Leider bin ich mit dem Service nicht zufrieden, auch wenn die Mails in einem freundlichen Ton sind. Die Lieferung hat lange gedauert, doppelte Lieferung, obwohl nur einmal bestellt und keine Retoure m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe ein Paar Sandalen von Bergfit bestellt, ohne mir vorher die Bewertungen durchzulesen. Bis das Paket ankam, war ich wirklich gespannt, was kommt. Glücklicherweise passen sie ganz gut. Sie r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Bestellung ging reibungslos und Lieferung war ohne Beanstandungen..die Winterstiefel haben bei mir zu Spielraum..da hätte ich eine andere Größe nehmen müssen...meine späteren Bestellung sind zum s... Mehr ansehen
bergfit informiert sehr gut auf der website, lieferung dauert, das stimmt, aber.. ich bin mit den 'orthopädischen' sandalen (in drei farben) zufrieden, formschön, angenehmer tragekomfort, fersenspa... Mehr ansehen
3,2
Akzeptabel
1005 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schlechte Qualität
Ich musste die Rücksendung meiner Bestellung #1162030 tätigen. Trotz der Auswahl einer größeren Größe sind die Schuhe deutlich zu klein und entsprechen nicht meinen Erwartungen. Zudem ist die Qualität unzureichend. Der dazugehörige Beutel in dem sie geliefert wurden ist qualitativ besser als die Schuhe.
Wohin die Retoure Gesendet werden soll ist nirgendwo ersichtlich. Ich bin mal gespannt ob nach meiner Kontaktaufnahme über das Kontaktfotmular eine Antwort kommt undvollständige Erstattung des Rechnungsbetrags erfolgt!!!
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden sehr ernst und bedauern, wenn es in Einzelfällen zu Unzufriedenheit hinsichtlich Lieferung, Passform, Produktqualität oder Service gekommen ist.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Bergfit täglich zahlreiche Bestellungen bearbeitet und viele Kundinnen und Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Einzelne negative Erfahrungen spiegeln daher nicht zwangsläufig die Gesamterfahrung unserer Kundschaft wider.
Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir verstehen, dass unterschiedliche Erwartungen an Produkte, Lieferzeiten oder Serviceleistungen zu Enttäuschungen führen können. Dennoch weisen wir pauschale Behauptungen, unser Unternehmen handle betrügerisch, unseriös oder täusche Kundinnen und Kunden bewusst, ausdrücklich zurück. Unser Ziel ist es stets, Kundenanliegen fair, transparent und lösungsorientiert zu bearbeiten.
Da wir Ihren individuellen Fall hier nicht im Detail prüfen können, bitten wir Sie, sich direkt an unser Support-Team unter info@berg-fit.de zu wenden und Ihre Bestellnummer anzugeben. Gerne werden wir Ihr Anliegen nochmals prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team
Es wurden 5 € Prämie versprochen.
Es wurden 5 € Prämie versprochen.
Angekommen ist nichts.
Also nur ein Bluff
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden sehr ernst und bedauern, wenn es in Einzelfällen zu Unzufriedenheit hinsichtlich Lieferung, Passform, Produktqualität oder Service gekommen ist.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Bergfit täglich zahlreiche Bestellungen bearbeitet und viele Kundinnen und Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Einzelne negative Erfahrungen spiegeln daher nicht zwangsläufig die Gesamterfahrung unserer Kundschaft wider.
Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir verstehen, dass unterschiedliche Erwartungen an Produkte, Lieferzeiten oder Serviceleistungen zu Enttäuschungen führen können. Dennoch weisen wir pauschale Behauptungen, unser Unternehmen handle betrügerisch, unseriös oder täusche Kundinnen und Kunden bewusst, ausdrücklich zurück. Unser Ziel ist es stets, Kundenanliegen fair, transparent und lösungsorientiert zu bearbeiten.
Da wir Ihren individuellen Fall hier nicht im Detail prüfen können, bitten wir Sie, sich direkt an unser Support-Team unter info@berg-fit.de zu wenden und Ihre Bestellnummer anzugeben. Gerne werden wir Ihr Anliegen nochmals prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team
Schnelle Bearbeitung meiner Emails
Die schnelle Bearbeitung meiner E-Mail.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr enttäuschend
sehr enttäuschend. Diese Schuhe haben mit Orthopädie überhaupt nichts gemeinsam. Die Firma ist in Bulgarien Rücksende Porto liegt bei knapp 20 € und muss bei Rückgabe selbst getragen werden.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden sehr ernst und bedauern, wenn es in Einzelfällen zu Unzufriedenheit hinsichtlich Lieferung, Passform, Produktqualität oder Service gekommen ist.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Bergfit täglich zahlreiche Bestellungen bearbeitet und viele Kundinnen und Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Einzelne negative Erfahrungen spiegeln daher nicht zwangsläufig die Gesamterfahrung unserer Kundschaft wider.
Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir verstehen, dass unterschiedliche Erwartungen an Produkte, Lieferzeiten oder Serviceleistungen zu Enttäuschungen führen können. Dennoch weisen wir pauschale Behauptungen, unser Unternehmen handle betrügerisch, unseriös oder täusche Kundinnen und Kunden bewusst, ausdrücklich zurück. Unser Ziel ist es stets, Kundenanliegen fair, transparent und lösungsorientiert zu bearbeiten.
Da wir Ihren individuellen Fall hier nicht im Detail prüfen können, bitten wir Sie, sich direkt an unser Support-Team unter info@berg-fit.de zu wenden und Ihre Bestellnummer anzugeben. Gerne werden wir Ihr Anliegen nochmals prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team
Die Qualität ist sehr gut.leider hat es…
Schuhe
Die Qualität ist sehr gut.
Leider hat es sehr lange gedauert bis sie geliefert wurden.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst, da sie uns dabei hilft, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir verstehen, dass Themen wie Lieferzeiten, Größenpassform oder individuelle Produkterwartungen zu Unzufriedenheit führen können. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass viele unserer Kundinnen und Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind und ihre Produkte erfolgreich erhalten und nutzen.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@berg-fit.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team
Finger weg!!!
Finger weg!!!
Die bestellten Ortho-Sandalen kamen erst nach drei Wochen an. Die Sandalen sind minderwertig verarbeitet und sitzen nicht. Anstelle eines Fersenriemens wurde ein billig aussehender Gummieinsatz eingesetzt. Die Bilder aus der Werbung haben absolut nichts mit der tatsächlichen billigen Ware gemein. Die Sandalen riechen zudem unangenehm nach chemischem Plastik. Mit der Reklamation konfrontiert, wurde mir angeboten, dass ich mir neue Ware konstenfrei bestellen kann. Bei dieser Erfahrung mit minderwertigem Material verzichte ich jedoch darauf. Ich kann dieser Firma nicht vertrauen.
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden sehr ernst und bedauern, wenn es in Einzelfällen zu Unzufriedenheit hinsichtlich Lieferung, Passform, Produktqualität oder Service gekommen ist.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Bergfit täglich zahlreiche Bestellungen bearbeitet und viele Kundinnen und Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Einzelne negative Erfahrungen spiegeln daher nicht zwangsläufig die Gesamterfahrung unserer Kundschaft wider.
Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir verstehen, dass unterschiedliche Erwartungen an Produkte, Lieferzeiten oder Serviceleistungen zu Enttäuschungen führen können. Dennoch weisen wir pauschale Behauptungen, unser Unternehmen handle betrügerisch, unseriös oder täusche Kundinnen und Kunden bewusst, ausdrücklich zurück. Unser Ziel ist es stets, Kundenanliegen fair, transparent und lösungsorientiert zu bearbeiten.
Da wir Ihren individuellen Fall hier nicht im Detail prüfen können, bitten wir Sie, sich direkt an unser Support-Team unter info@berg-fit.de zu wenden und Ihre Bestellnummer anzugeben. Gerne werden wir Ihr Anliegen nochmals prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team
Hatte die Schuhe schon mal und freue…
Hatte die Schuhe schon mal und freue mich auf die neuen. Sind sehr bequem , da ich viel laufen uns stehen muss,bei der Arbeit. Lieferung alles super.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr gute qualität !!!
ich war über die schnelle lieferung sehr erstaunt - kann man nur weiterempfehlen
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Bestellung heute erhalten und die…
Die Bestellung heute erhalten und die Schuhe direkt ausprobiert.Man hat wirklich das Gefühl,als ob man barfuß laufen würde und sind sehr bequem.Klare Kaufempfehlung.!.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Preis-Leistungsverhältnis!!
Super Preis-Leistungsverhältnis!!! Schuhe laufen sich
ganz wunderbar, haben schon das vierte Paar gekauft!
Wir können diese Schuhe nur weiter empfehlen!
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tragekomfort ist super
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Also die Schuhe passen sehr gut
Also die Schuhe passen sehr, die Sohle kann man sogar raus nehmen und durch andere sowie durch medizinische Einlagen ersetzen. Also alles prima.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung
Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden sehr ernst und bedauern, wenn es in Einzelfällen zu Unzufriedenheit hinsichtlich Lieferung, Passform, Produktqualität oder Service gekommen ist.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Bergfit täglich zahlreiche Bestellungen bearbeitet und viele Kundinnen und Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Einzelne negative Erfahrungen spiegeln daher nicht zwangsläufig die Gesamterfahrung unserer Kundschaft wider.
Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir verstehen, dass unterschiedliche Erwartungen an Produkte, Lieferzeiten oder Serviceleistungen zu Enttäuschungen führen können. Dennoch weisen wir pauschale Behauptungen, unser Unternehmen handle betrügerisch, unseriös oder täusche Kundinnen und Kunden bewusst, ausdrücklich zurück. Unser Ziel ist es stets, Kundenanliegen fair, transparent und lösungsorientiert zu bearbeiten.
Da wir Ihren individuellen Fall hier nicht im Detail prüfen können, bitten wir Sie, sich direkt an unser Support-Team unter info@berg-fit.de zu wenden und Ihre Bestellnummer anzugeben. Gerne werden wir Ihr Anliegen nochmals prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team
Die Qualität der bestellten Ware …
Die Qualität der bestellten Ware entspricht nicht den Vorstellungen. Die Lieferzeiten sind auch nicht o.k. Viel schlimmer ist der Kundenservice, man bekommt nie eine Antwort,es ist eine sehr unseriöse Firma und möchte daher keinen Kontakt mehr.
13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berg Fit
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden sehr ernst und bedauern, wenn es in Einzelfällen zu Unzufriedenheit hinsichtlich Lieferung, Passform, Produktqualität oder Service gekommen ist.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Bergfit täglich zahlreiche Bestellungen bearbeitet und viele Kundinnen und Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Einzelne negative Erfahrungen spiegeln daher nicht zwangsläufig die Gesamterfahrung unserer Kundschaft wider.
Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir verstehen, dass unterschiedliche Erwartungen an Produkte, Lieferzeiten oder Serviceleistungen zu Enttäuschungen führen können. Dennoch weisen wir pauschale Behauptungen, unser Unternehmen handle betrügerisch, unseriös oder täusche Kundinnen und Kunden bewusst, ausdrücklich zurück. Unser Ziel ist es stets, Kundenanliegen fair, transparent und lösungsorientiert zu bearbeiten.
Da wir Ihren individuellen Fall hier nicht im Detail prüfen können, bitten wir Sie, sich direkt an unser Support-Team unter info@berg-fit.de zu wenden und Ihre Bestellnummer anzugeben. Gerne werden wir Ihr Anliegen nochmals prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team
Sandalen passten wie angegossen
Sandalen passten wie angegossen, perfekt! Bei der nächsten Bestellung werd ich auf jeden Fall zuerst bei BergFit drauf schauen. Punktabzug wegen der leider längeren Lieferzeit. Unternehmen sitzt in den USA, war so für mich leider auf den ersten Blick nicht ersichtlich. Trotzdem ..klasse Sandalen!!! Immer wieder!
10. Juni 2026
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Das Paket ist heute angekommen
Das Paket ist heute angekommen. Alles bestens.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine erste Bestellung waren die Alpaka…
Meine erste Bestellung waren die Alpaka - orthopädische, wasserdichte & rutschfeste Leder-Barfußschuhe
Anfang fühlte ich mich noch etwas wackelig darin, wahrscheinlich weil ich mich an den Schuhen geöhnen musste
Doch nach ein paar Stunden merkte ich, wie ich wesentlich schneller gehen konnte. Die geringe Geschwindigkeit beim Gehen war neurologisch bedingt... bislang habe ich keine anmderen Schuhe erleht, wo mir das Gehen wesentlich leichter fällt, ich finde das u nglaublich!
Wieso dann ein Punkt Abzug?
Da ich dlch merke, wie die Schuhe nach ein paar Monaten schon Löcher bekommen und sie ein geringwertiges Material haben... siehe Impressum aus China
ich denke zwar sie produzieren die Schuhe sehr günstig und verdienen trotz der Rabatte gutes Geld, allerdings sollte jemanden bewusst sein, dass der Service eher übersetzte aus dem Ausland sind und die Schuhe keine hochwertige Wualität haben
Zwei weitere Paar, die ich probierte hatten nicht diesen Vorteil beim Gehen für mich und darin merkte ich die geringe Qualität..
Doch weil mir die Alpaka - orthopädische, wasserdichte & rutschfeste Leder-Barfußschuhe so gut gefallen udn geholfen haben, bin ich gerne bereit mehrmals im Jahr neue zu kaufen, auch wenn der Verschleiß schneller als bei üblichen Schuhen ist
16. Juni 2025
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Relativ schnelle Lieferung über DHL
Relativ schnelle Lieferung über DHL. Die Qualität des Produkes ( O.-Sandale ) kann erst im Nachgang durch
meine Frau geprüft werden. Kundendienst gut
erreichbar. Mitarbeiter freundlich und kompetent.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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