Babyaisle Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

60 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückmeldung bei Service Fragen

Habe Probleme mit meinem gekauften Artikel. Bekomme jedoch keine Rückmeldung auf meine Emails.
Den Service Chat gibt es nicht mehr.
UPDATE: Die Email die bei Trustpilot hinterlegt ist gibt es auch nicht.

24. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger

Verbrecherbande! Ködern mit Artikeln die nicht lieferbar sind und halten die Rückzahlung ohne Grund zurück. Anfänglich kamen noch fadenscheinige Antworten, dies ist aber auch vorbei.
Auf keinen Fall hier bestellen, man spart hier garnichts!!

2. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine der schlechtesten…

Eine der schlechtesten Einkaufserfahrungen online: Man kann per Chat einen Preis verhandeln. Das hat vermeindlich funktioniert. Nur der Rabattcode dann nicht. "Ein Experte meldet sich bei Ihnen per Email" heißt es jetzt seit Tagen auf nachfragen. Keiner meldet sich. Die Telefonhotline besteht aus einer polnischen Bandansage. Wirklich ein nerviger Zeitfresser. Aber wahrscheinlich besser diese schlechte Erfahrung schon vor dem Kauf zu machen als wenn das Geld erst mal abgebucht ist. 👎

31. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Kundenservice - Finger weg!

Schlechtester Kundenservice! Bitte nichts bestellen. Mein Reifen des Kinderwagens in der Garantiezeit defekt. Nach fast 4 Monaten noch kein neuer Reifen da. Kann den Kinderwagen wegwerfen! Ist fast Betrug!!!! Finger weg! Lizenz gehört dem Laden entzogen!

9. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nicht zu empfehlen! Kundenservice ganz mies!

Bei Bestellungen wurde eine Lieferzeit von bis zu 30 Tagen angegeben.. Ok nach 5 Wochen per Mail angefragt, wann ich mit meiner Bestellung rechnen könnte. Keine Antwort. Zum Glück hab ich per Paypal bezahlt! Hab den Fall an PayPal weitergegeben, plötzlich bekommt man die Info das die Bestellung storniert wurde. Kein Kommentar. Geburtstermin rückt immer näher und dank der Internetseiten keinen Kinderwagen.

19. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Kundenservice

Preise sind gut, auch die Lieferzeiten
Allerdings sucht man nach Kundenservice vergebens.
Ich habe eine Woche vergebens auf eine Antwort vom Verkäufer gewartet.
Im Chat auf der Webseite wurde mir zweimal geschrieben, dass sie mein Anliegen weiter leiten und sich so schnell wie möglich melden werden.
Dies ist nie passiert!

3. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top-Laden mit Top-Preisen

Ich habe bei diesem Anbieter einen Cybex Kinderwagen für einen extrem niedrigen Preis bekommen.Ich war zunächst skeptisch ob es klappt, da ich einige negative Kommentare im Internet gelesen habe. Kurz nach der Bestellung habe ich eine Email-Bestätigung bekommen und der Kinderwagen kam nach 3 Tagen aus Polen unversehrt und unbeschadet an.
Ich kann den Shop bedenkenlos weiterempfehlen.

14. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, Verpackung verbesserungswürdig

Wir haben einen MaxiCosi bestellt. Aufgrund der doch zahlreichen negativen Bewertungen waren wir etwas skeptisch, doch der bestellte Sitz wurde nach nur 3 Werktagen geliefert. Einzig die Verpackung wäre etwas verbesserungswürdig. Er war er nur in einem Plastiksack in einem relativ unstabilen Karton verpackt. Der Sitz kam unbeschädigt an, aber der Karton war schon ziemlich eingerissen. Dafür einen Stern Abzug.

19. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Was ist Service???? Einfach nur das letzte!!!

Ich habe am 30.08.2019 einen Kinderwagen, der Marke Joolz Day 3 Earth in Studio Graphite Grey gekauft. Eine Woche später kam der Kinderwagen auch an. Allerdings nicht wie bestellt, sondern in der günstigeren Special Pink Edition.

Die beigelegte Rechnung entsprach nicht meiner Bestellung und Bestellbestätigung. Es hatte mich auch niemand informiert darüber bzw. wurde mir die preisliche Differenz ausgezahlt. Kontaktaufnahme meinerseits erfolgte per Mail. Dort wollte man mir erzählen ich hätte diesen gelieferten Kinderwagen bestellt. Durch die Bestellbestätigung konnte ich dies widerlegen. Eine Entschuldigung hat es dennoch nicht gegeben.

Der von mir bestellte Kinderwagen war natürlich nicht mehr lieferbar. Man bot mir also einen Vorführer an zum Preis der Special Edition. Diesen schickt mir man, allerdings erst nach Rücksendung zu. DPD wurde beauftragt den Wagen abzuholen. Mehrmals war die Rückholung nicht erfolgreich. Letzte Woche klappte es dann dennoch. Den Vorführer habe ich dann letztendlich nicht genommen. Habe den Kinderwagen günstiger und neu woanders gekauft. Mein Geld habe ich dann nach 5 Wochen nach Bestellung und hin und her auch erhalten.

Kurzes Fazit: Die Preise bei babyaisle sind völlig in Ordnung. Der Service ist das letzte. Keine Entschuldigung, der Kunde wird für Fehler verantwortlich gemacht und die Kommunikation ist nicht zeitgemäß.

Wer Geduld hat und sparen möchte kann bei babyaisle bestellen. Sollte aber etwas nicht passen bei der Bestellung, geht der Spaß erst richtig los.

Ich werde da nicht wieder bestellen. Der Stress war es mir nicht wert. NIE WIEDER!!!!

13. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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