Ich versuche nun über Beerwolf eine Blade Refurbished Anlage zu bekommen. 2 Anlagen wurden hintereinander geliefert. Beide hatten leider keine funktionierende Kühlung der Fässer. Mittlerweile war... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Schnelle Lieferung u Komponente Beratung👍👍 PS :Hatte leider einmal Probleme bei der letzten Bestellung eines der Fässer sag ich mal stoppte der Bierfluss nicht mehr hatte den orangenen Knopf r... Mehr ansehen
Super, wie immer. Allerdings empfehle ich Beerwulf die Verwendung einer stärkeren Kartonage für den Versand der Torps. Hier hatte ich bereits drei Lieferschäden anzeigen müssen. Diese wurde allerdings... Mehr ansehen
Bestellvorgang und Lieferung liefen reibungslos. Die Ware ist bestens verpackt. Nach Erhalt der Ware erhält man freundliche Mails, die den Gebrauch der Anlage erklären. Die Zapfanlage ist bereits i... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Order beer online at Beerwulf! ✓ Beer delivery ✓ Free delivery ✓ Choose from over 600 specialty beers and real ales
Kontaktinformationen
Stadhouderskade 80, 1073 AT, Amsterdam, Niederlande
- service@beerwulf.com
- beerwulf.com
3,9
Gut
51.202 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Schwierigkeiten bei langen…
Schwierigkeiten bei langen Lieferadressen!?
Bestellung kam nicht, wurde neu aufgegeben und dann von Beerwulf storniert (da sie den Betrag gutgeschrieben haben). Eigentlich brauchte ich die Subs für eine Party…
1. November 2024
Antwort von BEERWULF.com ®
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, was passiert ist. Wir tun alles, was wir können, um das Problem zu lösen und solche Situationen zu vermeiden.
Sollten Sie neue Bestellungen aufgeben wollen und auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, uns zu schreiben, wir sind für Sie da.
Das Beerwulf Team
Bier kam schnell
1. November 2024
Alles in bester Ordnung!!!
18. Oktober 2024
Bestellung 2x bestätigt aber aufgrund…
Bestellung 2x bestätigt aber aufgrund eines Problems im Lager nie ausgeliefert!
Bedeutete für mich: 12 Tage auf eine Bestellung warten und nie erhalten. Das Geld bekam ich wenigstens rasch zurück.
25. Oktober 2024
Antwort von BEERWULF.com ®
Hallo Michael,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten.
Es freut mich zu hören, dass die Rückerstattung schnell abgewickelt wurde, aber ich gebe zu, dass diese Situation nicht dem von uns angestrebten Servicestandard entsprach. Sie sollen wissen, dass wir aktiv daran arbeiten, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise weiterhelfen können oder Sie eine neue Bestellung aufgeben möchten, sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr schafft es nicht meine adresse im
Ihr schafft es nicht meine adresse im
System zu verabeiten. Jedes mal bestell ich,dann schreibt ihr sorry geht nicht aber ihr machts es jntern, dann bekomm ich ein mail mit wir zahlen zurück.
24. Oktober 2024
Antwort von BEERWULF.com ®
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Unser Team ist sich bewusst, dass es im Moment einige Probleme mit unserer Website gibt und arbeitet hart daran, diese zu beheben. Sollten in der Zwischenzeit Probleme auftreten, können Sie auf die Hilfe unseres Kundendienstes zählen.
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Immer frisches Bier
Eine super kleine Zapfanlage immer einsatzbereit, einfach einschalten und los geht’s. Und viele leckere Sorten gibt es zur Auswahl.
12. Oktober 2024
Habe ein 2er Bundle 8l Bier kaufen das…
Habe ein 2er Bundle 8l Bier kaufen das im Angebot war nachdem ich auf bestellen ging hat es mir als nicht lieferbar angezeigt nach der Aktion war es wieder lieferbar sorry bin sehr enttäuscht geht so gar nicht!
15. Oktober 2024
Antwort von BEERWULF.com ®
Hallo Anthony,
Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben, und es tut mir wirklich leid, dass Sie von der Verfügbarkeit des Bündelangebots enttäuscht sind.
Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass Artikel, die im Angebot sind, aufgrund der hohen Nachfrage manchmal schnell ausverkauft sind und wir unser Bestes tun, um sie so schnell wie möglich wieder auf Lager zu haben. Ich entschuldige mich, wenn dieser Zeitpunkt zu Unannehmlichkeiten geführt hat, denn das ist sicherlich nicht unsere Absicht.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und ich werde dafür sorgen, dass es an das Team weitergegeben wird, damit wir die Verfügbarkeit unserer Waren bei Sonderangeboten verbessern können. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe bei der Suche nach einem ähnlichen Produkt benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie als Kunden zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Qualität und Lieferung sind top.
Qualität und Lieferung sind top.
Leider sind die Auswahlmöglichkeiten an SUB-Fässern z.Z. so vernachlässigend, ja gar eine Frechheit für so ein solches Unternehmen.
Ich habe eine meiner beiden SUB-Zapfanlagen an einen Freund verschenkt und jetzt muss ich ihm gestehen, dass nur noch eine, evtl. zwei Bierarten zur Verfügung stehen - ein No-Go, wenn man garantiert bekam, dass Bestellungen noch bis 1. Mai 2026 möglich sein werden!
14. Oktober 2024
Perfekter Ablauf...lecker frisches Bier
18. Oktober 2024
Bin ein großer Fan, aber …
Grundsätzlich bin ich ein langjähriger Fan, aber leider ist das verfügbare Sortiment an The Sub Fässern in der letzten Zeit extrem geschrumpft- schade.
18. Oktober 2024
Rasche Lieferung ,Bin sehr zufrieden
15. Oktober 2024
Blade Zapfanlage - einfach schön!
Bestellvorgang und Lieferung liefen reibungslos. Die Ware ist bestens verpackt. Nach Erhalt der Ware erhält man freundliche Mails, die den Gebrauch der Anlage erklären.
Die Zapfanlage ist bereits in Betrieb: frisch gezapftes Moretti ist einfach lecker 😋
Einzige Kritik: der Preis hat es in sich - aber letztendlich entscheidet man selbst, wie viel einem ein "Gadget" wert ist.
7. Oktober 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.