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AvD - Automobilclub von Deutschland Bewertungen 

4.126
•
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.567 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und sind insgesamt sehr zufrieden mit dem gebotenen Service. Kunden beschreiben den gesamten Anmeldeprozess als äußerst unkompliziert, schnell sowie benutzerfreundlich, wodurch der Wechsel von anderen Automobilclubs reibungslos verläuft. Viele Verbraucher schätzen zudem das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und betonen, dass die monatlichen Beiträge im Vergleich zu Mitbewerbern spürbar günstiger ausfallen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit bestimmten Abläufen beim Pannendienst oder vermissten flexiblere Tarifoptionen bei der Nutzung von Ladekarten. Zudem merkten einige Personen an, dass die Kommunikation bei technischen Einsätzen vor Ort manchmal unklar wirkte und spürbarer Verbesserungsbedarf bei der Organisation besteht.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis und loben vor allem die einfache und... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Dienstleistung, da der Antrag schnell erledigt, verständlich und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Preis und betonen die deutlichen Vorteile gegenüber anderen... Mehr ansehen

Value for money

Verbraucher finden das Preis-Leistungs-Verhältnis äußerst ansprechend und loben die günstigen Kosten im... Mehr ansehen

Subscription

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit ihrem Abonnement und berichten von steigenden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf dem Weg von Polen nach Deutschland kurz vor Dresden versagte unerwartet mein Audi a4 den Dienst! Kurze Hand avd angerufen und sofort einen super freundlichen Sachbearbeiter am Telefon gehabt hat s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechsel vom ADAC wurde perfekt gelöst, der Vertag beginnt erst wenn der Termin vom ADAC schriftlich bestätigt wurde, trotzdem konnte ich schon jetzt von der befristeten Rabattaktion profitiere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben einen neuen Automobilclub gesucht und sind fündig geworden. Die Antragstellung war sehr einfach, die telefonische Auskunft ging schnell und informativ. Wir waren vorher bei den Gelben, bis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wollte ohne hin austreten da ich viele Jahre Mitgliedschaft nach dem letzten Wildschaden wurde ich in eine Werkstatt gebracht danach ohne Reparatur mußte der Wagen zu mir nach Hause transportiert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Automobilclub

Über AvD - Automobilclub von Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

AvD – Der Automobilclub für Tradition, Innovation und Mobilität seit 125 Jahren.

Als ältester Automobilclub Deutschlands setzt sich der AvD seit 1899 mit unermüdlichem Engagement für Autofahrer und eine nachhaltige Mobilität ein.
Die Liste seiner Errungenschaften spricht für sich: Der AvD führte in Deutschland den Zebrastreifen ein und setzte sich lange vor der Gurtpflicht für das Tragen eines Sicherheitsgurts ein. Auch der Führerschein, damals als „Bestallungsurkunde“ bezeichnet, wurde durch den AvD ins Leben gerufen.

Mit wegweisenden Meilensteinen wie der Gründung der IAA im Jahr 1904 und dem ersten deutschen Kfz-Versicherungsschutz 1918 prägt der AvD die Mobilitätsgeschichte. Als Mitbegründer der FIA, des internationalen Automobilweltverbands, sowie sportlicher Ausrichter des 1. Großen Preises von Deutschland zeigt der AvD seine Leidenschaft für Motorsport und Sicherheit gleichermaßen‏‌.

Heute bietet der AvD rund 1,4 Millionen Mitgliedern eine umfassende Betreuung in allen Mobilitätsfragen. Von der weltweiten Pannenhilfe über Auto- und Reiseschutz bis zu exklusiven Events – der AvD steht für Zuverlässigkeit und umfassende Servicequalität. Als traditionsreichster Automobilclub Deutschlands vereint der AvD Beständigkeit mit Innovation und bleibt der unangefochtene Experte für Mobilität, dem man seit 125 Jahren vertrauen kann.

Der auf Trustpilot am besten bewertete Automobilclub

Vom Unternehmen geschrieben

Ihre Zufriedenheit spricht für sich. AvD - Der Automobilclub.
Mitgliederzufriedenheit ist für uns mehr als nur ein Versprechen – sie ist messbar. Auf Trustpilot, einer der größten unabhängigen Bewertungsplattformen, wird der AvD von seinen Mitgliedern aktuell mit dem höchsten Score aller Automobilclubs bewertet. Damit sind wir nicht nur stolz auf das Vertrauen, das unsere Mitglieder in uns setzen, sondern wir sehen es auch als Ansporn, unseren Service kontinuierlich weiter auszubauen. Jede Bewertung zeigt uns, wo wir überzeugen – und wo wir noch besser werden können.
AvD HELP PLUS Familie
Mit der AvD HELP PLUS Familienmitgliedschaft sind Sie und Ihre ganze Familie rundum abgesichert. Ihr Partner und ihre Kinder bis 23 Jahre profitieren von einem weltweiten Service, nicht nur für Pannen und Unfälle, sondern auch viele weitere Leistungen wie der Krankenrücktransport, Mietwagen bei Fahrzeugausfall, Hotelübernachtung bei Fahrzeugausfall, Wildschadenbeihilfe, Fahrzeugrücktransport ohne km Begrenzung, Arzneimittelversand sowie viele weitere Leistungen. Ganz gleich, ob auf Reisen oder im Alltag – mit uns sind Sie stets bestens abgesichert und können auf unsere Hilfe zählen
AvD HELP PLUS (Single)
Mit der AvD HELP PLUS Single-Mitgliedschaft sind Sie rundum abgesichert – weltweit und in jeder Situation. Unser Service bietet Ihnen nicht nur Pannen- und Unfallhilfe, sondern umfasst viele weitere Leistungen wie Krankenrücktransport, Mietwagen und Hotelübernachtung bei Fahrzeugausfall, Unterstützung bei Wildschäden, Fahrzeugrücktransport ohne Kilometerbegrenzung, Arzneimittelversand und vieles mehr. So sind Sie auf Reisen und im Alltag bestens geschützt und können jederzeit auf uns zählen.

Kontaktinformationen

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4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4126 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(4.126)

2.538 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Übersichtlicher Antrag

Sehr Übersichtlicher Antrag
Super Preis Leistungs Verhältnis
Sehr zu empfehlen

29. September 2026
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Schwenecke,

es freut uns sehr, dass Sie sowohl die übersichtliche Antragstellung als auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich kann die App von Avd nicht…

Ich kann die App von Avd nicht runtergehen. Ich kann nicht registrieren.

29. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Allott,

die Registrierung ist erst ab Beginn Ihrer AvD Mitgliedschaft möglich. Sie erfolgt derzeit nicht über die App, sondern über unsere Homepage. Unser Service-Team hat Ihnen den entsprechenden Registrierungsprozess hierzu bereits erläutert.

Unsere App wird aktuell umfassend überarbeitet, um die Nutzung künftig deutlich einfacher und komfortabler zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Güngstig

Super ok finde gut.

28. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Osman,

es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind und insbesondere unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt.

Sollten wir Sie auch künftig vollständig überzeugen, freuen wir uns natürlich über den fünften Stern. Ihre Bewertung können Sie bei Trustpilot jederzeit nachträglich anpassen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Preis gegenüber anderen…

Der Preis gegenüber anderen Automobilclubs hat mich sofort überzeugt.

1. Juli 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Mayer,

es freut uns sehr, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihre Entscheidung ausschlaggebend war.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mit dir einen Neuanfang…

Ich möchte mit dir einen Neuanfang wagen, ich hoffe, alles läuft gut.

29. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Avcu,

wir freuen uns, Sie beim AvD begrüßen zu dürfen, und hoffen, Sie auch langfristig mit unseren Leistungen und unserem Service überzeugen zu können.

Auf einen guten Neuanfang und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut gelaufen...

29. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Guten Tag,

es freut uns sehr, dass bei Ihrer Anmeldung alles reibungslos funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Anmeldung Leistungsbeschreibung hat mich…

Leistungsbeschreibung hat mich überzeugt.
Schnelle Anmeldung

28. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Müller,

es freut uns sehr, dass Sie sowohl unsere Leistungen als auch die schnelle Anmeldung überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service und Hilfe.

War mit der telefonischen Auskunft und auch mit den Aussagen sehr zufrieden. Dann noch die Hilfe bei der Anmeldung und schwups, war es geschafft.

29. September 2026
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Otzelsberger,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und der Unterstützung bei Ihrer Anmeldung zufrieden waren.

Genau so unkompliziert möchten wir unseren Mitgliedern weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super leichter antrag

4. Oktober 2026
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrte Frau Karavit,

es freut uns sehr, dass Sie unsere Antragstellung als einfach und unkompliziert empfunden haben.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

👍👍👍👍👍

⭐⭐⭐⭐⭐Alles Top!!!

29. September 2026
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Guten Tag,

es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider war ein Upgrade nicht so einfach…

Leider war ein Upgrade nicht so einfach möglich!

29. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Lücke,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Aus Ihrer Bewertung geht leider nicht hervor, an welcher Stelle es bei dem gewünschten Upgrade zu Schwierigkeiten gekommen ist. Unser Service-Team hilft Ihnen hierzu gerne weiter und prüft mit Ihnen die Möglichkeiten für Ihre Mitgliedschaft.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-Leistung-Images

Ähnliche Leistngen wie der ADAC und keine Monopol Stellung in der Öffentlichkeit.

28. September 2026
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Baumann,

es freut uns, dass unser Leistungsangebot und unser Preis-Leistungs-Verhältnis Sie überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf dem Weg von Polen nach Deutschland…

Auf dem Weg von Polen nach Deutschland kurz vor Dresden versagte unerwartet mein Audi a4 den Dienst! Kurze Hand avd angerufen und sofort einen super freundlichen Sachbearbeiter am Telefon gehabt hat sich sehr um uns gekümmert Abschleppdienst beauftragt und eine gute stunde später waren wir in Dresden beim PannenService auf dem Hof! Ebenfalls hat der avd einen Mietwagen zur Verfügung gestellt und so konnten wir die Heimfahrt wieder antreten!! Super Service bin sehr zufrieden mit der AvD und kann gut gewissenhaft sie jedem empfehlen top 👍🏻

26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Giovanni,

es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrer Panne auf dem Weg von Polen nach Deutschland schnell und unkompliziert helfen konnten und Sie mit der Betreuung durch unseren Mitarbeiter, dem Abschleppdienst und der Organisation des Mietwagens zufrieden waren.

Genau in solchen Situationen möchten wir für unsere Mitglieder da sein. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin neu beim avd denke aber die…

Bin neu beim avd denke aber die richtige Entscheidung getroffen zu haben. War vorher 30 Jahre beim ADAC

29. September 2026
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Rosentreter,

wir freuen uns, dass Sie sich nach 30 Jahren bei einem anderen Automobilclub für den AvD entschieden haben.

Wir möchten Ihnen zeigen, dass diese Entscheidung die richtige war, und wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War alles total schnell und einfach…

War alles total schnell und einfach abzuschließen...

27. September 2026
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrte Frau Bund,

es freut uns sehr, dass der Abschluss schnell und unkompliziert funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Antragstellung und…

Unkomplizierte Antragstellung und Beginn der Mitgliedschaft beim AvD unter Berücksichtigung der Kündigungsfrist beim ADAC.

28. September 2026
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Pagenkopf,

es freut uns sehr, dass die Antragstellung unkompliziert funktioniert hat und Sie den Beginn Ihrer AvD Mitgliedschaft passend zur Kündigungsfrist Ihres bisherigen Automobilclubs wählen konnten.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt alles reibungslos

Bis jetzt alles reibungslos, nur ein Problem bekomme die App nicht auf mein neues Handy

27. September 2026
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrte Frau Meyer,

es freut uns, dass bisher alles reibungslos funktioniert hat.

Unsere App wird aktuell umfassend überarbeitet. Die neue Version soll in den nächsten Wochen erscheinen und künftig auch auf aktuellen Geräten eine deutlich komfortablere Nutzung ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrte Sabine,

es freut uns sehr, dass Sie unser Leistungsangebot und unsere Preise überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anmeldung

Einfache, unkomplizierte und schnelle Anmeldung. Jetzt bin ich auf den Rest gespannt.

28. September 2026
AvD - Automobilclub von Deutschland-Logo

Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Schramm,

es freut uns sehr, dass Ihre Anmeldung einfach, schnell und unkompliziert funktioniert hat.

Wir möchten Sie natürlich auch im weiteren Verlauf Ihrer Mitgliedschaft genauso überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider

Leider
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin mit Ihrem Kundenservice sehr unzufrieden. Die Mitarbeiter sprechen teilweise sehr unfreundlich mit mir und beenden das Gespräch, bevor mein Anliegen vollständig geklärt ist. Ich erwarte einen respektvollen und professionellen Umgang.

27. August 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Mohammadjawid,

ein freundlicher und respektvoller Umgang mit unseren Mitgliedern ist für uns selbstverständlich. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie die Kommunikation mit unserem Kundenservice anders erlebt haben.

Wir haben Ihre Rückmeldung intern weitergegeben. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang noch einmal zu prüfen und Ihr Anliegen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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