Hübsche Sachen, gute Preise, unkomplizierte Bestellung. Jedoch sehr häufig sind Ärmel oder Hosenbeine unten nicht gleich weit. Mindestens um 1 cm. Das klingt nicht so viel, aber fällt beim Tragen auf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Rasche Bestellung, unkompliziert, schnelle Lieferung, Preise sehr OK, Rückgabe total einfach, gute Serviceleistung. Manchmal chemischer Geruch, ist aber in letzter Zeit schon besser geworden. Größ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eines meiner Lieblingsshops! Bestellvorgang einfach, Lieferung schnell und unkompliziert. Große Auswahl an schönen Modellen für Damen, Herren und Kinder in allen Preisklassen. Es gibt unzählige Stof... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Erfahrung von diesem Unternehmen ist zu empfehlen. Als ich in meiner Größe nichts mehr bestellen konnte, wendete ich mich an den Einkauf mit der Bitte ob noch etwas davon nachbestellt werden kön... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,3
Hervorragend
2099 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Mehr Klarheit bei Versandstatus und Rechnungsstellung wäre wünschenswert
Grundsätzlich bin ich mit bonprix zufrieden.
Die Bestellung wurde in zwei Teillieferungen aufgeteilt. Der erste Teil kam erfreulich schnell an, der Rest wurde jedoch trotz ursprünglicher Verfügbarkeit erst später nachgeliefert – mit dem Hinweis, die Artikel seien „nicht auf Lager“.
Irritierend war die Versandkommunikation: Ich erhielt bereits die Meldung, das Paket sei „auf dem Weg“, obwohl es laut Sendungsverfolgung erst 6 Tage später an den Zustelldienst übergeben worden war.
Zusätzlich wurden für eine einzige Bestellung zwei getrennte Rechnungen erstellt. Dadurch entsteht unnötige Unklarheit hinsichtlich Zahlungsfrist, Rücksendefrist und Abwicklung.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe(r) Met, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit bonprix zufrieden sind.
Gleichzeitig verstehen wir, dass die verspätete Nachlieferung, die missverständliche Versandinformation sowie die zwei separaten Rechnungen irritierend waren. Ihr Hinweis zu mehr Klarheit bei Versandstatus und Rechnungsstellung ist sehr wertvoll und wird intern weitergegeben.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Tolle Produkte, super Preise
Ich bin sehr zufrieden mit bonprix und kaufe immer wieder gerne dort. Es gibt gute Angebote und das Preis-/Leistungsverhältnis ist wirklich gut. Ausserdem schnelle Lieferung und gute Qualität.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Frau Feuchtl, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue zu bonprix! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Sandra
Ihr bonprix Team
Sehr lobenswert die genaue Beschreibung…
Sehr lobenswert die genaue Beschreibung der einzelnen Artikel.
Die Zustellung ist schnell, alles ist ordentlich verpackt - perfekt!
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beschreibung unserer Artikel, der schnellen Zustellung und der Verpackung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team
Preis Leistungsverhältnis sehr gut,
Preis Leistungsverhältnis sehr gut,
Freundlich auch stets bemüht. Nur mit der Lieferung war es schwierig. Die verschollene Ware ist einige Tage früher gekommen als die Nachbestellung. Und die Nachlieferung die 3 Wochen später kommen sollte ca. 2 Stunden früher als die Nachbestellung. Ausserdem wäre mir ein Zahlschein mit QR Code lieber weil es für mich nicht so umständlich wäre.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Frau Jilma, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Service.
Die Schwierigkeiten bei der Lieferung bedauern wir sehr. Aufgrund unerwarteter Verzögerungen kam es leider zu Überschneidungen bei den Zustellungen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihren Hinweis zum QR-Code nehmen wir gerne auf. Bereits heute können Sie unter „Mein Konto“ → „Rechnungen“ Ihre Rechnung inklusive QR-Code bequem herunterladen.
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Ich habe am 15.maj bestellt 0637149217…
Ich habe am 15.maj bestellt 0637149217 und ich habe das immer noch nicht bekommen. Ich bin sehr sauer weil ich wollte als Pfingstgeschenk für meine Bekannte.
LG Monika
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Monika,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat und Sie länger warten mussten als erwartet. Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir werden den Lieferstatus prüfen und uns schnellstmöglich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team
Man bekommt die Nachricht die Bestellte…
Man bekommt die Nachricht die Bestellte Ware
unterwegs ist,leider entspricht das nicht der Wahrheit.
Laut den Angaben vom Hermes Paketdienst wurde die
Lieferung für den 14.5 Angekündigt. Bis zum heutigem Tage den 25.5 habe Ich meine Bestellung noch nicht
erhalten.Wenn das so weitergeht,werde Ich in Zukunft nichts mehr bei Ihnen Bestellen.
mfg
Josef Spitzer
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Lieber Herr Spitzer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben und die angekündigten Lieferinformationen nicht mit dem tatsächlichen Zustellstatus übereinstimmen. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr.
Da wir den Vorgang hier leider nicht einsehen können, bitten wir Sie, sich direkt bei unserem Kundenservice zu melden. Gerne prüfen wir den Status Ihrer Bestellung und finden gemeinsam eine Lösung.
Freundliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team
Bin im großen und ganzen ein Fan von…
Bin im großen und ganzen ein Fan von bonprix. Gute Angebote, faire Preise. Leider dauert die Lieferung in der letzten Zeit zu lange. Wird hoffentlich nach der großen Geburtstagsparty wieder besser ..... !!??
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Elisabeth, vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie unsere Angebote und Preise schätzen. Die aktuell längeren Lieferzeiten bedauern wir sehr und arbeiten bereits daran, schnell wieder schneller liefern zu können.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei bonprix begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Habe am 12.5.2026 bestellt
Habe am 12.5.2026 bestellt. Am 13.5. wurde es nur zum Versand angemeldet. Lt. Angaben des Unternehmens, dass es zwischen 3-5 Werktagen geliefert wird, und Urgenz am 20.5. (hier wurde angegeben, dass ich noch 2-3 Tage zuwarten soll), ist bis dato nichts weiteres passiert.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Sonja, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat und Sie länger warten mussten als erwartet. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir werden den Lieferstatus prüfen und uns schnellstmöglich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Die Lieferung ist schnell und korrekt
Die Lieferung ist schnell und korrekt.
Die Preise sind auch sehr angenehm.
Die Größen passen perfekt.
Bin sehr zufrieden.
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Frau Glaser, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestellablauf, der Passform und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Lieferzeit viel zu lange
Die bestellten Teile sind toll, aber der Versand dauert ENDLOS, vor 7 Tagen bestellt - seit 5 Tagen derselbe Status:
"Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt"
keine Aktualisierung, keine Angabe, wann die Teile ankommen. Das geht gar nicht!
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Edith,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Bestellung und möchten uns für die entstandene Unannehmlichkeit entschuldigen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@bonprix.at und teilen Sie uns dabei Ihre Bestellnummer mit. Gerne prüfen wir Ihren Fall zeitnah.
Ich danke Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team
Ich habe meine Bestellung noch nicht…
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, obwohl einem 2-3 Tage Lieferzeit in Aussicht gestellt werden, sind es 8 Tage und laut telefonischer Auskunft wurde die Bestellung noch nicht einmal bearbeitet. Da nützt mir der beinahe tägliche Newsletter gar nichts. Ich hoffe, dass der Kundenservice das Gsnze schnell lösen kann!
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Karin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat und bislang noch nicht bearbeitet wurde.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@bonprix.at und teilen Sie uns dabei Ihre Bestellnummer mit. So können wir Ihren Fall schnellstmöglich prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße.
Alina
Ihr bonprix Team
Gesucht und gefunden
Ich habe das gefunden, was ich gesucht hatte. Zum Glück hat es das Produkt noch gegeben, da ich kein anderes haben wollte.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Frau Polland, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie genau das gefunden haben, wonach Sie gesucht haben – und dass Ihr Wunschprodukt noch verfügbar war.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei bonprix!
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Für jeden Anlass etwas dabei
Für jeden Anlass etwas dabei. Von gemütlich bis elegant
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Silke, vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Wie schön, dass Sie bei uns für jeden Anlass das Passende finden – von gemütlich bis elegant. Genau diese Vielfalt möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Viel Freude weiterhin mit Ihrer Auswahl und bis bald bei bonprix!
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Passt fasst immer
Passt fasst immer , gute Qualität, preiswert, Versand promt , Rückgaberecht
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Frau Haian, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und unserem Angebot zufrieden sind.Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einkaufen bei bonprix!
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Gute Qualität, stylisch und alltagstauglich
Gute Qualität, stylische alltagstaugliche Mode auch für große Gt
Rößen, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden.
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Silvia, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wie schön, dass Ihnen unsere Mode gefällt und Sie mit der Auswahl sowie der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsstücken bei bonprix!
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Tolle Angebote zu tollen Preisen
Tolle Angebote zu tollen Preisen. Die Qualität ist auch super zu den angebotenen Preisen. Service und Lieferung ohne Probleme und rasche Zustellung.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Service und der schnellen Zustellung so zufrieden sind. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat. Viel Freude weiterhin beim Shoppen bei bonprix!
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix-Team
Mittelmäßig
Rasche, verlässliche Lieferung. Ein Teil geht zurück. Wurde als "leicht" bezeichnet, ist aber innen angeraut und greift sich nur nach Kunstfaser an.
Eine Bluse ist nett, aber viel zu kurz.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die positive Bewertung unserer schnellen und zuverlässigen Lieferung. Es freut uns, dass Ihnen eine der Blusen gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Stoff nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die andere Bluse zu kurz ausfiel. Ihr Hinweis zur Materialanmutung und Passform ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Produktbeschreibungen und Auswahl weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team
Ich bestelle schon Jahrzehnte lang bei...
Ich bestelle schon Jahrzehnte lang bei Bonprix und bin sehr zufrieden.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Liebe Gabi, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr schönes Feedback!
Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie bonprix schon seit so vielen Jahren begleiten und mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei Ihren Bestellungen begleiten zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Artikeln.
Herzliche Grüße
Sanda,
Ihr bonprix-Team
Antwort von bonprix
Liebe Frau Sterz, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir freuen uns schon, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Sanda,
Ihr bonprix-Team
Früher hatte ich nie Probleme mit…
Früher hatte ich nie Probleme mit Bonprix,hab immer alles sehr schnell erhalten.Aber vor einem Monat hab ich mehrere Sachen bestellt und wurde bis jetzt nur teilweise geliefert,trotzdem werde ich aufgefordert zu zahlen.Ich habe mich erkundigt wo meine Lieferung ist,keine Antwort erhalten.
Schade eigentlich.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bonprix
Lieber Hajnigo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung bislang nicht vollständig angekommen ist und Sie keine Rückmeldung auf Ihre Anfrage erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr. Bitte melden Sie sich direkt bei uns, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Herzliche Grüsse
Sandra
Ihr bonprix-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.