek waspoeder. Ze bevatten geen vulstoffen, geen optische witmakers en minder geurdragers. Daardoor kan de waservaring anders aanvoelen en zijn ze minder geschikt voor iedereen of voor elke situatie. Als Klok waspoeder voor jou beter werkt, is dat een legitieme keuze.

Wat betreft contact en retourneren: het spijt ons dat je die ervaring zo hebt gehad. Retourneren is bij ons altijd mogelijk, ook als een product niet bevalt. We lossen dat graag netjes op.

We vinden het belangrijk om hierover transparant te blijven, juist omdat duurzaamheid geen zwart-wit verhaal is. Kritiek mag, maar wel op basis van juiste vergelijkingen en feiten.

Onze volledige reactie is hier te lezen: https://briters.nl/blog/reactie-briters-op-keuringsdienst-van-waarde-over-wasstrips

Als je ons meer informatie over je bestelling kunt geven via Facebook, Instagram messenger of Whatsapp dan kunnen we dit meteen oppakken.

Groetjes Lisa

Antwort von Briters

23. Jan. 2026

Dankjewel Rob voor je review! Fijn om te horen dat de strips makkelijk zijn in gebruik en goed schoon wassen. Leuk ook dat je fan bent van ons vloeibare wasconcentraat :) dat sluit qua gemak en lichte verpakking mooi aan bij dezelfde gedachte. En inderdaad: geen gesjouw, gewoon thuisbezorgd.

Antwort von Briters

23. Jan. 2026

Dank je wel Conny voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de wasstrips prettig in gebruik zijn, goed schoon wassen en volledig oplossen. De lichte geur is een bewuste keuze, omdat we geurstoffen zo beperkt mogelijk willen houden op kleding en huid. We begrijpen tegelijkertijd heel goed dat je graag meer geur ervaart. Voor wie wasparfum toevoegt: onze wasparfums zitten in rPET-verpakkingen (gerecycled en recyclebaar), maar we snappen dat dit alsnog minder minimalistisch voelt. Je feedback nemen we zeker mee in hoe we ons assortiment verder ontwikkelen.

Antwort von Briters

23. Jan. 2026

Dank je wel Ada voor je eerlijke review. Fijn om te lezen dat je na je twijfels de strips steeds meer bent gaan waarderen en zelfs al een tweede bestelling hebt geplaatst. Dat je bij een volle trommel twee strips gebruikt is heel normaal, trommelgrootte en vervuiling maken daarin veel verschil. Goed om te horen dat de was dan fris en schoon uit de trommel komt. Dank ook voor je feedback, dat helpt ons om duidelijker te blijven over gebruik en verwachtingen.

Antwort von Briters

23. Jan. 2026

Dank je wel Vincent voor het delen van je ervaring. Dat klinkt oprecht frustrerend, zeker als je het product al langere tijd gebruikt. Resten van wasstrips die aan kleding blijven plakken is niet de bedoeling, ook niet bij onze huidige formule. Dit kan in sommige gevallen voorkomen bij zeer volle trommels, weinig water (eco-programma’s) of wanneer strips niet goed verdeeld worden in de trommel, maar dat neemt niet weg dat dit voor jou gewoon vervelend is geweest.

Wat betreft de vlekkenspray: die werkt goed op veel organische vlekken, maar is inderdaad minder effectief op oude of ingetrokken vetvlekken. Dat hadden we duidelijker mogen communiceren, begrijpelijk dat dit tegenvalt als je erop rekent.

We vinden het jammer dat dit jouw ervaring is geweest en lossen dit graag netjes met je op. Als je contact met ons opneemt, kijken we samen naar een passende oplossing.

Antwort von Briters

23. Jan. 2026

Dank je wel Wil voor je review. Jammer dat je bestelling beschadigd is aangekomen, maar fijn om te horen dat het snel en adequaat is opgelost. Goed om te lezen dat je eerste ervaringen met het geconcentreerde wasmiddel zo positief zijn, daar doen we het voor. :)