Bergxperten 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kauf einer Smart Watch Uhr bei dieser Firma. Leider ohne jegliche Bedienungsanleitung. Bedienungsanleitung im Internet kaufbar für 0,45 €. Nach 72 Std. bei Nichtkündigung Vertragsbindung mit 47,90 €... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die ersten Lieferung kam in falscher Grösse und falschen Angaben auf der Rechnung. Viele Reklamationsversuche waren erfolglos. Da ist wohl eine KI am Werk. Meine Bitte mir Rücksendeadressen zu nennen... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Lieferung kam nach 1 Woche mit DHL. Es handelt sich um Billigware aus China, ähnlich Temu. Der überwiegende Anteil der Kosten wird Gewinn, gefolgt von Transportkosten sein. Schließlich werden die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe Schuhe bestellt, aber leider waren sie zu groß. Bin von der Kommunikation mit der Firma positiv überrascht, haben sofort geantwortet und das Problem gelöst. Ich kann nur positives Schreiben, auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


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Verstoß gegen Richtlinien

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anbieter bewirbt Schuhe mit falschen…

Anbieter bewirbt Schuhe mit falschen Qualitätsmerkmalen, bei Rücknahmeverlangen wird Rücksendung nach Bulgarien verlangt. Der Europäischen Verbraucherschutzvereinigung ist dieser Anbieter als unseriös bekannt. Selbst der Paypal Käuferschutz greift leider nicht vollständig. Es war lediglich eine Preisreduktion möglich. Hände weg! Riesen Betrug!

7. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Schuhe waren absoluter Schrott!

Die Schuhe waren absoluter Schrott!
Ich habe sie direkt in die Mülltonne geworfen.
Die Größe stimmte nicht, sie waren mindestens 3 Nummern zu klein.
Die Sohle bestand aus Kunstoff ohne Fußbett oder Lederinnensohle.
Den Versender (irgendeine Chinafirma) kann man nicht erreichen.
Nie wieder werde ich so einen Mist noch einmal bestellen.
Der Name Bergexperten ist absolut irreführend, wenn man hier Bergschuhe erwartet.

6. April 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr traurig nie wieder auf Sehr Höhen…

Sehr traurig nie wieder auf Sehr Höhen Retoure kosten sitzen geblieben nur Schrott Schuhe 👟 erhalten nie wieder 18,49€ für Rückversand eine bodenlose Frechheit. Keine Erstattung es hieß man muss Rückversand bezahlen und ware muss nach Mazedonien geschickt werden

6. April 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös,nie wieder.

Unseriös,nie wieder.
Nach Albanien zurückgesendet.
Dort wurde die Annahme verweigert.
Jetzt sitze ich auf einer hohen DHL Rechnung.

31. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Qualität

Man sollte einfach zuerst so gescheit sein, dass man die Bewertungen liest.
Habe mir eine Uhr bestellt. Reiner Mist!
Funktioniert überhaupt nicht.
Schade um das Geld, das könnte man gleich in den Mullkübel schmeißen, dann braucht man sich wenigstens nicht dauernd ärgern. ICH HABE DARAUS GELERNT ZUERST LESEN, DANN BESTELLEN. ....UND WÜRDE SO ETWAS AUCH NICHT MEHR TUN. EINE UNSERIÖSE FIRMA!

26. März 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Langierig, aber dann doch kulant

Die ersten Lieferung kam in falscher Grösse und falschen Angaben auf der Rechnung. Viele Reklamationsversuche waren erfolglos. Da ist wohl eine KI am Werk. Meine Bitte mir Rücksendeadressen zu nennen waren erfolglos. Dann jedoch die Nachricht, ich bekäme eine neue Sendung. Die ist heute eingetroffen mit der richtigen Schuh-Größe. Die Fslschliegerung wurde nicht zurückverlangt. Die verschenke ich jetzt. Also am Ende doch ok.

26. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder

Leider habe ich im Weihnachtsstress die Bewertungen über Bergxperten nicht vorher gelesen und kann nur sagen: Einmal und nie wieder. Trotz Expresslieferung kam die Ware zu spät, aber das war erst der Anfang. Statt der von mir bestellten Huggy Socken bekam ich eine ganz billige Fake Ware geschickt und auf meine Anfrage auf ein Retourenlabel, weil es ja Mangelware war wurde mir ein unseriöses Angebot gemacht, damit ich nochmal was mit Rabatt bestellen sollte. Sicherlich nicht mehr bei dieser Firma! Letztendlich habe ich den Fall bei PayPal gemeldet und mir dort Hilfe erwartet.Ich wurde aufgefordert die Artikel auf meine Kosten nach Bulgarien zu schicken was ich auch tat in der Hoffnung wenigstens die Kosten für die Billigware zurück zu bekommen. Vom Postamt habe ich mir extra ein Journal für die Rücksendung ausdrucken lassen und eingereicht.Nun habe ich bald einen Monat auf Antwort gewartet und bekam die Antwort, dass der Fall von Paypal nun geschlossen wurde weil kein gültiger Nachweis über die Rücksendung vorliegt. Wo bleibt da bitte die Gerechtigkeit? Man kann nur vor solchen Shops warnen und sich fragen wie diese weiterbestehn können?

22. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf Betrüger reingefallen

Hallo,
Auch ich bin gleich mit zwei Paar Wanderschuhen auf den Müll reingefallen. Bestellen soll man eine Größe größer als gemessen. Ergebnis nach erstem Test gestern (nach ewig langer Lieferzeit) beide Schuhpaare (meine und die meiner Frau) sind zu groß reiben hinten und vorne stinken nach Chemie und sind weit von der Produktbeschreibung entfernt. Hätte besser die Annahme verweigert. Klarna sollte diesen Laden komplett sperren auch wegen der unseriösen Rückgabebedingungen.
Ich bin Rentner und muss mir solche Anschaffungen ansparen.
Finger weg von dieser Firma.
Geld zurück wäre angebracht. Meine Bestellnummer #1105371
Schuhe wandern in den Müll da ich mir eine Rücksendung nicht leisten kann und keine Lust auf wochenlangen Stress habe.
Sorry aber das ist Betrug und sollte angezeigt werden.

21. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Kaufempfehlung

Keine Kaufempfehlung – Mangelhafte Ware und komplizierte Retoure
Die beworbene „100% Zufriedenheitsgarantie“ ist ein leeres Versprechen. Die Sandalen sind minderwertig. Der Shop verlangt bei Reklamation einen versicherten Rückversand ins Ausland auf eigene Kosten, was fast so teuer ist wie das Produkt selbst. Spart euch das Geld und den Ärger mit dem Support.

21. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

aus bergxperten.de ist jetzt berg-fit.de geworden, Finger weg!

Diese Firma hat nicht einmal einen Stern verdient.
Meine Bestellung von 2 paar Schuhen kamen an aber die falsche Grösse wurde geliefert. Nach Rücksprache wollte man mir kostenlos Ersatz zuschicken. Schuhe kamen zwar an aber das falsch Paar. Wieder reklamiert, sich entschuldigt..... dann kam die Nachricht, dass es sie in der Farbe nicht mehr gibt. Ich soll eine andere Farbe auswählen. Habe ich gemacht. Wieder nach langen Zeit kam die Meldung, dass es keine mehr im Lager gibt ich soll mir ein anderes Paar aussuchen..........auf neuer Webseite: berg-fit.de.
Was soll ich sagen, ich glaube nicht mehr an die Lieferung. Geld weg!!
Finger weg von diesen Webseiten.

19. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität Minderwertig

Habe Stiefel bestellt, mit denen ich nicht zufrieden war - keine Form und zu groß. Statt Rücksendung hat man mir eine kostenlose Ersatzbestellung angeboten. Ich habe Sandalen bestellt. Die Qualität absolut Minderwertig. Normalpreis rd. EUR 30, Wert rd. EUR 10.

18. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung hat extrem lange gedauert

Lieferung hat extrem lange gedauert. Die zwei Paar Schuhe kamen aus China.
Nach etwas mehr als einem Jahr ist ein Paar Schuhe nicht mehr tragbar, obwohl ich sie nur sehr wenig getragen habe. Die Sohlen sind fast wie neu. Im Fersenbereich ist die Sohle durchgetreten und es sind gelbe, harte Noppen zu erkennen. Hierdurch ist das Laufen schmerzhaft.
Ich werde wieder zu Wildling-Schuhen zurückkehren. Etwas teurer, aber auch deutsche Qualität.

14. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schuhe bestellt

Schuhe bestellt, Lieferung dauerte Wochen und die Qualität war eine Frechheit. Hier geht es um Betrug.

6. November 2025
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Abzocke

Am o5.12. habe ich eine Bestellung der Fa. Bergexperten erhalten und sofort wieder zurückgesandt. Ein Drama!
Die Ware minderwertig, die Rücksendung kostet 21.00 € und muss nach Bulgarien erfolgen. Dies habe ich in der anschließenden Korrespondenz nachweislich der SendungsNr. getan. Bis heute keine Erstattung des Betrages. Nie mehr !!! Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten

5. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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