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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich versuche nun über Beerwolf eine Blade Refurbished Anlage zu bekommen. 2 Anlagen wurden hintereinander geliefert. Beide hatten leider keine funktionierende Kühlung der Fässer. Mittlerweile war... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung u Komponente Beratung👍👍 PS :Hatte leider einmal Probleme bei der letzten Bestellung eines der Fässer sag ich mal stoppte der Bierfluss nicht mehr hatte den orangenen Knopf r... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super, wie immer. Allerdings empfehle ich Beerwulf die Verwendung einer stärkeren Kartonage für den Versand der Torps. Hier hatte ich bereits drei Lieferschäden anzeigen müssen. Diese wurde allerdings... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellvorgang und Lieferung liefen reibungslos. Die Ware ist bestens verpackt. Nach Erhalt der Ware erhält man freundliche Mails, die den Gebrauch der Anlage erklären. Die Zapfanlage ist bereits i... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bierhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

51.202 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Shop mit der perfekten Zapfanlage

Der Versand erfolgte schneller als angegeben.
Die Zapfanlage ist super durchdacht und einfach zu bedienen. Das Bier schmeckt auch nach mehreren Tagen noch frisch.
Stellt man die Anlage rechtzeitig an, ist das Bier perfekt gekühlt und das ohne das Bierfass vorgekühlt zu haben.

21. Juli 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Noch immer kein PILS Bier !!!

Lieferung war i. O..
Die Bierauswahl für SUB ist zu gering.
Auch ist noch immer kein einziges PILS (Amstel ist kein echtes Pils) in Ihrem Sortiment!!!!
Urgiere ich seit mindestens 2 Jahren !!!

MfG
roland waldburger

14. Juli 2024
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Antwort von BEERWULF.com ®

Hallo, lieber Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ich verstehe, dass Sie Pils lieben, und es tut mir leid, dass Sie bei unserer Auswahl auf SUB nicht fündig wurden.

Bei Beerwulf möchten wir Ihnen eine Auswahl an Bieren anbieten, die Sie lieben werden.

Bei Beerwulf möchten wir Ihren Biergenuss mit unseren hochmodernen Haushaltsgeräten verbessern. Nach sorgfältiger Abwägung Ihrer Vorlieben und Markttrends haben wir beschlossen, alle SUB-Maschinen ab dem 1. Mai einzustellen.

Seit der Einstellung der SUB haben wir unsere Lagerbestände so gut wie möglich aufrechterhalten. Leider werden wir jedoch keine neuen SUB-Fassmarken in unser Sortiment aufnehmen, da wir uns nach dem Feedback vieler unserer Kunden auf die Bestseller konzentriert haben. Seien Sie versichert, dass Sie ab dem 1. Mai 2024 (der Einstellung des Sub) noch bis zu zwei Jahre lang SUB-Fässer bestellen können und wir Ihnen bei der Wartung und allen anderen Fragen zur Seite stehen.

Wenn Sie mit dem aktuellen Sortiment an SUB-Fässern nicht zufrieden sind und offen für neue Ideen sind, empfehlen wir Ihnen [den Blade (8-Liter-Bierhahn)](https://www.beerwulf.com/de-de/blade), wenn Sie auf ein größeres Gerät umsteigen möchten. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall bitte unter service@beerwulf.com, da wir Ihnen gerne helfen und Ihren Übergang noch einfacher und angenehmer gestalten.

Darüber hinaus können Sie sich bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Sorten geliefert und Paket war…

Falsche Sorten geliefert und Paket war an einer Stelle zerrissen bzw ein Fass war beschädigt ‚n

19. Juli 2024
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Antwort von BEERWULF.com ®

Hallo, lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Lieferung hatten, denn das ist ganz sicher nicht das, was Beerwulf anstrebt.

In diesem Fall werde ich Sie gerne per E-Mail kontaktieren, damit wir die Angelegenheit untersuchen und lösen können.

Bitte haben Sie Geduld, während ich das tue.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Auswahl ist sehr eingeschränkt

Die Auswahl ist sehr eingeschränkt. War es mal bei 20 unterschiedlichen Fässern, sind es jetzt nur noch 6. Was ist los?

11. Juli 2024
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Antwort von BEERWULF.com ®

Hallo, lieber Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, die Bedürfnisse und Vorlieben unserer geschätzten Kunden zu verstehen.

Ich bin mir nicht sicher, ob Sie es wissen, aber nachdem wir sorgfältig überlegt haben, was Sie, unsere geschätzten Kunden, bevorzugen und wie sich der Markt entwickelt, haben wir beschlossen, die Geräte SUB Classic und SUB Compact ab dem 1. Mai einzustellen. Aber keine Sorge, Sie können unsere 2-Liter-SUB-Fässer noch bis zu zwei Jahre lang genießen, und wir bieten wie gewohnt Wartungs- und gewerbliche Garantieunterstützung.

Leider bedeutet dies, dass einige der Marken, die wir früher angeboten haben, nicht mehr erhältlich sein werden, und wir entschuldigen uns dafür.

Für diejenigen, die das beste Fassbiererlebnis zu Hause suchen, bieten wir unser 8-Liter-Premium-BLADE-Gerät zusammen mit 5-Liter-Fässern an. Wenn Sie Fragen zum Blade haben oder daran interessiert sind, sehen Sie sich unseren FAQ-Bereich an oder kontaktieren Sie uns über service@beerwulf.com. Wir sind für Sie da!

Freundliche Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The Sub...das U-Boot geht unter

Beerwulf hat bis zuletzt das Produkt "the SUB" beworben, was man dann aber plötzlich zum 1. Mai eingestellt hat. Es wird zwar gesagt, dass man noch 2 Jahre die Torps (Fässer) kaufen kann, allerdings sind diese jetzt schon kaum mehr erhältlich. Es wird wohl nur eine Frage der Zeit sein, bis auch "the Blade" eingestellt wird. Auf Anfragen bekommt man nur Standardantworten. Sowohl vom deutschen Ableger als auch aus den Niederlanden.

9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BEERWULF.com ®

Hallo lieber Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung in dieser Rezension mitzuteilen.

Bei Beerwulf haben wir uns verpflichtet, Ihnen eine Auswahl an Bieren anzubieten, die Sie lieben werden. Seit der Einstellung des SUB Anfang Mai haben wir unsere Lagerbestände so gut wie möglich aufrechterhalten. Leider werden wir jedoch keine neuen SUB-Fassmarken in unser Sortiment aufnehmen, da wir uns nach dem Feedback von Ihnen, unseren geschätzten Kunden, auf die Bestseller konzentriert haben. Wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, können Sie SUB-Fässer ab dem 1. Mai 2024 (Einstellung des Sub) bis zu zwei Jahre lang weiterhin bestellen und wir stehen Ihnen bei der Wartung und allen anderen Fragen zur Seite.

Wenn Sie mit dem aktuellen Sortiment an SUB-Fässern nicht zufrieden sind und offen für neue Ideen sind, empfehlen wir [das Blade (8-Liter-Bierzapfhahn)](https://www.beerwulf.com/de-de/blade), wenn Sie auf ein größeres Gerät umsteigen möchten. Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte unter service@beerwulf.com, denn wir würden Ihnen gerne helfen und Ihren Übergang noch einfacher und angenehmer gestalten, und wir haben absolut nicht die Absicht, dies einzustellen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Freundliche Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine bevorzugte Biersorte Gösser ist…

Meine bevorzugte Biersorte Gösser ist als 2l SUB nicht mehr erhältlich.
Die 2l SUB Zapfanlage ist im Auslaufen, davon habe ich 2 Stk., mit dem Vorgängermodell 4l Biertender landet damit schon die 3. Zapfanlage auf der Mülldeponie.
Ich bin nicht gewillt das gleiche Prozedere mit dem 8l Gerät zu beginnen und werde mein Bier in Zukunft anderweitug besorgen. Schade.

19. Juli 2024
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Antwort von BEERWULF.com ®

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihr Feedback hinterlassen haben.

Wir schätzen dies sehr, da es uns hilft, uns zu verbessern.

Bei Beerwulf sind wir bestrebt, Ihnen eine Auswahl an Bieren zu bieten, die Sie lieben werden. Seit der Abschaffung des SUB Anfang Mai haben wir unsere Lagerbestände so gut wie möglich aufrechterhalten. Leider war auch Gösser eine der Marken, die wir seitdem aus dem Sortiment nehmen mussten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und werden Ihre Entscheidung in Zukunft immer respektieren.

Sollten Sie noch weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns diese mitzuteilen. Wir helfen Ihnen immer gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Team Beerwulf

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