Sehr hilfreich bei der Unterstützung 2FA Einrichtung. Es kommt immer eine qualifizierte Antwort auf ein Problem. Telefonisch würde es sicherlich viel schneller gehen, als mit einem Mail-Verkehr. So da... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Auch Handylaien schaffen es Ich habe mir einen Sparplan für drei Kryptowährungen eingerichtet. Anfangs war ich etwas überfordert, habe beim Bitcoinsparplan auch erst einmal einen "Kauf" ausgelöst, i... Mehr ansehen
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KYC war sehr gut hat gut funktioniert sehr innovative Adressverifizierung. Geldüberweisung vom Girokonto dauert leider sehr lange, mit PayPal ginge es sofort. Das erfahren wäre zu empfehlen für die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Account wurde trotz Verifikation mit Ausweis gesperrt nach Krypto Kauf. Nachdem ich dem Support geschrieben habe, haben diese ihn mir unwiderruflich gesperrt. Auszahlung der Kryptos funktionierte natü... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The Bitvavo platform was launched in 2018, with the goal to bridge the gap between traditional currencies and digital assets. Bitvavo is making digital assets accessible to everyone by offering transparent fees, a wide range of assets and an easy to use platform. Our team aims to play an important role in the rise of digital assets by offering our platform to millions of people.
Crypto starts at Bitvavo
Vom Unternehmen geschrieben
- Buy, sell and store more than 190 digital currencies at the largest exchange in the Netherlands.
- The Bitvavo platform was launched in 2018, with the goal to bridge the gap between traditional currencies and digital assets. Bitvavo is making digital assets accessible to everyone by offering transparent fees, a wide range of assets and an easy to use platform. Our team aims to play an important role in the rise of digital assets by offering our platform to millions of people.
Kontaktinformationen
Keizersgracht 281, 1016 ED, Amsterdam, Niederlande
- support@bitvavo.com
- bitvavo.com
Das sollten Sie wissen
4,2
Gut
22.408 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr gute Plattform
Sehr gute Plattform, niedrige Spreads, schnelle Ausführung, viele Assets. Alles Super!
4. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Barbara,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo, den niedrigen Gebühren und der grossen Auswahl begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Einfaches und günstiges traden
13. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Hallo F.ST.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Bitvavo zufrieden sind.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Die Gebühren sind okay. Aber...
Die Gebühren sind okay, aber die Standard-App-Ansicht und der Pro Mode sind sehr unübersichtlich. Und das stört doch sehr. Auch nicht okay ist, das sich die Desktopversion von der App auf dem smartphone unterscheidet was die optionen beim Trade angeht.
12. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Maurice,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Bitvavo nicht komplett zufrieden sind.
Wir haben versucht die Standardansicht im Vergleich zu Pro-Mode zu streamlinen und haben diesbezüglich eigentlich hauptsächlich positives Feedback von unserer Testgruppe & den normalen Nutzern bekommen. Schreiben Sie gerne an feedback@bitvavo.com, was Sie genau meinen.
Alle neuen Features werden immer zuerst in der App veröffentlicht werden, wir kommunizieren dies offen & transparent in den Supportartikel, wie zb. beim Sparplan: https://support.bitvavo.com/hc/de/articles/16872556484497-Krypto-Sparplan-DCA
Dies bedeutet, dass Sie bestimmte Funktionen ausschliesslich über die App nutzen können.
Wenn Sie noch weitere Fragen oder Feedback haben, dann können Sie uns jederzeit über support@bitvavo.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Einfache Einrichtung
Schnell, einfach und sicher in der Einrichtung. Ich bin begeistert. Sehr gute User Experience! Zu empfehlen für Leute, die mit wenig Aufwand in Krypto investieren wollen. 10/10 Punkte.
6. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Peter,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind und uns weiterempfehlen würden.
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Super einfach zu nutzen
10. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Thomas,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
sehr unkomplizierte Nutzung
sehr unkomplizierte Nutzung, praktisch selbsterklärend. Das Einchecken ist extrem sicherheitsbewusst und umständlich, aber danach wird es einfach.
9. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag WH,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind und Ihnen der unkomplizierte Aufbau unserer App zusagt.
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Gebühren sind sehr klein gehalten.
Gebühren sind sehr klein gehalten.
Einfach und übersichtlich gehalten
12. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Belkacem,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo und den niedrigen Gebühren begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Easy zu installieren
Easy zu installieren, übersichtlich, zu den trades kann ich noch nicht sagen, da ich bisher nur gekauft habe, beginnen!
8. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Horst,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind und das Sie einen guten Start bei uns hatten. Bei Rückfragen sind wir gerne jederzeit für Sie da (support@bitvavo.com).
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Jörg,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo und unserer übersichtlichen App begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Barudi,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Viktor,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Rainer,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Karlheinz,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
ZU Anfang etwas holperig
ZU Anfang etwas holperig, aber guter Support, der hat es wieder wett gemacht. Mit 2FAS eine perfekte und schnelle Operation. Bin sehr zufrieden.
6. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Winfried,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Zuverlässig und übersichtlich
Bisher läuft alles einwandfrei und sicher. Gebühren klar erkennbar und alles übersichtlich.
9. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag S.,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Schnelle Hilfe bei Problemen und gute…
Schnelle Hilfe bei Problemen und gute Kommunikation per Email Verkehr
5. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Marcus,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform und dem Support zufrieden sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Pascal,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo
Carmilla
Die Eröffnung eines Kontos bei Bitvavo…
Die Eröffnung eines Kontos bei Bitvavo war sehr einfach und ging schnell. Ich bin sehr zufrieden.
4. Mai 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Melanie,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns zu hören, dass Sie sehr zufrieden mit Bitvavo sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrte Iris,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Bitvavo zufrieden sind.
Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: support@bitvavo.com
-Detlef, Support-Team Bitvavo
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.