Børnenes KartelBewertungen 

330
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Byg selv med dårlig vejledning.. Bestilte en stald til kæpheste. Hurtig levering men det fremgik ingen steder at produktet bestod af 43 elementer, ca. 80 skruer, beslag mv. og en samlevejledning på ad... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verdens bedste kundeservice! Jeg har flere gange handlet online hos Børnenes Kartel, da jeg desværre bor på Sjælland og de kun har butikker i Jylland. Hvis jeg har skulle bruge noget som kun var... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Modtog en gave, der var købt for en måned siden til en børnefødselsdag der var udskudt pga. sygdom. Vi fik lov at bytte gaven, selvom fristen var overskredet og modtog lynhurtigt et tilgodebevi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde købt en vare i butikken i Silkeborg, som desværre havde nogle fejl. Jeg tog derfor kontakt til kundeservice/hjemmesiden, for at reklamere over varen. Vi fandt hurtigt en løsning, om at få omby... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft
  2. Babyausstattungsgeschäft
  3. Kinderladen

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Børnenes Kartel brænder vi for leg, kvalitet og den gode oplevelse – både for børn og forældre. Vi er to passionerede forældre med mange års erfaring i legetøjsverdenen, og vi håndplukker selv hvert eneste produkt med hjertet. Vores mission er enkel: børn fortjener legetøj, der holder – både i hænderne og i fantasien. Derfor finder du hos os kun varer, vi selv ville give til vores egne børn. ✓ Hurtig og kærlig levering ✓ Tusindevis af kvalitetsprodukter til børn 0-10 år ✓ Personlig kundeservice – vi elsker at rådgive ✓ 3 fysiske butikker: Herning, Silkeborg & Kolding Vi glæder os til at byde dig og dine børn velkommen 🧡


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

330 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(330)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har forsøgt at købe 2 tumlinger svært med pc

Jeg har forsøgt at købe 2 tumlinger. Men kan kun købe dem i en farve. Ved ikke hvordan jeg skal bære mig an at få 2 forskellige. Er det muligt at få en person i røret. Venligst Rita Oldgaard 40782015

17. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Børnenes Kartel-Logo

Antwort von Børnenes Kartel

Hej Rita, jeg har netop sendt dig et svar på den mail, du har skrevet til os her først på aftenen, og har fået én fra vores kundeservice til at ringe dig op morgen, når de møder ind på arbejde igen. Jeg tænker, du har ringet til os efter lukketid i kundeservice og fået fat på vores tlf svarer. Derfor håber jeg også, du vil overveje din 1-stjernede anmeldelse, da vi ikke har haft nogen mulighed for at svare dig på tlf, inden du anmelder os, og derefter skriver en mail til os. KH Heidi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kanon kundeservice

Da jeg skulle bruge noget skumgulv til en gave, valgte jeg afhentning i butik, men læste ikke godt nok efter vedrørende leveringstid ved afhentning. Jeg ringede ind og fik mine vare med til Aalborg før tid så jeg kunne nå at have gaven med til fødselsdagen.
KANON kundeservice, første gang jeg bestiller derfra, men bestemt ikke sidste gang!

24. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt udvalg og fine priser

Jeg har nu handlet ved jer to gange på jeres webshop. 1 gang med levering og 1 gang til afhentning i butikken. Begge gange er gået uden problemer, og der var hurtig levering.

25. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Børnenes Kartel-Logo

Antwort von Børnenes Kartel

Tusind tak for de søde ord, som vi sætter STOR pris på. Vi vil gøre vores yderste for, at du også i fremtiden vil få gode oplevelser, når du handler hus os. KH Heidi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

Købte en seng herinde men der var problemer på hjemmesiden med bestilling. Jeg fik hurtig og effektiv hjælp på deres servicenummer så jeg kunne købe sengen igennem mail og de hjalp mig med at få min ordre ind i bilen ude fra lageret.

25. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Børnenes Kartel-Logo

Antwort von Børnenes Kartel

Tak, hvor er du sød. Jeg giver dine søde ord videre til vores kundeservice, som kunne hjælpe dig igennem. Håber sengen er blevet rigtig fin og er klar til den lille ny. KH Heidi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid et besøg

Efter gårsdagens lagersalg i Herning City må jeg, ligesom andre, tilkendegive min oplevelse. Betjeningen, stemningen, udvalget og ikke mindst serviceniveauet var, som altid, helt i top!

Tak! Ikke kun for oplevelsen ved gårsdagens lagersalg, men også for jeres generelle håndtering og service!

18. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lagersalg- blogger fik adgang tilKøb før andre

Kære børnenes kartel,

Da i desværre vælger at slette kommentarer og blokere på jeres Instagram, ser jeg mig nødsaget til at skrive en anmeldelse her på trustpilot. Jeg har været loyal kunde hos jer men dette er nu slut. I går lod i en blogger og hendes veninde komme ind og shoppe til lagersalget inden dørene åbnede for os almindelige mennesker som har betalt
for at komme ind. Vi er en masse som har ventet siden klokken 07, og vælger derfor at stille spørgsmålstegn ved dette på jeres Instagram. ALLE kommentarerne vælger i at slette, og i dag da vi stillede spørgsmålstegn ved hvorfor i har slettet det, er jeg nu blevet blokeret. Alt var skrevet i en pæn og ordentlig tone. Hvad skyldes det??

18. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Børnenes Kartel-Logo

Antwort von Børnenes Kartel

Kære Sofie, allerførst vil vi gerne sige, vi er meget kede af at få en 1-stjernet anmeldelse fra dig, hvis du ellers har været glad for at handle hos os. Vi vil gerne pointere, at der ikke er nogen der har været inde i butikken hvis ikke det var for at arbejde. Vi vil også gerne pointere at alle opslag der har med lagersalg at gøre bliver slettet løbende, når det ikke er relevant mere, så er der skrevet kommentarer under et opslag er de blevet fjernet på den måde. Vi har desværre - fra vores side - oplevet at nogle har stået og ventet, hvilket vi er meget taknemmelige for, men af en eller anden årsag virker det også som om, der er nogle der har kørt hinanden op og vi har fået dårlige anmeldelser og beskeder både offentligt og i private beskeder. Nogle af beskederne har været så hårde i tonen, at det har påvirket vores medarbejdere, og derfor har vi set os nødsaget til midlertidigt at lukke for nogle, så der ikke kom flere beskeder. Vi har desværre ikke fået nogle mails fra nogle, da vi ellers altid plejer at hjælpe vores kunder så godt som overhovedet muligt. Vi ville virkelig RIGTIG gerne hjælpe på misforståelser mm, og om der var noget vi kunne gøre for at hjælpe. Derfor håber vi stadig, at hvis du er vred over et eller andet. så vil sende os en mail, så vi kan forsøge at hjælpe dig personligt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeres lagersalg som i afholder i dag…

Jeres lagersalg som i afholder i dag den 17/8 2022 er vi en stor flok som har stået i kø siden kl 06:30.
Også har vi betalt for at være medlem og for at komme ind før andre. Og nu kan vi så stå her og se på at i har lukket nogen stykker ind som går og handler før os!! Det er er virkelig dårlig stil. Så kunne i have lukket dem ind i går. Hold kæft hvor er det bare et dårligt signal at sende ø!!!!

17. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Børnenes Kartel-Logo

Antwort von Børnenes Kartel

Kære Camilla, øv jeg er ked af din oplevelse, men der er ikke nogen, der er lukket ind før andre. Alle der var inde i butikken før klokken 10 var inde for at arbejde- både folk der satte varer op, ryddede op, vores egen SoMe medarbejder og et par influensers der skulle reklamere for lagersalget. Så ingen salg til nogen før premium medlemmer blev lukket ind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super oplevelse

Jeg bestilte rulleskøjter (til halv pris 🤩) en dag omkring middagstid.
Allerede næste morgen fik jeg en besked om, at de var klar til afhentning 👏👏
Super hurtig og god ekspedition.
Der handler jeg gerne igen.

23. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kundeservice

Min datter fik en fødselsdagsgave herfra der desværre gik i stykker samme dag. Ingen ko på isen, 4 timer efter jeg havde sendt billeder afsted var der respons.
Jeg har ikke selv handlet der... Endnu ☺️

13. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

*Ekstraordinær kundeservice*

Modtog en gave, der var købt for en måned siden til en børnefødselsdag der var udskudt pga. sygdom.

Vi fik lov at bytte gaven, selvom fristen var overskredet og modtog lynhurtigt et tilgodebevis :)
(… selvom de nok ikke kan tilbyde det til alle ift. tilbud/udgåede varer, osv.)

Virkelig sød kundeservice medarbejder :)

24. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Udvalg ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kundeservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Levering ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg handler ofte hos BK - synes de har meget inspirerende og fint sortiment af legetøj og børnetøj i god kvalitet.

10. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi var smuttet en tur til Silkeborg Til…

Vi var smuttet en tur til Silkeborg Til en ellers så flot butik. Men hold nu op en ringe service!😡 vi var i den overbevisning over at “børne kartellet “ var en børnebutik hvor ens børn også var velkommen? Men åbenbart ikke vi havde vores lille søn med på 20 måneder som syntes butikken var mega spændende og ville selfølgelig prøve og pille ved nogle af deres ting. Men det er åbenbart kun til pynt for vi tog en bil ned han kunne sidde og køre på fordi han syntes den var spændende. Men det måtte man bare ikke! Den skulle man betale for først for selv om den stod ude af kassen på en hylde så skulle ekspedienten sikre sig at hun stadig kunne få fuld pris for den 😡😡 det kan man sgu ikke for noget der er åbnet når der står 3 ved siden af i kasser. Det er dælen for ringe service!! Børn skal sgu da have lov til at pille og lege lidt i en børneforetning det må mand sgu alle andre steder både steder som luksusbaby og alle andre butikker! Det er sgu sidst gang vi støtter sådan en sur butik 😡😡

11. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Børnenes Kartel-Logo

Antwort von Børnenes Kartel

Kære Jørn, tak for din anmeldelse. Jeg har snakket med butikschefen i Silkeborg og set et billede af den reol med den pågældende gå-bil på, og vi beklager begge, hvis det ikke har været til at gennemskue, om denne bil var til at afprøve/lege med eller en salgsvare. Vi gør meget ud af at have en masse stående på gulvene, som må leges med alt det, børnenes vil. Hvis du vil, må du meget gerne skrive til mig på mail: heidi@borneneskartel.dk så har vi en lille overraskelse til dit barn inde i butikken. KH Heidi

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr