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Super stylische Sonnenbrille zu fairem Preis! Aber was wirklich heraussticht: der Kundenservice! Die Antworten kamen sofort, freundlich, professionell und vor allem: kulant! Keine Standards, sonder... Mehr ansehen
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Der Support von Blank Sunglasses ist einfach spitze. Sowas habe ich schon lange nicht mehr gehabt. Es wird sofort auf Probleme oder Fragen reagiert und auch noch entsprechend schnell gehandelt. Das is... Mehr ansehen
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Seriöses Unternehmen. Schnelle Beratung und zuverlässige Lieferung. Bei Problemen wird sofort nach einem Lösungsansatz gesucht und umgesetzt. Vielen Dank für den Support.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BE YOUR OWN BRAND.
Kontaktinformationen
Amsterdam, Niederlande
- info@blank-sunglasses.com
- blank-sunglasses.com
4,6
Hervorragend
1389 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
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Top Brillen
Es gab bei der ersten Lieferung Schwierigkeiten, da das Paket verloren ging. Kundensupport hat schnell eine zweite Lieferung veranlasst, welche zwar auch mit verspätet, aber dennoch ankam. Die Brillen sind super und auch das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen.
Brillen 5/5
Service 5/5
Lieferung 2/5
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Stefan,
Thank you for your honest feedback and for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the delivery issues you encountered and understand how frustrating delays can be.
We’re glad that our customer support was able to quickly arrange a replacement shipment and that you are happy with your glasses. It’s wonderful to hear that you’re satisfied with the quality and value of the product.
Your feedback is invaluable, and we’ll continue working to improve our delivery process to ensure a smoother experience in the future.
Cheers,
Michaela from BLANK
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Viktoria!
Thank you so much! We’re glad you love your new glasses! 🕶️
Cheers,
Michaela from BLANK
The glasses look iconic
The glasses look iconic. The quality is great. I love them⭐⭐⭐⭐⭐
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Sebastian!
Thank you so much for the awesome review! 😎 We’re thrilled to hear you love the glasses and that the quality meets your expectations.
Enjoy rocking your iconic look! ✨
Cheers,
Michaela from BLANK
Seriöses Unternehmen
Seriöses Unternehmen. Schnelle Beratung und zuverlässige Lieferung. Bei Problemen wird sofort nach einem Lösungsansatz gesucht und umgesetzt. Vielen Dank für den Support.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Emre!
Thank you so much for your feedback! 🧢✨ We’re thrilled to hear that you found our consultation fast, delivery reliable, and support helpful. Your kind words mean a lot to us!
Cheers,
Michaela from BLANK
Ein komplette katastrophale unseriöser…
Ein komplette katastrophale unseriöser Anbieter von Brillen. Retour Formular ausgefüllt und noch keine Rückmeldung von denen. Also Finger weg von diesem Anbieter. Wenn ihr was zurückschicken wollt. Werdet ihr einfach ignoriert. Ich schau jeden Tag in mein email Fach auch im Spam nichts erhalten. Bitte schickt mir an die korrekte email Adresse. Danke
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Andreas!
We’re very sorry to hear about your negative experience and truly apologize for the frustration this has caused. Customer satisfaction is very important to us, and we never intend for anyone to feel ignored.
Upon checking, we can see that a response has already been sent to you regarding your return inquiry. Could you kindly review your inbox (and possibly your spam/junk folder) to make sure it didn’t get missed? If you haven’t received it, please reply directly here or reach out again so we can promptly assist you further.
We want to make sure your return is handled smoothly, and we’ll do everything possible to resolve this matter to your satisfaction.
Sincerely,
Michaela from BLANK
Einzigartiger Support, Top Ware
Der Support von Blank Sunglasses ist einfach spitze. Sowas habe ich schon lange nicht mehr gehabt. Es wird sofort auf Probleme oder Fragen reagiert und auch noch entsprechend schnell gehandelt. Das ist einfach erstklassig. Das Preis-Leistung-Verhältnis ist sehr gut. Ich würde immer wieder bei Blank Sunglasses kaufen und auch meinen Freunden und Familien empfehlen. Macht weiter so, Ihr seid spitze!
24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Marvin!
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our support and products, and that your experience with us was first-class.
Your recommendation means a lot, and we look forward to serving you again in the future. We really appreciate your kind words! 😊
Cheers,
Michaela from BLANK
Stylische Brille & erstklassiger Kundenservice – besser geht’s nicht!
Super stylische Sonnenbrille zu fairem Preis!
Aber was wirklich heraussticht: der Kundenservice! Die Antworten kamen sofort, freundlich, professionell und vor allem: kulant! Keine Standards, sondern ehrliche Hilfe...
Fazit: Coole Brille, fairer Preis, und ein Kundenservice, wie man ihn sich wünscht. Klare Empfehlung!
5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐
28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Jorg,
Wow — thank you so much for this amazing review! 💛
We’re thrilled to hear you love the style of your new sunglasses and felt the value was just right — but what really means the most to us is your kind words about our customer service. We work hard to make sure every interaction is friendly, personal, and genuinely helpful, so it's incredibly rewarding to know it made a difference for you.
Thank you for your trust, your recommendation, and your 5 stars! We're so happy to have you as part of the Blank Sunglasses community, and we’re always here if you need anything in the future.
Enjoy your new sunnies! 😎
Cheers,
Michaela from BLANK
Sehr guter Support
Die Lieferung konnte beim ersten Versuch nicht zugestellt werden und wurde zurückgesendet. Ohne Probleme wurde die Bestellung erneut versendet und kam beim zweiten Versuch gut an.
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Kai!
Thank you very much for your positive feedback! We're glad we could assist you with a smooth and hassle-free reshipment. It’s great to hear your order arrived safely the second time. We look forward to welcoming you again soon!
Best!
Pearl from BLANK
Retoure wird maximal erschwert
Ich habe drei Brillen bestellt, wobei es eine Aktion gibt bei der man bei der Bestellung einer Sonnenbrille eine weitere gratis bekommt. Muss ich nicht unbedingt haben aber gut. Habe nun aber drei Brillen bestellt, um zu schauen welche mir am besten gefallen. Eine bzw. die zweite dazu ausgesucht und die Retoure angefragt. Und das zieht sich nun seit Donnerstag. Heute ist Montag und ich habe keine Infos zu einer möglichen Retoure. Also werde dort definitiv nie wieder was bestellen.
9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Italy!
I’m really sorry to hear about the trouble you’ve had with your return — that’s definitely not the experience we want for our customers.
We actually have a simple and straightforward return process, so I’d love to check what might have gone wrong here. Could you please send us your order number to our email address, info@blank-sunglasses.com? Once we have that, we’ll look into it right away.
Rest assured, we’re committed to finding a resolution that meets your satisfaction. Thanks so much for your patience, and we appreciate you bringing this to our attention. 🙏
Sincerely,
Pearl from BLANK
Kinderbrillen und Rücksendung kompliziert
Die Brillen sind viel zu klein für einen normalen europäischen Männerkopf. Außerdem wird einem die Rücksendung maximal erschwert: Es muss ein Formular ausgefüllt werden, im Abschluss nochmals per Email bestätigt werden dass man die Brillen auch wirklich zurück schicken möchte, um dann nochmals über 24 Stunden zu warten bis man endlich die Rücksendeadresse erhält. Versicherter Rückversand in die Niederlande kostet dann nochmal 10 €, selbstverständlich auf eigene Kosten. Nie wieder!
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Tom.
We're very sorry to hear that you were disappointed with the fit of the glasses and the return process. We understand how frustrating this experience must have been, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback.
Our goal is to make every step—from purchase to return—as smooth as possible, and we regret that this wasn’t your experience. While our return procedure includes some verification steps to ensure safe handling, especially for international returns, we understand that it can feel lengthy and inconvenient.
We’d really like the opportunity to make things right and review the communication you received. Please reach out to us directly at info@blank-sunglasses.com so we can look into your case and find a suitable solution. Your satisfaction is very important to us, and we’d love the chance to help.
Thank you again for your feedback—it helps us improve.
Warm regards,
Michelle from BLANK
Lieferung kam innerhalb kürzester Zeit…
Lieferung kam innerhalb kürzester Zeit und Artikel war genau wie beschrieben und in TOP Qualität. Bin sehr zufrieden
17. Mai 2025
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Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Jamie,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear your delivery was quick and that you’re happy with the quality. Your satisfaction means a lot to us!
If you ever need anything else, just let us know.
Cheers,
Pearl from BLANK
They're Glasses never disappointed me🔥🔥🔥
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Vitos,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave a review!
We’re truly happy to hear that our glasses never disappoint you. Your support means a lot to us and motivates us to keep delivering high-quality products and service.
If you ever need any assistance or have questions, we’re always here to help. Enjoy your glasses and see you again soon! 😊
Best regards,
Roanne from BLANK
Abzocke pur
Preis Leistung gleich 0.
Die gleichen Brillen kann ich bei Billigshops in Asien bestellen.
Rücksendung eine Katastrophe, selber bezahlen und nach Monaten immernoch auf die Rückerstattung warten.
29. Januar 2025
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Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Lukas,
Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry that your experience didn’t meet expectations, and we understand how frustrating it can be when things don’t go as smoothly as they should.
We want to assure you that quality and customer satisfaction are at the core of what we do. While there may be similar styles available elsewhere, we take great care in providing high-quality materials, thoughtful design, and reliable service to ensure our products stand out. That said, we also acknowledge that our returns process may not have been as fast as you expected. I’d like to personally assure you that your refund has already been processed, and you should receive it within a few days.
We appreciate you giving us a try and would love the chance to turn your experience into a more positive one. If there's anything we can do to improve things for you, please don’t hesitate to reach out with us.
Thank you again for your time, and we truly value you as a customer.
Best regards,
Roanne from BLANK
Die Sonnenbrille ist fantastisch und…
Die Sonnenbrille ist fantastisch und super verarbeitet. Das Team ist mega engagiert und hilfsbereit! Werde dort auf jeden Fall weiter bestellen :)
25. Juli 2024
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Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Leila,
Thank you so much for your fantastic 5-star review!
We're delighted to hear that you love your sunglasses and appreciate the quality. Our team is dedicated to providing the best service, and it’s wonderful to know you had such a positive experience.
We look forward to your future orders! 😊
Best,
Pearl from BLANK
Qualität? Wie aliexpress
Omg die Firma hat Literally aliexpress qualität .
Sogar die brillen von h&m haben bessere Qualität.
Bitte nicht bestellen geld rausgeworfen.
Auf den Bildern sehen die irgendwie 100000x mal besser aus als in echt…
10. April 2023
Antwort von BLANK. Sunglasses
Hey, I’m very sorry to hear you feel like you received a low quality item!
Could you provide us with a picture and a detailed description of the part you feel isn’t good quality to our email at info@blank-sunglasses.com so we can improve it? We can find a solution for your problems. Thank you :)
In love with my sunglasses 😍🫶🏽❤️
28. November 2022
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Antwort von BLANK. Sunglasses
Thank you so much Muzhgan! Have a great day :)
Qualität gut - Service SCHLECHT
Qualität gut, Service schlecht!
Nach einer Lieferzeit von ca. 3 Wochen habe ich die bestellte Brille erhalten, die mir nicht gefiel. Ich wollte diese zurückschicken und wendete mich dazu an den Support. Anstatt mir die Rücksendeadresse zu geben wollte man mich dazu überreden die Brille nicht zurückzuschicken, indem blank mir ein weiteres Modell meiner Wahl kostenlos zuschickt. Ich hab mein ok. und war zunächst positiv überrascht.
4 Wochen später stehe ich mit der Brille, die ich zurückschicken wollte, einer überfälligen Rechnung und ohne die zweite versprochene Brille dar.
Für alle, die sich nicht 100% festlegen und die Brille erstmal anprobieren wollen ist Blank nichts.
27. August 2021
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Antwort von BLANK. Sunglasses
Hi Niklas, that's a bad thing to hear! We sincerely apologize for the inconvenience. Please share your order information and we will send the second pair to you as soon as possible. Thank you :)
The glasses are fine
The glasses are fine, but the chains are very bad and look cheap.
9. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Thank you so much!
Einer mit der krassesten Sonnenbrillen.
22. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Thank you so much Leonard!
good quality & perfekt size to fit in…
good quality & perfekt size to fit in my head
9. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLANK. Sunglasses
Thank you so much Manuel!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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