bonify Bewertungen 349

Fallt bloß nicht auf diesen Gauner Verein rein. Wie meine Vorredner schon geschrieben haben, das Monatsabo ist eigentlich ein jahresabo. Total unübersichtlich und einfach nur abzocke. Widerrufen geht nicht. Anwalt ist eingeschaltet und die Verbraucherzentrale wird informiert

Hallo Bonify Team, ich hab ein Upgrade auf Smart gemacht und mit Apple Pay bezahlt, die 4,95€ wurden mir direkt abgebucht, aber das Upgrade ist leider nicht passiert. Ich habe eine Email an den Support geschrieben, leider nach 3 Tagen immer noch keine Rückmeldung und kein Upgrade. Telefonisch auch während der Öffnungszeiten leider „immer jemand im kundengespräch“. Schade!

Ich hab versucht mich mit Personalausweis zu identifizieren, bekomme jedoch keine Rückmeldung oder Bestätigung!
Sehr fragwürdig!

Bitte nicht mit Kontodaten identifizieren, denn so erhält Bonify sämtliche Geldauskünfte und das bei dieser Plattform, bei der eine andere Identifizierung fehlschlägt und fragwürdig ist!!!

Ich versuche schon Monate mich zu identifizieren mit dem Personalausweis. Wen ich meine 6teilige pin eingebe kommt, pin nicht gültig. Ich habe aber nun mal keine andere pin auf mein Ausweis. Anrufen tue ich nicht. Bekomme sowieso nur dumme Bemerkung. Ich lasse es einfach

So ein nutzloser Service nix funktioniert ich versuch mich via Ausweis zu identifizieren: Leider konnten wir ihre Identität nicht feststellen… Ich versuch mich via Bankkonto zu verifizieren: Ein Fehler ist aufgetreten bitte wenden sie sich an Schufa… Ich versuche an Ende mein Konto wieder zu löschen: Ein Fehler ist augetreten bitte wenden sie sich an den Kundensupport… So ein beschissener Service unglaublich

Absolut nutzloses System.

Ich wollte es nutzen, um meinen Schufa-Score abzufragen und habe die Onlinebanking-Identifikation gewählt, was auch technisch einwandfrei funktioniert hat. Zur Identifikation hat es aber anscheinend nicht gereicht, das System von bonify sagt, die Identifikation sei nicht ausreichend. Ich hätte zuvor auch die Identifikation bei bonify über Personalausweis (ohne elektronische Funktion) wählen können, diese Möglichkeit sperrt das System jetzt.

Der Support von bonify verweist mich an die Schufa, weil das bonify-System die Identifikation nicht erfolgreich durchgeführt hat und jetzt die PA-Identifikation nicht mehr zulässt...

Also: Absolute Zeitverschwendung, doch wieder Papierform bei der Schufa.

Ich bin gespannt, ob meine Aufforderung, das Benutzerkonto zu löschen, befolgt wird.

Update:
Wenigstens Letzteres hat funktioniert, die Löschung des Accounts und meiner Daten bei bonify ist sofort erfolgt. Das ist allerdings eine Selbstverständlichkeit. Da der versprochene Nutzen "Einblick in die Schufa-Daten" grundsätzlich nicht funktioniert und der Anbieter auch nicht helfen kann oder will, bleibt bonify für mich absolut nutzlos und daher bleibe ich bei der 1-Stern-Bewertung.

Was für ein Zufall, die Identifizierung per Ausweis schlägt angeblich fehl und jetzt geht nur eine Identifizierung per Konto. Damit bekommt die Schufa / bonify und deren Qwist GmbH den Kontosaldo sowie meine Kontoumsatzdaten. Auf gar keinen Fall!

Funktioniert nicht.

Die Identifizierung mittels eiD schlägt bei jedem Versuch fehl. Mit den alternativen Identifikationsmethoden werden nur eingeschränkte Information zugänglich gemacht.
Damit ist Bonify für mich nicht nutzbar.

Seit 20 stunden versuche ich mieter auskunft auszudrucken. Es lädt ganzen zeit und dann wieder anmeldung gezwungen. Kein schritt vorwärts.

Gute einfache Übersicht
Etwas umständliche anmeldung

Hatte mich in der bonify App angemeldet, da ich meinen Schufa-Eintrag prüfen wollte. Umständliche Anmeldung erst über IBAN versucht. Da diese fehlschlug, dann mit Personalausweis.
Alle diese persönlichen Daten an bonify übertragen, um am Ende die Meldung zu erhalten: "Leider konnten wir dich nicht eindeutig identifizieren - deinen SCHUFA-Basisscore können wir dir daher nicht zeigen. Bitte wende dich direkt an die SCHUFA, um deinen Basisscore und weitere Daten einzusehen."
Weder eine Info, weswegen die "Identifizierung" nicht erfolgen konnte, noch eine Antwort, was eine Alternative einer Anmeldung gewesen wäre.
Bereits die Anrede im „Du“-Ton bezeugt die Wertigkeit der Achtung dem Nutzer gegenüber und lässt an der Seriosität zweifeln.
Und was geschieht mit meinen Daten?
Da die "Identifizierung" nicht erfolgen konnte, fordere ich deren unverzügliche Löschung!
Finger weg von bonify!
Am besten bei der Schufa direkt anfragen.

Das Geld wurde schon abgebucht. Dokumente kamen keine. Auf meine Email keine Nachricht. Anrufen kann man dort nicht, weil ein AB antwortet.

Seite hängt sich beim Versuch einzuloggen auf.

Identifizierung aus technischen Gründe nicht möglich

ich habe festgestellt, dass die in meinem Bonify-Profil hinterlegten Daten nicht mit den tatsächlichen SCHUFA-Daten übereinstimmen. Laut Bonify besteht ein Kredit, den ich bereits vollständig abgezahlt habe. Um dies zu klären, habe ich einen Antrag auf Löschung bei der SCHUFA gestellt. Nach einigen Tagen erhielt ich von der SCHUFA die schriftliche Bestätigung, dass ein entsprechendes Konto nicht existiert.

Daraufhin habe ich das SCHUFA-Datenpaket erworben und konnte feststellen, dass der betreffende Eintrag, den Bonify anzeigt, in meiner SCHUFA-Auskunft gar nicht vorhanden ist. Zudem weicht mein Basis-Score bei Bonify um ca. 1 % von dem in der SCHUFA-Auskunft angegebenen Wert ab. (Besser als bei Bonify)

Aus diesem Grund, kann ich persönlich keinen Mehrwert sehen und werde mein Account löschen.

Die Registrierung per Handy mit dem Personalausweis hat sehr gut geklappt inklusive eigenes Selfie, immer ein grünes Häkchen,
Weiterleitung an den Browser dauerte dann schon ziemlich lang, angebliche Zeitüberschreitung. Als ich dann meine kostenlos Schufa Bonitätsauskunft wollte, Überraschung, nicht kostenlos möglich, sondern nur gegen Bezahlung.
Ich habe dann 29,95 € gezahlt, denen aber nicht meine Bankdaten gegeben, was natürlich vermerkt wurde.
Ich fühle mich als Kundin hinter die Fichte geführt und kann den Laden nicht empfehlen.

Anmeldung und Login gestern lief reibungslos. Auch die Auskunft erfolgte schnell. Alles zusammen dauerte maximal 20 Minuten.
Bin sehr zufrieden und kann die schlechten Bewertungen bezüglich Anmeldung nicht nachvollziehen.

Anfangs war ich über die App recht begeistert. Die Anmeldung hat eine Weile gedauert da es mit dem Selfie Probleme gab aber am Ende hat’s geklappt.
Ich konnte endlich meinen Score einsehen und war leider sehr erschrocken und sprachlos. Ich hatte einen recht niedrigen Score was ich mir garnicht erklären konnte. Hatte nie Zahlungsschwierigkeiten oder mit Inkasso zutun oder Ähnliches.
Also bestellte ich die Datenauskunft direkt bei der Schufa. Dauerte zwar länger als die angegebene Dauer aber kein Problem. Und siehe da, mein Score war um einziges besser und im normalen Bereich, also über 98%. Bei Bonify zeigte man mir einen Score von 79%????!!!!!! Wie kann das bitte sein?
Werden hier doch nur Daten gesammelt? Finde dies recht unseriös.

Die haben NULL Daten. Das Ganze ist eine hochgradig lächerliche Verar..... Nicht mehr und nicht weniger.
Kostenlose Datenkopie am besten direkt bei der Schufa ordern und seine Zeit bei bonify erst gar nicht sinnlos vergeuden. Keine Ahnung, was die von diesem albernen Schwachsinn haben.