Ich habe dort jetzt schon 4 mal bestellt. und bisher immer der gleiche Ablauf. Die Produkte sind angeblich auf Lager und sofort verfügbar. Wenn ich dann bestellt habe, sieht das anders aus. Einzelne... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Habe mir eine Fahrradlampe bestellt . Das Preis-Leistungsverhältnis ist ok . Die Lampe an sich ist etwas schwer, das ist beim Rad wo man jedes Gramm extra merkt nicht unbedingt das beste ,aber die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gute Qualität der Produkte , leider stand bei Bestellung am Freitag Lieferung am Dienstag kommender Woche und geliefert wurde es leider erst Samstag. Also Lieferzeit zu lange
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe den GIRO Radix MIPS MTB Helmet in der Farbe Matte Sky Blue bestellt. Der Helm kam zum genannten Liefertermin an und war sauber verpackt, so dass durch die Lieferumg keine Macken entstanden si... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
Kontaktinformationen
Carrer Pirineus 9 , 17460, Celrà, Spanien
- +34 93 220 00 89
- support@tradeinn.com
- bikeinn.com
4,0
Gut
39.518 Bewertungen
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Reibungslos und guter Preis
Ich war immer gut informiert über den Sendungsstatus. Es lief alles reibungslos. Preis war gut. Der Helm, Uvex i-vo 2 mips wurde exakt geliefert und entsprach meinen Erwartungen. Die Größe 56- 60 cm passt hervorragend zu meinem 59er Kopf. Der Helm lâsst sich sehr gut festspannen und vermittelt dadurch einen sicheren Halt. Dass er schon vor 12 Monaten produziert wurde, ist akzeptabel. Es handelt sich ja nicht um Brötchen. Habe mit KLARNA mit 30 Tagen Zahlungsziel gezahlt, denn die eine oder andere Rezession hatte mich verunsichert. Unbegründet... wie es sich nun herausstellte.
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können.
Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir noch arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns wirklich sehr über Ihr Feedback!
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben.
Danke und beste Wünsche,
Hermes hat das Paket kurz vor Lieferung…
Hermes hat das Paket kurz vor Lieferung Beschädigt und an Euch zurück Gesendet 😡😡😡😡
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
wir bedauern es sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Um den Vorfall genau zu prüfen und uns kontinuierlich zu verbessern, möchten wir Ihren Fall gerne detailliert untersuchen. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Sachverhalt umgehend prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Perfekt wie immer 😃
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Passt alles
Guter Bestellablauf, gute Produktpräsentation, gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, gute Lieferzeit. Gerne wieder!!
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Kontaktieren unmöglich
Direkt nach Bestellung scheiterte jegliche Kontaktaufnahme, stets soll eine App installiert werden. Ärgerlich
Lange Lieferzeit
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung Ihrer Bestellung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Dies entspricht definitiv nicht unserem üblichen Kundenservice.
Liefertermine sind Schätzungen und können von externen logistischen Faktoren abhängen. Wir verstehen Ihren Unmut vollkommen. Seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich mit unseren Versandpartnern zusammenarbeiten, um die Lieferzeiten zu optimieren.
Für zukünftige Bestellungen können Sie gerne im Bestellprozess den für Sie passenden Versanddienstleister auswählen.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um unseren Service stetig zu verbessern.
Für weitere Informationen oder Unterstützung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@tradeinn.com.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Hat alles sehr gut funktioniert…
Hat alles sehr gut funktioniert (Bestellung, Lieferung)
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Schnelle unkomplizierte Bestellung und…
Schnelle unkomplizierte Bestellung und auch Lieferung
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Top Shop ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Große Auswahl, sehr gute Qualität , schnelle Lieferung und top Preise.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Lieferung war sehr gut
Lieferung war sehr gut, die Verpackung war sehr gut gepolstert. Der von mir bestellte Sattel ließ sich dank Online-Hilfe schnell und einfach anbauen und erfüllt voll die Erwartungen- und das alles zu einem vergleichsweise günstigen Preis!
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können.
Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir noch arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns wirklich sehr über Ihr Feedback!
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben.
Danke und beste Wünsche,
Super Preis für die neuen Randschuhe.
Super Preis für die neuen Randschuhe.
Lieferung war schnell und unkompliziert.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
So ist alles in Ordnung gewesen nur der…
So ist alles in Ordnung gewesen nur der lieferzeitpunkt wurde nicht eingehalten da das paket nicht rechtzeitig dem versanddienstleister übergeben wurde.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Sehr geehrte/r [Name],
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können. Daher wissen wir Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!
Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com wenden.
Vielen Dank und beste Grüße, [Name]
Der Lenker ist sehr angenehm
Der Lenker ist sehr angenehm
31. Juli 2026
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Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Gute Auswahl, faire Preise
Gute Auswahl, faire Preise, einfache Bestellung, zeitnaher Versand - so geht Onlineshop(ping) 😉👍🏻
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Super Service
Super Service. Schnelle Lieferung und das Produkt hat eine gute Qualität, so wie beschrieben.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Alles ok.
Ich erhielt, was ich bestellt hatte. Alles war original verpackt. Lieferung dauerte "gefühlt" etwas länger.
18. Juli 2026
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Antwort von Bikeinn
Hallo Udo,
Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles originalverpackt und wie bestellt bei Dir angekommen ist.
Was die Lieferzeit angeht: Dein Feeling stimmt! Es hat diesmal tatsächlich einen kleinen Moment länger gedauert als gewohnt. Umso mehr danken wir Dir für Deine Geduld und Dein Vertrauen.
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung und hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Gute Preise, gute Lieferung
Schon zweimal bikeINN genutzt. Gute Preise für Fahrradschläuche und -mäntel. Zügige Lieferung der bestellten Artikel innerhalb von 4-5 Tagen. Rückgabe bisher noch nicht nötig gewesen.
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Eine Reklamation wurde sehr schnell und…
Eine Reklamation wurde sehr schnell und unkompliziert gelöst. So muss das sein :-)
1. Juli 2026
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Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Ware einwandfrei
Ware einwandfrei, Lieferung schnell,
Preis top. Hätte nicht besser laufen können.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Händler verweigert gesetzliche…
Händler verweigert gesetzliche Gewährleistung, obwohl Ware mehr oder minder bereits DOA (kaputt bei eintreffen) angekommen ist.
Verweist direkt auf den Hersteller (Garantie) und schließt Rückgabeantrag/Anfrage zum Austausch kommentarlos.
29. Juli 2026
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Antwort von Bikeinn
Hallo,
wir bedauern es sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Um den Vorfall genau zu prüfen und uns kontinuierlich zu verbessern, möchten wir Ihren Fall gerne detailliert untersuchen. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Sachverhalt umgehend prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens verpackt. Preis war unschlagbar
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bikeinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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