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Als ich über einen längeren Zeitraum erkrankt war, hat es mit der Auszahlung des Krankengeldes ohne Probleme funktioniert. Die Handhabung der App ist einfach und übersichtlich. Eine Kommunikation darü... Mehr ansehen
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Seit Jahren bin ich bei der BARMER versichert. Der persönliche Kontakt in der Lübecker Geschäftsstelle im City Park ist immer ein sehr freundliches und hilfsbereites mein Gegenüber. Gerne fahre ich de... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihre Krankenkasse für ein gesünderes Leben. Rund neun Millionen Versicherte vertrauen auf unsere Expertise: ✓ starke Leistungen ✓ Top-Kundenservice ✓ Krankenkasse des Jahres 2023 laut FOCUS MONEY (Ausgabe 49/2023). Jetzt Mitglied werden!
Kontaktinformationen
Axel-Springer-Straße 44, 10969, Berlin, Deutschland
- 0202 568 333 1010
- barmer.de
3,3
Akzeptabel
2912 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Ich bin seit 87 Jahren bei der BARMER…
Ich bin seit 87 Jahren bei der BARMER versichert und wurde immer gut bedient und bekam alle erforderliche Unterstützung und Behandlungen. Gerade im Alter bin ich sehr dankbar dafür.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich lange Verbundenheit zur BARMER – 87 Jahre Mitgliedschaft ist wirklich etwas ganz Besonderes. Es freut uns sehr, dass Sie sich in all diesen Jahren gut betreut gefühlt haben und unsere Unterstützung Ihnen auch jetzt Sicherheit gibt. Gern stehen wir Ihnen auch weiterhin verlässlich zur Seite.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Das Barmer Team in Osterode
Das Team in Osterode ist seh net und hilfsbereit. Ich kann mit meinen fragen und anliegen jederzeit kommen und mir wurde immer gleich geholfen. Danke an die Barmer Geschäftsstelle.
Mit freundlichen Grüßen
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Team in unserer Filiale Osterode so zufrieden sind und stets schnelle Hilfe erhalten. Ihr Lob geben wir sehr gern weiter. Weitere Kontaktmöglichkeiten und Services finden Sie unter www.barmer.de/kontakt.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Die Barmer war vom ersten Tag an für mich da !
Die Barmer war vom ersten Tag an für mich da .Bei allen Gesundheitlichen Problemen in der Vergangenheit, stand die Barmer mir immer zur Seite.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag Herr Schöder,
vielen Dank für Ihre warmen Worte und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie die BARMER in allen gesundheitlichen Situationen als verlässlichen Partner erlebt haben. Genau dafür sind wir da – und wir stehen Ihnen auch künftig jederzeit gern zur Seite.
All unsere Angebote und Unterstützungsleistungen finden Sie auch unter www.barmer.de
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Besser geht nicht 👍
Ich bin seit über 40 Jahren bei der Barmer versichert und kann nichts negatives berichten. Immer hilfsbereit, freundlich, zuverlässig, unterstützend, ob telefonisch oder auch per App. Sehr empfehlenswert 👍 Auch für junge Familien perfekt 👌
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag Frau Unbehaun,
herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zur BARMER! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich seit so vielen Jahren gut betreut fühlen – ob telefonisch, persönlich oder über die App. Besonders schön ist für uns Ihr Hinweis, dass Sie uns auch jungen Familien weiterempfehlen. Übrigens: Ihre Empfehlung ist uns sogar bares wert. Schauen Sie mal hier: www.barmer.de/empfehlen
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Ich bin nun seit 40 Jahren bei der…
Ich bin nun seit 40 Jahren bei der BARMER versichert. Im Jahre 1996 war ich leider schwer erkrankt. Die BARMER stand mir damals, wie heute übrigens auch, nicht nur mit Rat und Tat sondern auch mit unbürokratischer Hilfe zur Seite. Das habe ich nie vergessen. Zu keiner Zeit habe ich auch nur ansatzweise Überlegungen anzustellen, weil es woanders eventuell "günstiger" hätte sein können. Ich schätze die freundliche und lösungsorientierte Art aller Mitarbeitenden sehr. Vielen Dank für euer Engagement!
24. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Herr Koepenick,
herzlichen Dank für Ihre bewegende Rückmeldung und Ihre beeindruckende 40-jährige Treue zu unserer BARMER. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie sowohl damals in einer schweren Lebensphase als auch heute zuverlässig unterstützen konnten. Ihre Wertschätzung für unsere Mitarbeitenden geben wir gern weiter – solche Worte motivieren uns jeden Tag.
Sollten Sie künftig Fragen, Anliegen oder Beratungswünsche haben, finden Sie viele Informationen auch unter www.barmer.de oder kommen Sie einfach kurz bei uns vorbei.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Guter Service schnelle Bearbeitung von…
Guter Service schnelle Bearbeitung von Anträgen
24. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Herr Schmit,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Bearbeitung Ihrer Anliegen zufrieden sind. Weitere Infos zu vielen Leistungen finden Sie jederzeit auch unter www.barmer.de.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Alle Behandlungen
Alle Behandlungen, alle Medikamente werden reibungslos bezahlt und der Service ist Super.
24. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Herr Marquardt,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Schön zu hören, dass Sie sich gut versorgt fühlen und unsere Leistungen sowie unser Service Sie überzeugen.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Ich bin seit meiner Geburt in r Barmer…
Ich bin seit meiner Geburt in r Barmer lt meinem Vater. Ich bin mit der Barmer sehr zufrieden. Aber mit der Barmer e Care klappt es überhaupt nicht. Obwohl ich in Ihrer Geschäftsstelle in Wiesbaden mich komplett. Registrieren hab lassen. Leider ,was kann ds Problem sein?
24. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Herr Osborg,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre langjährige Mitgliedschaft. Es tut uns leid, dass die Nutzung von BARMER eCare bei Ihnen nicht wie erwartet funktioniert. Gern unterstützen wir Sie dabei. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren technischen Support unter www.barmer.de/technischer-support dort finden Sie Hilfestellungen sowie Kontaktmöglichkeiten.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Ich bin seit 1968 Mitglied bei der…
Ich bin seit 1968 Mitglied bei der Barmer und mit den Leistungen sehr zufrieden. Bis auf eine Sache. Ich kämpfe mit meinem Gewicht und hatte mich für Oviva ? angemeldet. Aber gesunde Ernährung erlernt man da nicht. Erklärungen was, warum und wieviel gibt es kaum und Fleisch-Ersatz ? Diese Erfahrung habe ich ca. 18 Monaten gemacht.
10. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Lisa,
wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass das Programm Oviva Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Gern beraten wir Sie zu alternativen Angeboten rund um Ernährung und Gesundheitsförderung – eine Übersicht finden Sie auf www.barmer.de/leistungen.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Abrechnungen
Abrechnungen für zum Beispiel Haushaltsnahe Dienste dauern unangemessen lange.
Ich habe immer noch keine Überweisung vom 4. Quartal 2025 obwohl ich die Abrechnung direkt anfang Januar eingereicht hatte.
Das hat mit Kundenservice meiner Meinung nach wenig zu tun.
24. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Bearbeitungszeiten, und das tut uns sehr leid. Wir prüfen Ihr Anliegen gern individuell – bitte melden Sie sich direkt über unsere Kontaktmöglichkeiten auf www.barmer.de/kontakt.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Bin mit der Barmer seit über 50 Jahren…
Bin mit der Barmer seit über 50 Jahren zufrieden.
24. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Herr Waltinger,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind. Wir danken Ihnen auch für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Zu wenig Büros in der nähe vom Wohnort
24. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Herr Geisler,
vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir verstehen Ihren Hinweis zu den Entfernungen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern – auch digital über die BARMER-App und Ihren persönlichen Bereich auf www.barmer.de/meinebarmer.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Voll zufrieden.
Immer freundlich, ausgesprochen kompetent und schnelle Lösung bei Anfragen.
24. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag,
wow, das ist so schön zu hören! Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Freundlichkeit und Kompetenz schätzen. Weitere Infos und Services finden Sie auch online unter www.barmer.de
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Es gab für mich noch nie eine Situation…
Es gab für mich noch nie eine Situation in der mich die (meine Barmer) im Stich gelassen hat.
Denn einzigen Ärger hatte ich bis jetzt, dass ich die Krankenkasse telefonisch nicht erreichen konnte.
24. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Herr Funk,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und den Hinweis zur telefonischen Erreichbarkeit. Es tut uns leid, dass Sie uns nicht immer sofort erreichen konnten. Alternativ stehen Ihnen die BARMER-App und unsere Online-Services unter www.barmer.de/kontakt zur Verfügung.
Wir rufen Sie auch gerne zurück. Unter www.barmer.de/rueckruf können Sie dafür einen Termin vereinbaren.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
...die Barmer ist komplett
...die Barmer ist komplett, Service orientiert, hilfsbereit, Fragen werden schnellstmöglich beantwortet, Lösungsorientiert und hat tolle Angebote.
Die Barmer-App ist genial aufgebaut und sehr bedienerfreundlich...
24. Februar 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie unseren Service, unsere Angebote und die BARMER-App so schätzen. Weitere hilfreiche Funktionen finden Sie auch unter www.barmer.de/digital.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Arzttermine/ Physio
Schnellen Termin für eine REHA 2024 erhalten.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag Frau Mawbey,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie schnell einen Reha-Termin erhalten haben und Ihnen unser Service weiterhelfen konnte. Weitere Informationen zur Reha finden Sie auch unter www.barmer.de/reha
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Langjährige Kundin fühlt sich allein gelassen
Statt alles zu digitalisieren, sollte der direkte Kontakt zum Kunden gepflegt werden. Die nervenden Emails mit den dümmlichen Lebenshinweisen braucht kein Mensch ! Aber das ich für meine nach dreißig Jahren geborstene Zahnfüllung 200,- € zuzahlen musste hat mich dann doch an den Rand eines Herzinfarktes gebracht; nicht gesundheitsfördernd
diese Krankenkasse !!!
15. Dezember 2025
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Antwort von BARMER
Guten Tag Frau Heiligenstadt,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich durch unsere E‑Mails gestört fühlen und sich mehr persönlichen Kontakt wünschen. Selbstverständlich können Sie selbst entscheiden, welche Informationen Sie von uns erhalten möchten. Über www.barmer.de/kontakt unterstützen wir Sie gern dabei, Ihre Benachrichtigungseinstellungen anzupassen oder individuelle Beratungstermine – persönlich, telefonisch oder digital – zu vereinbaren.
Auch Ihren Ärger über die Zuzahlung zur Zahnfüllung können wir gut nachvollziehen. Leider gehören bestimmte Füllungsmaterialien nicht vollständig zum gesetzlichen Leistungskatalog, weshalb Kostenanteile entstehen können. Eine Übersicht zu zahnärztlichen Leistungen finden Sie unter www.barmer.de/zahnersatz
Gern prüfen wir Ihren konkreten Fall noch einmal persönlich. Bitte melden Sie sich mit den entsprechenden Unterlagen bei uns, damit wir gemeinsam klären können, ob eine günstigere Lösung möglich gewesen wäre oder ob weitere Unterstützung für Sie in Frage kommt.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Toller Service
Toller Service, immer superfreudliche Mitarbeiter, die einem wirklich helfen wollen, auch nach schwerer Krankheit! Danke dafür!
15. Januar 2026
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Antwort von BARMER
Herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und die vollen 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut unterstützt fühlen – gerade nach einer schweren Erkrankung. Genau so sollte das immer sein.
Informationen zu vielen weiteren Services finden Sie auch unter www.barmer.de.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Barmer, warum nicht???
Guter Service, hilfsbereites Personal, empfehlenswert.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Übrigens: Wussten Sie, dass uns Ihre Empfehlung bares wert ist? Mehr dazu finden Sie auch unter www.barmer.de/empfehlen
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Langjähriges Mitglied
Seit meinem 14. Lebensjahr,mit Unterbrechung: Kinder in der Barmer. Bis heute zufrieden. Danke
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag Frau Kelter,
vielen Dank für Ihre langjährige Verbundenheit und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie über so viele Jahre zufrieden mit der BARMER sind. Wir setzen alles daran, dass dies genau so bleibt.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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