Babytrolem Bewertungen 

77
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trois places au top ! Idéale pour les promenades avec plusieurs enfants. En tant qu’assistante maternelle, je suis entièrement satisfaite de cette poussette. Elle est facile à utiliser et la batterie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Expédié super vite c est top car parfois on casse nos poussettes et en temps que professionnel on dois vite vite retrouver un moyen de transport pour nos petits . Merci pour la rapidité .

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bon service client, réactif et à l'écoute. Points positifs : Poussette facile monter, facile d'utilisation, pratique pour les balades, facile à manier même avec 3 enfants dedans, super pour... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La poussette électrique TROLEM est vraiment très pratique : grâce à l’assistance électrique, on n’a plus besoin de pousser, ce qui facilite beaucoup les déplacements. Cependant, j’ai remarqué un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Depuis sa création en 1977, la société TROLEM a évolué du domaine du nautisme avec les chariots pour planches à voile, à l’univers des chariots électrique en 1984. Résolument tournée vers l’innovation technologique, la société dispose d’un savoir-faire reconnu dans le monde entier, tant au niveau des travaux d’études qu’au niveau de la fabrication. Premier concepteur / constructeur français TROLEM apporte une dimension nouvelle à votre confort en motorisant vos appareils et en les équipant de moteurs électriques, silencieux et écologiques. Nous avons créé et lancé la première poussette électrique au monde et avons obtenu la médaille d’or du concours Lépine pour cela. Pour en savoir plus sur la société : www.trolem.fr


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

77 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(77)

39 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Poussette triple V4

Excellente poussette triple je recommande
Surtout au niveau du Sav très rapide et ponctuel
Mon dos me dit merci à chaque fois que j’emmène les enfants en balade.
N’hésité pas très bonne investissement et rentable dans le temps.
Merci

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que la poussette vous apporte autant de confort au quotidien et que notre SAV a été à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre confiance et belles balades avec les enfants !

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pour le prix je m’attendais à mieux

Pour le prix je m’attendais à mieux.
- Sur les trottoirs penchés, on est obligé de compenser l’équilibre de la poussette (poussette 25kg + 3 enfants), autant vous dire que les bénéfices de l’éclectique sont partis en fumée.
- pour passer dans les tourniquets des parcs un calvaire
- les 3 enfants ne peuvent pas être complètement à l’aise. Il suffit d’en mettre un allongé et ils sont serrés comme des sardines.
- avec les 3 sièges difficile d’atteindre le bouton d’arrêt d’urgence et la barre pour aider à monter les trottoirs
- Panier du bas - pas facilement accessible
- trop petit pour les affaires des enfants.
J’hésite encore à la retourner. Ça fait pas encore 1 semaine que je la teste.

6. Mai 2026
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement vos remarques et votre ressenti après ces premiers jours d’utilisation.

La poussette électrique apporte une aide importante sur de nombreux trajets, mais certains environnements urbains ou usages spécifiques peuvent effectivement demander un temps d’adaptation. Vos retours sur la maniabilité, l’espace et l’accessibilité sont précieux pour nous aider à continuer d’améliorer nos produits.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Conforme à la description

Conforme à la description
Envoie rapide
SAV très réactif

11. Mai 2026
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que la poussette, la livraison et notre SAV vous aient donné satisfaction.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Génial

Une poussette électrique pour une assistante maternelle est le graal, ne plus pousser fortement lors de petites montées est très appréciable.
Malgré les bons points, il y a quand même un point a peut être améliorer, c’est lorsque l’on doit tourner, avec le poids c’est assez dur, on force sur le côté à tourner
Sinon, poussette au top

6. Mai 2026
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la poussette vous facilite le quotidien.
Merci également pour votre remarque, elle est précieuse et sera prise en compte pour nos futures améliorations.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'est simple

C'est simple, sans cette poussette électrique j'étais condamnée à ne plus pouvoir sortir puisqu'une poussette triple et même double est trop lourde pour moi. Merci d'avoir pensé à nous (ass mat). Aucun regret pour cet achat/investissement. Merci d'avoir pensé à notre santé physique. Ça vaut plus qu'une médaille d'or.

7. April 2026
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Merci infiniment pour votre témoignage, il nous touche énormément.

Nous sommes vraiment heureux de savoir que cette poussette électrique vous permet de continuer à sortir et facilite votre quotidien. C’est exactement pour cela que nous développons nos produits : apporter confort, sécurité et préserver la santé physique des professionnels comme vous.

Votre retour est précieux et nous motive à continuer dans ce sens.
Encore merci pour votre confiance !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ma collègue et moi même sommes…

Ma collègue et moi même sommes satisfaite du produit.

4. April 2026
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. À très bientôt !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Moteur électrique, le bonheur

J'ai choisi la poussette baby trolem triple, d'une part parce qu'elle est de fabrication française et d'autre part pour son moteur électrique. Il faudrait peut être repenser les capotes car je trouve qu'elles ne sont pas pratique à manipuler. Sinon depuis l'acquisition j'ai fait 2 balades avec deux enfants de 10 mois et une de deux ans et demi qui se sont très bien passées. Je ne sais pas si il sera aisé en promenade avec 3 enfants dans la poussette et un qui marche à côté. Le seul point négatif cest qu'elle ne passe pas dans le coffre de ma voiture.

27. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une poussette qui change la vie...

Une poussette qui change la vie.... Plus de difficulté à pousser elle avance toute seule. Sieges confortables et de bonne qualité que vous pouvez mettre dans oe sens que vous préférez. Service apres vente trés reactif. Je recommande

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super

Poussette avec un super design et une bonne maniabilité. Prise en main facile. J'habite en montagne et l'assistance élétrique était necessaire. Cependant je trouve que la batterie ne tient pas trop. Le SAV m'a répondu très rapidement pour régler ce problème

22. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le SAV est très professionnel

Le SAV est très professionnel
Un problème sur la poussette
Téléphoner le lundi j’ai reçu la pièce le mercredi
Franchement Personne, très agréable à l’écoute et qui comprend les besoins
Je recommande +++
Car sans cette Poussette, nous ne pouvant plus sortir
Et les enfants en ont besoin et moi aussi
Encore un grand merci pour notre confort de vie

15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personnel compétent,a l écoute et…

Personnel compétent,a l écoute et réactif.

19. Januar 2026
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’écoute et la réactivité de notre équipe.

Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L’équipe

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellente poussette électrique je recommande

Bonjour je souhaite remercier personnellement le responsable que j ai eu au téléphone qui a pris le temps de tout m expliquer au détail la poussette. J’ai reçu la poussette électrique quelques jours après et c est un pur bonheur poussette d excellente qualité je suis assistante maternelle les sorties sont devenues pour moi un réel plaisir.
Je recommande cette poussette triple électrique pour sa maniabilité son confort son autonomie tout est parfait

6. Januar 2026
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que la poussette électrique vous apporte entière satisfaction et facilite vos sorties au quotidien.

Votre recommandation nous fait très plaisir !

Bien cordialement,
L’équipe

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erreur de lieu de livraison

Juste une erreur de lieu de livraison mais que l'entreprise TROLEM a vite régularisé.
MERCI

12. Januar 2026
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu régulariser rapidement la situation. Votre satisfaction est notre priorité !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour , je suis ravie de la poussette triple électrique.

Bonjour, j' ai acheté ma poussette triple au mois d'août, maintenant je là connais parfaitement, je l' utilise tous les jours avec les enfants que j' acceuil, je ne pourrai plus m en passé, elle est très facile à manier , les enfants sont très bien installés, le fait qu elle soit électrique me facilite énormément mes déplacements. Le fonctionnement est simple, j' ai eu un problème de capote, le service après vente a été très réactif. Le point négatif pour ma part c'est l habiage pour la pluie le plastique est très dur .
C'est un très bon produit.

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la poussette triple vous facilite le quotidien et que vous en soyez pleinement satisfaite.
Merci également pour votre remarque sur la capote pluie, que nous prenons en compte pour améliorer nos produits.
Heureux aussi que notre SAV ait su être réactif.

L’équipe BabyTrolem

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un grand bravo à la société Baby Trolem…

Un grand bravo à la société Baby Trolem pour la qualité de ses produits. La poussette est tout simplement superbe, très fonctionnelle, pratique et d’excellente qualité.
Le service est à la hauteur : équipe disponible, professionnelle et réactive.
Je recommande Baby Trolem sans hésitation, vous pouvez commander les yeux fermés.
Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que la poussette vous apporte entière satisfaction et que la qualité de nos produits ainsi que notre service ont répondu à vos attentes.

Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Baby Trolem

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Suite a une commande

Suite est-ce que le site demande une suppression de mon commentaire a trustpilot. je refais un message.
Ont avait demandé un paiement sur 24 mois .ont devait avoir une réponse sous moins 48heure 2 semaine après malgré les relances plus nouvelle. Il a fallu qu'on mette un commentaire pour que la société nous répond.
mais du coup pour avoir le paiement 24 mois nous l'avons commandé sur Amazon ce qui a été résolu en même pas une heure . Je précise ils nous ont même appelé pour le désagrément et de modif notre note .car ont avait notre poussette voilà j'ai tout dit. Je pense qu'ils v'ont demandé une nouvelle suppression.
Sinon la poussette rien n'a redire. Je change mon étoile de 1 a 3 .

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce ressenti et comprenons votre agacement. La période de fin d’année est effectivement très chargée, et il a pu y avoir un manque de suivi de notre part, ce que nous regrettons.

Nous souhaitons toutefois préciser que la commande était prévue pour une livraison en janvier, comme indiqué lors des échanges. C’est pour cette raison qu’aucun suivi immédiat n’a été effectué par le commercial, ce qui a pu créer une incompréhension.

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter en message privé afin que nous puissions faire le point ensemble.

Cordialement,
L’équipe BabyTrolem

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une poussette au top!

Une poussette au top!
Une poussette au top!
C'est vraiment un produit de qualité, très agréable au quotidien avec des petits. Une écoute particulière à mes demandes avec des solutions. Un SAV d'une rapidité impressionnante
Je recommande
Merci Babytrolem

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Merci beaucoup pour votre message ! 🌟
Nous sommes ravis que votre poussette vous plaise et qu’elle facilite votre quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛
L’équipe BabyTrolem vous remercie pour votre confiance !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Poussette pratique mais à améliorer

La poussette électrique TROLEM est vraiment très pratique : grâce à l’assistance électrique, on n’a plus besoin de pousser, ce qui facilite beaucoup les déplacements.
Cependant, j’ai remarqué un point négatif : à chaque passage de bateau ou pente, la poussette a tendance à descendre toute seule, ce qui est dommage.
Je pense qu’elle est peut-être un peu trop haute, ce qui fait basculer la poussette sur les côtés dans les descentes.
Il faut donc la tenir bien fermement, surtout quand elle est chargée avec trois enfants, car elle devient assez lourde à manœuvrer.

1. Oktober 2025
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

Bonjour, lorsqu'il y a des pentes latérales, étant donné que les roues avant sont rotatives, il est normal que la poussette chasse dans le sens de la pente. Pour palier ce problème, il faut tout simplement fixer les roues à l'avant pendant le passage. De nombreuses assistantes utilisent cette pratique pour éviter justement de compenser avec les bras.
La hauteur du guidon est standard mais il est possible de l'abaisser grâce à l'option des grandes roues avant qui permet de gagner environ 4cm en moins. Ceci est fortement recommandé pour les assistantes de 1,60m ou moins. Nous pouvons en discuter avec vous si besoin.
Aussi j'ajoute une autre astuce pour faciliter la rotation lorsque l'on est à l'arrêt : pour tourner à droite, bloquer la roue droite avec le frein à pied puis enclencher la vitesse (1 ou 2) et la poussette tourne toute seule. Puis lâcher pour arrêter la rotation et débloquer la roue pour poursuivre la conduite.
Nous restons à votre disposition pour toute question pour optimiser l'utilisation de votre poussette.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une poussette au top!

Une poussette au top!
C'est vraiment un produit de qualité, très agréable au quotidien avec des petits. Une écoute particulière à mes demandes avec des solutions. Un SAV d'une rapidité ++++
Je recommande
Merci Babytrolem

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Babytrolem-Logo

Antwort von Babytrolem

« Merci infiniment pour votre retour ! 😃 Nous sommes ravis que notre poussette réponde à vos attentes et facilite votre quotidien avec vos petits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre équipe SAV ait pu vous accompagner rapidement. Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous revoir chez BabyTrolem !

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr