Super Service. Absolut kundenfreundlich. Die Mitarbeiter machen sich Gedanken wie sie helfen können und kümmern sich um alles. Ich freue mich über meinen Ersatzring . Echt klasse 😁👍 Gerne je... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich hatte nach 5 Monaten Probleme mit dem Akku von meinem Ring. Nach einer Garantieanfrage wurde mir sehr unbürokratisch geholfen und ein Austauschring zugesandt. Jetzt habe ich vom Ring und Ladegerät... Mehr ansehen
Ich liebe meine Ring :) Leider hatte ich erneut ein Ladeproblem. Ich wandte mich an den Blaupunkt Support, mir wurde umgehend , professionell und unbürokratisch geholfen. Innerhalb ein paar Tagen h... Mehr ansehen
Der Ring selbst macht seine Aufzeichnungen für meine Ansprüche sehr ordentlich. Alleine in der App würde ich mir ein paar mehr Möglichkeiten wünschen, die aufgezeichneten Daten auszuwerten, speziel... Mehr ansehen
Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr unkomplizierte Abwicklung meiner
Sehr unkomplizierte Abwicklung meiner
Garantieanfrage. Habe umgehend einen neuen Ring zugesendet bekommen.
Sehr guter Kundenservice.

Antwort von Blaupunkt Ring
Super Service!
Ich habe mir den Ring pro zusammen mit dem Test Kit gekauft. Leider war der echte Ring etwas größer als der Test Ring.
Ich habe mich hierzu an den Support gewendet und hatte innerhalb von 30
Minuten eine Rückmeldung, dass man mir einen neuen Ring zukommen lässt.
Der neue Ring wurde direkt am nächsten Tag versandt.

Antwort von Blaupunkt Ring
Käufer nicht erwünscht?
Schön für jene, die überhaupt die Gelegenheit hatten, den Ring zu testen – ich kam leider nicht so weit.
Bereits für das Grössenbestimmungs-Set fielen überhöhte Zollgebühren und ein Umrechnungskurs an, der nahe an Wucher grenzt. Immerhin wurde mir das Porto vom Kundendienst zurückerstattet.
Nach der Ringprobe wollte ich den Pro Ring bestellen und stellte fest: Wer Set und Ring gleichzeitig bestellt, erhält 30 EUR Rabatt. Ich hatte das Set aber bereits teuer bezahlt – und ging damit leer aus.
Meine Rückfrage beim Kundendienst blieb für mich zu lange unbeantwortet. Inzwischen hatte ich mich bereits für einen anderen Anbieter entschieden. Fairerweise: Man wollte mir entgegenkommen.
Warum bringt man interessierte Kunden zuerst zum Nachdenken – und dann zum Gehen? Wer berät dieses Unternehmen? Dieser als deutsches Unternehmen getarnte US Händler tut aktuell leider vieles dafür, um potenzielle Käufer zu verlieren. Gibt's doch nicht.
Ob der Ring seinen Preis wert ist, mögen andere beurteilen. Für mich war es eine der frustrierendsten Online-Kauferfahrungen – selbst wenn sich der Kundendienst letztlich Mühe gab.
Antwort auf Reaktion. Ich berate Kunden im Online Handel. 1. Regel. Don't make customers think. 2. Come. Visit. Be Happy. Es nützt nichts, wenn Sie hier die Minuten aufzählen. Manchmal ist ein Bot besser, weil schneller. Online ist die Zeit das Wichtigste. Von Samstag bis Montag Mittagszeit? Ihr Shop ist ja offen. Warum kein Support? 1 Sekunde Nachdenken bedeutet: eine Alternative wird gesucht und gefunden: 94 Euro bezahlt. Hier geht es nicht um Ihr Wochenende, es sei Ihnen herzlich gegönnt, es geht um die Prozesse im Marketing. Muss man halt drüber nachdenken oder ein CRM einführen, das weiss, dass ich noch nicht gekauft habe. Es müsste eine Email kommen mit einem Gutschein. Kaufen Sie jetzt innerhalb 1 Tag oder sowas. Würde mal bei Temu nachsehen, dann 50 % von deren Leistung abziehen und das einführen. /// Mal sehen, was der andere Ring kann. LG DP /// Bitte löschen Sie meinen Nachnamen. Danke.

Antwort von Blaupunkt Ring
Ring Pro
Der Ring Pro hatte leider nach kurzer Tragezeit einen defekten Akku. Und dann das: Anfrage beim Support, und die haben mir kurzfristig einen neuen Ersatzring zugesendet! Ich war platt. Ein echt spitzenmässiger Service wo gibt es das heute bitte noch? Danke, Ihr habt nen tollen Job gemacht.

Antwort von Blaupunkt Ring
Das Beste an Service und Zuverlässigkeit
Das Beste an Service, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit in den letzten Jahren im Netz begegnet ist

Antwort von Blaupunkt Ring
Toller Service, tolles Produkt
Hallo, ich hatte ein kleines Problem mit dem Ring nach 1,5 Jahren. Dies wurde auf kurze Nachfrage sehr schnell und unkompliziert gelöst und der Ring ausgetauscht! Toller Service und schnelle Hilfe! TOP

Antwort von Blaupunkt Ring
Sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis
Mein Mann und ich haben uns je einen Ring gekauft. Als sein Ring nach zwei Monaten den Geist aufgab, gab es anstandslos Ersatz, sogar mit Wunsch Liefertermin. Kommunikation mit dem Serviceteam ist super. Die Ringe funktionieren gut, bisweilen muss man sie einmal herunterfahren. Die Aufzeichnungen der sportlichen Aktivitäten könnte etwas optimaler sein. Ein GPS Tracking wäre zukünftig toll, aber kein Muss. Wir sind sehr zufrieden und können das Produkt nur weiterempfehlen. Sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis.

Antwort von Blaupunkt Ring
Der Kundenservice hat mir sogar am…
Der Kundenservice hat mir sogar am Feiertag geantwortet und ist mir sehr entgegengekommen. Der Ring ist zudem super, absolute Empfehlung!

Antwort von Blaupunkt Ring
Top Service
Top Service
Schnelle Lieferung, toller Service.
Bin begeistert!

Antwort von Blaupunkt Ring
Ersatz bekommen
Der erste Ring gab nach zwei Monaten den Geist auf (mal funktionierte er, mal nicht). Ich habe sofort Ersatz bekommen. Leider ist es diesem Ring auch, so er ab und zu "aussteigt" - das ist nervig. Im Großen und Ganzen tut der Ring was er soll.

Antwort von Blaupunkt Ring
ziemlich genau
Die Daten scheinen ziemlich genau zu sein. Ich habe Puls und SpO2 mit einem Arztgerät verglichen. Das tolle an der app ist, daß die Daten nicht auf einer cloud sind bei der ich nicht weiss was damit gemacht wird. Das finde ich einen echten Vorteil.

Antwort von Blaupunkt Ring
für 99 Euro ein echter Schnapper
habe mich ein wenig über smarte Ringe informiert aber ganz ehrlich, 400-500 Euro sind mir zu viel für so ein „ Spielzeug“. Der Blaupunkt Light für unter 100 Euro ist aber ein echter Schnapper. Er tut, was er soll und sieht in schwarz auch ganz cool aus.

Antwort von Blaupunkt Ring
Absolut zu empfehlen! Bin begeistert!
Ich hab mir zuerst auf der Homepage blaupunkt-ring.de das Größenprobierset bestellt. Das Test-Set kam sehr schnell an. Gott sei dank konnte ich in aller Ruhe die verschidenen Größen ausprobieren. Ohne das Set hätte ich zu 100% die falsche Größe bestellt. Wichtig ist, das man den Testring mal 24-Stunden trägt (auch beim Schlafen und arbeiten). Den Ring hab ich mir dann in passender Größe bestellt. Auch diese Lieferung kam mega schnell an. Die App "Blaupunkt Ring light" war fix installiert und die Verbindung mit dem Ring war problemlos. Ich trage den Blaupunkt-Ring nun seit ca. 1,5 Monaten und kann sagen, dass ich absolut begeistert bin. Er zeichnet Schritte, Schlaf, Puls, HRV, Streß, Blutsauerstoff und über 170 Sportarten als Aktivität auf. Die Übersicht der App ist klar und deutlich strukturiert. Seit ich dem Ring habe, werde ich immer motivierter Sport zu machen und mich zu bewegen. Ich vergebe für den Blaupunkt Ring ganz klare 5 Sterne.
PS: Meine Freundin hat sich sofort auch einen Ring bestellt.

Antwort von Blaupunkt Ring
netter Kundendienst
schnelle Lieferung, unkomplizierter Umtausch, schönes Produkt.

Antwort von Blaupunkt Ring
Besser als erwartet
Nachdem ich bereits ein paar Ringe von billigst bis teuer ausprobiert habe und mich nicht für einen Ring mit Abo-Modell entscheiden wollte, habe ich es mit Blaupunkt probiert. Ich muss sagen, ich bin positiv überrascht. Die APP ist einfach zu verstehen, eine ausführliche Anleitung kann direkt über die App aufgerufen werden. Ich hatte am Anfang ein Problem mit der Verbindung zu meinem Samsung Handy, bekam dann aber zeitnah einen Hinweis über den Support, welche Einstellungen wichtig sind und prompt hat auch alles geklappt. Ich trage den Ring jetzt seit ca. 6 Wochen ständig und möchte ihn nicht mehr missen. Endlich mal ein deutsches Fabrikat unter den vielen Anbietern. Weiter so.

Antwort von Blaupunkt Ring
Ich habe mich bewusst für diesen…
Ich habe mich bewusst für diesen Partner entschieden, einen deutschen Hersteller, weil ich von anderen Ringen der Branche im Service Bereich sehr enttäuscht war. Und meine Hoffnungen sind mehr als 100% erfüllt worden. Der Kontakt ist einfach, über die Website, das Kontaktformular, und in sehr schneller Weise erhält man Infos und Reaktionen. Ein defekter Ring ist innerhalb von 72h ohne großes lamentieren, neu bei mir geliefert worden. Es kann immer sein, dass diese High Tec Systeme nicht optimal laufen oder Anwender Fehler das Problem sind, wichtig ist hier dann eine schnelle und kompetente Hilfe. Dies ist hier mit dem Blaupunt Team erfolgt, Danke dafür !!

Antwort von Blaupunkt Ring
Ich habe jetzt den 4.Ring
Ich habe jetzt den 4.Ring. Nach ca.2 Monaten ist der erste defekt gewesen, weitere Ringe ließen sich nicht verbinden. Der Support unterstellte uns das wir zu doof zum Aufspielen sind. Danke, das ist unverschämt und überheblich. Der aktive Ring hat nach weiteren 2. MONATEN keine Daten mehr übertragen. Support wieder als Antwort, wir können nicht damit umgehen. Nach vielen entladen und aufladen der App hat er doch zwei weitere Monate gehalten und nun ist alles aus. Kein Laden nix mehr möglich. Wir sind nur unzufrieden und raten die Finger wegzulassen.

Antwort von Blaupunkt Ring
blaupunkt Ring light V2 empfehlenswert
blaupunkt Ring light V2.
Der Ring sieht sehr schön aus und ist angenehm zu tragen. Die App ist leicht verständlich und selbsterklärend. Die Werte werden relativ genau erfasst. Der Ring hält was er verspricht und das für einen günstigen Preis, im Vergleich zu den anderen Anbietern. Er ist sehr wertig im Design und Verpackung!
Ich bin wirklich begeistert von diesem Trackingring und habe ihn bereits weiter empfohlen. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, deshalb habe mich auch noch auf anderen Portalen informiert.
Selbst als ich Probleme beim Laden des Accus hatte, half mir der Support auch spät abends, binnen kurzer Zeit.
Von mir fünf Sterne!

Antwort von Blaupunkt Ring
Vorsicht!!!
Der erste Ring konnte nach einigen Monaten nicht mehr geladen werden. Ich bekam Ersatz, aber ich dieser Ring ließ sich nicht mehr starten. Mein Widerruf wurde sofort beantwortet. Ich sollte beide Ringe zurückschicken und würde mein Geld zurück bekommen. Das ist nun 4 Wochen her, die Ringe sind weg aber kein Geld in Sicht. Die Firma Smart Solution in Untetensingen stellt sich tot. Telefonisch nicht erreichbar und die Website ist abgeschaltet. Ziemlich fieser Trick!

Antwort von Blaupunkt Ring
Kann mich den anderen Bewertungen nur…
Kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen
Habe für meine Frau und für mich einen Ring gekauft. Beide Ringe funktionieren nur unregelmäßig, mehrmals in der Woche keine Aufzeichnung von Schritten oder Schlaf daher überhaupt nicht zu gebrauchen

Antwort von Blaupunkt Ring
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







