Content dans l ensemble, j ai eu une cassé mais on m a fait un avoir directement, après je me suis fait avoir en commandant sur le site français, pour moi il était évident que les produits était de la... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Commande reçue rapidement et en bon état. Toutefois j'ai commandé des billes effervescente Pina colada, j'ai reçu à la place des billes fraise. Un petit peu dommage
Unternehmen hat geantwortet
Très bons produits, rapport qualité/prix très étudié. Réactivité surtout du service après-vente car petits soucis de livraison. Tout va rentrer dans l'ordre très vite, j'en suis certaine. Merci
Première commande et très satisfait de la qualité. Une réclamation a été faite concernant un produit, la réponse et le dédommagement ont été très rapide. Je continuerai à commander chez WA Artisan !
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
AW Artisan France est l'une des premières entreprises de vente en gros d'articles-cadeaux à se concentrer sur le commerce équitable et les produits écologiques. Nous sommes spécialisés dans l'aromathérapie, les huiles essentielles ou parfumées et la fabrication de savon artisanaux. Nous sommes également spécialisés dans l'importation d'encens d'Inde et d'objets de décoration artisanaux, fait à la main. Vous trouverez parmi nos gammes, une large sélection de bougies parfumées, de produits pour le bain comme nos célèbres bombes de bain, mais aussi de nombreux articles cadeau. Plus récemment nous avons développé de large gamme d'articles ésotériques pour satisfaire la demande grandissante de nos clients. Nous ajoutons très régulièrement des nouveautés à nos gammes, ce qui permet à nos clients d'enrichir également leur offre, et donc de développer leur vente. AW Artisan est une branche de la société Ancient Wisdom, société britannique créée en 1995. Nous vendons à nos nombreux clients à travers toute l'Europe.
Kontaktinformationen
Rue Castelao 40 - 42, 29004, Malaga, Spanien
- +33 7 55 54 86 71
- aide@awartisan.fr
- awartisan.fr
4,5
Hervorragend
409 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Excellent produits
24. November 2025
Produits intéressants, je suis satisfaite
Produits intéressants, bien emballés, trés bonne communication, cela me convient tout à fait. S'il est possible de renforcer les angles des cartons de livraison serait un plus, car un emballage d'encens a été abimé pendant le transport. Un coin du carton colis était un peu écrasé. Mais sinon, c'était bien emballé et la réception s'est bien passée. Merci.
20. November 2025
Très satisfaite
Je commande chez ce fournisseur depuis 10 ans et jamais déçu. La qualité est au rendez-vous. Merci
18. November 2025
Problème de livraison
Problème de livraison!
Après 2 modifications le colis n'est toujours pas reçu, et aucun mail de la part du transporteur
4. November 2025
Antwort von AW Artisan France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant notre service.
Après vérification auprès du transporteur, ils nous indiquent que votre commande a bien été livrée dans les délais convenus.
Si vous rencontrez toutefois la moindre difficultés, nous vous invitons à contacter notre service client à aide@awartisan.fr , ils seront ravis de pouvoir vous aider.
Bien cordialement,
produits de qualité ,livraison rapide .
24. Oktober 2025
De très bons produits
17. Oktober 2025
Rapide et courtois
La livraison à été rapide. J'ai reçu ma commande très vite comparé à d'autres. Il manquait un article et ils ont rectifié le problème. Très courtois dans les échanges.
Je recommande
21. Oktober 2025
Suite à un litige lors de la réception…
Suite à un litige lors de la réception de la commande, une personne du service a pris en charge ma demande de façon personnelle
Tout est rentré dans l’ordre de façon rapide
Je remercie vivement cette personne pour sa réactivité et son implication
Je recommande vivement le site qui a beaucoup de choix à des prix compétitifs
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quelques petits deboirs vite résolus
Ma commande à été oubliée et prélèvement effectué tout de même. J étais déçue et en colère mais j ai
j'ai pu discuter avec une personne très sympathique sur WhatsApp qui m a rassurée car 1ere commande pour moi.
Jolie attention tout de même dans mon colis (petit cadeau) et frais de port offert.
Je recommanderais quand même car les produits sont top. Je conseille
L encens, les colliers et bracelets diffuseurs de très bonne qualité donc vous pouvez commander les yeux fermés.
22. September 2025
La livraison a été rapide
La livraison a été rapide, la qualité des produits est au rendez-vous. Une senteur agréable à l'ouverture du colis. Des produits que je vais recommander très vite.
10. September 2025
Bonne écoute du service client
Bonne écoute du service client
Commande traitée rapidement
26. August 2025
Les produits de bonne qualité
Les produits sont de bonne qualité, le service client très efficace. Je recommande vivement.
12. August 2025
Parfait
Parfait ! Nous travaillons avec cette société depuis 1 ans. Efficace et rapide !
17. Juni 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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