SURT SHOW Jeg ville så gerne til kreativ messe den 24.1.2026, men lige meget som jeg forsøgte og skrev i alle felter, kunne jeg ikke betale. HVAD BILDER DE SIG IND?
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fremragende koncertoplevelse - Mads Langer er fantastisk akustisk og elsker hans små anekdoter og lydhørhed overfor publikums ønsker. Samtidig følte man faktisk at arrangørerne tog corona alvorligt -... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg har købt og betalt for 6 billetter og os medtaget dem, men da det så bliver aflyst, pga manglende tilmeldninger, skriver jeg til deres kundeservice jeg naturligvis vil have mine penge tilbage, har... Mehr ansehen
Hvis du ved en fejl køber de forkerte billetter, er der absolut INGEN vej tilbage. Hos Ticketmaster er der 72 timers fortrydelsesret. Det kunne Billet.dk lære meget af. Præcis som de kunne øve sig en... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Hej! Vi er Billet.dk, en af Danmarks største og mest etablerede billetbureauer, der sælger masser af billetter til mange arrangementer over hele Danmark. Det er vi stolte af!
Kontaktinformationen
Postboks 284, 5700, Svendborg, Dänemark
- 42290000
- kundeservice@billet.dk
- billet.dk
1,5
Ungenügend
287 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fantastisk.
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Taaak. Det betyder meget at få feedback, både godt og dårligt. Vi er meget glade for din anmeldelse.
Vi forsøgte at booke en ekstra billet
Vi forsøgte at booke en ekstra billet, men grundet covid-19 reglerne var der et krav om at der skulle købes minimum 2 billetter. Jeg forsøgte af flere omgange at kontakte Billet.dk over mail og telefon - og jeg har stadig ikke fået et svar.
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Kære Simon, tak for din feedback. Jeg har lige kigget ind i vores kundeservice-system, og jeg kan se at du skrev til os mandag d. 15. juni kl. 10.26.
3 minutter senere, kl. 10.29, svarer vi tilbage på din mail:
___________________________________________________________
Tak for din mail.
P.g.a. corona sælges billetterne på denne lidt specielle måde.
Der er desværre ikke noget vi kan gøre.
Billetter sælges desværre ikke enkeltvis.
De bedste hilsner
Billet.dk
Kundeservice
__________________________________________________________
Svaret var helt korrekt, om end lidt kortfattet. Alle koncerterne der hører under 5700 Summer er sat op med de helt klare forudsætninger der står ved bestillingen og på arrangørens hjemmeside, nemlig at man skal bestille samlet fra starten, og at der ikke efterfølgende kan ændres i ordrene. Samtidig man kan kun købe 2 billetter af gangen.
Jeg er helt med på at du ikke er tilfreds med svaret, men det er nogle retningslinjer som vi overordnet ikke har noget med at gøre, vi er blot sat til at administrere dem. Tak for din forståelse og fleksibilitet i denne tid.
Alt var som det skulle være
Alt var som det skulle være, så har ingen klager. God position oplevelse
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Vi er glade for at du ikke kan finde noget at klage over. Tak for det, og tak for at give os din feedback. Det betyder meget.
Træt af gebyr
Men jeres side virker rigtig godt.
Jeg er dog træt af at i tar gebyr pr. billet og ikke pr. ordre
Det virker på mig som en stor pengemaskine
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Hej Steen, jeg kan garantere dig for at det ikke er en pengemaskine, at sælge billetter og drive kundeservice i forhold til billetsalg er et hårdt job. Gebyret pr. billet er ganske enkelt fordi at det er vores eneste indtægt, og jo større beløb du køber for, jo flere udgifter har vi med transaktionen til kreditkortgebyrer og andre transaktions-omkostninger, som vi betaler. Men vi er virkelig glade for din anmeldelse, og jeg er meget glade for at du trods alt giver 4 stjerner. Tak for det, og rigtig god dag til dig.
Betalt for fremsendelse af billetter
Jeg betalte 40 kr for fremsendelse af mine billetter da disse var en gave til vore børn (og børnebørn)
De kom bare ikke, og selvom det fortælles at vi bare kan opgive vores navn ved indgangen, så er det da lidt trist, når man nu betaler for den service
Vil da gerne have billetterne tilsendt hvis det kan nås på mail? Print selv
Alt okay nu
Billetterne kom så torsdag, dvs 5 dage efter st de skulle have været brugt
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Kære Svend-Erik, tak for din anmeldelse. Vi afsendte dine billetter straks du bestilte dem, men det kunne godt virke som om at PostNord er gået lidt i stå her i sommervarmen, vi har desværre hørt fra flere kunder at de var noget lang tid om at dukke op. Vi har af samme årsag lavet den løsning med flere arrangører at de kan slå jeres ordre op direkte i systemet. Hvis du gerne vil have dine billetter tilsendt som print-selv på email, så skal du bare sig til.
Opdatering: Jeg har nu fremsendt billetterne som print selv, og jeg har refunderet portoudgiften og beklager på PostNords vegne.
uproblematisk
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bortset fra at billetterne til den ene…
Bortset fra at billetterne til den ene koncert ikke blev sendt ud, men kom, da jeg rykkede for dem , har alt til nu fungeret fint.
I Covid 19 øjemed er afstandskravet ikke overholdt til koncerten med Hush. Vi sad ikke med 1 m. afstand til naboen.
Har endnu 2 koncerter tilgode lørdag.
Venlig hilsen
Ingrid Andersen
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Kære Ingrid, tusind tak for anmeldelsen. Vi har ikke noget med den praktiske afvikling af koncerterne at gøre, men giver fluks din feedback videre til arrangørene. De er også altid en god idé at gøre opmærksom på evt. problemer på et arrangement direkte på arrangementet til personalet, så de har en mulighed for at rette op på eventuelle problemer med det samme.
Antwort von Billet.dk
Tak for anmeldelsen. Det betyder meget.
Svendborg Summer
Hurtig og nem betjening. Købte til 2 koncerter under Svendborg Summer.
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Tak for anmeldelsen, håber det var nogle gode koncerter.
Antwort von Billet.dk
Tusind tak!
En rigtig god service
En rigtig god service, og billetterne kom som lovet,😊
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Hej Brian, tusind tak for din anmeldelse. Normalt anser man en enkelt stjerne for at dække over en lidt dårlig oplevelse, men som jeg læser din tekst og smiley har du haft en god oplevelse, så tak for feedback.
Den første billet var ukorrekt i…
Den første billet var ukorrekt i forhold til arrangementet.
Derefter kom der mail med besked om, at jeg ville få ny billet - det havde været praktisk at den nye billet var vedhæftet mailen.
Den nye billet er også ukorrekt.
Jeg har købt bænk til 4 personer incl. kaffe.
Stegkoden giver kun adgang for 1 person.
Så hvis jeg var arrangør ville jeg overveje at benytte anden billetudbyder,
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Hej Preben, tak for din feedback. Der er en standard-tekst omkring stregkoden hvor der helt korrekt står at den giver adgang for 1 person, men vi gør samtidig på billetten opmærksom på at den gælder for 4 personer på en bænk, både på billetten og under bestillingen. Alt det her med corona-forholdsregler har gjort at vores systemer bliver brugt af arrangørene på helt nye måder som vi ikke altid når at tage højde for inden tingene bliver sat i salg, så vi må alle være lidt mere fleksible for at få tingene til at glide. Tak for din forståelse og fleksibilitet i denne tid!
Meget tilfreds 🌞
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Dejligt at høre, og tak for din anmeldelse - den luner!
Nem bestilling på nettet
Nem bestilling på nettet. Fik hurtigt billetterne pr. mail. Billetten var forkert og kun til 1 person i stedet for 4 personer. Dette blev efter mailkorrespondance hurtigt tilrettet og fik ny mail med de korrekte billetter. God service.
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Tak fordi du gjorde opmærksom på problemet så vi kunne rette det. Vi er meget glade for din anmeldelse.
God og hurtig service ved forsvundne…
God og hurtig service ved forsvundne billetter.
1. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Tak, det var så lidt. Tusind tak for anmeldelsen.
Yderst seriøs betjening
Yderst seriøs betjening
Jeg har i forbindelse med booking været i tvivl om hvad jeg havde booket sendte en mail til Billet.dk venligt svar inden for en time i et venligt sprog
tak for det
30. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Tak Anne, vi prøver altid at være hurtige og venlige, så jeg er glad for at det også er din oplevelse. Tusind tak for anmeldelsen.
God og hurtig hjælp i kundeservice😊👌
29. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Tak for din feedback, det er meget værdsat.
Antwort von Billet.dk
Thank you so much for your feedback, much appreciated!
problemer med billetter der havnede i…
problemer med billetter der havnede i spamfilter, blev dog hurtigt løst via Kundeservice
13. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Vi er desværre ikke herre over spam-filternes algoritmer, men vi prøver at hjælpe så hurtigt vi kan når vi bliver gjort opmærksom på et problem, Vi er meget glade for din anmeldelse, tusind tak.
Kan kun anbefales
Kan kun anbefales. Yderst venlige og hjælpsomme.
8. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billet.dk
Tak Jørn. Det er meget værdsat.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.