Belveo  Bewertungen 273

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sadly, I'm writing this after having great service at the outset. What I ordered arrived promptly but having reviewed what landed, I have decided to return all of the products. To be fair, it... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

About a month back, I purchased a cantilever parasol. Its quality is exceptional, and it has held up well even in windy conditions. Initially, there was a missing part, but the support team was fantas... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent communication with delivery, easy to set up with sand in the wheeled base. Early days yet as to the wind resistance however seems great at the moment. A little nervous with the creaks when t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

OK. So I purchased the cantilever square parasol with the wheeled base this time last year. We don't have a huge garden but enjoy our outside dinning area and bistro table and chairs making the swing... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Gartenmöbel
  2. Markisenanbieter
  3. Gartenbaufachhandel

Über Belveo

Vom Unternehmen geschrieben

Belveo is a brand of innovative outdoor furniture, designed to last


Discover

Our adventure started with an interest in the major problem of parasols: the wind.. Every year in windy areas, 40% of the parasols sold break and most of them are then destroyed. That's why we developed a patented system which allows parasols to reduce their wind resistance considerably. Our innovation drastically reduces the risk of breakage and extends its life. Making products that last is a real challenge. To meet this challenge, we see only one possibility: to make the lifespan of the products our main priority.

Belveo products

> Discover cantilver parasol


> Discover parasol umbrella

💁🏻‍♂️ A team that loves to help!

Vom Unternehmen geschrieben

We are aware that you may encounter problems when using our products.
We are passionate about the customer and are available to answer any questions and find solutions if you have any problems. Plus, all of our products are built to last and designed to be repairable!

🚚 Fast delivery guaranteed!

We deliver all our products within 5 working days on all the metropolitan France.

You receive your product within 5 working days, following your order and you benefit for all our products of a 2 to 5 years warranty.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

273 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

We bought the 4x3m parasol

We bought the 4x3m parasol. It's a perfect fit, and does use it's unique windproof system well in winds 1-20pm. However, any gusts above that toppled our parasol unfortunately. The base was filled with water so we will try with sand but slightly concerned to try in any winds as we've just installed a new fence

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Belveo -Logo

Antwort von Belveo

Thank you for your feedback! With the 3x4m parasol, using sand (100-120kg) to fill the base is definitely recommended for better stability, especially in stronger winds.

It’s great to hear the parasol’s windproof system is working well for you so far. Please do try filling the base with sand instead of water — it should provide much more weight and help keep the parasol secure, even in gusts.

If you have any concerns about wind near your new fence, feel free to reach out, and we can advise on additional precautions.

Thanks again for choosing Belveo!

Best regards,
Daniela

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This is a 'serious' parasol

This is a 'serious' parasol. Big, heavy, sturdy. The base when full of sand and water weighs in at o ver 140 kilos. The way the canopy floats away from the frame in high winds and then slaps back down again is so clever, and the whole thing looks amazing. Swift delivery and good communication.

12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service from start to finish.

Great service from start to finish.
Emily was so helpful on the telephone giving me lots of advice on my purchase.
Delivery was as stated 3 - 5 working days with txt messages from drivers telling me when to expect the delivery.
It does say 2 man to erect the parasol but my Son had no problem doing it on his own.
I was so pleased with the result. It's sturdy, very well made and looks good.
So pleased I made the decision to buy a parasol instead of a hard roof gazebo.

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quality Quality Quality

So Professional… I had a recommendation from a neighbour and a quick demonstration. I ordered mine the same day and couldn’t be more delighted.
The product screams quality which is rare these days. I can see this being versatile for many occasions with its maneuverability. Customer service and the delivery team were exceptional ❤️

30. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great product and service

Excellent customer service; before and after the sale.
We decided to buy the Belveo parasol and Grecale wheeled base because, living on the North Yorkshire coast, we need the high winds resistant feature. When it blew over in strong winds, when we let them know they (rightly) pointed out that the website instructions stated it should be weighted down with gravel. However, although we had missed this point we mentioned their installation video, which does not show gravel being added to the base to weight it down, which was midsleading. Because of this they were good enough to replace the base free of charge. As soon as we received the replacement we weighted it properly and it is now doing its job and resisting the very high winds we get up here. So, if you're thinking of buying this parasol and base we would highly recommend them - but weighting it down properly is a must! The parasol and base had to be stored in the garage while we had some garden work done and the screws were lost - but Belveo sent us replacements within a couple of days - free of charge.
Definitely a great product and excellent customer service to back it up.

1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great parasol

Very happy with the 3x3 parasol. The quality of the build is impressive and seems to be handling the wind so far. We also ordered the portable wheeled base which makes the parasol extremely sturdy.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quality product with good after sales backup.

The parasol arrived with some parts missing, but I was able to contact Belveo and Margot was very helpful in sending the missing parts. The parasol looks to be very good quality. It has yet to be fully tested in our garden which is 300 metres high on a Welsh hill side.

17. März 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great product

Great product, but customer service could do with massive improvement. Once order placed & paid for there was very little further communication. Not even an order confirmation!!

7. März 2025

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