Ein wirklich schlechtes Unternehmen, in dem ein ungebildeter, ungebildeter und ungebildeter Mitarbeiter ohne Deutschkenntnisse mit der Leitung betraut wurde!!! Ebenso wurde ein Architekt, ein ehemalig... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
tolle Stadtbesichtigung die Bustour mit den zu hörenden Informationen war sehr interssant gestaltet und man lernt Wien aus einem ganz anderen Blickwinkel kennen. Für mich persönlich ein kleiner negat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bus und Route sind super aber die Info über die Sehenswürdigkeiten sind monoton, lieblos ohne Charm und Schmäh.....nicht wienerisch sondern von einer Deutschen vorgetragen und die Mariahilf Strasse he... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir waren über Neujahr in Wien und konnten mit BigBusTours viel von der Stadt sehen. Besonders hat uns die Stadtrundführung beim Yanis gefallen. Die App-Mitarbeiter haben trotz der Feiertage innerhalb... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Walfischgasse 2, 1010, Vienna, Österreich
- bigbustours.com/vienna
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Es gab tw nur Sitze im oberen Bereich…
Es gab tw nur Sitze im oberen Bereich und Regen, Wind und 9 Grad tw KEIN DACH UND KEINE HEIZUNG!! Eine Katastrophe!!
Die grüne Linie fährt um 15.00 das letzte mal!! Auch sehr ungut!

Antwort von Big Bus Vienna
Der Mitarbeiter FRIDOLIN hat mich…
Der Mitarbeiter FRIDOLIN hat mich superfreundlich und-kompetent beraten und mir geduldig lauter gute Vorschläge gemacht, wo ich aus- und umsteigen kann - PERFEKT :-)!

Antwort von Big Bus Vienna
Eine sehr gute Möglichkeit alle…
Eine sehr gute Möglichkeit alle wichtigen Orte in Wien zu besichtigen

Antwort von Big Bus Vienna
Alles ok, schöne Touren.
Leider waren die Busse nicht komplett offen nach oben...sonst alles prima.

Antwort von Big Bus Vienna
tolle Stadtbesichtigung
tolle Stadtbesichtigung
die Bustour mit den zu hörenden Informationen war sehr interssant gestaltet und man lernt Wien aus einem ganz anderen Blickwinkel kennen. Für mich persönlich ein kleiner negativer Punkt war, dass, wenn man sich entschließt auszusteigen oder einzusteigen, nicht alle Informationen hörbar sind, da es Zeit in Anspruch nimmt, sich einen Platz zu suchen, die Kopfhörer anzustecken bzw sich für den Ausstieg fertig zu machen. Ansonsten war die Tour top.

Antwort von Big Bus Vienna
Kein Reaktion, kein Storno - sie stellen sich tot
Wir haben eine Rundfahrt für Verwandte gebucht, die uns in Wien besucht haben. Auf Grund einer Veranstaltung war dann die Fahrt nicht möglich. Ein anderer Termin kam nicht in Frage - da die Verwandten schon wieder abgereist sind - und als Wiener brauche ich keine Rundfahrt.
Ich habe mich dann ans Unternehmen per Webformular gewendet und um ein Storno ersucht. Ich sollte rasch Antwort bekommen - zumindest hat es die Webseite so versprochen - und habe bis heute nichts gehört. Es sind nun schon 14 Tage vergangen...

Antwort von Big Bus Vienna
Keine Empfehlung für 72h Ticket
Busse kommen viel zu selten und sind häufig so voll, dass keine weitere Fahrgäste einsteigen können. Aussage von Fahrer: "Nur sitzende Fahrgäste dürfen befördert werden."
Wien bei Nacht (Night Tour) mit dem Big Bus ist zu früh, vom Nachtleben oder beleuchtetem Stadtbild keine Spur. Live Guided in Englisch... in Wien spricht man kein deutsch?
Schifffahrt: Schön, aber von drei möglichen Strecken darf man nur eine mitmachen. Schade. Für das drei Tages Ticket zu wenig. Fazit: das 24h Ticket reicht um einen Überblick zu bekommen. Alle andere Fahrten kann man mit der Tram und U-Bahn schneller, günstiger, bequemer tätigen.

Antwort von Big Bus Vienna
Preis-Leistung stimmt! Sehr nah an allen wichtigen Sehenswürdigkeiten.
Sehr positiv war die inkludierte Stadtführung durch Wien. Dem Stadtführer hätte ich noch stundenlang zuhören können.....informativ und sehr humorvoll. 1 mit Sternchen. Negativ waren die beheizten Busse bei 29° Außentemperatur.

Antwort von Big Bus Vienna
Kaputter Bus
Kaputter Bus, viel zu wenige Plätze, kein System der Reihung beim Einstieg, keine funktionierende Lüftung auf der Fahrerebene, Null Service, .... Nie wieder! Schade um Geld und Zeit.

Antwort von Big Bus Vienna
Bedingt zu empfehlen
Die Haltestellen waren schwer zu finden, da auf dem Plan keine genauen Straßennamen verzeichnet waren.
Wir hatten die Karten mit Schiffstour und wussten nicht genau wo wir hin mussten. Der Busfahrer konnte uns auch nicht behilflich sein.

Antwort von Big Bus Vienna
Die Touren sind informativ und…
Die Touren sind informativ und interessant. Die Sehenswürdigkeiten liegen gut erreichbar von den Haltestellen entfernt.
Grundproblem der Bustouren ist generell der Einrichtungsverkehr, sodass man mit öffentlichen Verkehrsmitteln schneller von A nach B und umgekehrt kommt. Für uns war das 2-Tagesticket in Wien ideal.

Antwort von Big Bus Vienna
gelangweilte deutsche Frau informiert fehlerhaft über Sehenswürdigkeiten Wiens!
Tour ist gut, das Personal freundlich!
Leider wird die deutsche Information, die man mithören kann nicht von einem Wiener od einer Wienerin vorgetragen, sondern von einer gelangweilten Deutschen, die Straßennamen falsch ausspricht (es heißt Mariahilfer Straße und nicht Mariahilf Str.!!!)
und über unsere Sehenswürdigkeiten unnötige, sogar beleidigende Information erzählt:
...das Rathaus sei zu übertrieben, die Votivkirche deplatziert...das ist eine FRECHHEIT so etwas zu sagen!!!!!
Nach 15 min hab ich die Kopfhörer ausgestöpselt, weil ich dieser monotonen Stimme nicht mehr zuhören wollte.
Vielleicht können Sie für die deutschsprachige Information dieser Touren ja jemand anderes - ein wenig wienerischen - finden...

Antwort von Big Bus Vienna
Tolle Möglichkeit, um sich einen ersten Überblick über die Stadt zu veschaffen
Super! Wir können Big Bus Vienna nur empfehlen. Es war die perfekte Möglichkeit, sich am ersten Tag einen ersten Überblick über die Stadt zu schaffen.

Antwort von Big Bus Vienna
Bus und Route sind super aber die Info …
Bus und Route sind super aber die Info über die Sehenswürdigkeiten sind monoton, lieblos ohne Charm und Schmäh.....nicht wienerisch sondern von einer Deutschen vorgetragen und die Mariahilf Strasse heisst Mariahilferstrasse , so nebenbei berichtigend. Auch ist unser Rathhaus nicht übertrieben und auch die Votivkirche nicht deplaziert. An dem Konzept müsste dringend gearbeitet werden. Wir waren vor ein paar Tagen in Hamburg, die Sightseeingtour dort war einfach genial. Die Tour heute sehr enttäuschend. Schade 😔

Antwort von Big Bus Vienna

Antwort von Big Bus Vienna
Alles soweit gut nur lange Wartezeiten …
Alles soweit gut nur lange Wartezeiten und übervolle Buse! (09.12.2017)
40 Minuten bei 1grad ist nicht wirklich lustig!

Antwort von Big Bus Vienna
Totale Pleite
Sehr schlecht! Route stimmte nicht mit der im Internet angegebenen überein! Die für uns entscheidende Station an der Donau (Schiffsanlegestelle) wurde nicht angefahren! So machten wir uns 3 Stunden lang zu Fuß auf den Weg um eine Haltestelle zu finden, da noch 2 weitere nicht mehr angefahren wurden. In der Stadt an Punkt 1 schließlich freundliches Personal, das uns die nächstgelegene Haltestelle zum Schiff nannte. Für uns immer noch 25 min zu Fuß. Hätten uns nie für Big Bus entschieden! Am zweiten Tag im letztmöglichen Bus ausgesprochen unfreundlicher Fahrer, der Fragen als Belästigung empfand, obwohl wir während der letzten Stationen nur noch allein im Bus waren und der während der Fahrt Privatgespräche mit seinem Handy führte!

Antwort von Big Bus Vienna
Leider waren im Oberstock des Busses …
Leider waren im Oberstock des Busses einige Anschlüsse für die Kopfhörer defekt, sodass viele Gäste ratlos herumprobierten - bitte besser überprüfen!
Und die Ansagerin, die offensichtlich nicht aus Österreich stammt, hat manches falsch betont ausgesprochen und einige merkwürdige Bemerkungen gemacht - leider habe ich sie mir nicht genau gemerkt, aber eine war über das Rathaus...........
Sonst war die Rundfahrt- auch für Wiener - interessant und die Route ok.

Antwort von Big Bus Vienna
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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