Betersport Bewertungen 

Loopband van 1200 euro gekocht. Levering was vrij snel maar na het inspecteren van de loopband zat hij vol krassen, deuken, niet goed in elkaar waaronder onderdelen die ipv mooi in elkaar horen te zitten gwn over elkaar heen schuiven. Daarnaast is het voor ons onmogelijk om hem goed in elkaar te steken aangezien we het geheel open moeten maken en we dan al zeker onze garantie kwijt zijn.

Contact opgenomen met de klantendienst, na lang wachten As hun oplossing om 30 euro terug te betalen aangezien het geen functionele schade is en de loopband wel degelijk werkt.
Koop je loopband of toestel beter ergens anders waar je een degelijke service krijgt in plaats van deze oplichters.

Ik heb een Fit Ride 2 besteld waarvan het schroefdraad in de rechter crank beschadigd bleek. Betersport dit gemeld en foto's gestuurd. Na 3 dagen nog geen reactie ontvangen en artikel aangemeld voor retour. Geen enkele verdere reactie ontvangen anders dan de bevestiging dat het wordt opgehaald. Slechte service.

Bestelproces verliep vlot, maar daarna bleef het stil. Dus niet zoals op de site dinsdag besteld en donderdag bezorgd. Het bleef stil, dus maar gemaild en toen vrijdagmiddag ineens bericht van de transporteur en is de hometrainer maandag netjes bezorgd
Mail werd pas beantwoord nadat ik de hometrainer al ontvangen had, dus voortaan betere communicatie over bezorgtijden. Hometrainer opbouwen was na wat gepuzzel goed te doen en tot nu toe heel tevreden. Fietst prima.

Bestellen en leveren is echt prima. Super snel. Alleen de gebruiksaanwijzing om apparaat in elkaar te zetten is niet erg duidelijk en erg summier zodra je aan het gewichten gedeelte begint.

The ordered item was on sale, it was delivered to my address very fast. The cross-trainer meets my expectation so I am very satisfied.

Bij het installeren van de roeitrainer zaten er reeds verschillende vijzen in het toestel terwijl de handleiding duidelijk aangaf dat ze nog moesten ingevezen worden. Hoe kan dat? reeds gebruikt toestel?

Wel iets raars => de linker voetsteun komt constant los, ik moet na elke sessie van 15 min die vijs aanspannen.

Nog iets die niet klopt => normaliter dien je uw beide handen op de plaatjes te plaatsen maar bij mij dien ik de “trekker” te draaien, omgekeerd te houden. Die koord zit er verkeerd in, omgekeerd in.
Kan ik dit oplossen? Het is toch niet de bedoeling dat ik de trekker omgekeerd moet vasthouden? Als ik hem dan omgekeerd vasthou, zie ik een hartslag van +220 terwijl op mijn Polar er 120 staat.

Het duidelijk dat dit geen nieuw toestel is.

Snelle levering

Mijn toestel werd snel verzonden en is helemaal wat ik ervan gedacht had

Goede service, nieuwe crossfiets op tijd geleverd in België en oude loopband als service mee teruggenomen

Uitstekende hometrainer én topservice van Betersport!

Ik heb onlangs een hometrainer gekocht bij Betersport en ben ontzettend tevreden over zowel het product als de service. De hometrainer is van hoge kwaliteit, eenvoudig in gebruik en perfect voor mijn dagelijkse workouts. Wat me vooral opviel was hoe stevig en stabiel het toestel is — ideaal voor intensieve trainingssessies.

Wat deze aankoop echt bijzonder maakte, was de uitstekende na-service van Betersport. Toen ik een vraag had over een vervangstuk, werd ik snel en vriendelijk geholpen door hun klantenservice. Ze namen echt de tijd om mee te denken en boden een duidelijke oplossing.
Kortom: een topaankoop bij een betrouwbare winkel. Ik raad Betersport van harte aan voor iedereen die op zoek is naar kwalitatief fitnessmateriaal met een persoonlijke en behulpzame service.

Onze loopband besteld op zaterdag, geleverd op dinsdag. Perfect verpakt en beschermd tegen beschadiging.
Vanwege zijn gewicht 98Kg een stevige klus om hem de trap op te dragen.
Het monteren was simpel, 8 bouten en 10 vijzen, wees zichzelf grotendeels uit. Ook het display met de plugin verbindingen verliep perfeckt. Het enige dat iets moeilijker was is het vastschroeven van het display met de bijgeleverde schroeven. Een beetje zoeken om het ¨bekende¨ gaatje te vinden.
EEN belangrijk detail, vergeet na montage niet om de kleine aan/uit schakelaar aan te zetten, dat bespaart een zinloze demontage en terug monteren van het display.

De loopband werkt zoals verwacht, eenvoudig te bediennen en gemakklijk instelbaar, zowel de helling als de snelheid. Nu nog wat zoeken naar de ingestelde programma's en volop werken aan de conditie.

Toestel is ok
Levering ….pak van 122kg enkel chauffeur ,moet dus zelf pak binnen krijgen!!!!!!!
Bestelling in België komt uit Nederland ,maar geen montage service in België ,
Maw ze zetten 122kg aan de dorpel af en vandaar trek uw plan maar .

Ik ben best tevreden over zowel het product als de service. Het eerste product dat ik bestelde was niet wat ik nodig had (mijn fout, ik had niet goed gemeten), maar zij reageerden snel en hielpen me met het omruilen. Goede service!

Vlotte levering
Alles zoals het moet zijn.

de levering is correct verlopen, de crosstrainer zelf is een mooi toestel en werkt goed, de kwaliteit kan ik niet beoordelen daar ik het toestel nog maar twee weken heb, stuur volgend jaar nog een mail om mijn ervaring te delen

Na 1 maand gaat achterwiel van crosstrainer kapot. Netjes bericht aan klantenservice gestuurd.. Standaard mail terug dat ze snel mogelijk contact opnemen. 3 weken verder en 3 mails en 2 telefoongesprekken,steeds zelfde belofte maar niets gedaan. Afknapper en afrader, ongetwijfeld betere bedrijven. Ik ga voor retour!

mooi en degelijk product en vlug geleverd

Na levering waren er 2 ontbrekende schroeven, mail gestuurd naar Klantenservice op 12/08/2025 kreeg een casenr SC26090. Opnieuw mail gestuurd op 20/08/2025 met foto ter verduidelijking. Nog steeds wachtend op een antwoord

Onlangs een hometrainer gekocht bij betersport.be voor revalidatie knieprothese. Bleek al direct omgeleid te worden naar betersport.nl . Levering gebeurde vlug en correct, maar bij montage bleek er een onderdeel van stuurmontage geen schroefdraad had met als gevolg dat het niet kon worden gemonteerd. Ik heb een mail gestuurd en daags nadien via site een formulier ingevuld en ook gebeld en telefonische reactie was sorry meneer door vakantie en zieke collega is het ontzettend druk maar we zullen vlug reageren. Vandaag 14 dagen later nog geen reactie en al enkele keren gebeld maar na minuten wachten geen reactie. Mijn geduld is op en mijn revalidatie heeft achterstand. Nooit meer betersport voor mij

Alles was duidelijk. Goede prijs, product en snelle levering.