Biokapslen Bewertungen 

857
•
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig smart abonnement Dejlig kaffe! Og abonnementet er smart skruet sammen, så man selv – og det er nemt – kan gå ind og vælge eller ændre kaffetyper til næste leverance eller ændre dato.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kaffe & service, passer fint i min nespresso - meget glad for abonnementet! Har fået leverancer i et års tid. Manglede én gang poser i leverancen, der blev svaret prompte på henvendelse og de sør... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har fået leveret nu i næsten 2 år og er meget tilfreds. Vi er særligt glade for den sorte og for den lyserøde, men alle kaffetyperne er gode (også den koffeinfrie). Det er nemt at bestille... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kaffen smager dejligt. God og venlig betjening. Synes kapslerne er svære at få i maskinen - og selv hjemmesiden ikke er optimal, flere ting ved bestiling der er irriterende - dertil skal der være... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kaffeegeschäft
  2. auch in
  3. Kaffeegroßhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Biokapslen producere og sælger bionedbrydelige kaffekapsler, kompatible til din Nespresso-maskine.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

857 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(857)

18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fup firma

Meldte mig til en prøvepakke men kunne ikke bruge kaffen pga maskinen går i fejl da kapslen er af plastik. Afmeldte derefter abonnement og nu et par måneder efter bliver der lige pludselig hævet 169kr på min konto. Har efterfølgende ringet mange gange men får beskeden af nummer i findes fup firma træls.

Ændre min oplevelse efter at have fået et fyldestgørende svar fra Frederik fra biokapslen og er super tilfreds med deres håndtering af sagen, der var sket en lille fejl i deres it system og pga nyt telefon nummer kunne jeg derfor ikke få fat i dem. Jeg må nok også beklage min noget barske anmeldelse men blev lige en anelse frustreret. Så tak herfra til Frederik for en god afslutning og det skal lige siges at de også tilbagebetalte de 169kr.

19. Oktober 2023
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Lars

Først og fremmest er det da utrolig træls at kapslerne ikke fungere på din maskine.
Jeg er ikke helt med på hvad du mener med at "maskinen går i fejl" men som iværksætter virksomhed elsker vi feedback, så hvis du vil dele lidt med os over email ville det da være helt vildt dejligt.

Beklager hvis vi ikke har fået ændret nummeret alle steder, vi har netop fået nyt hovednummer til vores kundeservice - jeg går lige hjemmesiden igennem for at tjekke om der skulle være nogle steder hvor vi mangler at ændre det.

I forhold til at du er blevet trukket for dit abonnement, på trods af at du mener at have afmeldt det, så får du lige en mail fra mig lige om 2 minutter så vi kan få styr på det.
Du skal da naturligvis ikke betale for noget du ikke ønsker at få :)

Det ville være utrolig tosset at poste alle sine penge i at opbygge den eneste danske produktion af bæredygtigt alternativ til plastik og aluminium kapsler, for at snyde folk for 169 kr. Men jeg er da ked af at du har fået den opfattelse.

De bedste hilsner
Frederik Korff

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dejlig kaffe

Dejlig kaffe. Hurtig levering. Nemt at melde til og fra og selv styre hvor ofte der skal komme nye leveringer og mængden.

4. Oktober 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kaffe med god samvittighed

Fantastisk kaffe, god service, billig levering og bedst af alt, at jeg kan smide kapslerne i biospanden med god samvittighed. Desuden har jeg fået en lille lækker menu over kaffen med, som jeg har hængt op ved siden af kaffemaskinen og krukken med kapsler til stor begejstring for mine gæster, når de skal vælge kaffe.

1. Oktober 2023
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fin kaffe dårlig service

Kaffen er ret god, men virkelig ringe service. De er en evighed om at svare på mail og telefonen lader de bare ringe ud. Jeg har prøvet at skrive til dem at deres nye kapsler ikke virker til min maskine og om jeg derfor kunne bytte eller få nogle af de gamle kapsler som virker. Men det har nu taget en måned og de har svaret at de synes det var “spøjst” og så har jeg ikke hørt mere. Super ærgeligt, var glad for dem indtil jeg skulle have kontakt til dem.

27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

God service, lækker kaffe, bedre for klimaet end traditionelle kapsler - når man nu gerne vil have lidt luksus i hverdagen.

10. September 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering

Kan anbefales 100 %.
Hurtig levering - fantastisk service med besked før afsendelse ved abn. så man kan ændre i tide, bestille mere eller ændre dato.
Og ikke mindst fantastisk kaffe i bio kapsler, så man samtidig passer på vores miljø.

12. September 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg er kæmpe fan

Jeg er kæmpe fan!
Det er så dejligt at jeg frit kan vælge hvor mange kapsler jeg vil have, og hvor ofte. Har næsten fået det til at passe med at der automatisk ligger en ny pakke ved min dør en uge inden jeg løber tør :D
Og det vigtigste er, at jeg kan jeg drikke kaffe med god samvittighed! Ikke alt den ballade med returnering af kapsler osv.
Smagen er til den lidt mildere side, men det passer mig fint.
Jeg glæder mig til at prøve de nye rensekapsler!!!

13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fleksibelt

Super fleksibelt abonnement! Nemt system, gode produkter, hurtig levering. Endda en mail inden de trækker pengene, så man kan nå at afmelde. Super god stil. Har haft abonnementet i 6 måneder nu.

7. September 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr