Salesman Vitor at the calgary store was very plesent and knowledgeable do deal with helping me with a return/replacement of shower walls. He also deserves a 5 star rating. Thank you for your service... Mehr ansehen
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Le vendeur nous a bien accueilli et a sur reconnaître nos demandes. Il a été professionnel et honnête autant de notre coté. On a rit eu du plaisir à faire nos choix. J’ai pas senti de pression de sa p... Mehr ansehen
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absolute garbage products and service. i am a contractor. installed one of their shower towers 5 months ago. client called had water in lower bathroom ceiling. discovered the manufacture fitting on b... Mehr ansehen
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Staff were very knowledgeable, very approachable. They listened to what we were looking for and made suggestions and recommendations. We found our shower kit, our toilet but unfortunately could not fi... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
1200, boul. Michèle-Bohec, J7C 5S4, Blainville, Kanada
- (450) 433-6495
- cs@baindepot.com
- baindepot.com
4,1
Gut
165 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 32 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Damaged merchandise, they are awful
Terrible delivery
scratched goods
They do not care
Please do not trust them - I wish I had read all of the terrible reviews before I bought.
12. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lack of replacement parts…
Bought Jessie One piece, grand-daughter broke top.Ordered new top. Paid $40. and new top would not fit. After numerous phone calls, Phillipe in cust. service decided that tank tops are made specifically for that tank only. Glacier Bay, WaterRidge and American Standard all supply replacement tops.What a ridiculous response from Bath Depot. If they don't supply a new toilet I must dispose of it in the garbage. It's seems like a shortsighted decision as the store in Brampton relies on its customer service dept.to make good decisions that benefit its store. Why would Bathdepot have sold us a new top of they knew it would not fit? It seems as is the original toilet's water tank has a curve at the back and confirms that quality control was missing as this toilet was made. I can't believe that Bath depot would take this position for a $200. toilet. Experience at Brampton store was good!
9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buyer Beware
Buyer Beware: if you have to return an item be aware that you will be charged a "re-stocking fee" of between 10-30% which will be applied at the arbitrary discretion of the store manager. I purchased an in stock vanity sink directly from the store (ie. not on-line), which I attempted to return 3 days later. The only "damage" was that the tape to the box had been undone. This was sufficient for the manager to deduct a 10% 're-stocking' fee. I had not been told this at the time of purchase. The store manager told me that it was in the "terms and conditions" referred to on the receipt I received after purchase, and which he suggested I should have read on-line prior to purchasing. In fact the store manager suggested he was doing me "a favour" by only charging me 10% when he could have charged me 30%. His smug attitude and rude behaviour was beyond anything I have ever experienced. While the products at Bath Depot perfectly suit a modest reno we are doing at our cottage, I will not risk being subjected to this same experience again.
20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
bon produits
bon produits, m'as été recommander par mon contracteur.
17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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