Boxx Opslag Bewertungen 294

TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Na een wat onhandig begin, waarin ik blijkbaar alle spullen moest tellen en invoeren in een excel, was de verdere afhandeling super. Duidelijke regels en communicatie via de mail, verhuizers op tijd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Belde vlak voor vijfen op vrijdagmiddag en de persoon met wie ik sprak was erg attent en behulpzaam. Ook na vijfen bleef hij bereikbaar via whatsapp om er zeker van te zijn dat het me allemaal lukte m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aäron van Boxx heeft me super snel geholpen bij elke vraag die ik in het proces had. Elke mail werd binnen no time beantwoord. Reservering ging super snel. Duidelijk de goedkoopste door de gratis ve... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Het was vooral het snelle en prettige contact met Aaron via whatsapp dat dit zo'n goede ervaring maakte. De mannen die kwamen sjouwen dachten mee met lastige of kwetsbare objecten en hadden onze spull... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Lagerraum

Vom Unternehmen geschrieben

Boxx Opslag is dé expert op het gebied van opslagverhuur van Nederland, een familiebedrijf met momenteel 16 locaties in het westen van het land. Met onze succesformule willen wij onze huurders volledig ontzorgen. Dit doen we door verschillende diensten aan te bieden, zoals het gebruik van gratis transport, optie tot een verhuisteam en locaties in de buurt. De komende jaren heeft Boxx als doel een landelijke dekking te realiseren, met de nadruk op aanwezigheid in woonwijken.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

294 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

De roldeur naar de units kan ik niet…

De roldeur naar de units kan ik niet automatisch openen met het inbelsysteem. Hiervoor heb ik meerdere malen met de servicedesk gebeld en het is nogsteeds niet opgelost.
Maar ik word wel elke keer heel goed geholpen door de servicedesk, waarbij de medewerker heel snel deur voor mij openmaakt. Het zou wel fijn en makkelijker zijn om zelf de deur open te maken met het inbelsysteem.
De unit op zich is prima en het is ook handig dat er karretjes aanwezig zijn om de spullen te verplaatsen.

25. Januar 2024
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Dag meneer/mevrouw,

Dank voor je review. Vervelend dat je problemen hebt met de roldeur. We zijn ermee bezig. Onze medewerkers blijven voor je klaarstaan wanneer deze problemen zich voor doen.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een hele fijne ervaring!!!

Een hele fijne ervaring!!!
Ze denken met je mee en alles werd netjes opgehaald.

19. Januar 2024
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Dag meneer/mevrouw,

Dank voor je review. Fijn om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad bij ons!

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super makkelijk en fijn verhuizen zo!

Aäron van Boxx heeft me super snel geholpen bij elke vraag die ik in het proces had. Elke mail werd binnen no time beantwoord. Reservering ging super snel. Duidelijk de goedkoopste door de gratis verhuisbus!
Ga de boxx pas zaterdag in gebruik nemen dus zal ervaring dan delen.
-> ondertussen in gebruik genomen; de opslag is schoon, je kon de bus fijn handig bij de ingang parkeren en er zijn karretjes om spullen mee naar de boxx te brengen!

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Dag Quirine,

Bedankt voor je review. Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette begeleiding

Ik heb met Aron gesproken en vond het erg fijn dat hij mee dacht en in de gaten houd of alles ook netjes ontvangen is.

31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Dag Giuliano,

Fijn om te horen dat Aaron je naar wens geholpen heeft!

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles duidelijk

Alles duidelijk, fijn gesprek.
Ik ben super snel geholpen dus zeker aan te raden!

30. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Dag Lot,

Dank voor je review. Fijn om te horen dat alles naar wens is!

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede opvolging en prettig contact

Goede opvolging en prettig contact met Aaron. Uiteindelijk geen gebruik meer gemaakt van de service maar prettige communicatie

29. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Dag Jesse,

Dank voor je review! Fijn om te horen dat de communicatie naar wens is.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel snel geholpen

Heel snel geholpen. Duidelijke voorwaarden en instructies!

26. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Dag Yvonne,

Dank voor je review! Fijn om te horen dat alles naar wens is.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vanaf aanvraag werd ik vrijwel direct…

Vanaf aanvraag werd ik vrijwel direct gebeld. In dit gesprek werden duidelijk mijn wensen besproken. Ik kreeg vervolgens een passende oplossing geboden. Contact is vrij direct en ik word altijd vriendelijk te woord gestaan.

24. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Dag Sjeng,

Dank voor je review! Fijn om te horen dat alles naar wens is.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kreeg borg niet automatisch terug

Niets mis met de opslag. Fijn dat je er bijna altijd bij kunt. Misschien wel weinig vervoersmogelijkheden (karretjes etc) op locatie.
Heb na opzeggen moeten vragen om restitutie van borg en 2 weken. Ging niet automatisch zoals beloofd was.
Mails kunnen duidelijker. Dat je overal foto’s van moet maken bijv. Had ik overheen gelezen. Gingen ze wel soepel mee om.

18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Beste Karin,

Dank voor je review. Fijn dat je tevreden bent met de opslag en het bereiken ervan. Vervelend om te horen dat je langer op je borg hebt moeten wachten. We nemen je feedback mee!

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

makkelijke ingang en als je belt gaat…

makkelijke ingang en als je belt gaat de deur gelijk op en alles netjes afgewerkt

2. Januar 2024
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Beste Huub,

Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze faciliteiten.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onmogelijk om iemand te spreken over…

Onmogelijk om iemand te spreken over investeringen die niet uitbetaald worden. Terugbel acties worden niet uitgevoerd en e-mails niet beantwoord.

11. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Geachte Oscar,

We betreuren het ten zeerste dat u deze ervaring hebt gehad bij Boxx Opslag. Wij komen graag met u in contact, u kunt met ons in contact komen via investeren@boxx.nl. Wij maken vervolgens graag een (telefonische) afspraak met u.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chauffeurs op tijd vriendelijke mannen…

Chauffeurs op tijd vriendelijke mannen en snel geregeld.

27. Dezember 2023
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Beste meneer/mevrouw,

Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze chauffeurs en service.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bad service and mouse droppings

I rented a unit in Sloterdijk Boxx facility.
Boxx offers you to rent a van. The first time I booked it the Swedish phone numbers to open the gate and get the key did not work. No one answered the emergency line for one hour (that's at 6pm).
The second time there were problems with the delivery of the key. Additionally there was a problem with the link and the charge for the van ran to 7000 EUR! The problem was solved but only by calling the service line.
Finally, when I picked up my furniture at the end of the lease it was covered in mouse droppings. The whole facility was in Rentokil mouse traps. When I sent the pictures of droppings to the service email. They asked for the "checks for the damage" and offered to send a person to assess the damage.
Use that facility at your own risks. For investors - better not waste your money.

22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Dear Sir/Madam,

We at Boxx Opslag deeply regret the series of inconveniences and issues you experienced during your rental with us. It is clear that your experience did not meet the high standards of service and quality we strive to provide. We understand your frustration and are committed to resolving these matters promptly and effectively. Please send your complaint to klachten@boxx.nl and service@boxx.nl, so we can thoroughly investigate and work towards a satisfactory resolution. Your feedback is invaluable in helping us improve our services, and we are here to support and assist you through this process.

Sincerely,
Boxx Storage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lekker makkelijk!

Wij hebben hier voor eventjes een box gehuurd ivm onze verhuizing. We werden heel goed geholpen aan de telefoon & daarna ook nog met het probleem met de roldeur.
Zeker een aanrader!

29. Dezember 2023
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Beste Gabrielle,

Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze medewerkers en service.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vriendelijke en snelle service

Extreem vriendelijke heren, snelle service en meedenkend!

28. Dezember 2023
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Beste Roos,

Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze medewerkers en service.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Alles is mis gegaan het is al begonnen…

Alles is mis gegaan het is al begonnen bij de info die ik kreeg. Het was totale misinformatie. Zou worden terug gebeld en is niet gebeurd. Terwijl ik dacht al een box gehuurd te hebben bleek dit niet het geval. Het bedrag klopte niet de te huren m3 was niet aanwezig en het was ook niet doorgegeven. Na dit te hebben rechtgezet. Ging op de dag de box tot 2x toe niet open.
Niemand te bereiken of werd niet opgenomen.
Wat een ellende. Toen er eindelijk iemand wakker werd was gelukkig de deur zo te openen maar dit had de nodig tijd nodig. Ik heb de eerste keer meer dan een half uur staan wachten.

22. Dezember 2023
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Beste Ellen,

We betreuren de problemen en miscommunicatie die u heeft moeten ervaren met Boxx Opslag. Onze excuses hiervoor. Mocht u in de toekomst nogmaals problemen krijgen met het toegangssysteem, neem dan svp contact op met ons algemene nummer: (088) 262 12 12 en kies voor de optie calamiteiten. Een collega zal de deur dan open bellen.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Helder concept

Helder concept, top dat er verhuisservice is, fijn dat er telefonisch contact werd opgenomen om de benodigde ruimte nog door te nemen.

15. Dezember 2023
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Beste Femke,

Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles snel geregeld via Internet

Alles snel geregeld via Internet. Alleen werkt het telefoonnummer om de roldeur te openen werkt niet. Maar de dames zijniedere keer weer bereid om de deur op afstand te openen. Het calamiteitennummer zou bij de deur staan, volgens Guido, echter staat er niet.
Vriendelijk enbehulpzaam personeel

14. Dezember 2023
Boxx Opslag-Logo

Antwort von Boxx Opslag

Beste Theo,

Dankjewel voor je positieve review! Vervelend om te horen dat de roldeur het niet doet. Fijn om te horen dat de service van onze medewerkers bevalt.

Vriendelijke groet,
Boxx Opslag

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr