Begadi 

Diese waffe ist der reinste reinfall nur störungen und dieses stocken ist die dümmste Entwicklung des jahres

Schnelle Lieferung, alles sicher und sauber verpackt.
Von dem, was man so im AS-VZ über Begadi hört muss es ein echter Übermenschen Shop sein. Klare Empfehlung von meiner Seite!

Großartiger Kunden-Support! Reagiert schnell (oft innerhalb einer Stunde, sogar am Wochenende).
Liefert meistens direkt am nächsten Tag.
Mein absoluter Lieblingsladen.

Ich muss nochmal ein grosses Lob an begadi aussprechen ich habe bereits bestimmt mehr als 5000 Euro am Bestellungen rausgehauen in den Jahren...

Sei es eine Standard Bestellung oder eine Bestellung mit tuning ich wurde nie enttäuscht.

Die übersichtliche Oberfläche des Shops sowie die Auswahl wenn es an tuning geht super (einzige Verbesserung wäre es wenn es an innere der gearbox geht evtl da noch ein feld dafür hinzufügen :))

Zum allgemeinen Support wie sooft schon gelobt schließe ich mich zur meiner vollsten Zufriedenheit an.

Die Geschwindigkeit der Mitarbeiter sucht seinesgleichen.

Sollte ich mal was bestellt haben was kaputt ging oder sonstige defekte aufweisen was ja bei der Masse an Güter durchaus passieren kann. Begadi produziert ja im eigentlichen Sinne nicht, wird anstandslos entweder repariert oder getauscht.

Stand auch mal vor ihrem "Shop," da ich in der Nähe war und was mit denen besprochen wollte. Obwohl sie kein Shop betreiben würde sich bei einer Zigarette für mich Zeit genommen und auf meine Bedürfnisse eingegangen.

Liebes Team von begadi ihr seid der absolute Wahnsinn!

An die Digeser Brüder ihr beiden habt was grosses geschaffen schwäbische Tüchtigkeit Macht uns Kunden froh.

Da gibt es ja noch einen anderen Shop Richtung französischer Grenze die sind nicht mal in der Lage 1! Bestellung korrekt auszuführen
Darum nur noch bei euch!

Ich habe dort eine HW4 SR "Classic" geordert und folgendes Erlebnis mit dem Shop gehabt:

Ich habe diese Waffe mit einem Downgrade auf 1,4-1,5J bestellt. Umbau und Lieferung gingen zügig von statten.

Nach der Lieferung sofort ausgepackt und direkt die ersten Probleme. Die Waffe war am Stock mit Beschädigungen übersät, das mitgelieferte Magazin passte nicht in den Schacht, die Sicherung hatte keine Funktion und der Schaft war sehr wackelig.

Support angeschrieben, schnelle Rückmeldung. Waffe soll eingeschickt werden, wird "repariert". Ich wollte eigentlich keine Reparatur, sondern einen Austausch, da die Waffe eine halbe Katastrophe war und ich eigentlich eine neue und keine gebrauchte geordert habe. Support stimmte meinem Vorschlag eigentlich zu. Waffe wurde eingeschickt.

Zwei Tage später habe ich die gleiche Waffe wieder geschickt bekommen, angeblich repariert. Hinweis des Supports: Austausch würde keinen Sinn ergeben, Stock und Magazinschacht wurden getauscht, Sicherung repariert, an Schaft kann man nix machen der wäre immer locker (Herstellerseitig). Ich solle auf das Magazin einen kleinen wohl bekannten "Hollywoodschlag" geben, damit es richtig sitzt.

Ich war soweit zufrieden, bis auf wackelnder Schaft und nur schwer einführbare Magazine.

Jetzt das Ding: Abends habe ich die Waffe mit Visier etc. ausgestattet, den empfohlenen BEGADI "Amax" 11,1v 2150 mAh 25C eingebaut und wollte einen Schusstest machen, Ergebnis: Waffe nach einem Schuss funktionslos. Es gab ein komisches Geräusch in der Waffe und es fühlte sich an als ob diese doppeln würde, danach keinerlei Reaktion mehr. Tot.

Telefonische Aussage Support: Ich solle die Waffe zurück senden und keine neue dieser Art bestellen, es wäre wohl bekannt, dass diese Waffen bei einem zu "Leistungsfähigem" Akku in Verbindung mit dem Motor diese Probleme aufweisen. Ich habe daraufhin die komplette Bestellung widerrufen und werde bei Begadi nicht noch einmal bestellen.

Der Support ist durchaus fähig und durchgehend nett, ich frage mich nur wieso man meinem ausdrücklichen Wunsch nach einer Zusendung einer neuen Waffe nicht nachkam. Ich empfand die Waffe als generalüberholte "B-Ware". Dies wurde vom Support jedoch dementiert. Ich möchte hier betonen, dass es sich hier nur um mein Gefühl gehandelt hat, ob es tatsächlich so war kann ich nicht beweisen und möchte ich auch nicht behaupten.

Ich kann diese Waffe und auch diesen Shop definitiv nicht weiterempfehlen! Meine Jungs und ich bestellen hier nicht mehr.

Für mich ist und bleibt Begadi der beste shop in Sachen Airsoft. Ich kaufe seit dem ich im airsoft tätig bin bei begadi und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Versand Geschwindigkeit unbeschreiblich, Morgens bestellt, nachmittags/abends im Versand am nächsten Tag bei mir. Wenn es Probleme mit irgend einen Produkt gab eine kurze mail an den Support und es wurde ohne zögern oder Beanstandungen eine Lösung gesucht. Auch bei Ersatzteilen die es NICHT im einzelnen zu kaufen gab ist begadi mir super schnell und direkt zur Hilfe gekommen und dieses einzelne teil zur Verfügung gestellt und ich muss nicht groß suchen oder ein teures Teil kaufen nur für ein kleines Ersatzteil. Werde nur bei Begadi kaufen!!

Absolut negatives Kauferlebnis.

- irreführende Kaufabwicklung
- schlechte Übersicht im Kundenkonto
- Versandstatus, Versanddatum, vorauss. Lieferdatum nicht einsehbar (nur über Drittseite)
- kein telefonischer Support erreichbar
- Beantwortung von Mails verzögert
- falsche Lieferzeit
- kein Rücksende-Etikett zur Verfügung

Das einzig positive ist das H&K gute Qualität gebaut haben, aber daran ist Begadi ja nun auch nicht beteiligt. Die vertreiben die Ware ja nur.

Ich kaufe nie wieder dort!

Ein Shop, der seines gleichen sucht! Unglaublich guter Kundenservice! Es wird sich AUSNAHMSLOS um alle Anfragen gekümmert und sehr lösungsorientiert bearbeitet. Auch die Ware ist immer sehr gut und sollte etwas mal nicht stimmen, dann wird sich gekümmert. Ganz großes Lob! Bitte weiter so

Einfach der beste Shop im Airsoft Bereich!

Ich habe letzte Woche einen Hartschalenholster für meine Pistole bestellt, dieser passt leider nicht.
Daraufhin habe ich den Support gestern abend zum Samstag angeschrieben und heute! zum SONNTAG direkt eine Antwort bekommen!!
Meines Erachtens nach ist das nicht selbstverständlich, zusätzlich habe ich bei meiner Bestellung von gestern Abend einen Artikel vergessen. Und schrieb gleich in die Antwort meiner Reklamation, ob es möglich sei die Bestellung zu stornieren, damit ich mit dem vergessenen Artikel neu bestellen kann.
5 min später erhielt ich die Email, dass die Bestellung storniert und das Geld zurücküberwiesen wurde.

Gegenüber des auch bekannten Airsoftshops, Airsoft24, einfach ein tausend mal besserer Support.
Da ich und Freunde/Bekannte nur Probleme mit dieser Internetseite hatten.

Ich kann jedem Begadi als Airsoftshop des Vertrauens nur empfehlen.
Macht weiter so!

MfG
Mike Zetzsche

Also ich muss sagen der Shop ist der Hammer.
Ich schreib gerade 2.2.19 (Sonntag)
Mit dem Benschi und Dennis weil ich ein paar fragen hab, und die Antworten auch. Da merkt man das es bei denen nicht nur ein Job ist sondern eine Berufung und denen das richtig Spaß macht.
Zudem sind Sie extrem freundlich und egal was man hat, das Begadi Team hilft immer.
Auch wenn man mal nach 3 Monaten mit einer Waffe ein Problem hat wie bei mir kann man mit denen super Arbeiten. Angeschrieben Problem geschildert, Begadi hat direkt gesagt das darf nicht und hat direkt ein Ersatzteil geliefert.
Also ein besseren Service gibt es nicht.
Also wer sich überleg welcher Shop der neue Stammshop werden soll dann NUR Begadi.

Ein Großes Danke an Begadi

Habe schon mehrere male Bestellt, Lieferung immer schnell und ohne Probleme, Ware immer wie angegeben, keine Qualitätsprobleme bisher. Auch bestellte umbauten/Tuning durch die Werkstatt immer schnell und zuverlässig ausgeführt. Ebenso wie die Arbeitsleistung, ordentlich Sauber und Qualitativ hochwertig ausgeführt werden.
Ich bestelle hier immer wieder gerne!

Bis jetzt immer absolut zufrieden gewesen. Beratung, Service, Versand, Werkstatt,.....
Alles Einwandfrei.

Hier führen Profis ein sehr gut aufgestelltes Geschäft.
Schnelle Rückzahlung beim Widerruf, guter Service bei Reklamationen und sehr gute Kommunikation mit den Kunden.
Eine etwas größere Auswahl bei den Softairwaffen würde ich mir aber wünschen, um mir den Stress mit den unzuverlässigen Mitbewerben zu ersparen.

Nach einem Fehlkauf (2017) entschied ich mich mir ein Jahr später dort eine Tippmann mit getunten Lauf zu bestellen. Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche und die Airsoft war auch ordentlich verpackt. Die Knifte funktioniert Eins-A und bereitet mir, im gegensatz zu meinem gegenüber, eine menge Freude ;)
Bei der Bestellung wurden mitgeorderte CO2 Kapseln vergessen, welche man mir, aber nach kurzer Meldung an den Support, sofort nach schickte.

Super online Shop 😊 immer wieder gern gegen 15 Uhr bestellt und heute kam die ware schon mit Post angerauscht 😍 wunderbar .. euch kann man wärmstens empfehlen..

Macht weiter so ihr seit suuuuuper 👍

Haben mir bereits gebrauchte und reparierte Ware, als neuwertig verkauft. Haben sich nicht mal die Mühe gemacht die 370 öcken wieder ordentlich einzupacken. Sprich weder im Karton fixiert noch Schutzfolie... Magazin war dementschprechend verbeulet und die kniffte mit allerlei Kratzer überzogen. Beim ersten Jungfernflug gleich nozzlebruch und und und.... danke für diese Investition!

2 mal bestellt und 2 mal kaputte oder unvollständige teile bekommen. Unfähig

Man kann es kaum besser beschreiben....
Begadi ist der mit Abstand beste Shop den ich kenne.

*Schnelle Lieferung
*Kompetente, freundliche und hilfsbereite Menschen
*Schneller E-mail Service

Kann man absolut nur weiterempfehlen *THUMBS UP*

Begadi ist meiner Meinung nach mit Abstand besser als jeder andere Shop wenn es um Airsoft geht. Auswahl ist einfach Top, Lieferung geht fix und die Preise stimmen auch! Das beste jedoch zum Schluss: bester Kundenservice den ich je bei einem Online Shop gesehen habe. Ich habe schon oft dort bestellt und werde dies auch noch länger dort tun!