Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
2,9
2 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich habe eine Nagelschere bestellt, die komplett stumpf war. Benture bietet keine kostenlosen rücksendungen an und das widerrufformular muss man mühsam händisch befüllen.
Bietet Dinge zu günstigen Konditionen über Marketplace an, versendet dann aber einen ähnlichen, falschen, deutlich billigeren Artikel und hält sich anschließend nicht ans Gesetz. Statt den richtigen Artikel zu senden bietet er zunächst an das billige Produkt ohne Kostenerstattung zu behalten. Wenn man den Artikel dann zwecks Tausch gegen die richtige Ware zurück schickt, kündigt er einseitig den Verkauf und erstattet den Kaufbetrag (immerhin) - dafür ein Stern wo 0 angebracht sind.
Laut BGB muss er aber die richtige Ware liefern.
Mehrfache Nachfrage wird mit der immer gleichen Antwort beantwortet, es war ein Fehlbestand. Fehler werden auf den Marketplace verschoben. Gleichzeitig wird im Eigenen Shop die Ware teurer verkauft.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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