BOLIA Bewertungen 1.467

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 229 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Professionalität, Freundlichkeit und die Zeit, die sie sich für eine umfassende Beratung nehmen. Viele heben die hohe Qualität der Produkte und den ausgezeichneten Kundenservice hervor, der sich durch schnelle Reaktionen und eine angenehme Betreuung auszeichnet. Die Verbraucher schätzen die kompetente Beratung und die Fähigkeit des Personals, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice nach dem Kauf, insbesondere in Bezug auf Liefertermine, unbeantwortete Fragen und zusätzliche Kosten. Es gab auch Berichte über unzureichend verpackte Produkte bei der Abholung und fehlende Bodenschutzpads bei Möbeln. Zudem empfanden einige wenige Personen das Personal als unfreundlich oder unmotiviert, und die Bearbeitung von Reklamationen dauerte in manchen Fällen länger als erwartet.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben das schöne Design, die hohe... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle Abwicklung, die... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produktqualität. Viele loben den tollen Stil, die hohe... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice. Viele loben die freundliche, kompetente und zuvorkommende... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren im Bolia Store in Luzern und wurden von Frau Bieri ausgesprochen herzlich und professionell beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, uns alles ausführlich erklärt und ist auf jede uns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Moment an fühlten wir uns bei Frau Bieri bestens aufgehoben. Die Beratung war in jeder Hinsicht top – von der Wahl des Modells über Bezug und Materialien bis hin zur Farbgestaltung. Unsere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben direkt im Store in St.Gallen unsere Möbel bestellen können. Vorab haben wir eine sehr freundliche und umfangreiche Beratung erhalten, welche Möglichkeiten die verschiedenen Modelle, Stoffe,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mehrmals bei Bolia vorbeigegangen um neue Möbel für unser Wohnzimmer auszuwählen und wurden stets sehr freundlich und kompetent beraten. Uns wurden Vor- und Nachteile ehrlich aufgezeigt und n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. Möbelzubehör
  4. Wohnmöbelgeschäft
  5. Geschäft für Gartenmöbel
  6. Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1467 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Beratung mit viel persönlichem Engagement

Die Filialleiterin hat sich hervorragend auf unsere Bedürfnisse eingestellt und uns tatkräftig unterstützt. Sie half uns nicht nur bei der Erstellung von Schablonen, sondern stellte uns auch Folie zur Verfügung, um zu Hause den Latch-Tisch anzupassen und zu prüfen, ob er passt

14. September 2025
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Antwort von BOLIA

Lieber Kunde!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Beratung und Unterstützung bei der Anpassung Ihres Latch-Tisches so positiv erlebt haben.
Viel Freude mit Ihrem Tisch und bis bald!
Ihr BOLIA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden.

Waren äussert zufrieden mit dem Online Einkauf und mit der Vorort Beratung

3. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo,

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Online-Einkauf und der Beratung vor Ort zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Umbau

Schade,wegen Umbau haben wir nicht nicht viel gesehen, konnten jedoch ei. AUSSTELLUNGSSTÜCK ERGATTERN

12. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Zürcher,

Wir bedauern, dass der Umbau Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Es freut uns aber, dass Sie trotzdem ein Ausstellungsstück gefunden haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung war super

Beratung war super

14. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Raoul,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unsere Beratung gut gefallen haben.

Mir freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Beratung und Service

Gute Beratung und Service. Hat ein bisschen mühe gegeben mit dem Bolia portal...

14. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Jens-Olaf,

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Beratung und unser Service gefallen haben. Wir bedauern die Schwierigkeiten mit dem BOLIA Portal und arbeiten an einer Verbesserung. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Mir freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy Einkauf

Wir waren im Bolia Store in Luzern und wurden von Frau Bieri ausgesprochen herzlich und professionell beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, uns alles ausführlich erklärt und ist auf jede unserer Fragen eingegangen. Wir haben uns vom ersten Moment an in besten Händen gefühlt. Ihre Kompetenz, Geduld und Freundlichkeit haben unseren Besuch zu einem rundum positiven Erlebnis gemacht. Wenn wir wieder ein Sofa kaufen würden, wäre Frau Bieri unsere erste Ansprechpartnerin – absolut empfehlenswert!

9. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Farah,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung in unserem Geschäft in Luzern gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und sind froh, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und kompetente Beratung

Freundliche und kompetente Beratung. Viel Auswahlmöglichkeiten bei den Möbeln

14. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Severine,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Möbelauswahl und Beratung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war ein sehr angenehmer Einkauf

Es war ein sehr angenehmer Einkauf. Eine kompetente Beratung und ein
gutes Showroom mit grossen Stoffmustern erleichterten die Entscheide.
Und nun freuen wir uns, dass die Ware innert nützlicher Frist geliefert wird.

4. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Jutta. Vielen Dank für Ihr schönes Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Einkauf wohlgefühlt haben und unsere Beratung sowie die Präsentation im Showroom hilfreich für Ihre Entscheidung war.

Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück haben!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehm

Angenehm, empathisch geleitet und begleitend

4. September 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Rebecca, vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung! 😊

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bolia Basel

Die Erfahrung im Bolia Store war sehr positiv. Kompetente Beratung, individuelle Lösung und hohe Qualität. Wir freuen uns sehr auf unser neues Sofa!

30. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo! 😊

Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung in unserem Store gemacht haben.

Wir sind glücklich, dass Ihnen unsere Beratung und die hohe Qualität gefallen haben und freuen uns mit Ihnen auf Ihr neues Sofa!

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer freundliche und gute Beratung und…

Immer freundliche und gute Beratung und Bedienung. Die Ausstellung in den Geschäften ist sehr geschmackvoll und 🤩 schön.

29. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Elisabeth. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung und die geschmackvolle Ausstellung so genießen.

Schön, dass Sie sich bei uns wohl und willkommen fühlen!

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetent und freundlich

Sehr kompetent und freundlich
Komme immer sehr gerne vorbei

24. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Margarita.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Kompetenz und Freundlichkeit zufrieden sind. Vielen Dank!

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf Aktionen achten

Habe am 7.8.2025 einen Piroesstisch zum regulären Preis bestellt. Ab 11.8.2025 wieder 25% auf Esszimmer, war Ende Juli 2025 bis 3.8.2025 schon mal Aktion.🤔 Warten lohnt sich!!

8. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Renmu, vielen Dank für Ihre Bewertung und danke dass dass Sie sich für unseren Piroesstisch entschieden haben.

Wir verstehen, dass es ärgerlich sein kann, wenn sich eine Preisaktion kurz nach dem Kauf ändert. Genau aus diesem Grund bieten wir Ihnen unsere 30-Tage-Preisgarantie an: Sollte sich der Preis Ihres Produkts innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf reduzieren, passen wir diesen selbstverständlich gerne für Sie an.

Wenden Sie sich dazu einfach an uns – wir helfen Ihnen sofort weiter.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung und engagiertes Mitdenken

Der Verkäufer war sehr aufmerksam und hat sich unserer Einrichtungskonzept richtiggehend verinnerlicht. Damit konnte er uns hilfreiche, konstruktive manchmal auch kritische Rückmeldungen dazu geben, welche Möbel die Richtigen für uns sind. Die Beratung war top und wir werden gerne wieder bei Bolia vorbeischauen.

17. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Daniela, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌞

Es freut uns sehr, dass unser Verkäufer Ihr Einrichtungskonzept so gut aufgenommen und Sie ehrlich und hilfreich beraten hat. Schön, dass Sie sich bei BOLIA wohlgefühlt haben – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Sonnige Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Schnelle und unkomplizierte Zustellung des Zahlungslinks durch Mitarbeiter in Basel, Herr S. Riva.

16. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo und herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!🌞

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und die Zustellung des Zahlungslinks durch Herrn S. Riva vom Bolia Standort Basel schnell und unkompliziert verlief.

Wir geben Ihr Lob gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren unser Team sehr!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die freundliche Beratung

Wir hatten eine sehr freundliche Bedienung .
Wir schauten für einen Stuhl zum Esstisch waren aber unsicher ob er passen würde und so durften wir ihn nach Hause nehmen und an den Tisch stellen ob er passt. Leider passte er nicht, aber wir waren dankbar, dass wir es ausprobieren durften.
Besten Dank

14. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Monica.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Wir sind froh, dass wir Ihnen die Möglichkeit geben konnten, den Stuhl zu testen, auch wenn er letztendlich nicht gepasst hat.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tiptop

Übersichtlicher Webshop

12. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Beat! 🌞

Vielen lieben Dank für die nette Bewertung!

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beratung

Super Beratung, sehr kompetent, gute Qualität der Produkte.

5. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung😊

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Kompetenz und Qualität unserer Produkte zufrieden sind!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Freundliche Bedienung. Kompetente Beratung, schönes Ambiente im Geschäft,
Sehr schöne und qualitativ hochstehende Möbel und Accessoires.

9. August 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Barbare.

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung 😊

Es freut uns sehr, dass Ihnen Beratung, Ambiente und Qualität gefallen haben – Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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