Bin davon ausgegangen, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt und ich die Schuhe schnellstmöglich, vor meinem Urlaub, erhalte. Leider kommen sie erst nach meinem Urlaub :-/ Man sollt sich d... Mehr ansehen
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Die Ortholinas entsprechen ganz und gar nicht der angegebenen Größe. Abweichungen mind. 4 Schuhgrößen!! Rücksendung muss auf eigene Kosten nach Bulgarien ( !) erfolgen. Ich rate dringend von Bestellun... Mehr ansehen
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„Update: Nach meiner ursprünglichen Kritik hat der Kundenservice reagiert. Wir konnten uns auf eine 50 % Erstattung einigen, ohne dass die Ware auf eigene Kosten ins Ausland (Bulgarien) zurückgeschic... Mehr ansehen
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2,7
Mangelhaft
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Leere Versprechungen
Die bestellten Sandalen sehen schön aus, haben aber eine sehr harte und völlig unbewegliche Sohle. Von Knieschonung kann keine Rede sein. Gerade damit wurde aber geworben. Das Porto für die Rücksendung muss ich selber bezahlen. Das entspricht keinem guten Standard im Online-Handel.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt und unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte beachten Sie, dass Passform, Tragekomfort sowie die persönliche Wahrnehmung von Qualität individuell unterschiedlich ausfallen können. Ebenso können neue Produkte direkt nach dem Auspacken vereinzelt einen materialbedingten Geruch aufweisen, der sich in der Regel nach kurzer Zeit verflüchtigt.
Wir bedauern, wenn es in Ihrem Fall zu Unzufriedenheit hinsichtlich der Lieferung, des Produkts oder der Kommunikation gekommen ist. Unser Kundenservice bemüht sich stets, jede Anfrage individuell zu prüfen und passende Lösungsmöglichkeiten anzubieten.
Unsere Produktbeschreibungen, Lieferinformationen sowie Rückgabebedingungen werden transparent auf unserer Website dargestellt. Kundenfeedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@berg-fit.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bergfit-Team
Schuhe
Schuhe, die aus China kommen - in falscher Größe und mit äußerst unangenehmen Geruch, lange Lieferzeit, keine Antwort auf meinen Rücksendewunsch, auch nach der 3. Email nicht!!!!
Finger weg - von dieser " angeblich deutschen Firma" - das ist eine glatte Lüge.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt und unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte beachten Sie, dass Passform, Tragekomfort sowie die persönliche Wahrnehmung von Qualität individuell unterschiedlich ausfallen können. Ebenso können neue Produkte direkt nach dem Auspacken vereinzelt einen materialbedingten Geruch aufweisen, der sich in der Regel nach kurzer Zeit verflüchtigt.
Wir bedauern, wenn es in Ihrem Fall zu Unzufriedenheit hinsichtlich der Lieferung, des Produkts oder der Kommunikation gekommen ist. Unser Kundenservice bemüht sich stets, jede Anfrage individuell zu prüfen und passende Lösungsmöglichkeiten anzubieten.
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Ihr Bergfit-Team
Extrem unseriös - schlechte Qualität und schlechter Supporr
Sehr schlecht. Eine Rücksendegebühr von 15-22€ ist absolut unangemessen.
Nachdem ich den Support kontaktiert habe, werden mir 2 Auswahlmöglichkeiten angeboten. Entweder Rücksendung für 15-22€ (innerhalb EU) oder Erstattung von 60% des Kaufpreises.
Da beides bei diesen billig-Produkten nicht in Frage kommt, habe ich eine Erstattung von 80% vorgeschlagen und wollte die Schuhe spenden gehen.
Plötzlich heißt es, dass ich mich bereits für eine Auswahlmöglichkeit entschieden habe, was natürlich Schwachsinn ist.
Als ich nachgefragt habe, wurde ich ignoriert. Das geht jetzt seit knapp einer Woche so. Emails werden nicht beantwortet.
Echt sehr schlecht. Sowohl die Qualität der Produkte, als auch der Support.
Wenn in den nächsten 7 Tagen nichts kommt, gehe ich juristisch vor. Anwalt ist bereits kontaktiert.
Finger weg!
4. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
Hallo,
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Bitte beachten Sie, dass Passform, Tragekomfort sowie die persönliche Wahrnehmung von Qualität individuell unterschiedlich ausfallen können. Ebenso können neue Produkte direkt nach dem Auspacken vereinzelt einen materialbedingten Geruch aufweisen, der sich in der Regel nach kurzer Zeit verflüchtigt.
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Ihr Bergfit-Team
Irreführung.
Ich habe Badeschuhe bestellt. Die Lieferung liess auf sich warten. Die Qualität der Ware liess sehr zu wünschen übrig, auch wenn man den günstigen Preis in Betracht zieht.Die Abbildung entsprach nicht der Realität. Die Rücksendung sollte nach Bulgarien erfolgen ,auf eigene Kosten, fraglich, ob damit eine Erstattung des Kaufpreises verbunden war.
keine Empfehlung!
1. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
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Bitte beachten Sie, dass Passform, Tragekomfort sowie die persönliche Wahrnehmung von Qualität individuell unterschiedlich ausfallen können. Ebenso können neue Produkte direkt nach dem Auspacken vereinzelt einen materialbedingten Geruch aufweisen, der sich in der Regel nach kurzer Zeit verflüchtigt.
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Ihr Bergfit-Team
Die Qualität ist sehr schlecht
Die Qualität ist sehr schlecht! Die Schuhe stinken! Die Geld zurück Garantie ist ein Witz, da die Portokosten extrem teuer sind! Ich warne davor dort zu bestellen! Das ist Abzocke!!!!
14. Mai 2026
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Antwort von Berg Fit
Hallo,
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Bitte beachten Sie, dass Passform, Tragekomfort sowie die persönliche Wahrnehmung von Qualität individuell unterschiedlich ausfallen können. Ebenso können neue Produkte direkt nach dem Auspacken vereinzelt einen materialbedingten Geruch aufweisen, der sich in der Regel nach kurzer Zeit verflüchtigt.
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Ihr Bergfit-Team
Betrug …es wurde nicht die Ware auf dem…
Betrug …es wurde nicht die Ware auf dem Bild gesandt!!!
3. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
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Ihr Bergfit-Team
Habe den einen Stern nur gegeben...
Habe den einen Stern nur gegeben, weil ich sonst keinen Kommentar schreiben könnte.
Stinkende, Billigware, die kaputt und in der falschen Größe geliefert bekommen. Keine Möglichkeit, trotz dieser Gründe, eine kostenlose Rücksendung zu bekommen. Stattdessen lauter unseriöse "Problemlösungen" angeboten bekommen !!
Hoffe, daß ich über Pay Pal mein Geld zurück bekomme . Nur was ich mit den gelieferten Schuhen nun machen soll weiß ich nicht. Rücksendekosten nach Bulgarien ca. 20,-€
FINGER WEG !!
3. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt und unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte beachten Sie, dass Passform, Tragekomfort sowie die persönliche Wahrnehmung von Qualität individuell unterschiedlich ausfallen können. Ebenso können neue Produkte direkt nach dem Auspacken vereinzelt einen materialbedingten Geruch aufweisen, der sich in der Regel nach kurzer Zeit verflüchtigt.
Wir bedauern, wenn es in Ihrem Fall zu Unzufriedenheit hinsichtlich der Lieferung, des Produkts oder der Kommunikation gekommen ist. Unser Kundenservice bemüht sich stets, jede Anfrage individuell zu prüfen und passende Lösungsmöglichkeiten anzubieten.
Unsere Produktbeschreibungen, Lieferinformationen sowie Rückgabebedingungen werden transparent auf unserer Website dargestellt. Kundenfeedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.
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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bergfit-Team
Ja Billigware die riecht.
Ja, Billigware aus China, riechen abscheulich. Der Versenriemen rutscht und ansondern sind die angeblich orthopädischen Schuhe sehr hart. Auf Mails wird nicht geantwortet. Ich kann sie nur entsorgen und möchte andere vom Kauf abraten.
3. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt und Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Bitte beachten Sie, dass Passform, Tragekomfort und die Wahrnehmung von Qualität individuell unterschiedlich ausfallen können. Ebenso können neue Produkte direkt nach dem Auspacken vereinzelt einen materialbedingten Geruch aufweisen, der sich in der Regel nach kurzer Zeit verflüchtigt.
Wir bedauern, wenn es in Ihrem Fall zu Problemen mit der Größe, dem Tragegefühl, der Lieferzeit oder dem Bestellablauf gekommen ist. Unser Kundenservice bemüht sich stets, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und individuelle Lösungsmöglichkeiten anzubieten.
Unsere Produktbeschreibungen, Lieferinformationen sowie Rückgabebedingungen werden transparent auf unserer Website dargestellt. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern.
Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@berg-fit.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bergfit-Team
Trotz meinem Fehler ein gutes Angebot…
Trotz meinem Fehler ein gutes Angebot gemacht. Schnell und höflich. Die Schuhe die ich schon habe sind super. Danke
4. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Bergfit Team
Berg-Fit alles andere als gut
Meine Erfahrung mit Berg-Fit sind alles andere als gut, schlechte Ware, lange Lieferzeiten, abgrundschlechte Rücksendeformalitäten.
Rücksendung nach Bulgarien mit Sendungsverfolgung kostet 25€, da hau Ich die Teile lieber in den Müll.
Bei den chinesischen Anbietern weiß man das man Billigware kauft, aber dieser Anbieter täuscht einen renommierten Händler vor und liefert auch nur Billigware.
Nicht, um nicht zu sagen, garnicht zu empfehlen.
4. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt und Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Bitte beachten Sie, dass Passform, Tragekomfort und die Wahrnehmung von Qualität individuell unterschiedlich ausfallen können. Ebenso können neue Produkte direkt nach dem Auspacken vereinzelt einen materialbedingten Geruch aufweisen, der sich in der Regel nach kurzer Zeit verflüchtigt.
Wir bedauern, wenn es in Ihrem Fall zu Problemen mit der Größe, dem Tragegefühl, der Lieferzeit oder dem Bestellablauf gekommen ist. Unser Kundenservice bemüht sich stets, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und individuelle Lösungsmöglichkeiten anzubieten.
Unsere Produktbeschreibungen, Lieferinformationen sowie Rückgabebedingungen werden transparent auf unserer Website dargestellt. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern.
Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@berg-fit.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bergfit-Team
Kein Kontakt, keine Sendungsverfolgung, kein Artikel
Habe die Schuhe vor üver einer Woche bezahlt, keine Lieferung, Sendungsverfolgung nicht möglich, keine Antwort auf Anfragen. Ist wohl eine Betrugsfirma. Werde noch ausharren und auf den -nach den Kommentaren zu urteilen- minderwertigen Schrottartikel warten, sonst greift hoffentlich der Paypal Käuferschutz??? Halte euch über den bevorstehenden Leidensweg auf dem Laufenden
4. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt und Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
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Ihr Bergfit-Team
Hält nicht, was versprochen wurde.
Bestellt habe ich ein Paar sogenannte Ortho-Sandslen, die mit einem ergonomisch geformten Fussbett, sicherem Halt und hohem Tragekomfort beworben wurden.Ursprünglich sollten die Schuhe 59,95€ kosten und wurden im Sale nun für 29,95€ angeboten. Die positiven Kundenbewertungen haben dazu geführt, dass ich den Artikel bestellte. Nach einer 2wöchigen Lieferzeit( Schuhe wurden aus China eingeflogen) erhielt ich meine Bestellung. Die Schuhe waren minderwertig verarbeitet, ein Fussbett, weder ergonomisch geformt noch anderweitig erkennbar vorhanden, zu kurze Fersenriemen, die den kompletten Fuß im Schuh nach vorne schoben, so dass die Zehen über den Schuh hinausragten.
Ich hätte die Ware gerne retourniert, das hätte auf eigene Kosten ins Ausland erfolgen können ( das Porto hätte wahrscheinlich den Preis der Schuhe noch übertroffen…)Der Kundendienst bot mir die Wahl zwischen einer Zusendung eines neuen Paar Schuhe( bloß das nicht) oder einem 50% Rabatt, ohne das eine Rücksendung erfolgen muss. Ich habe mich für letzteres entschieden und betrachte die 15€, die ich in den Sand gesetzt habe als Lehrgeld und werde zukünftig bei Bedtellungen bei unbekannten Anbietern erstmal nach Erfahrungsberichten suchen. Hätte ich die vielen negativen Bewertungen, die Bergfried erhalten hat, vorher entdeckt, hätte ich dort nichts gekauft.
2. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
Hallo,
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Wir bedauern, wenn es in Ihrem Fall zu Problemen mit der Größe, dem Tragegefühl, der Lieferzeit oder dem Bestellablauf gekommen ist. Unser Kundenservice bemüht sich stets, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und individuelle Lösungsmöglichkeiten anzubieten.
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Die Schuhe sitzen stabil
Die Schuhe sitzen stabil, ohne den Fuß einzuengen. Genau diese Balance hatte ich gesucht.
1. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
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Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
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Das Bergfit Team
Unseriös
Ich habe Sandalen dort bestellt, die angeblich orthopädisch sind. Die Sohle ist steinhart. Der Materialteil überm Fuß ist nur etwa halb so breit wie auf den Fotos.
Wie andere hier schon beschrieben haben, ist die Rücksendung so teuer, dass es sich nicht lohnt. Auch ich bin dem Namen auf den Leim gegangen. Bei genauer Recherche stellt man fest, dass Chinesen zumindest in der Firma mit drin hängen. Das erklärt die lausige Qualität und das aus meiner Sicht unseriöse Geschäftsgebaren. Also: Hände weg!
2. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
Hallo,
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Wir bedauern, wenn es in Ihrem Fall zu Problemen mit der Größe, dem Tragegefühl, der Lieferzeit oder dem Bestellablauf gekommen ist. Unser Kundenservice bemüht sich stets, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und individuelle Lösungsmöglichkeiten anzubieten.
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Ihr Bergfit-Team
Ich kann mich den negativen Bewertungen…
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen: lange Wartezeit , zu groß , Rückgabe auf eigene Kosten .
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Hallo,
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Wir bedauern, wenn es in Ihrem Fall zu Problemen mit der Größe, dem Tragegefühl, der Lieferzeit oder dem Bestellablauf gekommen ist. Unser Kundenservice bemüht sich stets, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und individuelle Lösungsmöglichkeiten anzubieten.
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Ihr Bergfit-Team
Habe die angepriesenen orthopädischen…
Habe die angepriesenen orthopädischen Sandalen gekauft. Farbe sehr schön. Eine Nummer größer bestellt. Passt. Da ich aber leider einen leichten Hallux habe , kommt man überhaupt nicht in die Schuhe. Viel zu schmal geschnitten und das chemische Material gibt nicht nach. Rücksendung nur auf eigene Kosten nach Bulgarien möglich. Bin sehr enttäuscht und es hat sich mal wieder bestätigt, wer billig kauft, kauft doppelt! Leider eine Fake Firma.
3. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit
Hallo,
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Ihr Bergfit-Team
Vorsicht bei dem Anbieter,sind keine…
Vorsicht bei dem Anbieter,sind keine Orthopädischen Schuhe und eine Rücknahme ist nicht möglich nur unter Selbstzahlung nach Bulgarien. Seinem Geld rennt man hinterher. Vorsicht.
20. Mai 2026
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Antwort von Berg Fit
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Ihr Bergfit-Team
Keine Empfehlung!
Keine Empfehlung!
Die Lueferung dauerte ewig. Das Produkt ist minderwertig. Retoure nach Bulgarien auf eigene Kosten und ohne Label und Erstattungsgsrantie. Die Firma gibt noch zwei andere Optionen zum Beispiel dass man das Produkt behalten kann und den Kaufbetrag für eine andere Bestellung nutzen kann oder eine Erstattung von 20 % wenn man den Artikel behält. In meinem Fall möchte ich jedoch nicht der Entsorger sein, denn diese Schuhe sind mir einfach schlicht zu billig gefertigt und zu klein.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
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Ihr Bergfit-Team
Ware aus China zum 4 fachen Preis.
Reine Abzocke, die Schuhe kommen direkt aus China mit Yun Express (von wegen DHL Versand), daher auch 12 Tage Versanddauer.
Preis der Schuhe bei berg-fit: 29.90€ (statt 59,90, klar), auf AliExpress 7.80€. Die Schuhe sind billigstes Plastik und kommen ohne Karton in einer Tüte.
Berg-fit.de ist ein typischer Dropshipping-Shop aus China mit einer Briefkasten-Adresse in den USA.
NACHTRAG: Keine 24 Stunden, nachdem ich diese Bewertung veröffentlicht hatte, hat berg-fit.de versucht, meine Bewertung aufgrund "schädlicher oder rechtswidriger Inhalte" löschen zu lassen. Offenbar soll Kritik hier mit aller Gewalt unterdrückt werden. Sehr seriös. Ich kann jedem nur abraten, dort zu bestellen.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Hallo,
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Zum Fenster rausgeworfenes Geld
Nach knapp 2 Wochen heute endlich angekommen, meine Barfuß Schuhe für 49,95€.
Bin sehr enttäuscht. Billige Verarbeitung, halten bestimmt nicht lange. Ok, sie sind leicht, aber alle anderen Versprechen dieser Firma treffen überhaupt nicht zu. Die Schuhe haben an jeder Seite 1 Reißverschluss. Ich bekomme nur 1 zu, den 2ten kann ich nicht schließen, weil meine Füße zu breit sind. Gerade deswegen habe ich sie gekauft. In der Werbung stand ja, dass man Platz für breitere Füße hat. Hätte man, wenn das Material dehnbar und elastisch wäre, ist es aber nicht. Der Schuh ist aus einem starren Material gefertigt. Nur für normale Füße. Und keineswegs orthopädisch. Sind in China gefertigt, Adresse Sitz in den USA. Hätte dem besser vorher nachgehen sollen. Dachte, deutscher Name 'Berg-Fit', alles ok. Von der Schuhgröße her passen sie. Hatte also nicht die falsche Größe bestellt.
Zurück schicken? Fehlanzeige. Würde fast soviel kosten wie die Schuhe selbst.Musste sie an jemanden verschenken, der schmale Füße hat.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt und Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Bitte beachten Sie, dass Passform, Tragekomfort und die Wahrnehmung von Qualität individuell unterschiedlich ausfallen können. Ebenso können neue Produkte direkt nach dem Auspacken vereinzelt einen materialbedingten Geruch aufweisen, der sich in der Regel nach kurzer Zeit verflüchtigt.
Wir bedauern, wenn es in Ihrem Fall zu Problemen mit der Größe, dem Tragegefühl, der Lieferzeit oder dem Bestellablauf gekommen ist. Unser Kundenservice bemüht sich stets, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und individuelle Lösungsmöglichkeiten anzubieten.
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